Страница 1 из 3

Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 02 сен 2009, 00:21
Slava87
Наверняка многие из нас имели дело с контент-провайдерами(организации-владельцы коротких голосовых или смс номеров).Хотелось бы услышать,обманывали ли они Вас.Если да,то каким образом.Я навскидку два случая вспомнил:
1.хотел задать вопрос в журнал Футбол.написал префикс,который надо было использовать для отправки туда сообщения,проверил несколько раз, ответ "от винта",номер 5115,мошенничал связной
2.неизвестно с какого перепуга заблокировал мне винду контент-провайдер Первый альтернативный и стал требовать плату в виде смс на3649.Когда поняли,что я шутить с ними не буду,и готов пойти ко всем опсосам области с доказательствами мошенничества,контент-провайдер живо выслал пароль.Но к тому времени я уже снёс винду с потрохами и поставил новую.

СообщениеДобавлено: 02 сен 2009, 10:23
BlackKoshak
Ну во второй раз это типичный вирус, который легко лечится. а первый случай - ну что ж бывает :-) Не зря всегда есть приписка: "услуга считается оказанной в любом случае" (как-то так). Я стараюсь пользовател бесплатными источниками.

СообщениеДобавлено: 02 сен 2009, 11:57
Slava87
BlackKoshak писал(а):Ну во второй раз это типичный вирус, который легко лечится. а первый случай - ну что ж бывает :-) Не зря всегда есть приписка: "услуга считается оказанной в любом случае" (как-то так). Я стараюсь пользовател бесплатными источниками.

Переустановкой?Или как иначе.А по первому-разве Связной не смошенничал?Запрос-то корректный отправлен был.

СообщениеДобавлено: 02 сен 2009, 13:15
BlackKoshak
не переустановкой а антивирусом или бесплатной антивирусной утилитой. нужен лишь Live CD если память не изменяет либо вторая Операционная система (друг с компом тоже подойдет). По поводу правильной смс - нужно обращаться к контент провайдеру и выяснять. По другому никак.

СообщениеДобавлено: 02 сен 2009, 14:48
STUPID_007
BlackKoshak писал(а):не переустановкой а антивирусом или бесплатной антивирусной утилитой. нужен лишь Live CD если память не изменяет либо вторая Операционная система (друг с компом тоже подойдет). По поводу правильной смс - нужно обращаться к контент провайдеру и выяснять. По другому никак.


Или же почистить системную папочку, если знаешь какую и что именно подчистить.. :)

СообщениеДобавлено: 14 сен 2009, 16:25
|{|/|P|/|JLJL
А вот мои две истории:
1)Привет) Мы вчера с подругой ходили покупать ей ноутбук. И там в магазине проходит акция. Всем, кто совершает покупку на сумму 2000 рублей, выдают специальный подарочный купон, с помощью которого можно получить до 600 минут бесплатных исходящих звонков внутри домашней сети, или до 1000 бесплатных СМС. Размер бонуса определяется случайным образом. У меня выпало 500 бесплатных минут, у моей подруги 350 минут + 250 подарочных смс. Единственный минус в том, что один купон можно активировать на один номер телефона. Зато нам дали этих купонов 25 штук. Она мне отдала 10 штук, я их теперь раздаю друзьям и родным Родители от меня купоны уже получили, вот и с тобой хочу поделиться Вобщем чтобы активировать купон, отправляй SMS, с текстом, bb2b3464 , и посылай на этот номер 3354 либо на номер 3353 и в течении 2-3 минут ожидай смс с размером твоего бонуса. Потом мне обязательно скажи сколько тебе начислили, а то любопытно ведь Ну вобщем, до связи! Спишемся)
У меня 200руб. было и неотправилась моя смс.
2)Привeт! Кaк дeлa? Обрaщaюсb к тeбe, т.к. знaю, что ты всeгдa поможeшb... У мeня мaмa yчaвствyeт в конкyрсe и покa нa 2 мeстe! Проголосyй плиз! Отпрaвb пожaлyйстa СМС, eсли конeчно нe жaлко, с тeкстом dmdm (пробeл) a16 нa номeр 6008 (стоит кaк обычнaя смс)! Спaсибо, дyмaю ты поймeшb мeня, для мeня это очeнb, очeнb вaжно! Кaк встрeтимся, отблогaдaрю eстeсвeнно!!! Ещe рaз спaсибо! ждy!))..
И эти два раза писал мне один и тот же чел.

