Вопросы по тарифам, услугам и обслуживании (МТС)

Модераторы: mts_support, Модераторы


Сообщение XIXI » 06 дек 2009, 17:33

У сервиса МТС бывают глюки в Питере, иногда даже в помощник не зайти. Но это бывает редко и как я заметил в выходные)
Аватар пользователя
XIXI
абонентик ****
 
Сообщений: 252
Темы: 1
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 03:56
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Санкт-Петербург

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]

Сообщение NoNStoP » 06 дек 2009, 20:46

Сегодня вроде дозвонился до абонентской службы. Девушка там пообщалась со мной очень вежливо, но помочь так и не смогла (чего я и ожидал) и только сказала, что передаст запрос специалистам, которые в порядке очереди устранят эти неполадки. На мой вопрос, а когда они их устранят она так и не ответила. По крайней мере сейчас уже вечер, а у меня тариф по прежнему Red Energy, а звонил в абонентку еще утром(
NoNStoP
абонентик **
 
Сообщений: 95
Темы: 3
Зарегистрирован: 10 авг 2009, 01:10
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Лебедянь

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение XIXI » 06 дек 2009, 20:57

Скорее всего выходной у спецов, сейчас сидят просто операторы).
Аватар пользователя
XIXI
абонентик ****
 
Сообщений: 252
Темы: 1
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 03:56
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Санкт-Петербург

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]

Сообщение Rus-Lan » 07 дек 2009, 21:53

Подскажите сколько стоит безлимитный интернет в лангепас,тюменская обл?
Аватар пользователя
Rus-Lan
абонентик **
 
Сообщений: 83
Темы: 6
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 22:13
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Вичуга

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение XIXI » 08 дек 2009, 01:16

Так а чего сам не посмотришь?) Лень?). ну ладно я за тебя посмотрел)
1.«Бюджетный безлимит»:
скорость передачи данных до 128 Кбит/сек;
Абонентская плата – 550 рублей в месяц
2.«Безлимитный онлайн»:
скорость до 512 Кбит/сек;
Абонентская плата – 990 рублей в месяц
3.«Безлимитный ночной Интернет»:
с 01:00 ночи до 08:00
400 руб. в месяц
Псмотри сам, там еще всякие НО есть, как всегда)
Аватар пользователя
XIXI
абонентик ****
 
Сообщений: 252
Темы: 1
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 03:56
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Санкт-Петербург

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]

Сообщение NoNStoP » 09 дек 2009, 21:27

Так и не получилось перейти на тариф. Пошел в магазин-салон мтс и подключился снова. Все норм на новой сим работает, и глюков вроде нет.
NoNStoP
абонентик **
 
Сообщений: 95
Темы: 3
Зарегистрирован: 10 авг 2009, 01:10
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Лебедянь

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение thinker » 10 дек 2009, 19:06

В качестве "подарка" предлагают номера с цифрами "2010". То есть при новом подключении. Стоит такой подарок 100 рублей. Забавно, ведь через год такой номер уже будт совершенно неинтересным. Опять, что ли, менять, уже на 2011? :)
Аватар пользователя
thinker
абонент ***
 
Сообщений: 1977
Темы: 1051
Изображений: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 17:30
Средств на руках: 4.42 руб
Банк: 5.93

В сумме выплачено пользователю: 2,121.00 руб
Откуда: Обнинск

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Сообщение STUPID_007 » 12 дек 2009, 14:23

Narutogrigor писал(а):Как подключить услугу чтобы смски бесплатные были?Помогите кто сможет!
Спонсор форума абонентик.ру: www.corporacia.ru - безлимитные, непубличные и корпоративные тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк!
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение thinker » 13 дек 2009, 01:27

Заметил, что появился ussd запрос *152# о 5 последних действиях - как бесплатных, так и платных. Раньше она был по *111*556# и *111*557#
Аватар пользователя
thinker
абонент ***
 
Сообщений: 1977
Темы: 1051
Изображений: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 17:30
Средств на руках: 4.42 руб
Банк: 5.93

В сумме выплачено пользователю: 2,121.00 руб
Откуда: Обнинск

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Сообщение Софьяна » 15 дек 2009, 13:10

Дмитрий Ромашкин писал(а):Где же ты, МТС?

В России остался один регион, где нет сети МТС: моя родная Пензенская область? От нас до Москвы 600 км.и проходит федеральная трасса "Урал", протяженностью с запада на восток 400 км.

