Безлимит от МТС (Страшная проблема)

[debugger]

Качество интернета резко снизилось после введения услуги БИТ, оборудование осталось то же, а нагрузка на него резко возросла(в связи с дешевизной многие подключились на эту опцию)..Раньше стабильно на гпрс было 5-6 кбс, сейчас такой скорости можно только ночью добиться, а днем редко выше 3 поднимается...Часто инет вообще затухает.

[vasssek7799]

Безлимит от мтс задумка-то неплохая, но у нас в области НИ У КОГО скорость не отличалась от GPRS нигде. Хоть дома хоть на даче хоть в центре хоть на окраинах... Может сейчас ситуация поменялась, но все мои знакомые выкидывали 3G модемы в мусорку с последующим отказом от тарифа.
Вот если бы можно было организовать на телефоне с поддержкой 3g анлим без ограничения по трафику, то было бы круто. Или уже можно так делать?

[Соболев]

Хочу поделится своими впечатлениями о сервисе мобильного интернета на МТС в Московской области. Приобрёл я комплект "МТС Коннект 3" в салоне г.Коломна, Гражданская ул, дом59, пом.4 с надеждой ,что наконец то у меня будет стабильный мобильный интернет. Полное разочарование, не работает.Открывает любую страницу только до половины или просто сбрасывает страницу прописывая при этом что страница не найдена.Даже почту просмотреть немогу. Конечный результат теперь пользуюсь Мегафоном прекрасно работает. Подробности моих мытарств ниже.

Добавлено спустя 15 минут 35 секунд:
Первое ,что мне не понравилось, подключил интернет дней через десять после покупки, но срок безлимита почему то уже шёл со дня покупки. Получается пролежи у меня данный комплект более месяца без подключения, это я ещё и должен останусь, при том условии что оборудованием я не пользовался. Нормальный такой подход к клиентам со стороны компании.

Добавлено спустя 48 минут 42 секунды:
Обратился в контактный центр МТС (0890),по поводу качества предоставляемой услуги, меня сразу не устроила скорость открытия страниц и закачки данных. За 12 часов закачал 19Мб, скорость просто супер. Сослались на профилактические работы, пообещали завтра будет лучше. Звоню завтра, послезавта, ситуация не изменилась.Спрашиваю: -Когда же? Ответ:- Унас нет данной информации.
-Что делать?
-Ждите....

Сколько ждать: неделю, месяц, год?
Извините господа, я вам деньги заплатил, будте добры предоставить мне качественное обслуживание и сервис.
Пользуюсь мобильным интернетом около 10 лет и услугами МТС пробовал пользоваться качество связи не изменилось, всё тот же каменный век. Те же грабли...

[sila]

Извините господа, я вам деньги заплатил, будте добры предоставить мне качественное обслужевание и сервис.

Извините, Господин, деньги заплатить дело не хитрое.
Сначала нужно уяснить за что платите. Работает ли услуга в том месте, где Вы ею собираетесь воспользоваться, насколько она качественна в Вашем восприятии.
Обговорить с продавцом условия возврата, если услуга Вас не устроит. Можно взять модем по полной стоимости (без акций и приложенных безлимитов) попробовать как работает.
НЕ понравилось - вернуть. Понравилось - тоже вернуть и купить акционный комплект
Во всех остальных случаях Вас отошлют к соответствующим пунктам Условий предоставления услуг, и юридически будут правы.
А вы останетесь с халявным, но не работающим "корытом".

[Соболев]

Вообще модем можно и не покупать,пользоваться можно и обычным телефоном в качестве модема. И стоить это будет в три раза дешевле(МТС повышает стоимость безлимитного мобильного интернета в двое с 1 ноября он будет 199руб , но всё равно выгодней чем пользоваться Коннектом). Качество связи одинаково абсолютно. Зачем платить больше. А китайские у эс би модемы пусть лежат в салонах МТС и пылятся. Не мне одному у разбитого корыта сидеть.
Хорошая мысля-приходит опосля.

