Помогите разобраться с параллельной оплатой Билайну

корпоративные и безлимитные тарифы, золотые и красивые номера и др.

Модератор: Модераторы


Помогите разобраться с параллельной оплатой Билайну

Сообщение Полиграф » 23 мар 2007, 18:20

Исх. данные - два номера (№1 и №2), которыми я пользуюсь равнозначно, зарегестрированы у вас одинаково.
Математика такова:
- за №1 вы мне выставили счет на 437 руб, параллельно Билайн (Б) 10.36 уе.
- за №2 вы - 565, Б - 3.11 уе.
Звоню в Б. Они отвечают, что за №1 деньги взяты за обычные звонки+скидка; за №2 скидка+превышение установленного организацией лимита в 80уе.

Какое превышение лимита, если я наговорил всего 565 руб (чуть больше 20 уе)?
Почему за обычные разговоры они берут деньги напрямую с меня? Я же вам уже заплатил за эти же соединения?

Дозвониться до вас невозможно.
Надеюсь получить ответ здесь.

с уважением.
Полиграф
шел мимо ***
 
Сообщений: 4
Темы: 2
Зарегистрирован: 23 мар 2007, 17:35
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Death » 23 мар 2007, 23:02

Полиграф
Сотрудники АС билайна могут косячить.
Чесслово.
Only two things are infinite: the universe and human stupidity, and I'm not sure about the former. © A. Einstein
Изображение
Аватар пользователя
Death
администрация абонентик.ру
 
Сообщений: 937
Темы: 128
Зарегистрирован: 29 мар 2006, 10:06
Средств на руках: 2.41 руб
Откуда: Al-Kashi Moscow

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]
Оператор связи: Херивознает

Сообщение biter » 24 мар 2007, 15:34

Полиграф
Гранкин, это ты?! Или просто ник тот же...
(заранее сорри, если обознался...)

На счет вопроса:
Вопрос не совсем понятен.
Дело в том, что счет из двух "половинок" выставляется ОДИН раз, а не два, как Вы описали. Тут явно где-то недопонимание...

напишите пожалуйста мне или пользователю "Corporacia.ru" в личку ваш контактный номер - мы позвоним и разберемся в ситуации.

спасибо
Спонсор форума абонентик.ру: www.corporacia.ru - безлимитные, непубличные и корпоративные тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк!
Аватар пользователя
biter
администрация абонентик.ру
 
Сообщений: 2967
Темы: 603
Изображений: 1
Зарегистрирован: 26 фев 2006, 12:56
Средств на руках: 85.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 3,060.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]

Сообщение Полиграф » 26 мар 2007, 09:56

2 biter
Пожалуйста, посмотрите личку.
Жду звонка.
-------------------------------------------------
Извините, я не знаю кто такой Гранкин...
Полиграф
шел мимо ***
 
Сообщений: 4
Темы: 2
Зарегистрирован: 23 мар 2007, 17:35
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Cats » 26 мар 2007, 10:38

и все же полиграф - это очень знакомый ник :D
Если кто-то громко плачет - довыпендривался значит! =)
Аватар пользователя
Cats
привилегированный
 
Сообщений: 2388
Темы: 120
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 11:34
Средств на руках: 1.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]

Сообщение biter » 27 мар 2007, 11:12

Полиграф писал(а):Пожалуйста, посмотрите личку.
Жду звонка.


Получено. Звоним в данный момент на городской.
Сотовый недоступен.
Спонсор форума абонентик.ру: www.corporacia.ru - безлимитные, непубличные и корпоративные тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк!
Аватар пользователя
biter
администрация абонентик.ру
 
Сообщений: 2967
Темы: 603
Изображений: 1
Зарегистрирован: 26 фев 2006, 12:56
Средств на руках: 85.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 3,060.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]

Сообщение Полиграф » 27 мар 2007, 12:24

Ваш сотрудник конкретно по этой ситуации снова отослал меня в Б на 611. Я позвонил и сказал, что звоню по разборкам с "корпорацией связи". От меня потребовали пароль... Что делать?
Сегодня до конца дня буду доступен только по мобильному.
Полиграф
шел мимо ***
 
Сообщений: 4
Темы: 2
Зарегистрирован: 23 мар 2007, 17:35
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Corporacia.ru » 27 мар 2007, 18:48

Хм. Анна с Вами разбиралась.
Передано ей. Она обещала вам перезвонить сегодня или завтра.

Спасибо.
Спешите пока есть Скайлинк 50$ - http://www.corporacia.ru/tariffs/tariff/11875.htm
Corporacia.ru
корпорация.ру
 
Сообщений: 107
Темы: 6
Зарегистрирован: 02 фев 2007, 18:58
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: www.corporacia.ru

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]




  • Похожие темы
    Ответов
    Просмотров
    Последнее сообщение

Вернуться в Корпорация Связи - тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

  • Объявления
корпоративные тарифы
cron