Те абоненты МТС, которые пересекают нашу область, начинают обслуживаться в национальном роуминге по дорогим расценкам.

Так уж получилось, что первым в наш регион пришёл Мегафон, а потом Билайн. В погоне за освоениями территорий, МТС остался без Пензы, т.к. все существующие, свободные частоты GSM заняли федеральные и региональные операторы. Выход один- прийти с чем-то новым!

Уже второй год МТС строит в нашей губернии сеть 3G, чтобы прийти к нам с новыми технологиями и привлечь много абонентов. Таким образом поступает Билайн, осваивая сейчас Дальний Восток.

Как мне сообщала пресс-служба МТС вначале 2009 года, в следующем 2010 году, компания намерена построить сеть, но неизвестно, повлиял ли мировой финансовый кризис на эти планы компании?

Время покажет!


Всем привет!
Для абонентов, которые ждут сеть МТС в Пензе и Пензенской области, есть приятные новости. Уже с октября этого компания МТС устанавливает основное оборудование в Вашем регионе, ну, а запуск самой сети планируется в первом полугодии 2010 года.
Ждать осталось недолго! :)

http://penzanews.ru/content/view/12989/29/

МТС планирует до конца 2009 года провести в Пензе установку основного оборудования
18 ноября 2009 10:37
Оператор сотовой связи МТС планирует провести в Пензе установку основного оборудования до конца 2009 года. Об этом ИА «PenzaNews» сообщила специалист департамента по связям с общественностью поволжского филиала ОАО «МТС» Екатерина Карпова в среду, 18 ноября.
«Строительство сети 3G в Пензе началось в октябре 2009 года. Мы планируем до конца года провести установку основного оборудования, некоторое время также займет получение документов от надзорных органов», — сказала собеседница агентства.

По ее словам, лицензия на строительство сетей 3G на всей территории России, в том числе в Пензенской области, была получена МТС весной 2007 года.

Отвечая на вопрос корреспондента ИА «PenzaNews», какую номерную емкость получила компания МТС в Пензенской области, Екатерина Карпова ответила, что это будут номера, начинающиеся на «+7 987…»

Как ранее сообщало ИА «PenzaNews», сеть 3G от компании МТС планируется запустить в Пензенской области в первом полугодии 2010 года.

Аватар пользователя
Софьяна
мега абонент *
 
Сообщений: 2294
Темы: 2341
Изображений: 24
Зарегистрирован: 15 дек 2009, 13:00
Средств на руках: 46.66 руб
Банк: 8.21

В сумме выплачено пользователю: 7,511.00 руб
Откуда: Пенза

Invitations sent: 0
Репутация: 45 [ ? ]
Оператор связи: Билайн, МТС

Сообщение investor007 » 16 дек 2009, 10:42

Господа, скажите пожалуйста, стоит ли приобретать юсб брелок для доступа в интернет, я как раз на выборе между мегаслоном МТС и пчелайном остановился, что лучше вплане стабильности связи и адекватности драйверов под VISTA и XP

Какой принцип авторизации абонента в инете происходит?
Вклады через Интернет под +0.5....+3% в сутки обзор Фондов на http://iig.ucoz.lv ICQ544909З1
Аватар пользователя
investor007
абонентик
 
Сообщений: 35
Темы: 2
Зарегистрирован: 16 дек 2009, 10:18
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Урал

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 17 дек 2009, 19:07

investor007 писал(а):Господа, скажите пожалуйста, стоит ли приобретать юсб брелок для доступа в интернет, я как раз на выборе между мегаслоном МТС и пчелайном остановился, что лучше вплане стабильности связи и адекватности драйверов под VISTA и XP

Какой принцип авторизации абонента в инете происходит?


Все юсб модемы почти одного производителя. Так что разница лишь в загрузке каналов оператора. Советую прежде потестировать интернет без модема. У кого лучше - тот и покупайте.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение lolla » 20 дек 2009, 10:16

А что за тариф "Новогодний" сейчас рекламируют? Якобы разговоры с любимыми номерами по 3 копейки. А за любимые номера абонентскую плату надо платить? Выгодно это получается? А главное, сколько этот тариф будет действовать? Вель называется Новогодний, значит, ненадолго.
Аватар пользователя
lolla
абонентик ****
 
Сообщений: 283
Темы: 130
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 14:54
Средств на руках: -40.00 руб
Банк: 6.71

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 5 [ ? ]

