Билайн предупреждает абонентов!

[Софьяна]

Каждый год, в канун Новогодних праздников, в связи с повышенной нагрузкой на сеть, происходит сбой
в работе некоторых сервисов. Вследствии чего, вводятся ограничение на их работу в этот период.
Очередное предупреждение для абонентов, пользующихся услугами : «Будь в курсе!», «Будь в курсе+!»,
«Есть контакт», «Позвони мне», «Пополни мой счет».
http://mobile.beeline.ru/belgorod/news/ ... b2377a&p=1

21 декабря 2010 года
С 12:0031 декабря 2010 года до 10:00 1 января 2011 года по местному времени будет ограничен доступ к услугам «Будь в курсе!», «Будь в курсе+!», «Есть контакт».

И с 12:00 31 декабря 2010 года до 10:00 1 января 2011 года по московскому времени – к услугам «Позвони мне» и «Пополни мой счет».

Во все остальные дни пользоваться этими услугами вы сможете без каких-либо ограничений.

Мы всегда стараемся улучшать качество наших услуг и заранее сообщать о возможных ограничениях в их работе.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Указанные ограничения будут по всей стране! Данная новость размещена на всех региональных сайтах компании.

[лесовик]

это предупреждение связано с тем что сеть будет загружена или чтобы не оказывать эти услуги практически в течении суток


неинформативно, выше написано тоже самое
slonwm


Добавлено спустя 8 минут 59 секунд:
в тот новый год билайн глючил а вот теле2 справлялся на отлично в этом году буду тестировать всех операторов по возможности отпишусь/тестить буду пчелайн .мегу .мтс.и теле/

[anat]

Хочу отметить, что в Московской области в Новогоднюю ночь проблем со связью не было, и старания операторов не прошли даром! Пользовались и МТС и Билайн, для того, чтобы поздравить близких с Новым годом. Дозванивались с первого раза, и sms доставлялись без задержек. Операторы учли все недоработки прошлых лет, и в первые часы 2011-го всё было прошло наилучшим образом.
Хочется сказать им большое спасибо , за то, что обеспечили нас нормальной связью в новогоднюю ночь!

[kop44]

да это все так, сам сидел на операторе Билайн, и когда начинаются праздники какие ни будь, не возможно дозвониться до родных и друзей, всегда в праздники у них связь перезагружена. То и следует, что это у Билайна большой минус со сотовой связью по праздникам.

[dartan]

В прошлые новогодние ночи сообщения невозможно было ни получить, ни отправить. В этот раз смс-ки проходили нормально, а вот позвонить было невозможно с 18-00 31 декабря до обеда 1 января. Это по Астраханской области.

[thinker]

После 1-го января перестал работать сервис пополнения баланса с привязанной банковской карты. И не привязываютс яновые карты. Звонил 0611 - сказали, что такая проблема по всему центральному округу.

[Софьяна]

С одной стороны это неудобно, когда какой-то сервис, особенно, которым постоянно пользуешься не работает,
а с другой, именно благодаря вводимым ограничениям, в дни максимальной нагрузки на сеть, мы имеем
возможность нормально пользоваться услугами связи. Поэтому не всё так страшно, а переждать сутки-другие
не так трудно.
thinker, я не пополняю свой баланс с банковской карты, поэтому про работу этого сервиса в зоне "Волга"
сказать не могу. Но отмечу стабильную работу услуг мобильной коммерции в прошедшие новогоднии дни.
Кстати,впервые я могла без проблем переводить свои денежные средства и 31 декабря, и 1 января!

[подольский]

В прошлые новогодние ночи сообщения невозможно было ни получить, ни отправить. В этот раз смс-ки проходили нормально, а вот позвонить было невозможно с 18-00 31 декабря до обеда 1 января. Это по Астраханской области.

Поздравляю всех с наступившим Новым 2011-тым! У меня ( Московская область, город Подольск) в эту новогоднюю ночь Билайн показал лучшие результаты по сравнению с другими. В наличии имеется вся "Большая тройка". Спасибо Билайну!

[Софьяна]

На Интернет сайтах всех филиалов Билайн размещена информация о предстоящем ограничении
работы сервисов: "Позвони мне" и "Пополни мой счёт". Указанные сервисы будут недоступны
14 февраля в День Влюбленных, с 9 часов утра до 21 часа вечера.
http://mobile.beeline.ru/penza/news/new ... 18465e&p=1

[thinker]

"Позвони мне" и "Пополни мой счёт". Указанные сервисы будут недоступны
14 февраля в День Влюбленных, с 9 часов утра до 21 часа вечера.

