Что Вы хотели бы изменить в работе своего оператора?

Модератор: Модераторы


Что Вы хотели бы изменить в работе своего оператора?

Сообщение STUPID_007 » 20 авг 2009, 23:17

Предлагаем новые услуги, тарифные планы или различные изменения в уже существующих предложениях операторов. (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Скайлинк и др.)

Самые лучшие предложения в адрес Центрального филиала компании Мегафон будут переданы в отдел маркетинга.

Фантазируем и предлагаем!
Последний раз редактировалось STUPID_007 24 авг 2009, 01:22, всего редактировалось 1 раз.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение BlackKoshak » 21 авг 2009, 08:27

Самая большая мечта - отмена платы за соединение хотя бы внутри сети или лучше со всеми операторами домашнего региона. И посекундная оплата хоть первой минуты. Ато короткие звонки вообще не выгодны. Часто человек берет трубку и говорит одну фразу "не могу сейчас говорить", а с меня срубают цену минуты + ПЗС :-(
Аватар пользователя
BlackKoshak
мега абонентик
 
Сообщений: 441
Темы: 81
Изображений: 0
Зарегистрирован: 03 июл 2009, 14:02
Средств на руках: -16.87 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Невинномысск

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение admission » 21 авг 2009, 11:31

BlackKoshak писал(а):короткие звонки вообще не выгодны

В Центральном филиале МегаФон есть ТП: Мобильный+, Студенческий, Смешарики, где тарификация посекундная и нет ПЗС.
Или можно подключать на некоторых ТП опцию Секундомер.
Аватар пользователя
admission
абонентик *
 
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 00:56
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Nizhny Novgorod

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение thinker » 21 авг 2009, 12:26

1. Отсутствие платы за соединение,
2. Посекундная тарификация,
3. Покилобайтное округление тарификации жпрс-интернет,
4. Как можно более дешёвый национальный роуминг, наличие недорогих услуг для бесплатных входящих в роуминге. Внутрисетевой роуминг однозначно бесплатный. Отсутствие ограничений (типа лимита на счету) для регистрации в роуминге.
5. Отсутствие абонентской платы.
6. Бесплатная детализация начислений.
7. Отсутствие сроков действия платежей.
8. Отсутствие платы за сохранение номера при его неиспользовании в течение, скажем, 6 месяцев.
Аватар пользователя
thinker
абонент ***
 
Сообщений: 1977
Темы: 1051
Изображений: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 17:30
Средств на руках: 4.42 руб
Банк: 5.93

В сумме выплачено пользователю: 2,121.00 руб
Откуда: Обнинск

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Сообщение BlackKoshak » 21 авг 2009, 12:43

Жаль что только в центральном филиале :-(
Аватар пользователя
BlackKoshak
мега абонентик
 
Сообщений: 441
Темы: 81
Изображений: 0
Зарегистрирован: 03 июл 2009, 14:02
Средств на руках: -16.87 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Невинномысск

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Asss2 » 23 авг 2009, 03:29

Круглосуточный безлимитный интернет не помешал бы, а так в общем то все устраивает.
Аватар пользователя
Asss2
мега абонентик **
 
Сообщений: 648
Темы: 56
Зарегистрирован: 23 авг 2009, 02:29
Средств на руках: 1.14 руб
Откуда: Алтайский край

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение admission » 23 авг 2009, 07:14

В Центральном филиале компания "МегаФон" предоставляет тарифную опцию "МегаФорсаж", которая позволяет круглосуточно пользоваться услугой GPRS-интернет и тарификация не производится.
Аватар пользователя
admission
абонентик *
 
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 00:56
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Nizhny Novgorod

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Ezdes » 23 авг 2009, 20:41

Ну и главное пожелание к мегафону- не трогать архивные тарифы и не поганить их введением ПЗС. :x
Ezdes
абонентик **
 
Сообщений: 79
Темы: 1
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 05:48
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 24 авг 2009, 01:20

Внимание!!!

