Нет сети

[ssenslive]

Здравствуйте, хотел бы поделиться своей бедой, незнаю помогут ли мне тут.
Я работаю в Оренбурге, в крупном торговом центре, да только вот на нулевом этаже. Сети там практически нет, весь рынок чтобы позвонить куда либо, поднимается наверх, там звонит, и дальше работать. По роду моей деятельности мне постоянно нужен интернет. У меня 2 мегафон модема, 1 билайн и 1 МТС. К одному из модемов от мегафона я припаял автомобильную GSM антенну и примостил ее в небольшое отверстие на потолке. Благодаря этому я добился почти стабильного соединения EDGE. Хотя в программе отображалась только одна палочка сети. Разрывы случались примерно два, три раза в день. Но я был доволен. И так прошло три недели.
В последние три дня (27, 28 и 29 февраля) связь стала пропадать. С утра с 10 до 11 часов она была, и потом пропадала вовсе. Сегодня (29 февраля) она пропала совсем. И даже Motorola C115 не зарегистрировалась в сети.
Интернет мне очень нужен, как и связь в общем (ведь я ремонтирую телефоны и модемы). Без него совершенно нельзя работать. Да и весь рынок жалуется что нет сети.

Ответьте пожалуйста, куда и как мне обратиться чтобы там не то что 3G, хотя бы стабильная GSM связь была. Заранее благодарю. Очень надеюсь на вашу помощь.

[Telefonik64]

Так Вы и сами можете все решить. Глубина у Вас какая? Определите с какой стороны вышка. Вывели кабель на улицу. Там модем повесили-спрятали. Или ставьте у себя усилитель сигнала. Раз у вас тащит на штырь,то должно хватить,но сначала чувствительность проверять надо.

[DimasS]

Можете поговорить с людьми на верхнем этаже и поставить туда WI-Fi с поддержкой 3G модемов и у вас буде постоянный доступ по Wi-Fi. уверен в стабильной работе. удачи)

[ssenslive]

Так Вы и сами можете все решить. Глубина у Вас какая? Определите с какой стороны вышка. Вывели кабель на улицу. Там модем повесили-спрятали. Или ставьте у себя усилитель сигнала. Раз у вас тащит на штырь,то должно хватить,но сначала чувствительность проверять надо.

Я месяц это решал, так и не решил. Глубина небольшая, но все в бетоне. До улицы тянуть кабель не получится, все заделано. Да к тому же телефоны тоже не ловят.

Можете поговорить с людьми на верхнем этаже и поставить туда WI-Fi с поддержкой 3G модемов и у вас буде постоянный доступ по Wi-Fi. уверен в стабильной работе. удачи)

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

[Telefonik64]

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

В чем суть их недоступности?

Я месяц это решал, так и не решил. Глубина небольшая, но все в бетоне. До улицы тянуть кабель не получится, все заделано. Да к тому же телефоны тоже не ловят.

А просверлить? А через вентиляцию? В силовой кабель-каналы должны стоять . Там всегда есть пустоты-зазоры для кабеля. Усилитель пробуйте на край.

[TheKot]

А просверлить? А через вентиляцию? В силовой кабель-каналы должны стоять . Там всегда есть пустоты-зазоры для кабеля.

Не думаю, что ради этого администрация ТЦ разрешит долбить стенки, пол или потолок. Ей легче отказаться от недовольного клиента и поставить туда другой отдел.

Ответьте пожалуйста, куда и как мне обратиться чтобы там не то что 3G, хотя бы стабильная GSM связь была. Заранее благодарю. Очень надеюсь на вашу помощь.

Вы можете обратиться с этим вопросом в колл-центр Мегафона, чтобы они оформили от вашего имени претензию. Специалисты рассмотрят её и дадут вам ответ. Только вот вероятность изменения ситуации практически нулевая.
Есть два выхода из ситуации: попробовать поставить усилитель сигнала, как уже посоветовали, или менять расположение вашей конторы.

[DimasS]

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

Я говорю не про доступные точки доступа, а установку своей.

[TheKot]

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

Я говорю не про доступные точки доступа, а установку своей.

