Ошибочный перевод денег на чужой номер

[lisa2010]

У меня был такой случай. Меня попросила подруга кинуть денег на баланс. Я отправила на ее номер 100 рублей, но ошиблась оператором. Деньги все не приходили. Хорошо, что я сохранила чек, на нем был указан номер по которому можно позвонить если возникли проблемы с переводом. Я позвонила, меня попросили назвать номер на который я переводила деньги и номер терминала с которого был осуществлен перевод (он тоже указан на чеке). Через полчаса деньги дошли до подруги.

[maryana]

У меня была такая ситуация, только наоборот. Кто-то ошибся номером и пополнил мой телефон на 600 рублей. Правда тут же позвонили и стали требовать, чтоб я в ответ пополнила им баланс на эту сумму. Я естественно этого делать не стала, не я ведь ошиблась, и я не просила пополнять свой баланс. Не знаю, как они решили эту проблему, но ошибочное пополнение с моего телефона списалось на следующий день.

[intellect]

Я знаю случай, как человек ошибся номером и деньги не пришли на его счёт. Он просто обратился в службу поддержки и деньги перевели ему довольно быстро. Так что не сомневайтесь, даже если это 100 рублей, вы вправе попросить зачислить их на свой счёт.

[maryana]

Если у вас сохранилась какая-нибудь квитанция или чек, или еще какой-нибудь документ, подтверждающий платеж, то проблем с переводом денег не должно быть. Обычно операторы мобильной связи всегда идут навстречу клиенту и переводят ошибочно зачисленные платежи на тот счет, который вам нужен.

[Latamila]

У меня такая оплошность с переводом денег на чужой номер телефона несколько раз была, но из-за незначительности перечисленной суммы я даже никаких телодвижений для возврата этих денег не делала. Обидно конечно, но сама виновата (торопливость и невнимательность). А вот тем, кто кого-то ненароком осчастливил на кругленькую сумму искренне жаль, но думаю, что в такой ситуации нервы дороже денег и пытаться деньги вернуть бессмысленно.

[anat]

Моему брату перед Новым годом на счёт мобильного пришла довольно большая сумма денег -три тысячи рублей. Сам он тратит на связь очень мало, где - то рублей 200-300 в месяц. И буквально через полчаса звонок - девушка ошиблась в одной цифре. Она, как оказалось, собиралась ехать за границу и положила большую сумму на счёт. Брат, конечно, был в шоке, ведь этих денег ему хватит почти на год. Но деньги, как человек порядочный, всё-таки вернул в тот же день, положив на названный ей номер столько же.
Но возмущается до сих пор.

[zzzzz]

Я не раз ошибался в номере своем при пополнение баланса телефона, и деньги улетали другому человеку. Самый простой способ вернуть деньги, это позвонить на номер, на который положили деньги и договорится. Я не раз так действовал, но не всегда попадаются порядочные люди, которые присылают обратно деньги. В офис не ходил, и не писал заявление, так как на это уйдет больше времени и сил чем стоят эти деньги. Так что лучше не ошибайтесь!

[kossmik]

да просто звонишь по номеру написанному в квитанции и обьясняешь в чем дело, потом называешь код написанный на чеке и все. Я сам ни разу не ошибался с номером, но вот мне приходили чужие деньги ит через какое то время их опять снимали

[batareyka]

Да, с проблеммой такой сталкивался и каждый раз решал положительно!Ещё не было такого чтоб денежка просто испарилась, вот два способа решения которыми я пользовался: первый это дозвониться по номеру на который вы ошибочно положили деньги и убедительно, а самое главное вежливо поросить человека на другом конце "провода" переложить положенные вами деньги на ваш номер телефона, благо это можно сделать прямо с телефона, человеку даже не прийдёться делать лишних телодвижений, а если этот номер упорно не отвечает, как у меня раз юбыло идти в офис и просить разрешить эту ситуацию, в моём случае денежки при обращении в офис пришли довольно быстро в течении пары часов!главное не забывать брать чек после оплаты сотовой связи, да и вообще любые чеки, на любые приобретённыё вами услуги или товары, чтоб потом было легче доказать свою правоту!

