С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Модераторы: mts_support, Модераторы


С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Сообщение Telefonik64 » 23 мар 2012, 22:32

Даже странно становится от просто несогласованных действий администрации сайта(-ов) и технических служб Компании МТС. После размещения тут на форуме скриншотов мобильной версии сайта на кого-то из выше названных отделов сошло озарение(а письменные претензии они просто заблокировали). С 1 по 18 марта были перевернуты все региональные версии (и где надо,и где не надо). Проведены авральные работы по сетевому оборудованию. И вдруг с 18 марта обнаружено ,что адрес интернет-помощника www.ip.mts.ru размещенный как на официальном,так и на PDA версии сайта стал тарифицироваться. При этом адрес менялся дважды за неделю. По тому как происходит тарификация,создается впечатление,что адрес кто-то забыл внести в бесплатный список.
23.03.2012 12:57:45 +04:00 internet.mts.ru Домашний макрорегион.Тверь gprs 2Kb 0,6993
23.03.2012 12:58:25 +04:00 Traffic_Category_R900_027.002_G gprs 22Kb 0,0000
Так теперь выглядит бесплатный доступ.
МТС: мобильная версия
Вы покидаете мобильную версию сайта МТС

Вы уходите с бесплатного сайта pda.mts.ru, с момента подтверждения перехода GPRS-трафик платный.
<< Вернуться Продолжить >>www.pda.tver.mts.ru/pdatransfer/
Так нас теперь предупреждает система при нажатии активного окна на сайте. Эта ситуация вернула нас к ситуации от 30 марта 2011 года. В условиях мы черным по белому видим бесплатный доступ и бесплатный трафик. Как то ,что выдает система вяжется хотя бы с этой мелочью? Есть и иные ньюансы по доступу и тут для сотрудников МТС они оглашаться не будут. Найдете сами - гордитесь. Ситуация носит массовый характер и зафиксирована,пока в устном режиме ,как в Нижегородском,так и Рязанском колцентрах. Пока ждем ,как отделы разделят между собой ответственность. Так что пока надо быть аккуратным и стараться не использовать тарифные планы с 100Кб порогом без крайней необходимости.
Аватар пользователя
Telefonik64
абонентище ****
 
Сообщений: 3639
Темы: 3750
Изображений: 57
Зарегистрирован: 10 дек 2011, 19:51
Средств на руках: 732.73 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 13,257.00 руб
Откуда: Москва.Тверь

Invitations sent: 0
Репутация: 30 [ ? ]
Оператор связи: МТС.Мегафон,Теле2-Москва, Тверь,Вымпелком-Москва,Тверь.

Re: С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Сообщение mts_support » 24 мар 2012, 19:11

Здравствуйте, Telefonik64. Нам очень важно проверить данную ситуацию и оповестить об этом ответственных сотрудников. Просим написать нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, где возникают подобные списания, контактный номер и ссылку на пост.Информация будет передана специалистам для проверки.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: <http://twitter.com/ru_mts>
Contact on Facebook: http://www.facebook.com/mts
Аватар пользователя
mts_support
Официальный представитель МТС
 
Сообщений: 197
Темы: 203
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 09:17
Средств на руках: 554.86 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]
Оператор связи: MTS

Re: С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Сообщение Telefonik64 » 26 мар 2012, 14:13

mts_support писал(а):Здравствуйте, Telefonik64. Нам очень важно проверить данную ситуацию и оповестить об этом ответственных сотрудников. Просим написать нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, где возникают подобные списания, контактный номер и ссылку на пост.Информация будет передана специалистам для проверки.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: <http://twitter.com/ru_mts>
Contact on Facebook: http://www.facebook.com/mts
Судя по тому,что здесь вывешена детализация от Твери, а сервер в Москве один на 17 областей,то
действуют на территории Москвы и Московской области, а также на территории Центрального и Центрально-Черноземного районов (Центральный и Центрально-Черноземный район: Белгородская, Брянская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская, Ярославская).
Кстати,там скриншоты достаточно внимательно посмотреть. Все очевидно.
Аватар пользователя
Telefonik64
абонентище ****
 
Сообщений: 3639
Темы: 3750
Изображений: 57
Зарегистрирован: 10 дек 2011, 19:51
Средств на руках: 732.73 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 13,257.00 руб
Откуда: Москва.Тверь

Invitations sent: 0
Репутация: 30 [ ? ]
Оператор связи: МТС.Мегафон,Теле2-Москва, Тверь,Вымпелком-Москва,Тверь.