Сообщение Софьяна » 20 дек 2009, 14:27

Владимир310 писал(а):как можно отменить команду на своем телефоне *363*тел*сумма#

Все банально просто!
Наберите номер справочной службы МТС (бесплатно):0890 и попросите консультанта установить запрет на эту услугу.
Будьте готовы назвать фамилию, имя, отчество человека на которого зарегистрирован Ваш номер и при необходимости его паспортные данные.
Снять запрет можно тоже через эту службу.
Аватар пользователя
Софьяна
мега абонент *
 
Сообщений: 2294
Темы: 2341
Изображений: 24
Зарегистрирован: 15 дек 2009, 13:00
Средств на руках: 46.66 руб
Банк: 8.21

В сумме выплачено пользователю: 7,511.00 руб
Откуда: Пенза

Invitations sent: 0
Репутация: 45 [ ? ]
Оператор связи: Билайн, МТС

Сообщение STUPID_007 » 20 дек 2009, 16:22

lolla писал(а):А что за тариф "Новогодний" сейчас рекламируют? Якобы разговоры с любимыми номерами по 3 копейки. А за любимые номера абонентскую плату надо платить? Выгодно это получается? А главное, сколько этот тариф будет действовать? Вель называется Новогодний, значит, ненадолго.


Это не тариф "Новогодний", а новогодние тарифы. Просто старые ТП + услуга люб. номер на льготных условиях до определённого числа (зависит от региона). Абон. плата на люб. номер МТС дом. региона отсутствует.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение Slava87 » 21 дек 2009, 10:40

lolla писал(а):А что за тариф "Новогодний" сейчас рекламируют? Якобы разговоры с любимыми номерами по 3 копейки. А за любимые номера абонентскую плату надо платить? Выгодно это получается? А главное, сколько этот тариф будет действовать? Вель называется Новогодний, значит, ненадолго.

Имеется в виду услуга "Самые любимые"-если её подключить,то звонки на любимые номера будут стоить 3коп/мин.в моей области за неё будут брать деньги с 1марта.А тарифа "Новогодний" нет,в рекламе по радио говорилось :"Подключайтесь на новогодние тарифы мтс".
Аватар пользователя
Slava87
гига абонентик **
 
Сообщений: 1345
Темы: 823
Изображений: 12
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 22:14
Средств на руках: 533.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 1,210.00 руб
Откуда: Астраханcкая область, Астрахань

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: ПАО "Мегафон"

Сообщение lolla » 24 дек 2009, 12:47

Как это абонентская плата за любимые номера отсутствует? Я месяц назад хотела подключить любимые номера, а там абонентская плата, кажется, 17 рублей в месяц. Ее отменили что ли?
Аватар пользователя
lolla
абонентик ****
 
Сообщений: 283
Темы: 130
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 14:54
Средств на руках: -40.00 руб
Банк: 6.71

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 5 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 24 дек 2009, 13:31

lolla писал(а):Как это абонентская плата за любимые номера отсутствует? Я месяц назад хотела подключить любимые номера, а там абонентская плата, кажется, 17 рублей в месяц. Ее отменили что ли?


Читайте внимательно. Никто обо всех тарифах МТС не говорил.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение Slava87 » 24 дек 2009, 14:51

Самые любимые и любимый номер-это две разные услуги.Самые любимые даёт возможность звонить на любимые номера по3коп и пока является бесплатной,а услуга Любимый номер стоит в соответствии с Вашим тарифом.
Аватар пользователя
Slava87
гига абонентик **
 
Сообщений: 1345
Темы: 823
Изображений: 12
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 22:14
Средств на руках: 533.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 1,210.00 руб
Откуда: Астраханcкая область, Астрахань

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: ПАО "Мегафон"

Сообщение thinker » 25 дек 2009, 17:43

Теперь абоненты МТС даже при попадании в зону действия сети одного из соседних регионов могут общаться как в «домашней» сети.

Что-то подкрутили на станциях, стоящих на границе областей, чтоб абоненты не попадали в роуминг. Только не знаю, как сделано технитчески. Может быть просто тупо не тарифицируется именно на этих станциях роуминг, если абонент из соседней области?

Акцию «Подключайте услуги через Интернет-Помощник и получайте бонусы» продлили до 31 января 2010 года.

