Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

«Лаборатория Мобильных терминалов» (МегаЛаборатория) — федеральный проект, разработанный в Северо-западном филиале ОАО «МегаФон» и запущенный в 2008 году. Проект представляет собой интернет-энциклопедию по настройке высокотехнологичных услуг и приложений на мобильных телефонах и других устройствах, таких как ПК, ноутбуки, модемы.
Отличием «МегаЛаборатории» от других интернет ресурсов, посвященных мобильным устройствам, является принцип привлечения пользователей к наполнению сайта. Любой пользователь Интернет может получить здесь интересующую его информацию по настройкам высокотехнологичных услуг на мобильных телефонах или поделиться своими знаниями в этой области, а также пополнить список устройств, оставив заявку на их добавление. Подобный подход позволяет своевременно пополнять список устройств новыми моделями и настройками.

MegaLabs — 100% дочерняя компания ОАО «МегаФон», созданная для того, чтобы кардинально изменить подход к обслуживанию клиентов, сохраняя при этом важное качество материнской компании — любовь к инновациям.

В начале года «МегаФон» взялся за развитие дополнительных клиентских сервисов фундаментально, отдав их под опеку только что созданной стопроцентной «дочки» — MegaLabs. Таким образом оператор решил сократить «путь от идеи и разработки до клиента», создать компанию-стартап, которую не будут стопорить бюрократизм крупной организации.