Бонусы, как средство удержания и поощрения.

[Ольга2252]

Я пользуюсь прогрммой Мегфон-бонус. за 30 потраченных рублей начисляется 1 бонус.Бонусы обмениваю на бесплатные звонки или смс

[11pres]

Бонусы бесполезны, если нет хороших тарифов. Одними только бонусными баллами абонентов не удержать. Это факт.
Насколько я знаю первым такую шнягу придумал Мегафон. У билайна такого вроде и в помине не было. В принципе правильно делают.
У МТСа в последнее появились. Причем в точности как у мегафона.

[AxelCalver]

Ну вот на моем операторе(Ульяновск GSM) очень много различных бонусов. Для меня самый приятный,это 30 бесплатных минут разговора в начале каждого месяца,дается если ты потратил в предыдущем месяце 100 рублей и более так же недавно пришло сообщение от оператора,что на моем тарифе есть бесплатная связь,пока не пробывал,надо будет проверить что это такое

[mastermidlet]

Вы все прямо думаете, что операторы такие добрые и щедрые, заботятся о вашем кошеле?) Наивные, просто это замануха, в итоге вы получите красивый рублик, но заплатите за него 10 золотых, и будете думать, что мол "Ура я в бонусе, я заработал" Просто посчитайте убытки и прибыль. Сразу поймете что такое есть бонусы, практически на всех операторах. А на некоторых операторах бонусов вообще нет. Например на теле2. Или я ошибаюсь?

[Andromalius]

mastermidlet ошибаетесь. На теле 2 тоже есть бонусная программа. Когда вы зачисляете деньги на свой счет вам начисляется бонус который вы можете активировать или продолжать накапливать. Я например сейчас на бонусы внимание не обращаю, этоже временная мера сегодня есть, а завтра нет. Больше смотрю на тарифы а потом уже на все остальное. А ооператоры спокойно могут снизить стоимость разговоров еще в 2 раза и убытков как не странно у них не будет, даже прибыль возрастет.

[bitcoin]

Странно, я ни о чем таком не слышал. А как узнать сколько я бонусов уже накопил? Есть ли какие то команды? Просвятите пожалуйста) Заранее благодарен)

[Andromalius]

Странно, я ни о чем таком не слышал. А как узнать сколько я бонусов уже накопил? Есть ли какие то команды? Просвятите пожалуйста) Заранее благодарен)

Город ваш не вижу поэтому отвечу по омску:

Как стать участником Программы БАНК?

Для подключения к Программе БАНК необходимо с клавиатуры телефона набрать *116*9#звонок.

Подключение к программе бесплатное, за участие в ней не взимается никакой абонентской платы. Подключение к Программе БАНК производится один раз.

Абоненты TELE2 могут получить бесплатную справку о работе Программы БАНК по номеру 615.

Начисление баллов.
Подробнее

С сайта omsk.tele2.ru

[scat90]

Если честно, то мне очень важно, чтобы были программы поощрений и бонусов. Всегда приятно, когда часть денег вернется к тебе, пусть и не сразу. Да и спортивный интерес присутствует, особенно, когда поощрения приятные, например, в МТС - бонус каталог подарков очень даже неплохой, например вот такой вот телефончик:

[Andromalius]

scat90, а по мне так и не надо бонусов как в виде подарков так и в виде бесплатных смс или минут разговоров. Лучше бы снизили тарифы и повысили качество связи. Хотя от качества вроде сечас не страдаю, но в тонусе операторов надо всегда держать и наче они расслабляются и все...

[olya83]

В программе бонусов состоим. Пользовались при подключении услуги "соседние регионы" и брали небольшие пакеты смс и минут. Отлично придумали!! Это как заначка на черный день Специально конечно же за бонусами не гонимся. Несколько лет назад би-лайн дарил подарки за бонусы. У меня есть почти все из предложенного тогда списка

[Georgij]

Порадовала программа "Мегафон-бонус". Тратил на мегафоновской сим-карте очень много денег (звонки, смс, ммс, безлимитный интернет стоимостью около 1000 рублей в месяц), поэтому бонусные баллы текли ко мне рекой. За год сотрудничества с Мегафоном набрал их огромное количество. Заказывал пакеты смс, ммс и минут, но все это мелочи. Накопил 200 балов и получил плеер. Был доволен до безумия - очень приятно когда с оператором такие выгодные взаимоотношения. Спасибо Мегафону за замечательную акцию и подарки

[VictoriaVec]

На МегаФоновской симке у меня подключена услуга «МегаФон-бонус». Порой очень полезная вещь. Конкретно мне нравится в этой услуге то, что бонусы можно пересылать с одного мобильного номера на другой, естественно внутри сети. Так иногда минутки или СМСки в подарок очень важны и очень нужны. Помнится, одно время у меня на бонусном счету было огромное количество бонусов. Потом я их тратила, тратила, пока не обнаружила, что счет ушел в минус.)) Также активно использую программу «Мегафон-Бонус» для получения безлимитного трафика на 5-0 мб.