[Kryon]

Если рассматривать ошибочный перевод денег как приятное приключение, всё будет ОК. Надо отдать должное работникам салонов связи, мне быстро переводили обратно деньги. На клавиатуре банкомата "0" под "8" и я их периодически путаю, плохо читается "0", он там на месте пробела. В салоне без проблем и даже без заявления перевели мне деньги на счёт, я заходил ни на что не надеясь, просто рассказать какой я лопух. Конечно удачный случай, когда номер не был занят.

[Софьяна]

Читаешь сообщения и делаешь вывод, что в большинстве случаях ошибочный платёж благополучно
возвращается тому, кто его производил. Но бывают и другие истории.
Мой зять перед Новым годом положил на свой счёт 1,500. рублей и, в торопях, неправильно указал
последнюю цифру. Хорошо, что чек не забыл взять. Спустя сутки, когда деньги не пришли, он стал
звонить оператору, но там сообщили, что платеж в биллинге не отражен и посоветовали обратиться
к владельцу терминала. Вот тут зять посмотрел в квитанцию и убедился, что ошибся в одной цифре.
Для начала стал звонить на тот номер, но система отвечала: "Номер не существует".
Обратился снова к оператору, там посоветовали обратиться к владельцу, т.к. раз номера нет, то к
оператору деньги не входили. Владелец терминала улетел на каникулы за границу, а сотрудница
фирмы сказала, что без руководителя не может переадресовать платёж и посоветовала ждать его
возвращения. Хотя, проверить, что такого номера нет-проще простого. И чек на руках, поэтому
проблемы никакой нет. Вообщем, ждать приезда владельца не стал и сейчас оформляет заявление
в суд вместе с обществом по защите прав потребителей.

[GeorgeRainman]

Да, уж бывает такое... сам ни разу не ошибался ещё, но когда перекидывал деньги,например на модем билайновский, трижды номер специально проверял.... так, что на будущее будьте просто внимательнее, а если всё же что-то случилось, то действительно лучше обращайтесь... чтобы всё исправили... а не "забивайте" на это.

[Kryon]

Перевод денег на чужой номер возможен только когда сделал ошибку при наборе номера. Сбой бортового компьютера. Исправить можно, так приходилось делать, ничего трудного нет. Сотрудники салона маленькие психологи и всегда помогают. Лучше переводить деньги на хорошо знакомые номера, которые мы помним назубок. Почаще так делайте.
В договоре на контракт по оператору указана такая услуга - анализ ошибочного перевода денег. Речь ведь идёт о небольших суммах.

[NeroAngelo]

Моему другу однажды на счет пришло 500 рублей, а за тем поступил звонок, человек попросил вернуть ему его деньги на что друг ответил отрицательно, как вы думаете будет ли моему другу за это наказание или всё чин по чину? Что бы избежать этих ошибок нужно просто быть внимательнее.

[Therator]

Никогда не ошибался. Ведь когда ввожу свой номер телефона, стараюсь перепроверять на правильность написанных цифр. Однажды мне пришло 400 рублей на счёт, никто не звонил, но я тоже не спешил возвращать деньги тому человеку который их мне скинул. Такое везение бывает, очень редко и я решил им воспользоваться. И то, что он не правильно перевёл деньги на счёт, только его вина, так как он очень не осторожный!

[aspirinka08]

Сама я никогда не ошибалась, всегда перепроверяю по 10 раз номера. Чтобы потом не было парадокса. А вот друг несколько раз ошибался, и баланс уходил к кому-нибудь другому. Друг никогда не брал чеки, поэтому деньги не возвращались. Теперь научен опытом, берет на всякий случай.
А однажды я слушала по радио смс-ки читали. Так вот, ведущая зачитывает смс: "Спасибо доброму человеку который положил мне на баланс 150 рублей". Я так долго смеялась!

