Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Хорошая новость для абонентов МТС!
С 26 октября 2010 года МТС отменяет плату за услугу "Детализация разговоров". Теперь детализацию звонков, sms, mms, затраты на интернет можно заказать на электронную почту бесплатно.
Услуга предоставляется бесплатно на всех тарифных планов за исключением корпоративных.
http://www.mts.ru/news/2010-10-26-911071/

Детализация счета, тем более на электронную почту клиента, всегда должна быть бесплатной.
До указанной даты, такую услугу бесплатно оказывал МегаФон и некоторые региональные сотовые операторы.
В отстающих остается Билайн, да и у него до сих пор нет такой услуги, как детализация счёта по E-mail.
Эта новость приносит абонентам МТС только удобное и незатратное обслуживание по данной услуге!

Софьяна писал(а):Детализация счета, тем более на электронную почту клиента, всегда должна быть бесплатной.
До указанной даты, такую услугу бесплатно оказывал МегаФон и некоторые региональные сотовые операторы.
В отстающих остается Билайн, да и у него до сих пор нет такой услуги, как детализация счёта по E-mail.
Эта новость приносит абонентам МТС только удобное и незатратное обслуживание по данной услуге!

В моём регионе у мтс давным-давно бесплатен детализированный отчёт по балансу, который куда подробнее, чем детализация.У билайна только выгрузка в интернет-помощник, притом за деньги.Это совсем несправедливо-компания не расходует на абонента ни краску, ни бумагу, ни время своих сотрудников, а дерёт точно такие же деньги, как если взять детализацию в офисе.

У нас детализированный отчёт по баллансу стоил до сих пор от 3,40 до 6,80 руб за сутки. Это очень дорого. И вот наконец-то МТС решил сделать детализацию бесплатной. Хотя, на самом деле, она не стоит денег, которые за неё брали.
Сейчас очень удобно пользоваться мобильной детализацией, получив отчёт о пяти последних платных действиях , или просто о пяти последних действиях на телефон. Достаточно набрать команду *152#.

Это очень хорошая новость, что у мтс наконец-то отменяется детализация, которую можно получать на электронную почту, в принципе, так оно и должно быть, и, по-моему, у всех операторов уже это есть. Кроме того, это очень удобно и для абонентов и для сотрудников офисов обслуживания абонентов, возможно, произойдет их некоторая разгрузка, но, опять же не совсем. Кроме того, есть категория населения, которым накладно потратить некоторую сумму на детализацию. Все должно быть для абонентов!

В моем регионе давно бесплатный детализированный отчёт по балансу,это намного удобнее.

На самом деле по закону установлено отсутствие платы только для месячных счетов. Все остальное право оператора. На данный момент у нас единственный оператор сотовой связи что берет деньги это Теле2. А у остальных просто дохлая реклама. По сути никто не знает о возможности работы через интернет и личный кабинет с системой. Потому и ходят в офисы.