[Eviness]

А мне за все время что-то не припомню, чтобы Билайн какие-то бонусы предоставлял. Хотя..однажды была у них какая-то акция. Там были очень простые условия. Зачисления на мой счет денег, то есть бонусов, зависело от того, сколько я потрачу на связь. От 5 рублей присылали. Неплохо.

[Софьяна]

Бонусы и скидки- хороший стимул для абонентов!
Клиент понимает, что он небезразличен своему оператору, да и получать подарки всегда приятно.
Замечаю, что в последнее время наши операторы не очень стараются в этом вопросе.
У "Большой тройки" пока остаются старые бонусные программы, а новых, которые воодушевляли
и стимулировали абонентов, увы, нет.
И всем ОСС нужно ценить тех клиентов, стаж обслуживания которых составляет несколько лет!

[EkVel]

Когда-то я на ТЕЛЕ2 была на тарифе "зарплата", там начисляли денежку за звонки с телефонов других операторов, но звонок с моего телефона был довольно дорогим, я решила что всё же выгоднее тариф без бонусов, но более дешёвый, собственно так и получается гораздо выгоднее. меня удерживает другое на Теле2, а не бонусы, хотя и они в общем-то не лишние.

[Вероника]

Я на данный момент не пользуюсь никакими скидками и бонусами от своих операторов (это Теле2 и МТС), такое чувство, что их просто у них нет, хотя я, с точки зрения качественности, очень доходный абонент - трачу достаточно много денег на связь в месяц. Раньше много лет пользовалась билайном, они предоставляли скидки на звонки внутри сети, кроме того, состояла в каком-то закрытом клубе билайна, имела отдельный номер для звонков оператору- мелочь, а приятно))

[RealPrMax]

У меня на Utele в моём тарифе прописано, что с таким-то количеством платежей уменьшается плата за минуту разговора, но я порой в месяц до тысячи и больше ложу, но что-то не заметил, что меньше деньги уходить стали, утекают так же быстро, порой вообще злит, аж мысли появляются отключиться и ходить как раньше без связи, кому надо на работе меня найдёт, а нет значит не судьба.

[oksanishe]

Я специально никаких бонусных программ не подключала. Услугами компании МТС пользуюсь с 2001 г. И каково же было моё удивление и радость, когда спустя 6 лет бессменного пользования одним и тем же телефонным номером мне начислили бонус 300 рублей на счёт!!! Это было особенно приятно ещё и потому, что в то время в месяц за пользование сотовой связью у меня уходило около 200 рублей. Так что мне начисленного бонуса хватило на целых полтора месяца!!! очень люблю своего сотового оператора!!!

[Анастасия21]

Мне компания начисляет раз в месяц бесплатные СМС и минуты внутри сети. Эта не играет, какую та важную роль, но приятно, что компания так поощряет абонентов.

[kos999]

Думаю бонусы никогда не бывают лишними в работе оператора мобильной связи, в первую очередь для привлечения клиентуры, во вторую, для сохранения уже имеющейся, как известно, человека привлекают различного рода скидки и бесплатные услуги, если грамотно проводить маркетинг компании, то скидки и бонусы могут принести хорошую пользу оператору мобильной связи.

[Софьяна]

О преимуществах различных бонусов, которые предоставляют операторы своим клиентам здесь написано немало.
Только в последнее время, как-то вяло стали действовать ОСС в данном направлении. Как правило, бонусы
предлагаются для новых абонентов, а о действующих часто забывают. И ещё, есть некоторые замечания по
существующим бонусным программам. Например, программа "Платеж плюс" от Билайн. Программа действует
второй год и только недавно я узнала, что в счёт для начисления ежемесячных бонусов не входят услуги,
которые абонент приобретает для получения различных скидок. Подключила я пакет 200 минут за 275 рублей
и эта сумма не будет учитываться! Оказывается, учитываются только средства израсходованные на услуги
связи по их номинальной, а не скидочной стоимости! А это неправильно. Ведь, любые средства, которые
затрачивает абонент идут в доход оператору, а значит обязательно должны засчитываться для начисления
бонусов.