СообщениеДобавлено: 14 сен 2009, 18:13
makes
Slava87 писал(а):2.неизвестно с какого перепуга заблокировал мне винду контент-провайдер Первый альтернативный и стал требовать плату в виде смс на3649.Когда поняли,что я шутить с ними не буду,и готов пойти ко всем опсосам области с доказательствами мошенничества,контент-провайдер живо выслал пароль.Но к тому времени я уже снёс винду с потрохами и поставил новую.

Ну заблокировал тебе Windows не провайдер, а троян, непонятно из каких сайтов пойманный, антивирус какой, палёный был? Ну вот...

СообщениеДобавлено: 14 сен 2009, 20:16
Slava87
makes писал(а):
Slava87 писал(а):2.неизвестно с какого перепуга заблокировал мне винду контент-провайдер Первый альтернативный и стал требовать плату в виде смс на3649.Когда поняли,что я шутить с ними не буду,и готов пойти ко всем опсосам области с доказательствами мошенничества,контент-провайдер живо выслал пароль.Но к тому времени я уже снёс винду с потрохами и поставил новую.

Ну заблокировал тебе Windows не провайдер, а троян, непонятно из каких сайтов пойманный, антивирус какой, палёный был? Ну вот...

Касперский 7.0. А троянов-то кто распространяет?Тот кто лапу нагреть хочет.А в данном случае лапу нагревал контент-провайдер

СообщениеДобавлено: 14 сен 2009, 21:07
|{|/|P|/|JLJL
Slava87 писал(а):
makes писал(а):
Slava87 писал(а):2.неизвестно с какого перепуга заблокировал мне винду контент-провайдер Первый альтернативный и стал требовать плату в виде смс на3649.Когда поняли,что я шутить с ними не буду,и готов пойти ко всем опсосам области с доказательствами мошенничества,контент-провайдер живо выслал пароль.Но к тому времени я уже снёс винду с потрохами и поставил новую.

Ну заблокировал тебе Windows не провайдер, а троян, непонятно из каких сайтов пойманный, антивирус какой, палёный был? Ну вот...

Касперский 7.0. А троянов-то кто распространяет?Тот кто лапу нагреть хочет.А в данном случае лапу нагревал контент-провайдер

Не какой и не провайдер.Часто троянов пускают в почту.И это делают те кто хочет узнат пороль и т.д.В твоём случае ты скачал этот троян и он начал поедать винду.

СообщениеДобавлено: 16 сен 2009, 00:02
megafun
У меня тоже однажды случай был - меня без предупреждений подписали на платный доступ к порно-сайтам всего-навсего за 500 руб. мес. Пришлось звонить в Первый Альтернативный(контент-провайдер услуги) и в грубой форме требовать возврата денег на счет. После долгих разговоров и моих угроз обратиться в суд, деньги удивительным образом вернули на следующие сутки...Вот такой развод на бабки))

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 12 сен 2010, 14:16
Andromalius
megafun ага есть такое, как только на счете появляется большая сумма денег, оператор начинает подключать разные услуги, как обячно первый месяц бесплатно, ну а потом как обычно - платно. Но не всегда удается отключить услугу самому, приходится звонить оператору. Поэтому стараюсь чтоб на счете не было большой суммы, не выше 300-400 рублей.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 12 сен 2010, 15:41
Tr@der
А подскажите, контент-провайдеры, это те, которые там всякие игры или даже компьютерные программы за смски предлагают?

