Новая услуга «Выручай»

[Софьяна]

http://www.mts.ru/news/2010-02-03-1336904

Новая услуга «Выручай»
3 февраля 2010

Теперь вы сможете совершать звонки даже при нулевом и отрицательном балансе!

Компания МТС предлагает своим абонентам новую услугу «Выручай». С ее помощью вы всегда сможете позвонить своим близким даже при нулевом и отрицательном балансе!

Просто наберите 0880 и номер вызываемого абонента в 10-значном формате. Если вызываемый абонент соглашается принять вызов за свой счет, вы сможете начать разговор.

Вызываемый абонент оплатит пользование услугой согласно своему тарифному плану* по направлению исходящего вызова на абонентов МТС г. Москвы и Московской обл. без учёта действия разовых и периодических пакетов, скидок, бонусов, ступенчатой тарификации.

Подробнее об услуге

Услуга «Выручай» находятся в тестовой эксплуатации** и предоставляется в полном объёме абонентам — физическим лицам всех тарифных планов, за исключением тарифа «Классный».

Абоненты с тарифным планом «Классный» смогут воспользоваться услугой «Выручай», чтобы совершить звонок, но не смогут принимать входящие звонки от услуги.

В случае, если абонент абонент — юридическое лицо хочет воспользоваться услугой «Выручай», т. е. иметь возможность оплачивать входящие вызовы других абонентов за свой счет, уполномоченному представителю абонента необходимо оформить заявление в соответствии с шаблоном в салоне-магазине МТС.

* для безлимитных тарифных планов стоимость вызова составляет 0,50 руб./мин. с НДС.
** период проверки корректной работы Услуг, в течение которого не может гарантироваться их оказание в соответствии с Условиями.

[oksanishe]

Ну наконец то!!! Иногда это крайне необходимо! Радует меня мой оператор сотовой связи))) Обязательно буду пользоваться этой услугой.

[Eviness]

У моих близких у многих тоже МТС, сегодня сообщу им приятную новость! Услуга действительно очень нужная, ситуации разные бывают.Жалко, что у моего оператора нет такого.

[anat]

Еviness, у Билайна есть подобная услуга, только с другим названием "Звонок за счёт собеседника".
На фоуме мы уже обсуждали эту услугу. В Вашей области она тоже действует:
http://mobile.beeline.ru/ivanovo/servic ... 76b24136eb

[MissisRonin]

oksanishe, Eviness, поздравляю Вас))) Спустя полгода вы узнали об этой услуге из новостей на форуме? Может иногда стоит просматривать сайты своего оператора связи?
Кстати, Софьяна, Вы случайно не в курсе, МТС закончил тестирование этой услуги?
Подписка о тестовом периоде без срока действия до сих пор висит в "новости". Это обстоятельство позволяет оператору избежать ответственности за некачественное обеспечение услуги.

[Telefonik64]

Как всегда в процессе использования обнаруживаются просто элементарные дыры в официально заявленных условиях оказания услуг,и услуга Выручай только пополнила проблемный список.

Сколько стоит

Услуга «Выручай» бесплатна для вызывающего абонента.

Стоимость минуты вызова по услуге «Выручай» для вызываемого абонента № Условие Тарифный план Цена за минуту
1 Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в одном регионе и находятся на территории этого региона Все 1,5 рубля
2 Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в разных регионах и находятся каждый в своем регионе регистрации Все 3 руб.
3 Вызывающий абонент во внутрисетевом роуминге Все 8,90 руб.
4 Вызываемый абонент во внутрисетевом роуминге Все Стоимость вызова по п.п. 1,2,3 + роуминговый тариф


К исходящим вызовам по услуге «Выручай» не применимы опции, предоставляющие скидки (любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут, предоставляемых в рамках тарифных планов, услуг или акций.

Все цены указаны с учетом НДС.

Абонентам тарифных планов «Классный» и «Классный 2009» доступны только исходящие вызовы по услуге «Выручай». http://www.tver.mts.ru/services/opportunity/help/

Тут надо обратить внимание на

После этого вызываемому абоненту поступит входящий звонок, при ответе на который ему будет предложено принять вызов за свой счет. Если абонент согласится принять вызов, произойдет соединение.

При этом стоимость для входящего вызова 1.50р. Вопрос? А если у принимающего абонента денег недостаточно для оплаты этого входящего звонка ! Т.е. он блокируется сразу после ответа и уходит в минус. Насколько это законно,если даже для исходящего средств было недостаточно?

Обслуживание:
Частичная блокировка с 22.08.2012 22:33:17

Услуга Выручай 1 минута 1,2712

22.08.2012 22:26:37 +04:00 Viruchay:91571860... Телеф. 0:13 1,2712

Абсолютно не понятно каким образом придумываются,а потом и применяются подобные приколы. И кто за всё отвечать будет?