Re: С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Сообщение Telefonik64 » 08 апр 2012, 11:55

05.04.2012 21:22:19 +04:00 internet.mts.ru Домашний макрорегион.Москва gprs 2Kb 0,6993
05.04.2012 21:22:43 +04:00 Traffic_Category_R900_027.002_G gprs 11Kb 0,0000
05.04.2012 21:22:56 +04:00 ussd 1 0,0000
05.04.2012 21:50:27 +04:00 internet.mts.ru Домашний макрорегион.Москва gprs 7Kb 0,6993
05.04.2012 21:52:06 +04:00 Traffic_Category_R900_027.002_G gprs 35Kb 0,0000
В связи с тем,что по Тверским номерам за две недели далее чем выяснения "А не Опера -мини ли вы используете",а интересуются технические службы,стало очевидно,что даже детализацию ЭТИ товарищи не открывали. Все из неё очевидно. Не опера уж точно. 6 апреля были зарегистрированы письменные претензии,для начала,по 4 номерам( Московские .в том числе). Надо сказать.что уже вчера по номеру 91905907... техслужбы Рязани пытались впарить ответ,что изменения тарификации с 8(кстати -даже не 18 марта) марта не происходило. Эта дата уточнена при более внимательном изучении детализаций. Похоже претензии рассматривают не только не открывая детализаций,но и не открывая сайт. про экспертизу вообще молчу. Пока дали им выше размещенный скрин о платности трафика. Но объяснение ,похоже,они вновь придумают.
Аватар пользователя
Telefonik64
абонентище ****
 
Сообщений: 3639
Темы: 3750
Изображений: 57
Зарегистрирован: 10 дек 2011, 19:51
Средств на руках: 732.73 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 13,257.00 руб
Откуда: Москва.Тверь

Invitations sent: 0
Репутация: 30 [ ? ]
Оператор связи: МТС.Мегафон,Теле2-Москва, Тверь,Вымпелком-Москва,Тверь.

Re: С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Сообщение Telefonik64 » 08 май 2012, 12:10

Telefonik64 писал(а):Даже странно становится от просто несогласованных действий администрации сайта(-ов) и технических служб Компании МТС. После размещения тут на форуме скриншотов мобильной версии сайта на кого-то из выше названных отделов сошло озарение(а письменные претензии они просто заблокировали). С 1 по 18 марта были перевернуты все региональные версии (и где надо,и где не надо). Проведены авральные работы по сетевому оборудованию. И вдруг с 18 марта обнаружено ,что адрес интернет-помощника http://www.ip.mts.ru размещенный как на официальном,так и на PDA версии сайта стал тарифицироваться. При этом адрес менялся дважды за неделю. По тому как происходит тарификация,создается впечатление,что адрес кто-то забыл внести в бесплатный список.
23.03.2012 12:57:45 +04:00 internet.mts.ru Домашний макрорегион.Тверь gprs 2Kb 0,6993
23.03.2012 12:58:25 +04:00 Traffic_Category_R900_027.002_G gprs 22Kb 0,0000
Так теперь выглядит бесплатный доступ.
МТС: мобильная версия
Вы покидаете мобильную версию сайта МТС

Вы уходите с бесплатного сайта pda.mts.ru, с момента подтверждения перехода GPRS-трафик платный.
<< Вернуться Продолжить >>www.pda.tver.mts.ru/pdatransfer/
Так нас теперь предупреждает система при нажатии активного окна на сайте. Эта ситуация вернула нас к ситуации от 30 марта 2011 года. В условиях мы черным по белому видим бесплатный доступ и бесплатный трафик. Как то ,что выдает система вяжется хотя бы с этой мелочью? Есть и иные ньюансы по доступу и тут для сотрудников МТС они оглашаться не будут. Найдете сами - гордитесь. Ситуация носит массовый характер и зафиксирована,пока в устном режиме ,как в Нижегородском,так и Рязанском колцентрах. Пока ждем ,как отделы разделят между собой ответственность. Так что пока надо быть аккуратным и стараться не использовать тарифные планы с 100Кб порогом без крайней необходимости.
По выше изложенной проблеме специалистами группы обработки претензий со ссылкой на технические службы МТС( мы говорим,пока про Рязанский отдел) 26 апреля был предложен следующий шедевр. Якобы адрес www.ip.mts.ru является платным и для избежания тарификации использовать безлимитные опции или адрес с мобильной версии сайта(закладка) www.ip.mts.ru/selfcarepda/. Специалисту отдела Олесе,которая мучалась с темой месяц, было указано,что этот адрес вообще не упоминается нигде и ответ принят быть не может. То ,что не идет переключение не ПДА -версию ,как с сайта, и есть ключевая проблема. Претензия направлена повторно. Вновь отмечено,что тех.службы выдают ответы вкривь сайта,и абсолютно не понятно кто ТУТ главный,- отдел Маркетинга или люди отвечающие за маршрутизацию и преренаправление устройств.
Аватар пользователя
Telefonik64
абонентище ****
 
