Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Nokia: уничтожение великой компании. Шаг первый. Предыстория вопроса не нуждается в особых объяснениях. В последние несколько лет Nokia последовательно теряла рынок мобильных телефонов. Вначале она не смогла ответить на появление Apple iPhone в 2007 году, затем пропустила бум сенсорных телефонов, затем начала проигрывать битву за сегмент смартфонов, который и создала ранее. Лидер рынка по продажам в штучном выражении, последние несколько лет от дел перешел к словам. Осознавая проблемы, компания последовательно и публично их отрицала. Но пыталась исправить ситуацию и обещала «прорыв», который случится завтра. Сроки «прорыва» постоянно переносились, а некоторые продукты становились антирекламой Nokia. Например, выход флагмана Nokia N97 должен был исправить ситуацию и утвердить Nokia как лидера в технологиях. Эта модель превратилась в ночной кошмар компании и подорвала веру в нее у лояльных потребителей. Затем последовал отказ от 8000 серии, как недостаточно «умной» для современного рынка. Ошибок было много, но до 2010 года компания их не признавала. Перелом произошел летом 2010 года, когда топ-менеджеры компании, например, вице-президент Анси Ваньоки, впервые заговорили об отдельных неудачных продуктах. Но не ставили под сомнение общую стратегию Nokia. Например, Symbian^3 по мнению Nokia являлась одной из сильнейших ОС на рынке и должна была принести огромные продажи. Мои сомнения в том, что первый аппарат на этой ОС, а именно Nokia N8, не является современным и просто скучен, вылились в то, что я стал персоной нон-грата для Nokia. Но я рад, что нынешний CEO Nokia Стивен Элоп публично признал, что компания не имеет на данный момент сильных продуктов и ее смартфоны несколько устарели. Это следует из его записи во внутреннем блоге, которая стала доступной благодаря журналистам Engadget. На пресс-конференции вместе с Microsoft, сам Стивен Элоп подтвердил, что это настоящая запись. Не хочу повторять все, что было в ней сказано. В этом нет надобности, так как это беллетристика для оправдания последующих действий. И только. Перейдем к сути вопроса.


Microsoft основной партнер Nokia в сегменте смартфонов
Что было у Nokia сильной стороной на рынке смартфонов? Это наличие Symbian, одной из первых операционных систем, которая была ориентирована именно на мобильные устройства, с соответствующими положительными чертами, например, низким энергопотреблением и максимальным временем работы. Что было плохо в Symbian? Откровенно устаревший интерфейс, который проигрывал сенсорным аппаратам других компаний, в первую очередь решению от Apple. Также Nokia проиграла борьбу за разработчиков приложений, они предпочли создавать софт для Apple, потом для Android и в последнюю очередь для телефонов Nokia. Еще пять лет назад все было ровно наоборот. И это несмотря на огромное количество устройств, которые были проданы Nokia.
На данный момент Nokia еще является лидером рынка смартфонов и Symbian самая популярная ОС, но добиться этого удалось только за счет цены и замены обычных телефонов на S40 на их аналоги под управлением Symbian. Со второй половины 2010 года, в Nokia также тактично перестали публиковать данные о продажах смартфонов, а назвали этот сегмент конвергентными устройствами. Чтобы понять разницу не нужно долго думать, достаточно посмотреть на список устройств. Например, в конвергентные устройства попала серия Touch&Type, то есть S40 с сенсорным экраном. Являются ли эти телефонами смартфонами в общепринятом смысле? Точно нет. Но такой подход дает возможность компании показывать «высокий» уровень продаж. Мало кто будет разбираться, что реальные продажи S60 значительно ниже.

Будущее Symbian без изменения в стратегии было предопределенно. Выход Symbian^3 только подчеркнул тот факт, что стратегия Nokia на рынке смартфонов не работает, падение доли продолжилось. Изменения были нужны. Но тот резкий поворот, который совершила компания, определенно не относится к позитивным изменениям.

