Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Появилась возможность снять услугу Городской номер, Для этого нужно прийти в офис с паспортом , написать заявление и немного подождать !!!

1. Какой регион? В Вашем регионе не обязательно везде. 2. Федеральный номер остается старый? Если нет, то никакой новости и нет, уже лет десять можно изменить номер, не меняя симкарты.

Лика36201, услуга "Городской номер" не является обязательной, подключается и отключается по желанию абонента. Но, как Вы верно заметили, сделать это возможно только в офисе, написав заявление. Только обязательно нужно проверять баланс, потому что есть случаи, когда городской номер отключают, а абонентская плата списывается. Так произошло с одним нашим сотрудником, и ему долго пришлось ждать возврата денег.

Да, действительно она не обязательна, но подключить это пожалуйста, а вот отключить в нашем регионе было не возможно, я швырнула симкарту подальше, и купила новую, потом проблем нажила, потом опять изменила номер третий по счету на своем веку на Билайне, Они меня подключили к недействующему полгода вроде как, мне звонить начали старому хозяину. А мне это надо ??? Это мой номер !!!! В нашем регионе и тарифы выше, чем в других регионах, и название тарифов разное, так что удивляться ту нечего, Меня успокаивает тот,факт, что у меня отличный проводной интернет, Но это другая тебя и не здесь !!!! Я зашла на форум, чтобы узнать некоторые нюьансы мобильной связи, и применить их в жизни !!!

Лика36201 писал(а):а вот отключить в нашем регионе было не возможно

Мне почему-то кажется, что нет такой дополнительной услуги, которую невозможно было отключить. Но даже если в вашем случае нельзя, то ведь можно было разорвать договор, а не просто "швырять" симку, явно ведь абонентская плата была и баланс ушёл в минус!

Очень беспредметный разговор, поскольку автор темы не пишет свой регион. В Нижегородской области в Билайне городской номер неотключаем без смены номера - ибо у симкарты два номера, федеральный +7903602хххх и городской 414хххх с теми же последними цифрами. Самое забавное, что это работает против Билайна, ибо при уходе в минус абонплата не берется, а вот городской номер не отключается! В Нижегородском Мегафоне, кстати, аналогично. +7920253хххх и 413хххх, также +7929053хххх и 423хххх. И тоже в минусе номер работает, а денег не берут. МТС +7910790хххх и 410хххх, про минус не знаю. А вот в Теле2 сделано грамотно - федеральный и городской номера никак не связаны, городской номер можно отключить, в минусе он не работает.

А регион называется Оренбургская обл. Только изменить ничего не сможете!!! Вот это забавное и у нас происходит, но теперь можно, предпринять - написать заявление на отключение при этом подождать, ну да ладно, А вот с Теле2 опять блещет!!! У нас нет такого оператора, хотя очень бы хотелось!!! Вот видите как все по разному в разных регионах, а живем в одной стране !!!

написать заявление на отключение при этом подождать

Изменение списка услуг происходит с момента поступления заявление компании. Таким образом это тот же день и далее деньги взимать уже не могут. Достаточно просто написать в Роспотребнадзор. Это ст.16 п.3 ЗОПП. На оператора может быть наложен и "оборотный" штраф. А это далеко не один миллион рублей.

Вот и закончилась моя эпопея с городским номером!!! Обратилась в офис, как надо с паспортом, и все дело решилось в течении 5 дней !!! Все таки не обошлось без лишнего списания 3 рублей. При оформлении договора перевели на другой тариф, предложили опцию я отказалась, но утром обнаружила не хватает 3 рублей!!! Снова обратилась, вернули !!! Дорогие форумчане, следите за своим балансом !

Я бы при списании трех рублей минут пять потосковал и все... Зачем куда-то обращаться. Ладно там, рублей 5-10)