[anat]

Теперь в рамках услуги "Выручай" у абонентов МТС появилась возможность не только совершать звонки за счет другого абонента, но и отправлять sms сообщения абонентам Москвы и Подмосковья при условии нахождения абонента в домашнем регионе.
Сообщение будет оплачивать тот абонент, кому оно адресовано. Само собой, предварительно нужно получить его согласие на оплату. Стоимость такого сообщения 2,72 руб.
Есть ограничения по тарифным планам. Абонентам ТП "Классный" и "Классный 2009" данная услуга не доступна.
Подробности здесь:
http://www.mts.ru/news/2012-12-03-1952923/

[Telefonik64]

Теперь в рамках услуги "Выручай" у абонентов МТС появилась возможность не только совершать звонки за счет другого абонента, но и отправлять sms сообщения абонентам Москвы и Подмосковья при условии нахождения абонента в домашнем регионе.
Сообщение будет оплачивать тот абонент, кому оно адресовано. Само собой, предварительно нужно получить его согласие на оплату. Стоимость такого сообщения 2,72 руб.
Есть ограничения по тарифным планам. Абонентам ТП "Классный" и "Классный 2009" данная услуга не доступна.
Подробности здесь:
http://www.mts.ru/news/2012-12-03-1952923/

Тут и не знаю,стоит ли радоваться или опять задаваться вопросом!? Если учесть.что до сих пор МТС мне не дало принципиального ответа по вышеизложенной проблеме со звонками в рамках услуги (а тема передана была в Роскомнадзор и спущена им с верху!),то очевидно та же проблема ждет и отправку-получение СМС. Не определены вновь финансовые условия для получателя платных входящих СМС. Как может кого-либо выручить абонент,если у него счет в размере 0.01р. ? А ведь этого так и не указано и не заложено в услугу! Видимо ,МТС горит желанием создавать мелкие долги в массовом масштабе!

[anat]

Telefonik64, радоваться здесь будут только любители пользоваться бесплатными для себя возможностями звонков или sms. Как Вы правильно заметили, никакие финансовые условия состояния счета того абонента, который должен будет при согласии оплатить sms здесь не оговариваются. Наверное, оператор считает, что абонент должен сам контролировать свой балланс. Может, это и правильно, и выбор есть - оплачивать или не оплачивать. Хотя думаю, большинство соглашается оплатить разговор или сообщение - вдруг что-то экстренно важное? По поводу того, что таким образом абонент может уйти в минус, согласна, тем более, у многих абонентов МТС подключена услуга "Кредит"(кстати, многим она подключена произвольно).
А это не что иное, как долг оператору.
А "мелкие долги в большом масштабе" дают в итоге большую прибыль оператору. И сложно понять, создаются такие услуги для удобства абонентов или с целью повышения доходов оператора. Здесь мнения могут быть различными.

[Telefonik64]

Telefonik64, радоваться здесь будут только любители пользоваться бесплатными для себя возможностями звонков или sms. Как Вы правильно заметили, никакие финансовые условия состояния счета того абонента, который должен будет при согласии оплатить sms здесь не оговариваются. Наверное, оператор считает, что абонент должен сам контролировать свой балланс. Может, это и правильно, и выбор есть - оплачивать или не оплачивать. Хотя думаю, большинство соглашается оплатить разговор или сообщение - вдруг что-то экстренно важное? По поводу того, что таким образом абонент может уйти в минус, согласна, тем более, у многих абонентов МТС подключена услуга "Кредит"(кстати, многим она подключена произвольно).
А это не что иное, как долг оператору.
А "мелкие долги в большом масштабе" дают в итоге большую прибыль оператору. И сложно понять, создаются такие услуги для удобства абонентов или с целью повышения доходов оператора. Здесь мнения могут быть различными.

Сами звонки,а там и межгород ведь доступен, могут создать долг и минус значительный. А про согласие по СМС так же я ничего не вижу

Отправить SMS другому абоненту сети мобильной связи МТС домашнего региона за его счет наберите номер абонента с префиксом 5880.
После получения согласия адресата SMS доставляется за его счет.

Согласие, каким образом вообще это происходит? Приходит еще одно СМС от услуги? Банально,но уже как обычно,услуга вновь не описана полностью . А об этом МТС и плешь проели! Воз же и ныне там!

[anat]

. А про согласие по СМС так же я ничего не вижу

Согласие, каким образом вообще это происходит? Приходит еще одно СМС от услуги? Банально,но уже как обычно,услуга вновь не описана полностью .

Я предполагаю, что схема будет та же, что и при звонках. При звонке же автоинформатор говорит, что абонент просит оплатить разговор, значит, и при просьбе оплатить сообщение должно быть то же самое: "Абонент такой-то просит принять sms за ваш счет, если Вы согласны, нажмите..." Но это мои догадки, впрочем, это легко проверить самостоятельно дома, на другом телефоне, если есть еще симка.