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 15 сен 2010, 21:39
stasya
самый их главный обман это завышение стоимости смс в соответствии с прайсом. хорошо если отправив смс с вас снимут на пару рублей больше чем написано. а если на 20-80 рублей больше? я как то активировала посредством смс аккаунт одного вап хостинга. было написано что смс стоит 43 р с ндс а содрали наглым образом 87 р. при моих претензиях мне заявили что это за дополнительные услуги о которых ранее не было ни слова.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 09:27
dos1k
Согласен, обманывают очень много и часто. Отправил смс за одну цену а списали в два раза больше. Считаю, что в таких ситуациях нужно бороться с компаниями обманщиками только судом, так как других методов я не вижу

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 17 сен 2010, 23:59
Verochka)
dos1k писал(а):Согласен, обманывают очень много и часто. Отправил смс за одну цену а списали в два раза больше. Считаю, что в таких ситуациях нужно бороться с компаниями обманщиками только судом, так как других методов я не вижу

Вряд ли кто-то из-за 200-300 руб пойдет судиться, плюнет, и больше не будет пользоваться их услугами. Время все-таи, нервы... Вот так они и вылазят, за счет чьей то занятости, либо просто лени и пофигизма. У меня плмянница 9 лет назаказывала мелодий и картинок (которые по ТВ пестрят) и влетела до -500 рублей, и в итоге ничего не получила, кроме ремня, :o мне неизвестно еще сколько у нее до этого на счету было. Я сама попалась однажны: искала работу, нашла объявление в газете, кадровое агентство предлагало свои услуги, номер телефона шестизначный (городской) позвонила, поболтала, потом мне счет пришел мама не горюй!!!! и никаких предупреждений что звонок платный!!! :shock: В итоге ярасплатилась по 50 руб за минуту. Вот так!!! После этого ни-ни...

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 18 сен 2010, 00:15
Miss love
У самой были такие ситуации... Был и случай как в первом сообщении, когда вирус попался с требованием отослать смс чтобы получить пароль и разблокировать винду, правда пароль я взяла бесплатно, зайдя на сайт доктора веба)) а второй раз по глупости услышала песню по телевиденью и захотела ее себе, а там как раз написано - отошлите смс на номе 7**5 с таким то текстом и слушай эту песню у себя на телефоне - ну я и отослала... когда увидела сколько с меня сняли, поняла, что больше я так никогда эксперементировать не буду.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 22 июл 2012, 09:59
tsflight
Slava87, никогда не думал, что контент-провайдеры могут обманывать честных граждан. Я обычно никогда с ним связываться не пытаюсь, там все услуги платные, а платить никому не охота. По такому же принципу и я действую.
А вообще подобные действия заблокировать виндоуз, если они идут от контент-провайдера, который по идее должен весь свой контент (раз за деньги) проверять и не один раз, незаконные. На них нужно не просто жалобу подавать, но и судом взыскивать моральный ущерб и ущерб компьютеру. Поискать в интернете, сколько берут за переустановку системы, удаление вирусов и т.д., столько и требовать взыскивать с таких компаний.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 22 июл 2012, 11:54
Telefonik64
tsflight писал(а):Slava87, никогда не думал, что контент-провайдеры могут обманывать честных граждан. Я обычно никогда с ним связываться не пытаюсь, там все услуги платные, а платить никому не охота. По такому же принципу и я действую.
А вообще подобные действия заблокировать виндоуз, если они идут от контент-провайдера, который по идее должен весь свой контент (раз за деньги) проверять и не один раз, незаконные. На них нужно не просто жалобу подавать, но и судом взыскивать моральный ущерб и ущерб компьютеру. Поискать в интернете, сколько берут за переустановку системы, удаление вирусов и т.д., столько и требовать взыскивать с таких компаний.
Контент-провайдеры не действуют в одиночку. Все не проходит без содействия сотовых операторов. Они вроде бы и создали услуги для блокировки платных входящих и исходящих,но на долго корректной работы не хватило. Смотрю опять "запрет контента" у МТС не помог. при этом рассылка с 7201 прошла сегодня практически на все Тверские номера.Хотя там и указана стоимость 35р на 919059...,на 980642.. это уже 42.34 ,принципиального значения сей факт не умеет. Ведь нет никакой гарантии,что вообще не будет оформлена какая -либо подписка,а оплаченная информация будет Вами получена. При этом и Вап-сайты операторов не будут исключением. Попадал пару раз на бесплатные игры,а итог был выше описанный. Слава богу,что вернули все сразу. Больше и не пользуюсь.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 23 июл 2012, 07:59
tsflight
Telefonik64, да, у них платные номера, казалось бы, что и сервис у них должен быть на высшем уровне, за каждым клиентом должны следить в оба. А на деле все получается все совершенно да наоборот. Если бы контент-провайдеры дорожили своей репутацией, не было бы таких казусов серьезных, тогда и здесь бы на форуме люди не писали отрицательных отзывов о контент-провайдерах.
У меня постоянно на Ютеле приходят смс-сообщения с просьбой послать ответное сообщение, что вы выиграете сейчас автомобиль или ноутбук. Посылают с номера Ютела, в конце пишут, что 1 смс-сообщение - 49 рублей. Как к этому относиться?