Что означает отказ от разработки собственных операционных систем и переход на чужую ОС. В первую очередь, это дает возможность сократить затраты на R&D, которые в Nokia огромны (4 миллиарда Евро в год, около 17000 человек и все они не эффективны).
Но важен другой психологический момент. В отличие от других производителей мобильных телефонов, для Nokia производство телефонов является ключевым бизнесом (70 процентов от всего бизнеса компании). Если у других компаний есть производство бытовой техники, другие области приложения усилий, то для Nokia телефоны являются специализацией. И многие годы компания являлась лидером рынка не из-за объема продаж, это было следствие лидерства в технологиях, которые создавались внутри Nokia. К технологиям можно отнести не только дизайн телефонов, их программное обеспечение, но и тот набор характеристик, который в них закладывался. Де-факто Nokia правила миром за счет того, что предлагала новые технологии, была лидером в идеях. Это не лидерство в производстве той или иной железки, это совокупность факторов, идей. И потеряв это лидерство, компания начала стремительно терять и доверие покупателей, она стала одной из многих.

Отказ от разработки собственных операционных систем означает одну важную вещь. Для Nokia сегодня уже нет возможности создавать идеи, которые завтра будут править миром. Компания отрезает все, что тянет ее ко дну. И идет по пути других производителей, которые ранее сосредоточились на выпуске устройств, отдав другим компаниям создание операционных систем. Это ровно тот путь, который привел к росту рыночной доли Samsung. Компания ориентирована на производство железа, программное обеспечение минимально изменяется, чтобы выделить продукты компании на рынке. Но и только. Лучшее железо, минимум затрат на программную часть. Это позволяет резко снизить издержки. И чтобы быть конкурентной против Samsung, для Nokia надо было адаптировать ту же модель поведения. К сожалению, это означает, что в Nokia не верят, что смогут создать нечто достойное в области программного обеспечения и стремятся снизить свои издержки даже такой высокой ценой.

Для многих читателей сотрудничество Nokia с Microsoft означает выход продуктов на Windows Phone 7, они не понимают, что изменения намного глубже. В Nokia отказываются от возможности доминировать на рынке телефонов, это признание собственного поражения. Не временное отступление, а полный отказ от всех усилий последних 6 лет. Все инвестиции, сделанные в новые поколения устройств, технологии, программное обеспечение оказались обесценены. В Nokia выходят в сегмент рынка, где уже есть другие производители и никто не готов выйти из него, чтобы дать место под солнцем финской компании. Давайте посмотрим на детали сделки и поймем, что получает каждая из сторон.
Экосистема Nokia в руках Microsoft

Детали сотрудничества вызывают множество вопросов. И в этой сделке Nokia выглядит как слабая сторона. Впрочем, посмотрите сами, что дает Nokia своему партнеру и что получает взамен.

Nokia предоставляет Microsoft

1. Доступ к системе оплаты OVI Store (платежи с помощью SMS со счета оператора по всему миру). Отказ от OVI Store в пользу Marketplace. Оба магазина будут существовать параллельно, пока на рынке еще присутствует Symbian, то есть до середины 2013 года или даже чуть больше.
2. Технологии в области мобильных камер, создание фоторешений на базе Windows Phone.
3. Локализацию Windows Phone для всех стран и рынков. В данный момент Nokia единственная компания имеющая инструменты для быстрой, качественной и недорогой локализации меню телефонов для всех рынков; В Microsoft к моменту выхода Windows Phone 7 смогли обеспечить поддержку только нескольких языков, время разработки новых языковых версий огромно (до года);
4. Создание телефонов на Windows Phone 7 для различных ценовых сегментов, сегментацию на рынке, в том числе создание несенсорных телефонов;
5. Полный доступ к R&D активностям в области мобильных телефонов на WP7, согласование усилий в этом направлении, взамен Nokia получает преференции от Microsoft (время доступа к средствам разработки, влияние на те или иные функции);
6. Установка поиска Bing на всех устройствах от Nokia, как поиска по умолчанию.
7. Интеграцию Microsoft adCenter во всех устройствах;
8. OVI Maps в качестве решения для всех картографических сервисов Microsoft;

