Почему я недоволен МТС

[dos1k]

Не знаю как у Вас, а у нас МТС занимает первые позиции. И гибкая ценовая политика ,и качество связи, качество обслуживания, зона покрытия - все это лучше чем у мегафона и билайна вместе взятых. МТС первая начала делать 3G в нашем регионе. Когда звонишь в сервисный центр, тебе всегда рады, не то что в мегафоне где не дозвонишься, а в билайне хамят. Конечно сложно рассуждать, так как разные регионы, и в каждом регионе свой директор.

[max86]

у мтс так или иначе самый широкий охват по связи. интернет их купил не так давно, совои 1 Мбит/с даёт стабильно на самом деле. это не так уж и плохо для морбильного интернета. да и можно начать с того, что он стоит 590 руб или чё-то типа того. ну в районе 600 где-то. Остальные комплекты билановские там или мегафоновские значительно дороже. так что даже в случае если они все глючат, то лучше подешевше взять) ха-х

[perm_girl]

у мтс так или иначе самый широкий охват по связи. интернет их купил не так давно, совои 1 Мбит/с даёт стабильно на самом деле. это не так уж и плохо для морбильного интернета. да и можно начать с того, что он стоит 590 руб или чё-то типа того. ну в районе 600 где-то. Остальные комплекты билановские там или мегафоновские значительно дороже. так что даже в случае если они все глючат, то лучше подешевше взять) ха-х

аналогично! точно так же! просто не знаю как нарадоваться тому, что интернет у меня есть везде и повсюду! И в области, и в Перми... он работает даже там, где у других в принципе нет связи...

[Liviyets]

Ответа специалиста коллцентра приходится ждать не менее 10 минут. Кроме того в некоторых районах (я уже писал об этом) связь может прерваться в любой момент. И это в городе. Сегодня я только успел поздороваться со специалистом технической поддержки и всё - опять пришлось ждать минут 15, что бы ещё раз поздороваться. Впрочем, время у меня свободное было, подождал и не расстроился. Но всё же такое положение на фоне столь высокого технического уровня не допустимо. Пора что-то менять, господин оператор.

[андрей03]

У мтс всё нормально только скорость интернета очень маленькая


неинформативно
slonwm

[anat]

А вот мне сегодня практически ни за что МТС начислил целых 20 рублей на счёт! Дело в том, что три дня назад пришло сообщение принять участие в sms- опросе о работе оператора. Нужно было ответить буквально на пять вопросов. Пообещали бонус, и вот он пришёл. Было приятно. Интересно, кто-нибудь ещё принимал участие в таком опросе?
Вообще, у нас в Подмосковье последнее время связь стала хуже. То есть, соединение нормальное, но часто прерывается разговор. Приходится перезванивать. Возможно, это связано с большой загруженностью сети?

[Пропащая]

МТС никогда ОСОБО кач-вом связи не хвалился. ловите везде, а непрозвоны и кваканья бывают.. лично меня на нём держит исключительно прямой номер в целях экономии на входящие, на исходящие использую билайн и не знаю проблем.

но не скажите что всегда!не зря же он один из ведущих операторов связи у нас в России.качество оно то есть! но ведь бывают у всех сбой, но говорить что качество страдает не стоит наверно

[sashak]

Лично у меня мтс ловил везде (калужская область), но тарифы у них просто ужас. Клал 150 руб, говорил несколько минут в день, и то денег на месяц еле хватало.

[gala]

тарифв у него просто зверские, деньги только так и летят.

[Georgij]

Самое первое, что мне не нравится у этого операторе - это его логотип (просьба не смеяться). Ну вот вызывает какое-то раздражение и все тут
Во-вторых, количество рекламных смс у МТС просто запредельное. Мне чаще приходила реклама, чем личные сообщения.
В-третьих, был неприятный инцидент, когда мою сим-карту заблокировали из-за того, что я просрочел погашение "обещанного платежа" на четыре дня (кстати, этот случай далеко не единичный, видел много подобных жалоб). В общем, после этого сим-карта сразу отправилась на помойку.

[gala]

Это точно, доверять яйцу, как-то не очень


неинформативно
slonwm

[Пропащая]

Это точно, доверять яйцу, как-то не очень

приккольный логотип! мне нравится!и форма овала, напоминающее вам яйцо как раз кстати!яйцо символизирется начало жизни, однако, помимо этого, оно символизирует потомство, повторное рождение и новую жизнь.В Египте иероглиф, обозначающий яйцо, является знаком-детерминативом со значением «потенциальная возможность»!вот!

[anat]

тарифв у него просто зверские, деньги только так и летят.

Ничего подобного! За 2010 год в Москве МТС стал, пожалуй, одним из дешёвых оператров. Появились новые недорогие тарифные планы, такие, как "Много звонков+", "Длинные разговоры". По этой причине очень многие у нас стали пользоваться услугами данного оператора. Билайн в Москве намного дороже, да и Мегафон особой щедростью не отличается. "Зверские цены", как Вы выразились, может и были когда-то, но это было очень давно, ещё в самом начале, мы про них давно забыли.