Тема касается не только оператора "МегаФон". Было бы интересно услышать все мнения, но информация по Центральному филиалу ОАО "МегаФон" будет передана в маркетинг. Это не означает, что тема только о "МегаФон".

Для корректных ответов просьба указывать регион/филал.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение STUPID_007 » 24 авг 2009, 01:50

Evgen92 писал(а):Хотелось бы, чтоб мой оператор сотовой связи (мегафон) при отрицательном балансе не отрубал мне сеть. вроде как все входящие бесплатно, а когда у тебя ноль тебе позвонит не могут. от доверительного платежа тоже толку мало, так как воспользоваться услугой можно только при положительном балансе. а если у меня есть деньги, зачем мне вдолг брать?
Спонсор форума абонентик.ру: www.corporacia.ru - безлимитные, непубличные и корпоративные тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк!
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение Henry » 24 авг 2009, 15:25

Реально!??!?!?!?!? афигенно! Я так понимаю, данная услуга только у Мегафона? А сколько стоит, какова скорость и прочее. Расскажите, плиз, поподробнее! Очень интересует данная тема + я абонент Мегафона
Henry
абонентик
 
Сообщений: 42
Темы: 16
Зарегистрирован: 27 май 2009, 21:57
Средств на руках: 21.86 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 24 авг 2009, 17:29

Henry писал(а):Реально!??!?!?!?!? афигенно! Я так понимаю, данная услуга только у Мегафона? А сколько стоит, какова скорость и прочее. Расскажите, плиз, поподробнее! Очень интересует данная тема + я абонент Мегафона


Вы имеет ввиду услугу "МегаФорсаж"? Данная тарифная опция действует в Центральном филиале (Брянская, Владимирская, Калужская, Курская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Тульская области). Подключение - 499 руб., абон. плата 499 руб. В первые 30 дней абон. плата не взимается. После 1,5 гб трафика в месяц скорость ограничивается до 16 кбит/сек. Подобная услуга есть и в ряде других филиалов. Уточните Вашу область, пожалуйста.
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение Санёк » 24 авг 2009, 22:12

МТС с завидной постоянностью выводит на рынок новые предложения. МегаФону в Центре желаю того же. :wink:
Everybody Dance Now!
Санёк
абонентик *
 
Сообщений: 56
Темы: 2
Зарегистрирован: 20 авг 2009, 17:25
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Тула

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STUPID_007 » 24 авг 2009, 22:14

Санёк писал(а):МТС с завидной постоянностью выводит на рынок новые предложения. МегаФону в Центре желаю того же. :wink:


В то же время активно их изменяя. :D
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение Fufu » 25 авг 2009, 16:09

Ну и главное пожелание к мегафону- не трогать архивные тарифы и не поганить их введением ПЗС.

Кстати, в Москве Мегафон на своих 20 архивных ТП скинул стоимость минуты на 50 копеек!
Fufu
абонентик *
 
Сообщений: 71
Темы: 39
Зарегистрирован: 14 апр 2009, 21:47
Средств на руках: 13.62 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Zheka12345 » 26 авг 2009, 10:47

Я бы хотел чтоб на моем операторе убрали плату за соединение,снизили стоимость смс,и тарифы на интернет. А так все остальное меня вполне устраивает,покрытие очень хорошее.
Zheka12345
абонентик *
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 09:52
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Кривой Рог

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение stasya » 26 авг 2009, 17:30

скорость интернета хотелось бы побольше, и чтоб округление было до 1 кб.
Аватар пользователя
stasya
абонентик ***
 
Сообщений: 134
Темы: 105
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 16:58
Средств на руках: 1.37 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: майкоп