Что теряет Nokia

1. Отказ от Qt как средства разработки для Windows Phone 7, в Nokia предлагают использовать средства разработки Microsoft. Фактически это означает отказ от всех разработчиков, которые были ориентированы на смартфоны Nokia. Их и так небольшое количество, но они были лояльны к компании, несмотря на сложности работы с ней. Программа по привлечению новых разработчиков с выходом Qt для всех платформ (Symbian, MeeGo) может быть забыта.
2. Отказ в перспективе от собственного магазина OVI Store, см. пункт 1 выше.
3. Отказ от MeeGo как перспективной ОС следующего поколения, перевод этой ОС в разряд экспериментальных, для изучения возможностей;
4. Отказ от Symbian в пользу Windows Phone 7 начиная с 2012 года;

Пытался составить список того, что Microsoft дает Nokia, в чем выигрыш для финского производителя. Например, установка поиска Bing или adCenter это вполне коммерческая операция, за которую Microsoft мог заплатить Nokia немаленькую сумму. В данный момент и для Symbian устройств. Поэтому рассматривать это как «подарок» нельзя. Тот факт, что Microsoft заставил Nokia отказаться от Qt, просто печален. В течение двух лет нам рассказывали, что выход Qt это знаменательный момент и вот сейчас разработчики приложений смогут развернуться на полную катушку, создать свои решения и все будут в выигрыше. По факту, это просто выброшенные деньги на ветер. Учитывая, что Symbian исчезнет, а MeeGo останется экспериментом, ожидать многого не стоит. Не буду пророчить смерть Qt, мне нравится этот фреймворк, но в одночасье он лишился огромной аудитории разработчиков. Нет причин использовать его. Жаль, хороший продукт внутри Nokia был уничтожен. Надеюсь, что Qt все-таки выживет, но ожидать светлого будущего для него уже нельзя.

И самый важный момент – Nokia, как и любая другая компания платит за каждую копию Windows Phone, получает эту ОС на равных с другими производителями условиях!!! Занавес.

Переходный период для Nokia обозначен как два года – 2011 и 2012. То есть фактически в эти сроки спрашивать с компании какие-либо результаты глупо. Все будет списано на сложности переходного периода к новой экосистеме.

nokia-micro-chart-520.jpg (51.98 KIB) Просмотров: 39960

slonwm писал(а):Прочитав полную версию статьи я ужаснулся. Судя по всему начинается поглощение компании Nokia, ведь в Microsoft давно заявили о намерении занять все возможные сферы деятельности!
Продажи продолжат падать, через 2 года они могут уступить лидерство, а наверстать упущено будет очень сложно! Посмотрим к чему приведет их сотрудничество...

slonwm писал(а):просто придется продавать акции для привлечения капитала.

Animal писал(а):

slonwm писал(а):просто придется продавать акции для привлечения капитала.

Насколько я понял, проблемы у них не столько с отсутствием оборотных средств, сколько с некоторым отставанием от событий, с креативом, и тут уж, привлекай средства, не привлекай - ситуацию особо не изменишь. Да и кто может реально потеснить Nokia? Apple? Не знаю, как в Западной Европе, а в России (по крайней мере - в провинции) аппараты от Apple всё-таки являются достаточно большой редкостью (по крайней мере, ни у кого из моих знакомых их нет), и их количество с Нокиа просто несопоставимо. В общем, повторюсь, не знаю насчёт мирового рынка, а в России у Нокиа ещё несколько лет на исправление ситуации точно есть.

slonwm писал(а):в России есть компания, которая может задавить, у неё планы мирового масштаба (думаю нет смысла её называть)

NeroAngelo писал(а):надеюсь, что наша страна как то поможет компании, но всё-таки этого мало.

slonwm писал(а):за средним и низким сегментами они пока не гонятся

Николай0070 писал(а):Это же невозможно закрыть компанию нокия. Даже не могу представить тебе это, что компания стоящая на первом месте может закрыться. Сколько выпущено прекрасных смартфонов, а сколько ещё можно выпустить. Надо нокии начать выпускать андроиды, вот тогда будет вообще норм. Я думаю что нокия будет существовать вечно!