[Андрей29]

Я сам никогда не ошибался при пополнении своего счёта, а вот бабушка как- то раз была ошиблась, положив не на свой номер телефона 1000 рублей. Денег, конечно, стало жалко и она решила позвонить по тому номеру, на который положила деньги. К счастью, человек оказался порядочным и деньги перевёл обратно на счёт бабушки. Но не все люди такие. Мои знакомые часто кладут деньги ошибочно не на свои номера, но, если позвонят по тому номеру с просьбой вернуть деньги, почти всегда получают отказ.

[kos999]

Моему другу однажды на счет пришло 500 рублей, а за тем поступил звонок, человек попросил вернуть ему его деньги на что друг ответил отрицательно, как вы думаете будет ли моему другу за это наказание или всё чин по чину?

Да ничего ему не будет, это не его вина, а того человека, который ошибочно положил 500 рублей ему на счёт, вернуть деньги, конечно, было бы благородно, но за всё стоит платит и даже за ошибочно переведенные деньги, в то же время нужно понимать, что не каждый может сразу вернуть 500 рублей, может в этот самый момент этих денег у него нету, тут уж как договоришься с человеком.

[maryana]

У меня пару раз было такое, на мой номер кто-то по ошибке положил 600 рублей. Потом позвонили и попросили перевести деньги на другой номер. Сказали, что мол, ошиблись. Я не стала этого делать, так как в тот момент у меня просто не было такой суммы. Но та девушка и без меня разобралась, на следующий день с моего баланса ошибочно переведенная сумма была снята. Я считаю, что если вы ошиблись номером, то это только ваша проблема и решать вы ее должны самостоятельно. Тот человек, которому ушли ваши деньги не виноват в вашей невнимательности, так что не стоит грузить его своими проблемами.

[Женечка]

Бывает конечно что зачисляют бесплатно, деньги на баланс. (супер если бы много зачислили) наврятли бы каждый человек пошел бы писать заявление в центр обслуживания сотовой связи, это тоже стоит денег (доехать, написать, еще нервы помотают), лучше забыть про них, ну если очень хочется и очень обидно, тогда можно съездить, может что то новенького узнаете, как лучше делать чтобы вдруг ошибочно не подарить деньги кому-нибудь, вот они порадуются если ты делать ничего не будешь

[Николай0070]

Я много раз деньги ложил не на свой номер телефон. Раз даже положил крупную сумму денег. Как мне быть? Кто нибудь знает как вернуть деньги на свой номер? Если кто знает пришлите пожалуйста в личные сообщения...

[zzzzz]

Я много раз деньги ложил не на свой номер телефон. Раз даже положил крупную сумму денег. Как мне быть? Кто нибудь знает как вернуть деньги на свой номер? Если кто знает пришлите пожалуйста в личные сообщения...

Ну если хотите, можно просто позвонить на тот номер, на который вы положили деньги. Если человек окажется добропорядочным, то скорее всего он вам обратно положит деньги. Я сам несколько раз звонил с просьбой вернуть деньги, только один раз меня послали... Конечно можно пойти в офис оператора и написать заявление, но тут потеряешь больше времени и сил. Не разу не писал, и не знаю там порядков, может быть этот процесс долгий.

[maryana]

Я много раз деньги ложил не на свой номер телефон. Раз даже положил крупную сумму денег. Как мне быть? Кто нибудь знает как вернуть деньги на свой номер? Если кто знает пришлите пожалуйста в личные сообщения...

Первый способ, самый простой. Позвоните на тот номер, куда положили деньги. Попросите, по-человечески, без оскорблений, объясните все. Может быть вам повезет, и человек пополнит ваш баланс на нужную сумму. Помните, тон разговора очень важен. У меня была ситуация, когда я в принципе была не против вернуть деньги ошибочно мне переведенные. Но человек меня оскорбил и я естественно, ничего не стала возвращать. Второй способ, если у вас есть чек, или еще что-то подобное нужно пойти в центр обслуживания и объяснить ситуацию там. Возможно вам помогут.

