Тариф Билайн "Безлимитный по Москве"

[Knopk@]

Добрый день иринка й!
Остаток минут и смс можно будет проверить только через оператора Билайн по номеру 0611
Либо на сайте оператора Билайн в Личном кабинете
Спасибо за обращение!

[*Кнопочка*]

Добрый день, Telefonik64!
При подключении к безлимитным тарифным планам,
менеджеры подробно консультируют клиентов по параметрам и ценам тарифных планов.
В любом случае, даже с учетом всех дополнительных платежей и НДС тарифные планы Корпорации Связи являются более выгодными по сравнению с общепубличными тарифными планами оператора.
В зависимости от оператора связи и тарифного плана экономия на тарификации звонков может составить до 50%.
На наших тарифах, в отличие от обычных тарифов, прежде всего ниже тарификация минуты звонков и услуг,
отсутствует плата за соединение и заморозка денег на счету, скидка до 50% на звонки внутри нашей Корпорации, шире пакет как бесплатных,
так и платных услуг, наличие уникальных бизнес – услуг, самый высокий приоритет обслуживания в сети оператора связи и абонентской службе,
наличие бонусной программы "приведи друга" и дополнительной абонентской поддержки. Кроме того, это отличная возможность выделиться,
и при этом получить приятные условия, выгодный тариф и прочие указанные преимущества.

Спасибо за обращение!

[иринка й]

Добрый день иринка й!
Остаток минут и смс можно будет проверить только через оператора Билайн по номеру 0611
Либо на сайте оператора Билайн в Личном кабинете
Спасибо за обращение!

Добрый вечер.
Я подключилась к тарифу.
У меня опять много вопросов.
Во-первых, как мне подключить безлимитный интеренет? Через вас или Билайн??
Во-вторых, как отслеживать количество смс- на сайте в личном кабинете- я вижу только количество минут. А про смс указано количество мб( одно смс -у меняя указано 0,32 мб.
также вопрос- я отправляла запросы на короткие номера Билайна- также все посчитано в мб.- я так понимаю он считает трафик. Т.Е. в расчетный период мне придется оплачивать и gprs связь??

[Shuzi]

Добрый день, иринка й!
Остаток включенных минут можно узнать, набрав на своем мобильном телефоне комбинацию: 067406 и клавиша посыла вызова.
К сожалению, остаток включенных смс можно узнать только через абонентскую службу Билайн, по номеру (495)974-8888 (с городского) или 0611 (с мобильного)
Безлимитный интернет можно подключить самостоятельно через Личный кабинет или для подключения позвонить по номеру 067417001, для отключения – номер 067417000.
Если у Вас указаны смс в Мб, то это неверно. По данному вопросу обратитесь в Билайн, они исправят ошибку.
Спасибо за обращение!

[иринка й]

Добрый день.
По номеру 067406- узнаю баланс.
Однако мне приходят только смс типа:
остаток составляет 40 минут+800 минут (до 11,07,2012).
И количество минут не уменьшается. Т.Е. я как поняла-это мой баланс сколько я могу израсходовать.Но реальной картины-сколько уже потрачено нет.
На сайте билайна- я тоже попасть в личный кабинет не могу-пишет неверный логин или пароль.
Что делать?
Объясните мне еще раз как мне точно узнавать сколько я потратила минут и соответственно смс.
???

Спасибо заранее..

[Shuzi]

Добрый день, иринка й!
К сожалению, количество оставшихся минут и смс можно будет проверить только через оператора Билайн по номеру 0611 или по номеру 4959748888.
Так же эту информацию можно просматривать в личном кабинете на сайте оператора Вeeline.
Для входа в личный кабинет Вам необходимо ввести Логин и пароль.Получить пароль можно, набрав на своем мобильном телефоне комбинацию *110*9# клавиша посыла вызова.
Спасибо за обращение.

[иринка й]

доброе утро.
У меня снова вопрос- я зарегистрировалась в личном кабинете Билайн.
Вопрос- где мне посмотреть сумму денег к оплате.
я так понимаю закладка"Финансовая информация"-звонки текущего периода- начисления.

Но дальше мне совсем не понятно.

Начисления 4 записей

Тип начисления Сумма
Начисления за трафик (включая налоги) 20,53
Абонентская плата (включая налоги) 638,21
Разовые начисления (включая налоги) 150,00
Общая сумма начислений 808,74

Я правильно поняла-что уже сумма затрат на телефонную связь у меня составляет 808 рублей??
На данный момент я пользуюсь тарифом только пару дней.
Или я что-то не так поняла.
Помогите. пожалуйста. мне разобраться.


Спасибо заранее.

[Shuzi]

Добрый день, иринка й!
Сумму к оплате можно узнать , набрав комбинацию *110*04# вызов, либо позвонить по номеру 067404. Информация поступит в виде SMS.
Прошу Вас указать в личку Ваше ФИО и контактный номер телефона.
В кратчайшие сроки с Вами свяжется наш менеджер для подробной консультации по начислениям.
Спасибо за обращение!

[иринка й]

Подскажите, пожалуйста, подьзуюсь 2 месяца вашим тарифом. Раз в месяц приходит смс сколько оплатить. Без проблемоплачиваю. Однако, сейчасмне такжеприходят смски с информацией о кредитном лимите.
Что это такое? Просто там совсем большие суммы написанны. И я не совсем понимаю- что это значит.

[Малинка]

Добрый день,иринка й!
Кредитный лимит - это объём допустимых услуг на номере, сумма на которую Вы пользуетесь услугами связи.
Значение кредитного лимита непостоянно.Зависит от интенсивности общения и вовремя ли Вы оплачиваете счета.
Спасибо за обращение!

[иринка й]

Т.е. в принципе я могу игнорировать сообщения об кредитном лимите?
Я должна ориентироваться только на сообщения- сколько мне надо заплатить за связь за месяц?

[Telefonik64]

Т.е. в принципе я могу игнорировать сообщения об кредитном лимите?
Я должна ориентироваться только на сообщения- сколько мне надо заплатить за связь за месяц?

Совершенно верно. Это Вам предлагают,а влезать до предела это уже Ваше дело.

[Малинка]

Добрый день,иринка й!
Необходимо ориентироваться на сообщения с суммой к оплате за Ваш номер телефона, но и совсем игнорировать сообщения о кредитном лимите нельзя.
Сообщения о кредитном лимите носят информационный характер.
Таким образом оператор сотовой связи информирует Вас о его значении.
Если кредитный лимит будет превышен, то оператор сотовой связи оставляет за собой право заблокировать номер телефона.
Во избежание блокировок и для повышения значения кредитного лимита мы рекомендуем оплачивать все выставленные счета в течение не более 5 дней после выставления.
Спасибо за обращение!

[иринка й]

Добрый день.
Я у вас летом приобрела тариф ВИП.
И по моим данным я очень много оплачиваю.
К сожалению, у меня не было времени выяснить все вопросы.
Сегодня я зашла в ЛК и там абонентская плата за 1 месяц ( с 11.11-10.12) 3925....

Ребят, это практически 4 000 рублей в месяц !!! Я нахожусь только в Москве. Никакого роуминга у меня нет.
Можете мне объяснить- почему я так много плачу за ваш тариф денег??????





спасибо заранее за разъяснения и помощь

[СЕФ586]

Добрый день, иринка й!
Просим Вас указать номер телефона, о котором идет речь и ФИО владельца по договору, что бы мы смогли решить Ваш вопрос.
Данную информацию Вы можете указать в личку.
Спасибо!