И какая будет разница, если уже существующие сеть не ловят? Хоть 20 точек установите. Если связи нет, то и толку всё равно не будет.

[DimasS]

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

Я говорю не про доступные точки доступа, а установку своей.

И какая будет разница, если уже существующие сеть не ловят? Хоть 20 точек установите. Если связи нет, то и толку всё равно не будет.

Разница в том, что установка своей точки в зоне действия 3G сети (на первом этаже, а не в подвале) по Wi-Fi сможет пробить перекрытие и дать сигнал в подвале. И будет в подвале интернет.

[sila]

Можно, конечно обратиться и в Колл-Центр с претензией.....
Но, надежнее, в корпоративный отдел Вашего филиала "МегаФон"
Во-первых, корпоративное обслуживание выгоднее для Вас.
Во- вторых, корпоративному клиенту установят или репитер, или фемтосоту а вместе с ней подтянут (если будет техническая возможность) и "проводной" интернет.
В любом случае, без рассмотрения Ваше обращение не останется...

Что касается полу самоделок, того, что можно купить и установить собственными силами, рекомендую Вам вот такие штуки:
Активная антенна
ANT GSM/3G 1550-00001
http://www.electronshik.ru/news/show/1524
http://www.compel.ru/infosheet/FUNKWERK ... 1%252015M/

Или репитер, если нужна и голосовая связь,
например отсюда, с доставкой надом.
http://www.dhgate.com/100-square-meter- ... 30472.html
там же можно поискать аналогичный для GSM или совмещённый, но будет дороже.

Если что-то заказывать - обязательно в комплекте с двумя антеннами, иначе - отдельная головная боль

[Telefonik64]

А просверлить? А через вентиляцию? В силовой кабель-каналы должны стоять . Там всегда есть пустоты-зазоры для кабеля.

Не думаю, что ради этого администрация ТЦ разрешит долбить стенки, пол или потолок. Ей легче отказаться от недовольного клиента и поставить туда другой отдел.

Ответьте пожалуйста, куда и как мне обратиться чтобы там не то что 3G, хотя бы стабильная GSM связь была. Заранее благодарю. Очень надеюсь на вашу помощь.

Вы можете обратиться с этим вопросом в колл-центр Мегафона, чтобы они оформили от вашего имени претензию. Специалисты рассмотрят её и дадут вам ответ. Только вот вероятность изменения ситуации практически нулевая.
Есть два выхода из ситуации: попробовать поставить усилитель сигнала, как уже посоветовали, или менять расположение вашей конторы.

Я не уловил. Почему всем арендаторам не обратиться совместно (если надо) к арендодателю. Все мучаются. Пусть вместе и поставят в известность ,что коммуникаций нет и работать нельзя . А пожарная сигнализация у Вас есть? Тут и получается связка сигнализация- телефон - интернет. Там грамотно написать надо. Там и долбить особо не надо. Полости вертикальные должны быть, а связь это не 380В тащить. Особых согласований не требуется. Слаботочные цепи.

[sila]

....Особых согласований не требуется.

Требуется согласование со всеми собственниками здания, сооружения.
Хотя, топик не об этом.

[ssenslive]

Всем спасибо за ответы, проблема решена. Решена самодельным 3G/WiFi роутером, собранным из платы Nokia N93 и помещенного в вентиляционную трубу под навесным потолком. теперь у всего рынка есть какой никакой интернет

[Telefonik64]

Всем спасибо за ответы, проблема решена. Решена самодельным 3G/WiFi роутером, собранным из платы Nokia N93 и помещенного в вентиляционную трубу под навесным потолком. теперь у всего рынка есть какой никакой интернет

Рад за Вас. Удалось и без нервотрепки. Вы теперь и полную мобильную связь можете так же обеспечить. Антенну в шахту,а излучатель наружу. Усилитель- ретранслятор. И у Вас будет 21 век. Удачи.

[sila]

Всем спасибо за ответы, проблема решена. Решена самодельным 3G/WiFi роутером, собранным из платы Nokia N93 и помещенного в вентиляционную трубу под навесным потолком. теперь у всего рынка есть какой никакой интернет

Браво!