[Melok]

Вряд ли мы должны жить версиями и догадками. Ведь даже не сказано , что номер 0880 - бесплатный. Это уже принцип жизни в недоговорках. На данный момент,видимо,придется везде ставить запреты на оказание услуги. Говорить же,что эти новые услуги доставляют радость, - да нет! Мне казалось ,что и старых услуг для нуля и ниже было вполне достаточно. Не факт,что эти сообщения и звонки будут проходить и не дожидаясь нашего согласия. Да и как мы узнавать сколько оно для нас стоить будет ,если звонок из роуминга?

[Kristal]

Похоже все–таки МТС нашло способ обеспечить нам саязь в любом случае. При этом сам факт минусовки номера принимающего мало кого волнует. Если смотреть,что тарификация при межобластных и –региональных звонках сама стоимость не будет стандартной?! Видимо желания у оператора не будет предупреждать о межгороде,а ссылка будет на то,что сами ответили. Если мы раньше боролись с платными входящими смс и звонками,то вот и способ обхода всех ограничений.

[anat]

Проверила, как работает услуга "sms за счет друга". Ничего особенного. Пишется сообщение и отправляется на номер 5880, далее номер получателя с 8-й без пробела, получателю приходит sms вида : "Вам сообщение от.....за ваш счет".
В ответ получатель, если он согласен принять сообщение, отправляет sms с цифрой 1, если нет - с цифрой 0. Как и предполагалось, схема та же, что и при звонках.
Еще один интересный момент. В рамках данной услуги можно создать "Персональный список", который требуется, если вы хотите добавить номера в "черный" или "белый" списки.
http://www.mts.ru/mob_connect/services/ ... nity/help/

[Telefonik64]

Проверила, как работает услуга "sms за счет друга". Ничего особенного. Пишется сообщение и отправляется на номер 5880, далее номер получателя с 8-й без пробела, получателю приходит sms вида : "Вам сообщение от.....за ваш счет".
В ответ получатель, если он согласен принять сообщение, отправляет sms с цифрой 1, если нет - с цифрой 0. Как и предполагалось, схема та же, что и при звонках.
Еще один интересный момент. В рамках данной услуги можно создать "Персональный список", который требуется, если вы хотите добавить номера в "черный" или "белый" списки.
http://www.mts.ru/mob_connect/services/ ... nity/help/

Ну да! Эти ответы,- ноль или один- мы уже проходили на подписках и их оспаривании с контент-провайдерами. А где гарантия,что нам не придется доказывать,что мы отправили одно,а система ошиблась? Вспомнить только недавнюю историю с не распознанием пароля для интернет-помощника! Ведь дошло только с четвертой попытки! Это ошибка по латинице была! Сейчас непонятно как и 4555 отвечает на запросы! Если бы все гладко работало,но так оно у нас только на бумаге!

[Telefonik64]

Видимо не во всех регионах СМС за счет друга были введены

В ближайшее время в рамках услуги «Выручай» появится возможность отправлять SMS за счет другого абонента МТС.

Услуга будет действовать при нахождении абонента не только в домашнем регионе, но и на всей территории Центральной России.

Следите за новостями на сайте МТС!http://www.pda.tver.mts.ru/news/2013-03-01-2053723/

Надо полагать,что пилотные проекты в других регионах себя оправдали за счет увеличения выручки! Теперь и на Центральном регионе будут ставить эксперименты! Если вспомнить,что и со звонками до сих пор не так все прекрасно и они не всегда работают по правилам оказания услуг,то неожиданности и с СМС вполне возможны!

[Telefonik64]

Услуга отправки СМС за счет собеседника запущена на территории Центрального региона. Официально

Теперь услуга «Выручай» позволяет не только совершать звонки, но и отправлять SMS-сообщения за счет другого абонента МТС. Услуга действует при нахождении абонента не только в «домашнем» регионе, но и на всей территории Центральной России.http://www.pda.tver.mts.ru/news/2013-03-12-2061826/

В данном случае вновь интересна информация,размещенная на сайте и относящаяся к тарификации

В рамках услуги «Выручай» вы можете отправить не более 50 SMS-сообщений в сутки. Стоимость одного SMS-сообщения – 2,03 рубля.

Чтобы отправить SMS-сообщение другому абоненту МТС за его счет, отправьте обычное SMS-сообщение на номер «5880ХХХХХХХХХХ», где Х – это номер абонента в 11-значном формате, например: 588089161234567.

Принять входящее SMS-сообщение через услугу «Выручай» могут абоненты всех тарифных планов, за исключением тарифного плана «Классный» и его модификаций.

Если 2.03 р. за штуку,то это для кого! Если вспомнить,что действует она и в границах Центрального региона,то вообще-то это роуминг. Да там и обычные стоят по 4р. Если оно так,то вообще дешевле в два раза!