DmitryS писал(а):Если simbian как операционная система исчерпал возможности для дальнейшего развития , то это не означает крах компании Nokia. В этом обзоре не упоминается тот факт, что программисты компании работают на новой операционной системой, которая придет на замену simbian.

slonwm писал(а):Ага, интересная мысль, особенно если учитывать договор с Microsoft на использование Windows phone 7 в устройствах Nokia. Не будет больше развиваться Symbian, разве что все начатые наработки закончат, но за новые не возьмутся...

Kotofan писал(а):7ка полная как и на компах.

Николай0070 писал(а):Это же невозможно закрыть компанию нокия. Даже не могу представить тебе это, что компания стоящая на первом месте может закрыться

DizZineSs писал(а):Офигеть... Что-то мне мало представляется уже, что нокиа потеряет позиции, которые сейчас имеет. Хотя если подумать, то и серьезно, Нокиа за последнее время мало чего-то нового создала, когда другие, наоборот делают большие прорывы и вырываются на лидирующие места...

ATV_ писал(а):Нда.... Мелкософт все ж решился на такое... И Нокия не отказывается... Обидно... Боюсь, что Нокия через пару лет вымрет, так как "сотрудничество" с мелкомягкими до добра еще никого не доводило. Вот все говорят apple, apple. А я думаю, что в нашем запираченном мире будущее все же за открытыми платформами. Андроид, хоть пока и сыроват еще, но тем не менее развивается не по дням, а по часам. По моему мнению Симбиан только по началу был какой-то интересной ОСью, сейчас же попортился однозначно, да и приложений под него не так уж и много. С ВинМобайл сам не связывался, но по отзывам друзей и знакомых - на редкость гадкая штука. Что скажешь - Мастдай...

Компания Nokia, несмотря на соглашение с Microsoft об использовании в своих смартфонах операционной системы Windows Phone 7, намерена и дальше развивать Symbian-направление.

Как сообщили в Nokia, на лето намечено масштабное обновление платформы Symbian: ОС получит усовершенствованный «домашний» экран, новые виджеты и пиктограммы, более производительный браузер, апдейты для Ovi Store и Ovi Maps и пр.

Кроме того, в текущем году планируется представить новые Symbian-коммуникаторы, в частности модель T7-00, оснащённую сенсорным дисплеем с разрешением 360×640 пикселов. В Nokia отмечают, что готовящиеся к выпуску смартфоны будут оснащаться процессором с тактовой частотой более 1 ГГц и усовершенствованным графическим ядром.

В целом производитель готов и дальше инвестировать в развитие Symbian и поддерживать платформу. Однако в долгосрочной перспективе основной упор будет сделан на продвижение устройств под управлением Windows Phone 7.

Первые Windows-коммуникаторы «Нокиа» постарается представить уже в текущем году.

Nokia и Microsoft, если верить заявлениям аналитика Эльдара Муртазина, на следующей неделе начнут обсуждение возможности частично объединить бизнес.

Г-н Муртазин сообщает, что речь идёт о возможной покупке корпорацией «Майкрософт» телефонного подразделения Nokia. «Пока результаты этих переговоров не будут публичными, но сделка может быть закрыта до конца 2011 года: обе компании очень сильно торопятся», — отмечает аналитик.

Сумму сделки г-н Муртазин не уточняет, а ресурс SoftSailor полагает, что за мобильный бизнес Nokia может быть заплачено до $30 млрд.

В британском представительстве Nokia заметили, что подобные слухи компания обычно не комментирует, добавив, что предсказания г-на Муртазина с каждым разом «становятся менее точными».

Мы же напомним, что Эльдар Муртазин был прав, когда говорил о смене главы Nokia, планах по использованию этой компанией платформы Windows Phone 7 и отказе от бренда Ovi.

slonwm писал(а): Доля компании Nokia снова упала

slonwm писал(а):Были подведены итоги продаж сотовых телефонов первого квартала 2011 года. Доля компании Nokia снова упала, нынешний показатель составляет 25,1% (предыдущий показатель 30,6%). По данным аналитиков это самый низкий показатель за последние 14 лет!
Уж очень быстро Nokia теряет рынок...