Добавлено спустя 19 минут 33 секунды:
В салон данный комплект обратно не понесу.Пустое это дело, , только нервы себе трепать. Пусть пользуются моей добротой. А вот анти рекламу в инет сброшу обязательно, про то как кидают наивных клиентов в МТС. Если денег не хватает у компании на новое оборудование, простой совет,сократите обслуживающий персонал. К примеру в контактном центре это можно сделать, поставить автоответчик который будет сообщать, что в сети ведутся профилактические работы.

[necit48]

Мегафон тоже не идеален. Я купил у них новую симку. А у них была акция "безлимитный пакет Ритейл". Суть в том, что при покупке СИМ-карты бесплатно дается неделя безлимитного интернета. Но если в течении этой недели объем переданных данных превысит 3 ГБ, то вводится ограничение скорости - 128 килобит в секунду.

Вот и я по своей глупости всю эту неделю качал фильмы через торренты, прокачал 7 гигов. Понятно, что ограничение скорости было введено. Но его не сняли до сих пор. Хотя прошло уже два с половиной месяца. Так и сижу на 128 килобитах. А в условиях написано, что ограничение снимается по окончании этой самой безлимитной недели. Поверьте, я опытный и мелкие шрифты читаю. И все равно надурили.

Подал претензию. Ее зарегистрировали, как и положено по закону. Но уже почти 2 месяца ни ответа ни привета.

А качество интернета у МТС и в Смоленске оставляет желать лучшего. Да и голосовая связь у них хромает, временами МТС-овскому абоненту не дозвониться, а он даже и не знает, что ему звонили. А бывает, что поднимает трубку, а в эфире - молчание... Много у МТС глюков. Мегафон пока в плане голоса не подводил, уже 4 года пользуюсь А с инетом - см. выше

Идеального ОПСОСа не будет

[Соболев]

....всю эту неделю качал фильмы через торренты, прокачал 7 гигов.

А я,на МТС, скачал всего 350Мб после чего скорость закачки упала до 300байт. Сейчас в начале, минут 5 ,от 1-2КБ/сек далее падение до 000, потом полная тишина. В общем очередная дурилка для народа, этот Коннект3.

[necit48]

По поводу МТС - я это еще 2 года назад заметил. Был у меня старый сотик LG, который мог работать как модем. Понятно, что из стандартов передачи данных он только GPRS поддерживал. Ну, и подключил я его к компьютеру. И решил проверить качество связи операторов "Большой тройки". Измерялось время загрузки титульной страницы сайта с бесплатными java-играми. Мегафон и билайн - скорость одинаково быстрая. Загрузилась страница примерно за полминуты.
А с МТС весело. У них было так: 200 - 300 байт передается, а затем 5 - 10 минут - тишина. В общем, за час не прогрузилось ровным счетом ничего, хотя за 100 килобайт деньги сняли.
Вот дураки МТС эти . Если бы грузилось нормально - сняли бы за 500 килобайт, что и сделали за время теста мегафон и билайн

[Соболев]

Всё с Коннекта я соскочил. Я так понял хозяевам МТС деньги не нужны. Теперь у меня безлимит (бит) за 99 рублей, зачем платить больше, когда качество услуг совершенно одинаково. Тормоза по скорости такие же, но в целом пользоваться можно.

[Liviyets]

Да Вы знаете, в последнее время столкнулся с тем, что и простая мобильная связь у МТС хромает. А причина в том, что оборудование устаревшее. Пропускной способности едва на мобильную связь хватает. А тут ещё интернет требуют. Совсем что ли стыд потеряли? Какой интернет? Такие бабки крутятся, а модернизация нам только снится. А уже пора, давно пора.

[74sergey]

Интернет от МТС, извините за выражение, полное дерьмо. На днях тоже приобрел себе Коннект-3. Скорость для сети EDGE с трудом доходит до 32 кбит/с и то только иногда. А в основном как в КВНе 54кбит в минуту и даже меньше(((. Тогда как Билайн и Мегагафон без проблем 200 кбит/с тянет.
Заблокирую номер и выкину нахрен этот МТС. И никому не посоветую иметь дело с этой компанией.

[Соболев]

Пора понять у буржуев совести нет и быть не может. У меня всё без изменений, всё профилактические работы ведут. Файл в 1.5 Мб скачать второй час не могу.Начинает закачку неплохо,но после 500Кб следует тишина и сброс.