Понятно Все ресурсы будут брошены на обеспечение прохождения смс, которые будут идти в огромных количествах. А указанные услуги реализуются с использованием смс. Ну и звонков, естественно, будет намного больше обычного дневного траффика. Голосовые каналы и "служебные" для смс - разные ресурсы, но всё равно нагрузка сказывается на всём. Так что всегда лучше подстраховаться.

[Софьяна]

23 февраля объявлен очередным, когда не будут доступные и привычные для многих абонентов
сервисы: "Позвони мне" и "Пополни мой счёт". Этими услугами невозможно будет воспользоваться
в "День Защитника Отечества" с 9 часов утра до 21 часа вечера.
http://mobile.beeline.ru/penza/news/new ... dd4042&p=1
Следующим днём станет "Международный женский день" 8 марта.

[Софьяна]

С 25-го октября стоимость одного мегабайта Интернета для абонентов тарифных зон "Москва" и "Центр" станет дороже на один рубль!

http://mobile.beeline.ru/msk/news/news.wbp?id=546353be-15ca-4bd1-8dd0-6a27a69fbf18&p=1
25 октября 2011 года изменится стоимость мобильного интернета на ряде предоплатных тарифных планов и составит 8,45 руб. за 1 Мб.

Для абонентов тарифных планов «Монстр общения+», «Со-общение», «Доктрина 77», «Правильный», «Клик», «Яблочный фреш» условия пользования мобильным интернетом останутся прежними.

Стоимость указана с НДС

Надо полагать, что увеличение цены в других регионах не заставит себя долго ждать

[Slava87]

С 25-го октября стоимость одного мегабайта Интернета для абонентов тарифных зон "Москва" и "Центр" станет дороже на один рубль!

http://mobile.beeline.ru/msk/news/news.wbp?id=546353be-15ca-4bd1-8dd0-6a27a69fbf18&p=1
25 октября 2011 года изменится стоимость мобильного интернета на ряде предоплатных тарифных планов и составит 8,45 руб. за 1 Мб.

Для абонентов тарифных планов «Монстр общения+», «Со-общение», «Доктрина 77», «Правильный», «Клик», «Яблочный фреш» условия пользования мобильным интернетом останутся прежними.

Стоимость указана с НДС

Надо полагать, что увеличение цены в других регионах не заставит себя долго ждать

По таким стоимостям уже давно глупо сидеть - выгоднее безлимитку подключить, которая окупится за 15-20 мегов (а то и меньше), или не сидеть вообще.

[Янаночка]

Отсутствие этих услуг можно пережить. Лучше бы они предупредили по поводу звонков в новогоднюю ночь. Всем уже будет не до "Будь в курсе",а вот позвонить нужно обязательно. Мы ходим на елку после часа, и как - то просто потерялись. Спасибо моему оператору - я бродила больше часа в одиночестве.

[Другой)))]

Да, кстати, хочу позвонить, а соединение обрывается, приходится быстро ставить Мегафон или МТС. Это конечно невозможно исправить, миллионы людей поздравляют друг друга.

[YaRonin]

Да кстати хочу позвонить а соединение обрывается приходится быстро ставить мегафон или МТС. Это конечно не возможно исправить миллионы людей поздравляют друг друга.

В Новогоднюю ночь и с МегаФона ни кому не дозвониться. Так-что можно хоть запереставляться симками. СМС и социальные сети Вам в помощь, поздравляйте на здоровье и без проблем, а позвонить можно и в нормальный день. Лично я давно уже не пытаюсь звонить в Новый год, чтобы не портить себе и другим настроение. Делитесь радостью праздника с тем, кто рядом.

