«МегаФон» ввел новую систему возврата денег своим абонентам

[dr_ad]

09 сентября 2011 года. «МегаФон» подвел итоги реализации программы по борьбе с мобильным мошенничеством в первом полугодии 2011 года. Ключевым нововведением стала автоматизация поиска случаев мошенничества и возмещения потерь всем абонентам, пострадавшим от случаев мошенничества с «короткими» номерами.

http://corp.megafon.ru/press/information/20110909-1034.html

[anat]

И откуда такая щедрость у Мегафона? Возможно, кому-то и вернут те деньги, которые были потеряны в результате мошеннических действий с коротких номеров, но почему-то думается, что только тем абонентам, которые будут более настойчивы.
А в то, что система сама будет определять пострадавших, и даже тем, кто не обращался по такому вопросу, будут возвращены деньги не верится что-то. Вы меня извините, но у нас такого быть не может в принципе.
Возможно, нескольким пострадавшим компенсируют убытки, но ради своей рекламы, не более. Постоянными такие действия со стороны оператора не будут.

[Софьяна]

Я, как и anat, тоже не верю в такую щедрость МегаФон, похоже на рекламный пиар.
Вообще, какими критериями в Компании будет определяться: в результате
мошеннических действий абонент лишился денег или добровольно?
А начать нужно было бы с себя! В своей сети не все просто с оплатой некоторых
услуг: viewtopic.php?f=19&t=2407&p=151808#p151808

[dr_ad]

Ну мне кажется, т.к. такая схема новая, возможно не совершенна пока что и конечно не всем наверное обманутым мошенниками абонентам возвращены деньги автоматически... Но мне кажется к этому можно стремится.

[STUPID_007]

Совершенно новая система расчёта с абонентами. Происходит это так. Оператор определяет мошенический номер (пусть с помощью абонентов, или иными способами) и возвращает автоматически денежные средства всем абонентам, пославшим смс на этот номер (ну или на него позвонившим).

[slonwm]

Этот шаг достоин уважения!
Теперь не придётся что-то доказывать оператору, писать заявления с просьбой вернуть деньги и доказывать что они были списаны мошенническим способом!

[STUPID_007]

Этот шаг достоин уважения!
Теперь не придётся что-то доказывать оператору, писать заявления с просьбой вернуть деньги и доказывать что они были списаны мошенническим способом!

бесплатный сыр только в мышеловке.... учитывая последнее время,что мегафон не коректно списывает деньги и с трудом их возращает....

Если этот единичный случай, который бывает у каждого оператора, выпал на вас, это не значит, что он стал списывать их чаще и с трудом возвращать.

[Lesnik]

Этот шаг достоин уважения!
Теперь не придётся что-то доказывать оператору, писать заявления с просьбой вернуть деньги и доказывать что они были списаны мошенническим способом!

бесплатный сыр только в мышеловке.... учитывая последнее время,что мегафон не коректно списывает деньги и с трудом их возращает....

Ну я например никаких некорректных списаний не заметил... А на счет такого нововведения, я считаю. что время покажет, посмотрим как будет дальше развиваться такая схема, но мне она нравится.

[dr_ad]

Этот шаг достоин уважения!
Теперь не придётся что-то доказывать оператору, писать заявления с просьбой вернуть деньги и доказывать что они были списаны мошенническим способом!

бесплатный сыр только в мышеловке.... учитывая последнее время,что мегафон не коректно списывает деньги и с трудом их возращает....

Если этот единичный случай, который бывает у каждого оператора, выпал на вас, это не значит, что он стал списывать их чаще и с трудом возвращать.

единичный случай не может повторятся уже 7 месяцев на одном телефоне и на других также правда не каждый месяц

Ну а Вы в итоге выяснили в чем проблема и почему списывается, может у вас какая-то услуга подключена...