Сообщений: 3639
Темы: 3750
Изображений: 57
Зарегистрирован: 10 дек 2011, 19:51
Средств на руках: 732.73 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 13,257.00 руб
Откуда: Москва.Тверь

Invitations sent: 0
Репутация: 30 [ ? ]
Оператор связи: МТС.Мегафон,Теле2-Москва, Тверь,Вымпелком-Москва,Тверь.

Re: С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Сообщение Telefonik64 » 16 май 2012, 14:56

В связи с передачей проблемы в рекламационный отдел компании им попутно указано на еще одну проблему,а именно,то что эта детализация
06.05.2012 10:58:15 +04:00 internet.mts.ru МТС: Тверь gprs 2Kb 0,6993
06.05.2012 10:58:37 +04:00 Traffic_Category_R900_027.002_G МТС: Тверь gprs 11Kb 0,0000
15.05.2012 16:26:39 +04:00 internet.mts.ru МТС: Тверь gprs 2Kb 0,6993
15.05.2012 16:34:09 +04:00 Traffic_Category_R900_027.002_G МТС: Тверь gprs 48Kb 0,0000
15.05.2012 16:38:27 +04:00 internet.mts.ru МТС: Тверь gprs 18Kb 0,6993
15.05.2012 16:41:05 +04:00 Traffic_Category_900_027.024_G МТС: Тверь gprs 25Kb 0,0000
15.05.2012 16:41:05 +04:00 Traffic_Category_R900_027.259_G МТС: Тверь gprs 2Kb 0,0000
не соответствует по времени списаний фактическому . Так списание 16.26 не было еще и в 16.35,т.е. баланс оставался тот же. В результате претензии по детализации рассматривать просто невозможно. Если считать,что 16.34 - время окончания сессии,то к чему привязано списание непонятно. Да и на коммуникаторах все не так . Все три в одно время.
Аватар пользователя
Telefonik64
абонентище ****
 
Сообщений: 3639
Темы: 3750
Изображений: 57
Зарегистрирован: 10 дек 2011, 19:51
Средств на руках: 732.73 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 13,257.00 руб
Откуда: Москва.Тверь

Invitations sent: 0
Репутация: 30 [ ? ]
Оператор связи: МТС.Мегафон,Теле2-Москва, Тверь,Вымпелком-Москва,Тверь.

Re: С 18 марта www.ip.mts.ru -платный ?

