Telefonik64 писал(а):Не цитирую Ваше гневное разочарование. Вы в каком регионе мучаетесь ? Профиль пустой. Вам уже советовали заполнить. То что Вы пишите для меня уже вполне рабочая ситуация. У меня сейчас один номер третий день к интернету не может подключиться. От претензии МТС спасает только то,что я лично его еще не видел. Вот приеду сегодня..,но предчувствие плохое. У Мегафона в этих(выше указанных) нет проблем. И в устном режиме работают.Kypava » 12 апр 2012, 09:16
Спасибо, что напомнили.
Дело в том что абсолютно не собиралась писать плохие отзывы, тем более гадости, я не бог, моё терпению не безгранично, ему пришел конец. За 5 месяцев работы в интернете треть просидела просто так (про подключение 2010 года молчу, когда с меня считывались деньги не понятно куда ). Я понимаю от куда ноги растут, сделать ни чего не могу, это теперь будет со мной весь остаток моей жизни, могу только спасибо сказать "честным и порядочным", ПРОВЕРЕННЫМ организациям таким как ЧОП, которые лазают по чужим квартирам, СБ, которые не знают как решить свой кадровый вопрос, поэтому прибегают к таким методам унижения и оскорблениям, травле собаками людей в защиту своих интересов, потому что вы не делаете так как они хотят, звонки в 3 часа ночи и молчащие в трубку, когда вы утром перезваниваете оказывается номер с которого вам звонили ночью - это номер милиции (полиции). С подставой родственников для выкачки из вас денег.
Telefonik64, это не жалоба, это как разъяснение моим действиям, моему терпению пришел
писец. Теперь везде и всюду буду верещать с упоминанием вышеперечисленных организаций о том как они это делают, чтоб люди знали как у нас работает "честная и порядочная" система. Я не ангел(поэтому собрала всё в кучу - наросло как снежный ком) не сделай то, что они сделали и я бы сейчас спокойно отреагировала на многие вопросы, 90% того что написала в инете, не стала писать.Пошла заполнять свой профиль.
. Еще раз спасибо умному человеку 
Я ей объясняю, что это российский номер и в роуминге он и остается российским. Но девушка начинает спорить, хотя, понятно, что она некомпетентна в данном вопросе, я настаиваю и меня переключают на сервисный отдел. Мужчина из этого отдела, как робот просит все данные, я называю серию и номер паспорта, а он: "Вы хоть знаете серию своего паспорта"?, я, конечно, знаю его наизусть, но он уверяет меня, что я неверно назвала две цифры, после чего отказывается обслуживать. Иду по третьему кругу, снова ожидания и перекиды и я сначала уточняю у специалиста правильность паспортных данных владельца договора и с удивлением узнаю,что две цифры из номера документа оператор зарегистрировал неправильно, т.е.переставил их. Продолжаем разговор, я спрашиваю почему абоненту в роуминге недоступны бесплатные входящие вызовы. Уточнив информацию, она говорит: "входящая связь доступна при балансе 0,01 руб. (получается, что прежний консультант была не права, когда уверяла меня, что счет надо пополнить на 10 руб.?). Дело в том, (продолжает специалист колл центра),что изначально на том номере не была подключена платная опция "Ноль без границ", поэтому при активации акции по бонусам она сразу не будет работать, а только через сутки(?!). Звоните завтра и все будет в порядке"?! Я уже ни чему не веря, спрашиваю, а где можно прочитать о том, что Вы мне говорите? Например, на Интернет сайте? Она отвечает, что эта служебная инфа, но верная?! Что ж, подождем, полночь скоро, но моя интуиция мне подсказывает, что связь будет недоступна, т.к. специалисты колл центра МТС обслуживают клиентов, как в басне И.Крылова "Лебедь, рак и щука"! 
Входящая связь для моей сестры на номере МТС ,по-прежнему, недоступна. Последний специалист, который консультировала меня вчера также предоставила неверную информацию, которая, если поразмышлять абсурдная. Опции МТС активируемые за баллы предоставляются на определенное время. Например,опция "Ноль без границ" полученная по бонусам действует 10 дней. Как может изначально активироваться действие опции на следующие сутки? Выходит,абонент лишается одного льготного дня. Это первое.