[kos999]

Первый способ, самый простой. Позвоните на тот номер, куда положили деньги. Попросите, по-человечески, без оскорблений, объясните все. Может быть вам повезет, и человек пополнит ваш баланс на нужную сумму. Помните, тон разговора очень важен.

Кстати если подключена услуга перевода средств с одного номера на другой, то можно воспользоваться и этим способом, при ошибочном переводе денег на ваш счёт, при условии, конечно, что человек, который ошибочно перевел вам свои деньги, компенсирует комиссию за перевод денег на его номер, сейчас вроде эта услуга платная, впрочем, может у некоторых операторов она и бесплатная, честно говоря, точно не знаю.

[typer]

Я очень много раз ошибался при пополнение счета. Я сразу звонил на номер, на который положил деньги. И просил спокойным голосом положить обратно мне деньги. Практически всегда мне обратно пополняли баланс. Один раз, когда я ошибся на большую сумму денег, то мне отказались пополнить счет, ну я сразу пошел в офис оператора, написал заявление, и деньги мне пришли, но я больше потерял времени, лучше бы сделал свои дела, чем вернул деньги.

[helenok]

К счастью, я никогда так не ошибалась. Но мне деньги ошибочно приходили на счёт: 500 руб. И странно, что никто не перезванивал. Наверное сумма незначительной оказалась для абонента.
Знаю такую информацию на Теле 2(как у других, не знаю), если у абонента, которому вы ошибочно положили деньги, на счету больше той суммы или равна ей, то вернут в том же размере. А если вы положили, допустим 300 руб., а у него на счету 200, то вернут вам только 200, в минус не забирают. В общем, чем быстрее, тем лучше обращаться в офис.

[Tr@der]

Операторы моему знакомому вернули деньги обратно, причем так сказать, без боя
А вот мне с WebMoney пришлось очень долго и безрезультатно лаяться, хотя номер был введен правильно, но деньги не дошли... В арбитраже мне отвечали, что все нормально, оператор - "перевода не было".... И что делать с этими легальными мошенниками?? ...

[Owlet20]

У меня такое было, но давно. Ложила деньги на телефон в Евросети. Терминалов самообслуживания тогда еще не было. Как потом оказалось, девушка, которая принимала у меня платеж, ошиблась одной цифрой. Ладно хоть в то время чек выдавали, а то так ведь и не догадаться в чем дело. Конечно сама я виновата,надо было сразу номер проверить. Обнаружила, что что-то не то, когда уже приехала домой. Вот тогда я и посмотрела в чек и увидела ошибку. Что делать, поехала обратно, писала заявление, к вечеру вернули, хотя обещали в течение 7ми дней. Деньги свои в любом случае можно вернуть, даже если это ваша ошибка, только придется побегать.

[anat]

Конечно, всегда можно вернуть свои деньги, если ошиблись номером при платеже. Как видно из сообщений, в основном деньги возвращаются плательщику, и если человек, которому вы нечаянно отправили платеж, не согласен их вернуть, для своих абонентов МТС
предлагает пошаговую инструкцию под названием "Ошибочный платеж", подсказывающий, что делать в таких случаях:
http://www.mts.ru/help/action_account/mistaken_payment/

[1--qwerty]

По моему, сейчас, в случае ошибочного платежа, нужно обращаться в ту компанию, через которую Вы проводили платеж.
А вообще, эта тема породила массу мошенников.
Схема довольно простая: вам на счет приходит платеж. Через некоторое время Вам звонят, и говорят, что по ошибке пополнили Ваш счет и просят внутренним переводом перевести деньги на их телефон. После того, как Вы это сделаете, они спокойно оформляют возврат ошибочно зачисленных средств и получают свою сумму второй раз!!! Всё просто. Поэтому, если к Вам обратились с такой проблемой - посылайте их... к агенту по переводу денег!!!