[TheKot]

Программа действует
второй год и только недавно я узнала, что в счёт для начисления ежемесячных бонусов не входят услуги,
которые абонент приобретает для получения различных скидок. Подключила я пакет 200 минут за 275 рублей
и эта сумма не будет учитываться! Оказывается, учитываются только средства израсходованные на услуги
связи по их номинальной, а не скидочной стоимости! А это неправильно. Ведь, любые средства, которые
затрачивает абонент идут в доход оператору, а значит обязательно должны засчитываться для начисления
бонусов.

Но с другой стороны если посмотреть, вы уже воспользовались скидкой от компании, подключив пакет. Поэтому повторная скидка от этих начислений не полагается. Вроде всё честно.

[zzzzz]

Пользуюсь бонусами от МТС. Очень давно пользуюсь, для меня эта просто приятные бонусы и не стимул к удержанию. Конечно каждый оператор делает какие либо бонусы, для абонентов для того чтобы больше общались. Бонусы очень важны для операторов, ведь они делают немаловажную роль в привлечении абонентов и их удержания. И операторы всегда увеличивают бонусы и это очень приятно, когда месяц разговариваешь, а потом приятный бонус!

[lisa2010]

Мне "Мегафон" каждый месяц начисляет бонусные баллы, а я по своему усмотрению могу их потратить. Мне это очень нравится. Трачу в основном на интернет-трафик, так что интернет получается бесплатный. Иногда активирую пакеты смс или пакеты внутрисетевых звонков. Меня, как абонента данного оператора, это привлекает.

[Софьяна]

Для абонентов Билайн, подключенных на ТП "2010", бонусы начисляются постоянно.
Это очень выгодный тариф с едиными ценами на все местные сети.
Проговорил 20 минут в указанном направлении и получи 10 бонусных минут в подарок.
Минуты также расходуются на все местные номера.
Хороший тариф и хорошие бонусы!
http://mobile.beeline.ru/ekb/tarifs/all ... e35ec3429a

[Kryon]

Для абонентов Билайн, бонусы начисляются постоянно.
Проговорил 20 минут в указанном направлении и получи 10 бонусных минут в подарок.

Правильно и приятно. Life начисляет 5 бонусных минут за 10 минут входящих звонков с других операторов. Класс. Почти как критерий твоей социальной значимости. Нужен - тебе звонят, не - нужен, доставай хобот мамонта и плати. Сначала я не обратил внимание на такую мелочь, а потом пошло поехало, так и платить уже не нужно, у меня полно бонусных минут.

[intellect]

Согласен, что операторам такие программы предоставляют определённый интерес. Да и сам я ими пользуюсь. При выборе оператора обращаю внимание на наличие бонусов (кто же откажется, если бесплатно?. Плюс это вызывает определенное доверие к компании. Я участвую в акции "Бонус за платёж" (Билайн). В месяц у меня получается скидка 10-15 рублей) Надеюсь, что со временем появятся новые бонусные программы.

[Kryon]

Операторы проводят акции для привлечения потенциальных пользователей. Конечная цель - увеличение дохода. Частые акции это подтверждают. Вместе с тем акция явление временное, но приносящее постоянные доходы. Акция ещё площадка для финансового эксперимента. Помечтаем о том, что оператор по окончании акции проводит опрос/анализ и переводит акцию в постоянно действующую услугу. Я не знаю критериев оператора, но такое правило не плохо бы ввести в жизнь. Проводишь акцию, подумай о её продлении.

[batareyka]

Яро пользуюсь бонусными баллами от Мегафон за месяц удаёться накопить на 50 мегабайт бесплатного интернет трафика, которого хватает мне на месяц мобильного интернета, так же остаётся на бесплатный пакет смс, что позволяет хорошо экономить денежку, так же сейчас у мегафона идёт акция +10% к сумме положенной вами на счёт мобильного телефона, что тоже очень радует!Плюс ещё подписал годовой контракт и баллы начисляються в двойне!так же баллы можно менять на товары с фирменным логотипом мегафон, коплю на флэшку 530 баллов!

[ATV_]

В Мегафоне интересы бонусные баллы. Копятся потихоньку, иногда я их трачу на пакеты смс или интернет-трафик для выхода в сеть с мобильника. В общем-то не слежу за обновлениями различных бонусов от разных операторов (да и Мегафона впрочем тоже). Иногда бывают хорошие акции, вроде продажи "Модем за 1 рубль" и подобное, когда можно что-то купить очень дешево. Копить баллы на всякие материальные вознаграждения не собираюсь, так как если пересчитать сколько нужно потратить на ту или иную вещь, учитывая что 1 балл=30 рублям, то волосы поднимаются не только на затылке