Сообщение Telefonik64 » 26 июн 2012, 04:07

Тут опять возникли проблемы.
Описание кодов состояния для служб Microsoft IIS 5.0 и 6.0
Список продуктов, к которым относится данная статья.
Почему у меня появляются сообщения об ошибках при посещении веб-сайтов?
Сообщения об ошибках появляются тогда, когда на посещаемом веб-сайте имеется проблема. Эта проблема может быть временной. Поэтому можно попробовать зайти на данный веб-сайт позднее. Если проблема не исчезает, возможно, стоит связаться с администраторами веб-сайта и попросить их устранить проблему. Данная статья призвана помочь администраторам веб-сайтов разобраться в значении сообщений об ошибках и узнать, как получить сведения, необходимые для устранения проблем на веб-сайтах.
Примечание. Всем администраторам веб-сайтов настоятельно рекомендуется произвести обновление до служб IIS 7.0, работающих в Microsoft Windows Server 2008. Службы IIS 7.0 существенно укрепляют безопасность веб-инфраструктуры. Дополнительные сведения о вопросах, связанных с безопасностью служб IIS, см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://technet.microsoft.com/ru-ru/libr ... 0371(WS.10).aspx
Дополнительные сведения о службах IIS 7.0 см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://www.iis.net/
Аннотация
При обращении пользователей к серверу, на котором запущены службы IIS, по протоколу HTTP или FTP, службы IIS возвращают число, показывающее был ли запрос успешным или нет. Данное число называется кодом состояния и сохраняется в журнале служб IIS, а также может отображаться веб-браузером или FTP-клиентом. Код состояния также может означать причину, по которой запрос был отклонен. Администраторы IIS могут настроить сообщения об ошибках, которые пользователь видит в своем веб-браузере при неудачном запросе. Дополнительные сведения о создании настраиваемых сообщений об ошибках протокола HTTP в IIS см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
Ссылки
Дополнительные сведения о кодах состояния HTTP см. на веб-сайте Word Wide Web Consortium по адресу:
Определения кодов состоянияhttp://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10
Дополнительные сведения о кодах состояния FTP см. в разделе 4.2 (FTP Replies) следующей веб-страницы:
Функции передачи файловhttp://www.w3.org/Protocols/rfc959/4_FileTransfer.html
Дополнительные сведения о создании настраиваемых сообщений об ошибках протокола HTTP в IIS6 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
814869 Настраиваемые сообщения об ошибках в IIS 6.0
Дополнительные сведения о создании настраиваемых сообщений об ошибках протокола HTTP в IIS5 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
302570 Настройка сообщений об ошибках на веб-сайте в IIS (может быть на английском языке)
Дополнительные сведения об отключении вывода понятных сообщений об ошибках http см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
294807 Отключение вывода понятных сообщений об ошибках http в Internet Explorer 5.x и 6.x на стороне сервера
Дополнительные сведения о кодах состояния HTTP в IIS 7.0, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
943891 Коды состояния HTTP в IIS 7.0
Если с помощью этих статей решить проблему не удается или возникают неполадки, отличные от описанных в данной статье, дополнительные сведения можно получить путем поиска по базе знаний Майкрософт. Чтобы выполнить поиск в базе знаний корпорации Майкрософт, перейдите по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/?ln=ru

401.1 — Ошибка входа.
You are not authorized to view this page
You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Please try the following:
Contact the Web site administrator if you believe you should be able to view this directory or page.
Click the Refresh button to try again with different credentials.
HTTP Error 401.1 - Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials.Internet Information Services (IIS)

Technical Information (for support personnel)
Go to Microsoft Product Support Services and perform a title search for the words HTTP and 401.
Open IIS Help, which is accessible in IIS Manager (inetmgr), and search for topics titled Authentication, Access Control, and About Custom Error Messages.
403 — Запрет. Если возникает ошибка с кодом 403, то службы IIS возвращают расширенный код, указывающий причину ошибки.
403.1 — Доступ на выполнение запрещен.
Страница не может быть отображена

Вы пытались выполнить CGI, ISAPI или других исполняемых программ из каталога, который не позволяет программам выполнять.
Пожалуйста, попробуйте следующее:

Обратитесь к администратору веб-сайта, если вы считаете, этот каталог должен позволять выполнение.
Ошибка HTTP 403.1 - Запрет доступа: выполнение в доступе будет отказано.
Internet Information Services (IIS)

Технические сведения (для сотрудников службы поддержки)

К службу технической поддержки Microsoft и выполнять поиск по названию словам HTTP и 403 .
Открытое IIS Помощь , которая доступна в IIS Manager (Inetmgr), и поиск темы под названием Настройка расширений ISAPI , CGI Настройка приложений , безопасности Вашего сайта с разрешениями веб-сайта , а также о пользовательских сообщений об ошибках .
В IIS Software Development Kit (SDK) или в библиотеке MSDN Online , искать темы под названием Разработка расширений ISAPI , CGI, ISAPI и и отладка ISAPI расширения и фильтры .
И это все только для одного адреса
https://ip.mts.ru/
Аватар пользователя
Telefonik64
абонентище ****
 
Сообщений: 3639
Темы: 3750
Изображений: 57
Зарегистрирован: 10 дек 2011, 19:51
Средств на руках: 732.73 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 13,257.00 руб
Откуда: Москва.Тверь

Invitations sent: 0
Репутация: 30 [ ? ]
Оператор связи: МТС.Мегафон,Теле2-Москва, Тверь,Вымпелком-Москва,Тверь.




  • Похожие темы
    Ответов
    Просмотров
    Последнее сообщение

Вернуться в Форум МТС (Россия)

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

  • Объявления
корпоративные тарифы
cron