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 24 июл 2012, 16:28
Telefonik64
tsflight писал(а):Telefonik64,
У меня постоянно на Ютеле приходят смс-сообщения с просьбой послать ответное сообщение, что вы выиграете сейчас автомобиль или ноутбук. Посылают с номера Ютела, в конце пишут, что 1 смс-сообщение - 49 рублей. Как к этому относиться?
Это просто поиск ,как минимум очень доверчивых людей. На практике это не имеет напрямую отношения к контент-провайдерам. Вас могут теоретически даже просто посторонние люди. И хотя они и действуют в интересах определенного круга лиц,но связь придется доказывать. Как реагировать? Ну Вы и сами должны понимать,что если Вы и можете выиграть в некой лотерее,то Вам сначала должны с номера того же провайдера дать адрес на условия. МТС через провайдеров разыгрывало Порше. Так нам приглашения шли каждую неделю. сначала предлагали за деньги,потом, в связи с отсутствием желающих , предлагали уже и бесплатно. А выиграл ли кто на самом деле? Вот выбор и делайте.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 24 июл 2012, 16:39
tsflight
Telefonik64, на Ютеле все время разыгрывают одну и ту же викторину, причем цена никак не хочет падать. Раньше цена смс-сообщения была 35 рублей, теперь уже 50. Никаких бесплатных смс-сообщений, по всей видимости, не предвидится. Просто у операторов очередной способ заработать на доверчивых абонентах, причем не неся ответственности.
Я видел, как друг заказывал услуги, например, платные игры и приложения, чтобы просто поиграться и забросить. Отправлял смс-сообщения, причем недешевые, по несколько игр в день, в общем, на мой взгляд, просто потратил деньги на ветер.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 24 июл 2012, 16:48
Telefonik64
tsflight писал(а):Telefonik64, на Ютеле все время разыгрывают одну и ту же викторину, причем цена никак не хочет падать. Раньше цена смс-сообщения была 35 рублей, теперь уже 50. Никаких бесплатных смс-сообщений, по всей видимости, не предвидится. Просто у операторов очередной способ заработать на доверчивых абонентах, причем не неся ответственности.
Я видел, как друг заказывал услуги, например, платные игры и приложения, чтобы просто поиграться и забросить. Отправлял смс-сообщения, причем недешевые, по несколько игр в день, в общем, на мой взгляд, просто потратил деньги на ветер.
Мы уже всей семьей поняли,что игры и картинки даже от очень известных провайдеров,это просто выброшенные деньги. Была одно время мода тратить на это деньги,но через пару лет ни просто перестали запускаться. Через три года не стало ни одной работающей игры. При запуске просто пишет,что срок действия истек. Честно говоря,не слишком внимательно читал условия,но вряд ли там написано,что это вы заплатили за пользование в течении трех лет. После этого просто стараюсь взять или бесплатное,или на диске. Cколько можно платить на помойку?