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]
Оператор связи: мегафон

Сообщение megafun » 26 авг 2009, 22:36

Проблема всего МегаФона после его объединения - это принудительный перевод с архивных тарифов на новые тарифы с ПЗС. Вообще один только Мегафон на всех своих тарифах вводит ПЗС, нет альтернатив - поэтому иногда приходится пользоваться и услугами связи другого, более доступного оператора.
Аватар пользователя
megafun
мега абонентик ****
 
Сообщений: 817
Темы: 217
Изображений: 0
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 01:14
Средств на руках: -12.07 руб
Банк: 4.00

В сумме выплачено пользователю: 700.00 руб
Откуда: Ростов-на-Дону

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]

Сообщение Ezdes » 26 авг 2009, 22:56

megafun писал(а):Проблема всего МегаФона после его объединения - это принудительный перевод с архивных тарифов на новые тарифы с ПЗС. Вообще один только Мегафон на всех своих тарифах вводит ПЗС, нет альтернатив - поэтому иногда приходится пользоваться и услугами связи другого, более доступного оператора.

Другие "более доступные операторы" тоже убивают своей 100% поминутной тарификацией
Ezdes
абонентик **
 
Сообщений: 79
Темы: 1
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 05:48
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Slava87 » 26 авг 2009, 22:56

Пзс убрать и улучшить работу справочной службы,потому что разъединение идёт через 20минут, ожидание всегда не менее 10,, да плюс многие специалисты в справочной мегафона не очень квалифицированные и подолгу бегают.
Аватар пользователя
Slava87
гига абонентик **
 
Сообщений: 1345
Темы: 823
Изображений: 12
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 22:14
Средств на руках: 533.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 1,210.00 руб
Откуда: Астраханcкая область, Астрахань

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: ПАО "Мегафон"

Сообщение megafun » 26 авг 2009, 23:00

Slava87 писал(а):Пзс убрать и улучшить работу справочной службы,потому что разъединение идёт через 20минут, ожидание всегда не менее 10,, да плюс многие специалисты в справочной мегафона не очень квалифицированные и подолгу бегают.

У нас в МегаФон Кавказ соединение уже давно ограничивается 40 минутами, и то после многочисленных просьб в колл-центр. Сейчас уже более квалифицированные спецы операторы, ожидание порядка 2-3 минут в среднем в дневные часы))
Аватар пользователя
megafun
мега абонентик ****
 
Сообщений: 817
Темы: 217
Изображений: 0
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 01:14
Средств на руках: -12.07 руб
Банк: 4.00

В сумме выплачено пользователю: 700.00 руб
Откуда: Ростов-на-Дону

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]

Сообщение Slava87 » 26 авг 2009, 23:16

STUPID_007 писал(а):
Henry писал(а):Реально!??!?!?!?!? афигенно! Я так понимаю, данная услуга только у Мегафона? А сколько стоит, какова скорость и прочее. Расскажите, плиз, поподробнее! Очень интересует данная тема + я абонент Мегафона


Вы имеет ввиду услугу "МегаФорсаж"? Данная тарифная опция действует в Центральном филиале (Брянская, Владимирская, Калужская, Курская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Тульская области). Подключение - 499 руб., абон. плата 499 руб. В первые 30 дней абон. плата не взимается. После 1,5 гб трафика в месяц скорость ограничивается до 16 кбит/сек. Подобная услуга есть и в ряде других филиалов. Уточните Вашу область, пожалуйста.

Везуха.У нас такая услуга 7сотен стоит.
megafun,у нас однако не всё так радужно.Тем более,что хотят закрыть в Самаре и Саратове справку,а сделать в пензе и, скорее всего, уровень обслуживания в начале его работы будет хуже,чем было.Но вроде как мегафон за счёт меньшей зарплаты в пензе,рассчитывает привлечь больше сотрудников,так что возможно проблему с дозвоном всё же решат.
Аватар пользователя
Slava87
гига абонентик **
 
Сообщений: 1345
Темы: 823
Изображений: 12
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 22:14
Средств на руках: 533.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 1,210.00 руб
Откуда: Астраханcкая область, Астрахань

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: ПАО "Мегафон"

Сообщение Кристина274 » 18 ноя 2009, 21:22

очень бы хотелось, чтобы была отменена плата за соединенение. Особенно на тарифе МЕГАСКИДКА. потому что тариф МЕГАСКИДКА мне очень нравится, но из-за платы за соединение, даже иногда хочется его поменять.
Кристина274
абонентик *
 
Сообщений: 49
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 13:48
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Владимир

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение xumepa » 18 ноя 2009, 22:25

не отказался бы если мтс за определенное количество отправленных сообщений выдавал какие либо бонусы, просто я в день иногда до 1500 штук пишу, ну можно и за долгие разговоры что нибудь ввести. Думаю это бы послужило стимулом для абонентов
Аватар пользователя
xumepa
мега абонентик ****
 
Сообщений: 850
Темы: 470
Изображений: 20
Зарегистрирован: 18 ноя 2009, 20:17
Средств на руках: 83.87 руб
Банк: 0.72

В сумме выплачено пользователю: 853.00 руб
Откуда: Йошкар-Ола, Республика Марий Эл

Invitations sent: 0
Репутация: 9 [ ? ]
Оператор связи: Мегафон

Сообщение hotsoccer99 » 18 ноя 2009, 22:53

я одного хотел бы ..что бы плату за соединение отменили! а то разговор очень часто бывает дешевле стоит чем плата за соединение. ну и видео звонки хотелось бы увидеть недорогие
Аватар пользователя
hotsoccer99
мега абонентик ****
 
Сообщений: 855
Темы: 283
Зарегистрирован: 14 окт 2009, 09:27
Средств на руках: 64.37 руб
Банк: 4.25

В сумме выплачено пользователю: 670.00 руб
Откуда: Украина

Invitations sent: 0
Репутация: 2 [ ? ]
Оператор связи: kyivstar

Сообщение STUPID_007 » 18 ноя 2009, 23:37

Кристина274 писал(а):очень бы хотелось, чтобы была отменена плата за соединенение. Особенно на тарифе МЕГАСКИДКА. потому что тариф МЕГАСКИДКА мне очень нравится, но из-за платы за соединение, даже иногда хочется его поменять.


Ну Вы конечно загнули... Совсем бесплатно хотите что ли общаться??? Раз бесплатны минуты, то должна быть хоть какая-то плата за соединение. Иначе на что оператор жить будет?..
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон

Сообщение Катюшко » 21 ноя 2009, 14:56

Я бы хотела, чтобы на МТС был дешевй Интернет
Аватар пользователя
Катюшко
абонентик
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 21 ноя 2009, 14:25
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Кировская область

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение STOS » 21 ноя 2009, 17:13

Надоело ждать ответа оператора. Ждешь обычно по 10-15 минут. :(.
И еще чтоб округление трафика было 1 Кб. :)
Аватар пользователя
STOS
абонентик
 
Сообщений: 30
Темы: 12
Зарегистрирован: 21 ноя 2009, 07:21
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Никола » 21 ноя 2009, 19:02

Хочу чтобы запретили ставить музыку на гудки , очень не нравится .
Аватар пользователя
Никола
абонентик **
 
Сообщений: 96
Темы: 4
Зарегистрирован: 19 ноя 2009, 12:29
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: тула

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение KVAk » 21 ноя 2009, 20:46

Хотелось бы, что бы оператор Билайн провел комплексное и качественное обучение специалистов сотового направления тверского ЦПК, а то уж очень достали неграмотные специалисты :x :x :sos:
Я такой, какой я есть.
Аватар пользователя
KVAk
мега абонентик
 
Сообщений: 453
Темы: 3
Зарегистрирован: 06 июл 2009, 14:49
Средств на руках: 0.95 руб
Откуда: Санкт-Петербург

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

След.



Вернуться в Общие вопросы сотовой связи

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

  • Объявления
корпоративные тарифы
cron