[Софьяна]

Надо полагать, что увеличение цены в других регионах не заставит себя долго ждать

Поскольку информация о грядущем изменении стоимости мобильного Интернета появляется на сайтах тарифных зон Билайн
не одновременно, то моё предположение оправдалось.
В зоне "Волга" цена 1 МБ. также увеличивается до 8,45 руб.
http://mobile.beeline.ru/penza/news/new ... dccc6d&p=1

[Софьяна]

На всех региональных сайтах Билайн появилось предупреждения о временном приостановлении
параметров безлимитных опций по отправке SMS и MMS в дни праздников, в следующем году.
31.12.2011, 01.01.2012, 07.01.2012, 14.02.2012, 23.02.2012, 08.03.2012, 15.04.2012.- все опции
действовать не будут! В указанные дни, отправка SMS и MMS будет осуществляться по базовым расценкам
в соответствии с условиями тарифных планов абонентов.
http://mobile.beeline.ru/penza/news/art ... 04dd41260a

[dracula.vlz]

На всех региональных сайтах Билайн появилось предупреждения о временном приостановлении
параметров безлимитных опций по отправке SMS и MMS в дни праздников, в следующем году.
31.12.2011, 01.01.2012, 07.01.2012, 14.02.2012, 23.02.2012, 08.03.2012, 15.04.2012.- все опции
действовать не будут! В указанные дни, отправка SMS и MMS будет осуществляться по базовым расценкам
в соответствии с условиями тарифных планов абонентов.
http://mobile.beeline.ru/penza/news/art ... 04dd41260a

Хе-хе, что то мне это начинает напоминать Российские железные дороги. Они тоже к праздникам цены поднимают
В общем то на мой взгляд - это не делает компании положительного пиара. Нет что бы наоборот, как то привлекать пользователей снижением цен и прочими скидками, наоборот делают ставку на повышение. Заработать вряд ли много заработают, а вот имидж - пострадает. И если от РЖД никуда не денешься - все ж монополист, то в сотовой связи конкуренция пока существует, и народ скорее воспользуется симками альтернативных операторов.

[TheKot]

Хе-хе, что то мне это начинает напоминать Российские железные дороги. Они тоже к праздникам цены поднимают
В общем то на мой взгляд - это не делает компании положительного пиара. Нет что бы наоборот, как то привлекать пользователей снижением цен и прочими скидками, наоборот делают ставку на повышение. Заработать вряд ли много заработают, а вот имидж - пострадает.

В период праздников очень сильно увеличивается нагрузка на сеть. При проведении таких мероприятий как повышение стоимости звонков, sms или интернета одной из целей является снижение этой нагрузки. Плюс ко всему, действительно, компания заработает на праздниках больше, чем в обычные дни. На имидже Билайна это может и скажется негативно, но не в той степени, чтобы менять Оператора. Большинство абонентов давно пользуются своими Операторами и, если и будут высказывать недовольство, то уйти вряд ли уйдут.

[dracula.vlz]

Хе-хе, что то мне это начинает напоминать Российские железные дороги. Они тоже к праздникам цены поднимают
В общем то на мой взгляд - это не делает компании положительного пиара. Нет что бы наоборот, как то привлекать пользователей снижением цен и прочими скидками, наоборот делают ставку на повышение. Заработать вряд ли много заработают, а вот имидж - пострадает.

В период праздников очень сильно увеличивается нагрузка на сеть. При проведении таких мероприятий как повышение стоимости звонков, sms или интернета одной из целей является снижение этой нагрузки. Плюс ко всему, действительно, компания заработает на праздниках больше, чем в обычные дни. На имидже Билайна это может и скажется негативно, но не в той степени, чтобы менять Оператора. Большинство абонентов давно пользуются своими Операторами и, если и будут высказывать недовольство, то уйти вряд ли уйдут.

Понятное дело, что возрастает нагрузка на сеть! А почему бы не запустить дополнительные вышки? Не обновить софт, в общем не сделать чего нить такое - что бы позволило всем желающим - отправить СМС и позвонить? Нет - идем самым простым путем! Повышаем цены! На мой взгляд - не красиво! РЖД и тот дополнительные поезда вводит на праздники правда не снижая при этом стоимости. С таким подходом, завтра нам увеличат в 10 раз стоимость за воду в выходные и праздничные дни. Ну как же! Там же оператор сидит, следит за напором и что бы аварий не было. НУ а там и все остальное, свет, тепло, проезд...