Добавлено спустя 1 час 7 минут 29 секунд:
Первые модемы были сделаны на порядок качественнее, по сравнению с последними продаваемыми. Сейчас в салонах голимым контрафактом торгуют.На них ни слова по русски, получается товар не сертифицирован. Они по работе почти все глюки ловят, одним словом сплошной брак, почему они и идут по бросовым ценам. Дешевый товар люди не понесут обратно,себе дороже встанет.

[vera]

А я тащусь от МТС ))))
пользуюсь МТС лет наверное 6 , безлимиткой!!!!!
все устраивает , сервис супер.
сейчас проблема с симкой, телефон утонул, для восстановления не было времени, купила симку в магазине напротив БИЛАЙН....... жесть, плююсь, не могу больше , дерьмо редкостное.
Научилась ценить ИСТ а билайн ДЕРЬМО !!!!!! и денег дофига за не зачто платить !!!!!

[Georgij]

С МТСом тоже стараюсь "не общаться". По мне, так Мегафон гораздо надежнее и удобнее. А уж касательно интернета - тем более.

[Соболев]

Имею огромное желание послать всю компанию МТС на ... , а нельзя. Причина сами видите.


Абонентик. ру. оказывается не существующая страница, также как и Яндекс с Майл.ру. Любую из этих страниц можно открыть, потратив всего лишь 40 минут. Быстрый олень,однако.

Добавлено спустя 21 минуту 57 секунд:

...так что это все зависит от месторасполошения вашего

Вышка находится в 200 метрах от меня. Шкала 100%. Ну не работает. Использовал разное оборудование для подключения- результат ноль. ( Московская область г. Коломна. Центр.)
А вот Мегафон работает,зашёл на сайт с первого раза, а не с десятого.

[Beibarsov]

Я конечно не знаю ваших познаний в программировании, но мне упорно кажется, что вы путаете понятия Килобита и Килобайта. А ведь 8килоБАЙТ это и есть 64килоБИТ.

[Соболев]

Извиняйте пожалуйста, в академиях мы не обучены. Но всё-таки посчитать могём. При минимальной скорости 64 килобиты в секунды размер скаченной информации должен составить 8 килобайт в секунду. Я так Вас понимаю? За минуту- 480килобайт,за десять минут- 4 мБ. 800килобайт, по фото что выше, скорость 115килобит в секунду соответственно скаченной информации должно быть на порядок больше, только почему то этого нет. Получается то, что, стою на асфальте я в лыжи обутый ,то ли лыжи не едут то ли я ....

Когда будет работать интернет? Я получил исчерпывающую информацию об этом в офисе МТС и в Службе поддержки - Мы не имеем данной информации,линия загружена приоритет отдан голосовой телефонии.
Я понимаю днём линия перегружена, а ночью то что? В службу поддержки я ведь звонил в час ночи.


Вообще я с МТС прощаюсь со следующего месяца, чего и другим желаю. Плохо работают ребята.Качество связи у них тоже хромает.
Вот несколько примеров:- Ты меня слышишь? А я тебя нет?
- Куда ты пропал после первой минуты разговора?
-Ты кто?- Я твоё эхо.

[4est]

[/quote]Извиняйте пожалуйста, в академиях мы не обучены. Но всё-таки посчитать могём. При минимальной скорости 64 килобиты в секунды размер скаченной информации должен составить 8 килобайт в секунду. Я так Вас понимаю? За минуту- 480килобайт,за десять минут- 4 мБ. 800килобайт, по фото что выше, скорость 115килобит в секунду соответственно скаченной информации должно быть на порядок больше, только почему то этого нет. Получается то, что, стою на асфальте я в лыжи обутый ,то ли лыжи не едут то ли я [/quote]
на фото максимальная скорость возможная в сеть 2g тоесть через жопореза а действительною смотри в процентном соотношении от максималки в деспечери задач во вкладке сеть

[TheKot]

Вышка находится в 200 метрах от меня. Шкала 100%. Ну не работает. Использовал разное оборудование для подключения- результат ноль. ( Московская область г. Коломна. Центр.)

Зона покрытия GPRS может отличаться от зоны покрытия сети (для голосовых звонков).