[Анастасия21]

На мой взгляд, МТС не очень та и хорошая связь. Лично мне она не понравилась. Сама связь качеством меня не поразила, цена не соответствует качеству и выгодный тариф подобрать не так то и легко. По пользовавшись МТСом один день ( по необходимости) я с огромным удовольствиям вернулась к своему оператору.

[agentura2000]

Абсолютное издевательство над абонентами.
Мне пришла смс, что у меня бонусы, приходите на сайт МТС.
Начинаю заполнять анкету.
Все совершенно правильно заполняю, включая код. Но 10! раз анкета не проходила, так как система их говорила мне "код неправильный". Хоя код я набирала правильно.
Но этого мало. Каждый раз когда анкета не проходила, из нее исчезала половина уже заполненных данных. Приходилось все десять раз половину анкеты заполнять заново.
Это бред, это издевательство над самой идеей "сервиса". Уроды.
Когда же моя анкета "прошла", выяснилось, что я уже есть в системе (только как я туда попала?), и мне надо получить пароль через смс.
Далее, я попадаю на бонусную страницу, выбираю "подарки", но когда после сделанного выбора нажимаю кнопку "заказать", система мне отвечает, что заказ из-за технических сбоев обработан быть не может. Когда я делаю бонусный заказ повторно, мне отвечает система, что "обрабатывается мой предыдущий заказ". Так он обрабатывается или "невозможен из за технических сбоев"?

Но самое смешное. Бонусов у меня накопилось 2530 баллов. Пакет 150 минут "стоит" 600 баллов, бонусный пакет 100 СМС стоит 300 баллов. Я заказала три пакета по 150 минут и 2 пакета по 100 СМС.
Смотрю баланс - нифига. Смотрю сайт - "заказы в обработке".
В общем, была я абонентом МТС больше 6 лет и пошлю-ка я их подальше с их издевательскими "бонусами". Такой идиотизм нарочно не придумаешь. Если в России телеком такой, нам нечего жаловаться на грязные туалеты и плохую медицину.
Чтоб МТС разорился. Мое искреннее пожелание. Таким дуракам не место в сервисном бизнесе.

[Dwarfi]

А я вчера очень был удивлен МТСом!!!
У меня пол года валялся телефон с карточкой МТС и вот вчера вечером нужно было срочно позвонить МТСовский номер. Начал искать карточку пополнения потому что думал, что СИМка заблокирована - пол года не активна. Но к моему удивлению, СИМка оказалась активной!!! Билайн, Киевстат и Лайф за меньшее время не активности блокируют СИМку.
Еще мне нравится сервис МТСа по отправке СМСок. Хоть они и режут количество символов в кириллице до 34 (около того, не помню), но СМСки 100% доходят, что не скажешь об Киевстаре ...

[STUPID_007]

А я вчера очень был удивлен МТСом!!!
У меня пол года валялся телефон с карточкой МТС и вот вчера вечером нужно было срочно позвонить МТСовский номер. Начал искать карточку пополнения потому что думал, что СИМка заблокирована - пол года не активна. Но к моему удивлению, СИМка оказалась активной!!! Билайн, Киевстат и Лайф за меньшее время не активности блокируют СИМку.
Еще мне нравится сервис МТСа по отправке СМСок. Хоть они и режут количество символов в кириллице до 34 (около того, не помню), но СМСки 100% доходят, что не скажешь об Киевстаре ...

А потом спрашивается, откуда у МТС абонентская база такая...

[bessmertnyy]

Пока что доволен МТСом
Но потихоньку появляется недоверие
Смутные списания, не описуемые никак в КАЛ центре
Какой то непонятный тырнет

[dimokfl]

По моему наблюдению МТС из большой тройки операторов самый дешевый, но при том по связи самый говеный. Когда я только купил первый телефон в начале 2007 года мне посоветовали МТС как самый понтовый в плане тарифов. Действительно денег уходило мало, может потому что больно то общаться было не с кем но факт остается фактом, в месяц тратил 50 рублей на связь. Однако бесило то что разговаривать приходилось исключительно на балконе. Летом то фигня, а вот зимой чтобы поболтать приходилось мерзнуть.

[oksanishe]

Я пользуюсь связью, любезно предоставляемой компанией МТС с 2010 г. и всегда была очень довольна и ценой, и качеством, и услугами, и сервисом. Даже чувствую некую гордость за то, что бренд МТС признан мировым. Но меня крайне обижает такое нововведение, как подключение услуги по умолчанию. Столкнулась с этим полгода назад и теперь недоверие к компании потеряно напрочь. Пользуюсь МТС теперь только по инерции, да и номер менять не хочется. Опять таки, не факт, что другие компании так же не разводят. В общем, суть в следующем. Приходит смс с предложением подключить услугу. Я на дежурные смс от компании особого внимания никогда не обращала, в большинстве случаев воспринимаю их, как рекламу и стираю не читая, если в данный момент реклама мне неинтересна. А тут... Оказывается, если, прочитав сообщение, не отослать ответ с отказом от предлагаемой услуги, она подключается автоматически! Таким образом, компания, которой я доверяла столько лет, меня "опускала" ежедневно на 1,5 рубля, а я и не знала. Хорошо, знакомые подсказали. Столкнулись с ежедневными непонятными списаниями и, выяснив, в чём дело, рассказали всем своим знакомым и друзьям. Я, конечно, понимаю, что кушать хочется всем, но ведь это просто некрасиво вот так поступать с абонентами, которые доверяют своему оператору. Ведь это скажется на лицевых счетах бабушек-дедушек, которые и смс то читать не умеют. На то и расчитано, я понимаю. Очень грустно осознавать, что в нашей стране нет компании, которую я могла бы рекомендовать теперь своим друзьям. Наверно, в ближайшее будущее, буду думать о смене оператора, выбирая проверенного, надёжного поставщика услуг.

[Юлия1]

А мне не нравится, что можно смс в долг отправлять. На Билайне если нет денег, пишут, что их недостаточно. А с Мтс смс отправилась, а потом симку заблокировали потому, что в минус ушла. Денег положила, думала разблокируют. Два дня прождала, психанула и старую Билайновскую вставила.

[vitya0012]

Почему я недоволен МТС???? Над этим вопросом придется поломать голову Одно я скажу точно МТС я доволен по всем стаьям, а почему я не доволен МТС так это только то что у них иногда связь пропадает и не позвонить никому какое то время, а так МТС лучшая связь для меня!

[Юлия1]

Сегодня решила проверить разблокировали симку или нет. Ну и что вы думаете? Даже и не думали. Сходила в офис, спросила там девочек в чём может быть дело. Мне ответили: "Купите новую симкарту, сейчас появились новые тарифы" Не, ну нормально, да?

[svolo4yga]

Там часто приходит спам и деньги со счёта мобильного телефона уходят кудато непонятно кому в карман. Тоесть там обманывают на деньги а когда я позвонил и спросил куда делись десять рублей они сказали что незнают это меня так взбесило что я потратил все деньги со счёта и поломал симку пополам и перешёл на мегафон. Там деньги не воруют и там я даже выиграл футболку в программе мегафон бонус. Так что мтс это полный лохотрон и я не советую рикому туда переходить а если совершили такую глупую ошибку немедленно переключайтесь на другого оператора.

Сплошные ошибки и отсутствие знаков препинания.

STUPID_007

[awn26]

Это точно. Вот если бы и у нас на Украине прекратили навязывать этот Гудок. а то надоели уже. хотя я им никогда в жизни не пользовался.

[RusAGS]

Да уж реально как-то некрасиво они себя в этой ситуации представили, получается есть каста тех кто "достоин" разговаривать качественно и комфортно, а остальные кто не подключил эту услугу или даже не может ее подключить, например физическое лицо, то он пусть напрягается и кричит в трубку и то что разберет, пусть тому и радуется. А что разве когда я подписываю договор они не обязуются предоставлять качественную сотовую связь и разве я должен дополнительно думать, а тем более платить за качество связи.

[Liviyets]

Очень часто посещаю магазин "ОКей". И, как правило, забываю, что просила купить жена ( у неё такая же проблема - забывчивость в магазине). И когда созваниваешься, то очень часто разговор прерывается из-за отсутствия сети. Это в наше-то время, когда даже в глуши, даже под землёй в метро не бывает перерывов со связью. Может стоит подумать об установке антенн-ретрансляторов в крупных гипермаркетах (ОКей, Лента, МедиаМаркт). А то носишься как лось педальный в поисках зоны уверенного приёма - поднадоёло уже.

[Rusalka]

Мне не нравится мтс потому что какая то странность происходит. У меня автоматически подключилась опция, по которой я могу уходить до в минус до 300 рублей, но почему то недавно меня отключили от обслуживания, хотя было -150. Причем мне не могли позвонить (абонент заблокирован). И это все перед новым годом, когда нужно поздравлять друзей и родственников с праздником. Думаю это такая своеобразная хитрость от мтс.

[Ронелин]

Мне не нравится МТС, потому что они хитрят. Я намедни отправил смс, стоимость котрой превысил мой баланс на телефоне. И баланс был после отправки составил -50 рублей. При этом я не подключал кредитную систему обслуживания.У билайна и у Мегафона если не хватает денег на смску, то смска отправлена не будет. А МТС намеренно вводит человека в долги. Некрасиво это.

.

[mamadarina]

Я вообще на БВК - и никаких проблем... Но как то надо было в интернет залезть - залезла с телефона мужа (причем просто с настроек телефона - не 3G
- у него МТС , так за сидение в нете за 15 минут слетелос баланса 200 (!!!!!!!!!!!!!!!!) рубликов - я просто обалдела. У меня на БВК вообще часами сиди - рублей 10 снимается.