[Софьяна]

Хе-хе, что то мне это начинает напоминать Российские железные дороги. Они тоже к праздникам цены поднимают
В общем то на мой взгляд - это не делает компании положительного пиара. Нет что бы наоборот, как то привлекать пользователей снижением цен и прочими скидками, наоборот делают ставку на повышение. Заработать вряд ли много заработают, а вот имидж - пострадает. И если от РЖД никуда не денешься - все ж монополист, то в сотовой связи конкуренция пока существует, и народ скорее воспользуется симками альтернативных операторов

Да, приятного, мало, но,вряд-ли, сильно пострадает репутация оператора.
Во-первых, подобные ограничения вводятся ежегодно и Билайн заблаговременно ппредупреждает своих абонентов о днях бездействия опций.
Хотя, оператору стоило оповещать об клиентов, посредством массовой рассылки SMS! Тогда количество недовольных было бы меньше.
Во-вторых, цены на SMS постоянно повышаются и я, вот, лично давно пользуюсь услугами сторонних операторов при отправке междугородних/международных SMS и исходящих вызовов. Просто в телефон я загрузила два мобильных приложения от сервисов Comtube и МТТ.
Правда, работают приложения от Интернета, но сейчас, очень многие пользуются недорогими безлимитными Интернет-опциями или параметры
тарифного плана гарантируют бесплатный выход в сеть. При этом мой билайновский номер сохраняется и все SMS и звонки приходит от моего имени.
Зато стоимость SMS по России через сервис Comtube составляет: 20 коп. (приложение для Аndroid) или 30 коп. (приложение для java)
http://www.comtube.ru/promo/smssender/?lang=ru
При отправке SMS через оператора междугородней/международной связи МТТ, его цена составляет всего 50 коп., независимо отправляется ли сообщение по России или по миру.
http://www.mttalk.ru/download
Стоимость междугородних SMS на Билайн в зоне "Волга" составляет: 2,15 руб./сообщение, а международных- 5,45руб. И никаких скидок по экономии
подключить нельзя! Поэтому я специально подробно описала расценки и привела ссылки для ознакомления и скачивания приложений, поскольку, это, действительно,выгодно.

[TheKot]

Понятное дело, что возрастает нагрузка на сеть! А почему бы не запустить дополнительные вышки? Не обновить софт, в общем не сделать чего нить такое - что бы позволило всем желающим - отправить СМС и позвонить? Нет - идем самым простым путем! Повышаем цены! На мой взгляд - не красиво!

Для нескольких дней вводить в эксплуатацию дополнительные БС или менять смс-центр, чтобы не перегружался? Для компании это было бы убыточно и глупо. Гораздо легче поднять стоимость или отменить на это время какие-то опции. Выгоды больше, чем тратить деньги на доп. оборудование. Мы смотрим со стороны потребителя, но необходимо также вставать на место компании, которая старается извлечь максимальную прибыль с минимальными затратами. А красиво это или нет - это уже другой вопрос. Всё равно через пару недель все возмущения утихнут и забудутся, а как пользовались услугами, так и будут.

[Софьяна]

Билайн известил пользователей сети Интернет об ограничении в работе следующих услуг:

http://mobile.beeline.ru/penza/news/art ... 622bfed3f1
С 12:00 31 декабря 2011 года до 10:00 1 января 2012 года по местному времени будет ограничен доступ к услугам «Будь в курсе!», «Будь в курсе+!», «Есть контакт».

И с 12:00 31 декабря 2011 года до 10:00 1 января 2012 года по московскому времени – к услугам «Позвони мне» и «Пополни мой счет».

Во все остальные дни пользоваться этими услугами вы сможете без каких-либо ограничений.

[Софьяна]

Ни 31 декабря, ни 1 января мои знакомые, у которых была подключена безлимитная опция "SMS,MMS нон-стоп", предоставляющая
по 100 сообщений ежедневно, не заметили ограничений в работе данной опции.
SMS и MMS сообщения тарифицировались с бонусного баланса, а не с основного счёта!
Или Билайн не сумел перенастроить биллинг, или данная опция не входит в список услуг, на которые распространяются ограничения?
В любом случае, эта категория абонентов не осталась в финансовых накладках .

[Софьяна]

Сегодня в Москве произошла авария, в результате чего, некоторые абоненты могут остаться без Интернета и мобильной связи.

http://mobile.beeline.ru/msk/news/article.wbp?id=1f7ebb24-717e-42de-b256-97d9d101f553

Временное нарушение работы сети
19 января 2012

Сегодня в подземном коллекторе на севере Москвы, где находятся линии связи «Билайн», произошел пожар, повлекший за собой сбой в работе сети.

В результате была частично затронута работа мобильного сегмента и услуг широкополосного доступа в интернет для нескольких московских районов.

В настоящее время ведутся восстановительные работы.

О сроках их завершения будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства!