Теряет сеть — как решали?

Модератор: Модераторы


Теряет сеть — как решали?

Сообщение iamsoaw » 05 сен 2013, 11:44

После перевода на Билайн двух разных аппаратов периодически (на одном - раз в сутки, на втором - раз в несколько дней) стала пропадать сеть. Восстановить приём возможно только перезагрузкой аппарата. По совету техподдержки сим-карты меняли, других вариантов они не предложили. У кого такое было и как решали?
iamsoaw
шел мимо
 
Сообщений: 1
Темы: 1
Зарегистрирован: 05 сен 2013, 11:42
Средств на руках: 3.18 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]
Оператор связи: Билайн

Re: Теряет сеть — как решали?

Сообщение Kristal » 07 сен 2013, 16:38

В данном случае есть вероятность некорректной работы именно оборудования – телефонов. Если считать, что ранее они ничего подобного не допускали, то начинаем проверку наличия настроек поиска сети именно автоматически. При этом сам по себе сигнал попадает достаточно часто. И при этом по инициативе базовой станции. Между тем скорее всего даже сейчас перезагрузка телефона не требуется. При потере сигнала в очередной раз, просто нужно сразу зайти в настройки сети и проверить параметры поиска. Между тем если ситуация сохраняется, переставляем Сим в иное оборудование . Если всё остаётся тоже, то без претензии оператору уже не разберетесь .
Аватар пользователя
Kristal
гига абонентик **
 
Сообщений: 1373
Темы: 1417
Изображений: 18
Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 21:42
Средств на руках: 36.99 руб
Банк: 3.00

В сумме выплачено пользователю: 5,138.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: Мегафон

Re: Теряет сеть — как решали?

Сообщение tsflight » 07 сен 2013, 18:24

У меня бывали случаи, когда уровень сигнала связи вовсе пропал, пропадала связь на телефоне. Возможно, с низким уровнем сети, возможно, из-за глючности телефона. Например, контакт немного отошел (особенно часто у телефонов с микросимкартой). Иногда мне приходилось перезапускать телефон из-за этой проблемы, и не помогало. Тогда я открывал крышку и снимал и вставлял сим-карту обратно, после этого связь появилась. Так что причины могут быть разными, но основные: либо неисправность (может быть временной) телефона, либо проблема в операторе связи и в уровне сигнала.
Аватар пользователя
tsflight
мега абонент **
 
Сообщений: 2422
Темы: 2479
Изображений: 21
Зарегистрирован: 24 апр 2010, 12:17
Средств на руках: 64.90 руб
Банк: 3.00

В сумме выплачено пользователю: 9,323.00 руб
Откуда: Екатеринбург

Invitations sent: 0
Репутация: 15 [ ? ]
Оператор связи: Utel

Re: Теряет сеть — как решали?

Сообщение Kristal » 07 сен 2013, 19:00

Ну если попадает контакт на Сим, то телефон и выдаёт, что нет Сим. Бывает, что сигнал просто тухнет на уровне четырёх секторов. Минут через пару всё восстанавливается. И это происходит в ровный час по времени. И при чём тут телефон?
Аватар пользователя
Kristal
гига абонентик **
 
Сообщений: 1373
Темы: 1417
Изображений: 18
Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 21:42
Средств на руках: 36.99 руб
Банк: 3.00

В сумме выплачено пользователю: 5,138.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: Мегафон

Re: Теряет сеть — как решали?

Сообщение viza44 » 14 сен 2013, 08:47

Была такая проблема,решал совсем простыми методами.Саиое главное проверить ностройки,но лучше подключить другой телефон и попробовать.В последнию очередь разбираться с симкой.
viza44
абонентик ***
 
Сообщений: 135
Темы: 158
Изображений: 0
Зарегистрирован: 12 сен 2013, 14:17
Средств на руках: -29.09 руб
Банк: 4.02

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]
Оператор связи: мегафон




  • Похожие темы
    Ответов
    Просмотров
    Последнее сообщение

Вернуться в Форум Билайн (Россия)

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

  • Объявления
корпоративные тарифы
cron