А еще МТС предлагает java-приложение «МТС-Рау» теперь и для пользователей мобильных аппаратов с OS Windows Mobile.
Аватар пользователя
thinker
абонент ***
 
Сообщений: 1977
Темы: 1051
Изображений: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 17:30
Средств на руках: 4.42 руб
Банк: 5.93

В сумме выплачено пользователю: 2,121.00 руб
Откуда: Обнинск

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Сообщение VOR666 » 27 дек 2009, 14:12

Вопрос по программе МТС-Бонус: "Вчера отправил приглашение другу на вступление в этом программу, а у него не получается вступить почему то. Что делать не подскажите?
<<<Мутишь, мути тихо>>>
Аватар пользователя
VOR666
абонентик
 
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 26 дек 2009, 22:44
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Ставрополь

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 27 дек 2009, 16:25

VOR666 писал(а):Вопрос по программе МТС-Бонус: "Вчера отправил приглашение другу на вступление в этом программу, а у него не получается вступить почему то. Что делать не подскажите?


Звонить в АС. Пусть оформляют тех. заявку.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение VOR666 » 27 дек 2009, 16:30

STUPID_007 писал(а):
VOR666 писал(а):Вопрос по программе МТС-Бонус: "Вчера отправил приглашение другу на вступление в этом программу, а у него не получается вступить почему то. Что делать не подскажите?


Звонить в АС. Пусть оформляют тех. заявку.

Номер не подскажишь? И еще это будет считаться, что я его пригласил или нет?
<<<Мутишь, мути тихо>>>
Аватар пользователя
VOR666
абонентик
 
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 26 дек 2009, 22:44
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Ставрополь

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 27 дек 2009, 16:47

VOR666 писал(а):
STUPID_007 писал(а):
VOR666 писал(а):Вопрос по программе МТС-Бонус: "Вчера отправил приглашение другу на вступление в этом программу, а у него не получается вступить почему то. Что делать не подскажите?


Звонить в АС. Пусть оформляют тех. заявку.

Номер не подскажишь? И еще это будет считаться, что я его пригласил или нет?


0890. Про "считаться" не понял. Если ты его правильно пригласил, а он не может вступить в группу, то значит существуют тех. неполадки, о которых нужно сообщить в абон. службу.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение VOR666 » 27 дек 2009, 16:51

STUPID_007 писал(а):
VOR666 писал(а):
STUPID_007 писал(а):
VOR666 писал(а):Вопрос по программе МТС-Бонус: "Вчера отправил приглашение другу на вступление в этом программу, а у него не получается вступить почему то. Что делать не подскажите?


Звонить в АС. Пусть оформляют тех. заявку.

Номер не подскажишь? И еще это будет считаться, что я его пригласил или нет?


0890. Про "считаться" не понял. Если ты его правильно пригласил, а он не может вступить в группу, то значит существуют тех. неполадки, о которых нужно сообщить в абон. службу.

Спасибо разобрались.
<<<Мутишь, мути тихо>>>
Аватар пользователя
VOR666
абонентик
 
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 26 дек 2009, 22:44
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Ставрополь

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение vlad6815 » 29 дек 2009, 00:56

У можно ли подключить свою мелодию в услуге гудок Мтс через интернет? Подскажите пожалуйста
vlad6815
абонентик **
 
Сообщений: 97
Темы: 49
Зарегистрирован: 29 дек 2009, 00:27
Средств на руках: 61.73 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 29 дек 2009, 22:51

vlad6815 писал(а):У можно ли подключить свою мелодию в услуге гудок Мтс через интернет? Подскажите пожалуйста


Нет.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение sbp1252 » 30 дек 2009, 12:09

А подскажите пожалуйста,сколько стоит подключение короткого номера? То есть не федеральный номер 10 знаков, а шестизначный, короткий. Какова абонентская плата при этом? смотрел на сайте МТС, не нашел там такого. Подскажите пожалуйста.
sbp1252
новенький
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 10:59
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 30 дек 2009, 12:26

sbp1252 писал(а):А подскажите пожалуйста,сколько стоит подключение короткого номера? То есть не федеральный номер 10 знаков, а шестизначный, короткий. Какова абонентская плата при этом? смотрел на сайте МТС, не нашел там такого. Подскажите пожалуйста.


Данные номера предоставляются контент-провайдерами.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение sbp1252 » 30 дек 2009, 12:32

STUPID_007 тоесть? В салоне-мтс можно подключить такую услугу?
sbp1252
новенький
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 10:59
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Пред.След.



Вернуться в Форум МТС (Россия)

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

  • Объявления
корпоративные тарифы
cron