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 25 июл 2012, 14:25
tsflight
Telefonik64, первый раз слышу, что платные игры могут иметь определенный срок действия. Вообще-то я считал, что если купил игру, то она теперь твоя и навсегда. А тут оказывается, что и такое бывает.
Есть демо-версии игр, вот это я понимаю, делают для того, чтобы пользователь мог попробовать попользоваться игрой, посмотреть, нравится или не нравится ему эта игра. А платная версия должна по идее навсегда даваться.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 25 июл 2012, 18:23
Telefonik64
tsflight писал(а):Telefonik64, первый раз слышу, что платные игры могут иметь определенный срок действия. Вообще-то я считал, что если купил игру, то она теперь твоя и навсегда. А тут оказывается, что и такое бывает.
Есть демо-версии игр, вот это я понимаю, делают для того, чтобы пользователь мог попробовать попользоваться игрой, посмотреть, нравится или не нравится ему эта игра. А платная версия должна по идее навсегда даваться.
Там по некоторым проводилось обновление операционной системы и значительное количество скидок связано именно с этим,но у сестры,да и после всех обновлений они теряли возможность запуска. Короче,есть и лицензионные ограничения или провайдеры нас разводят.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 26 июл 2012, 10:35
tsflight
Telefonik64, скорее всего второй вариант, больше как-то к нему склоняюсь. Ведь если человек купил игру, значит она его на всю жизнь, больше он с ней может не расставаться всю жизнь. А тут выходит, что попользовался и снова плати. Нет уж, так дело не пойдет, если заплатил, то значит купил навсегда.
В любом случае, если контент-провайдер вас обманывает, либо не присылает то, что обещал, либо есть моменты, которые ущемляют права абонента, необходимо обращаться в поддержку и выяснять, правда это лишнее время.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 26 июл 2012, 16:29
Telefonik64
tsflight писал(а):Telefonik64, скорее всего второй вариант, больше как-то к нему склоняюсь. Ведь если человек купил игру, значит она его на всю жизнь, больше он с ней может не расставаться всю жизнь. А тут выходит, что попользовался и снова плати. Нет уж, так дело не пойдет, если заплатил, то значит купил навсегда.
В любом случае, если контент-провайдер вас обманывает, либо не присылает то, что обещал, либо есть моменты, которые ущемляют права абонента, необходимо обращаться в поддержку и выяснять, правда это лишнее время.
Не будем забывать,что у любой игры есть создатель. Провайдер только продает,и какой у них там договор мы не знаем. У нас не признали интелектуальную собственность на игры,но там и иностранных разработчиков вполне хватает. Встроенный код поставить просто нет проблем,и вспомните того же Касперского или ДВеб ,там вообще лицензия на год,как правило. Но нам от того не легче.posting.php?mode=quote&f=20&p=162750#

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 27 июл 2012, 12:42
tsflight
Telefonik64 писал(а):
tsflight писал(а):Telefonik64, скорее всего второй вариант, больше как-то к нему склоняюсь. Ведь если человек купил игру, значит она его на всю жизнь, больше он с ней может не расставаться всю жизнь. А тут выходит, что попользовался и снова плати. Нет уж, так дело не пойдет, если заплатил, то значит купил навсегда.
В любом случае, если контент-провайдер вас обманывает, либо не присылает то, что обещал, либо есть моменты, которые ущемляют права абонента, необходимо обращаться в поддержку и выяснять, правда это лишнее время.
Не будем забывать,что у любой игры есть создатель. Провайдер только продает,и какой у них там договор мы не знаем. У нас не признали интелектуальную собственность на игры,но там и иностранных разработчиков вполне хватает. Встроенный код поставить просто нет проблем,и вспомните того же Касперского или ДВеб ,там вообще лицензия на год,как правило. Но нам от того не легче.http://www.abonentik.ru/posting.php?mod ... &p=162750#