Пропускной способности едва на мобильную связь хватает. А тут ещё интернет требуют.

Приоритет при соединении, как правило, стоит перед голосовым вызовом, нежели перед gprs. Так что если мощностей не хватает для поддержания обычных звонков, что уж говорить об интернете.

[sanek666]

а зачем вообще брать безлимитку от сотовых операторов ?
не легче подключить интернет через домашний телефон или спутниковую антенну ,
намного дешевле и более стабильный интернет

[thinker]

не легче подключить интернет через домашний телефон

Если он есть. В загородном его скорее всего нет. А подключаться к стационарной монопольной связи - дорого. Да и в городе может быть нетелефонизированная квартира. А некоторые отказываются от городского телефона, ибо не нужен.

или спутниковую антенну

Хороший вариант. Но начальные затраты тоже немалые. Вот потом уже дешево. И исходящий сигнал все равно через мобильную связь.

[sanek666]

если на то уже пошло
к примеру нету домашнего телефона , а подключать лень , то пользуйтесь интернетом предоставляемым сотовой связью , но притензий к ним предъявлять не надо , они на мой взгляд не рассчитаны на большую нагрузку интернета

а подключения интернета через спутник не на много дороже чем купить уизби модем , если конечно уже есть дома спутниковая тарелка

[Соболев]

Спутниковой пользовался ,отказался не из за дороговизны оборудования, а из за того же качества связи связи.
Скорость практически такая же, прописывает большую, а на практике тот же висяк.
Платить приходится двоим провайдерам сразу совсем недёшево получается. Пример: скачиваешь 100мегабайт, получается 100Мб получено через спутник, на 30Мб отправлено запросов через сотового провайдера(тогда 7руб Мб стоил) . Цена через спутник колеблется в зависимости от времени суток и скорости. Минимальная цена 20коп за Мб при минимальной скорости(100Мб будете скачивать часов12)
В общем ничего хорошего.
МТС похоронил, сплошное кидалово. Расстался с ним без сожаления. Обидно только за выброшенные на ветер деньги, повёлся как лох на рекламу по ТВ. Очень напоминает рекламу МММ с Лёней Голубковым, тот же сценарий. Та же пирамида.

Пользуюсь теперь Мегафоном. Всё устраивает.Поставил себе безлимитный Базовый за 220 рублей прекрасно работает даже через gprs.
Голосовая связь то же стабильней чем на МТС.

[sanek666]

Спутниковой пользовался ,отказался не из за дороговизны оборудования, а из за того же качества связи связи.
Скорость практически такая же, прописывает большую, а на практике тот же висяк.
Платить приходится двоим провайдерам сразу совсем недёшево получается. Пример: скачиваешь 100мегабайт, получается 100Мб получено через спутник, на 30Мб отправлено запросов через сотового провайдера(тогда 7руб Мб стоил) . Цена через спутник колеблется в зависимости от времени суток и скорости. Минимальная цена 20коп за Мб при минимальной скорости(100Мб будете скачивать часов12)
В общем ничего хорошего.

у спутника есть только 1 недостаток - это снег , сильный ветер и дождь , когда пропадает или сигнал становится сильно слабым
больше недостатков нету.
а то цене довольно нормально, не знаю как некоторым а меня он устраивает
качает с него очень хорошо а платишь за интернет в 2-3 раза меньше чем через домашний телефон ( при одной скорости )

[Anton1990]

Спасибо за инфу, много нового узнал . Вот у меня 3 G модем МТС. Раньше пытался чё то качал, играл онлайн игры, а щас смотрю только почту и так по мелочи какую нибудь инфу, потомучто боюсь что меня ограничат в скорости. . И вам советую...

[RusAGS]

Такая же ситуация как у автора темы. Причем у нас еще и 3G нету в городе таким оразом смысл безлимита вообще теряется. Когда подключал этот тариф была заявленная скорость 256 кб/с, но на факте даже с начала подключения ее иблизко такой не было, я уже не говорю о том, что происходит после того как я с помощью великого чуда скачиваю свой гигабайт, тогда скороть вообще уходит и не возможно просто открывать страницы в интернете - грузит по 3-4 минуты 1 страницу.