Обманы со стороны контент-провайдеров и операторов бывают разные, можно даже различать обманы отдельно провайдеров, отдельно операторов, но чаще всего обманы совместные и с той и с другой стороны. Даже сами по себе заключенные договоры между сторонами - уже могут быть отчасти неправильными, либо цены завышенные, либо еще что-то. Бывает такое, что посылают по ссылке зайти на такой-то сайт в сообщении, но автоматика подвела и ссылка идет не на тот сайт, а деньги уже заплачены за контент.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 27 июл 2012, 13:35
Telefonik64
Обманы со стороны контент-провайдеров и операторов бывают разные, можно даже различать обманы отдельно провайдеров, отдельно операторов, но чаще всего обманы совместные и с той и с другой стороны. Даже сами по себе заключенные договоры между сторонами - уже могут быть отчасти неправильными, либо цены завышенные, либо еще что-то. Бывает такое, что посылают по ссылке зайти на такой-то сайт в сообщении, но автоматика подвела и ссылка идет не на тот сайт, а деньги уже заплачены за контент.
Если ссылка идет не туда,то в дело вступает техподдержка и это самый благополучный из всех исходов. Хуже когда Вы берете заявленную бесплатную игру-демо,а Вам в нагрузку провайдер ставит и подписку. И деньги раз в неделю уходят,вот только и ссылки могут теперь и вообще не приходить. Такое тоже было. Тут роль оператора сотового имеет решающую роль. Он должен провайдера просто блокировать. Причем сам и навсегда.
Если файл контента не был скачан до конца, возможны сбои при его воспроизведении. Тарификация осуществляется по факту потребленного трафика, без учета успешности или неуспешности закачки.
Безлимитные тарифные опции либо предоплаченные объемы интернет трафика не распространяются скачивание мобильного контента по премиальному трафику. http://pulse.mts.ru/content/p/offer
Только вот сам оператор ни за что отвечать не желает. Помнится,не одну мелодию по Рэд-мьюзик загружал корректно с 3-4 попытки. И все по одной ссылке.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 27 июл 2012, 13:44
tsflight
Telefonik64, я думаю, если у них договора заключены между собой, то прибыль они вряд ли будут упускать из рук. Сейчас главное в мире - коммерция, до простых людей никому нет дела, главное - сделать побольше денег. Поэтому при первой же спорной ситуации надо обращаться в техническую поддержку, иначе операторы и провайдеры будут наглеть. Возможно их вина будет в автоматике, но ведь это их дело, они за это и отвечают.

Re: Обман абонентов контент-провайдероами

СообщениеДобавлено: 27 июл 2012, 14:03
Telefonik64
tsflight писал(а):Telefonik64, я думаю, если у них договора заключены между собой, то прибыль они вряд ли будут упускать из рук. Сейчас главное в мире - коммерция, до простых людей никому нет дела, главное - сделать побольше денег. Поэтому при первой же спорной ситуации надо обращаться в техническую поддержку, иначе операторы и провайдеры будут наглеть. Возможно их вина будет в автоматике, но ведь это их дело, они за это и отвечают.
Много Вы слышали о наказаниях провайдеров? Да,операторы заключают договор,но и мы покупая - тоже. Просто особого контроля со стороны сотовиков за творчеством провайдеров нет,вот и нет тут порядка. Реакция мгновенной должна быть,а не до судебного решения как сейчас.