Сохранение номера, при переходе на другого оператора!

[Kristal]

Собственно и есть протаскивание интересов большого бизнеса. Оно ведь и было изначально не нужно..А далее они и еще нам камушки придумают. Пока никто не говорил на какие тарифы будут сажать перебежчиков! Там тоже можно нагреть прилично!

[Telefonik64]

Судя по сегодняшним новостям нам еще предстоит узнать много интересных ограничений,а так же и то почему считается, что операторы на этом заработают миллиарды. Сейчас уже вновь рассматриваются поправки в закон. Так мы не только можем получить отсрочку вступления закона в практическую реализацию с о стадии тестирования по элементарной причине,как отсутствие результатов тендера по выбору организации ,которая будет эту самую базу обслуживать и содержать! А вторая как раз про тех,у кого вдруг после перехода всплыли старые долги! Эти вдруг всплывшие суммы позволят прекратить обслуживание уже новому оператору.
В данной ситуации мне вообще будет интересно откуда они могут взяться через месяц (ну если только были в Китае) и как можно там доказать несостоятельность при несогласии?

[anat]

Сегодня на официальном сайте Билайн прочла информацию о том, что уже с 1 декабря 2013 года будет возможен переход со своим номером в Билайн.
Само собой, обращаться нужно в офис с заявлением о переходе. Пока, на самом деле, услуга будет стоить всего лишь 100 рублей.
Интересны сроки исполнения перехода - не ранее 8-го и не позднее 180-го! дня со дня подачи заявления.
Первый шаг сделан, но у меня лично нет уверенности в том, что данная услуга будет работать без нареканий. Но, как говорится, поживем - увидим.
Вот ссылка на новость:
http://mobile.beeline.ru/msk/services/s ... 032caa974d

[Kristal]

Сегодня на официальном сайте Билайн прочла информацию о том, что уже с 1 декабря 2013 года будет возможен переход со своим номером в Билайн.
Само собой, обращаться нужно в офис с заявлением о переходе. Пока, на самом деле, услуга будет стоить всего лишь 100 рублей.
Интересны сроки исполнения перехода - не ранее 8-го и не позднее 180-го! дня со дня подачи заявления.
Первый шаг сделан, но у меня лично нет уверенности в том, что данная услуга будет работать без нареканий. Но, как говорится, поживем - увидим.
Вот ссылка на новость:
http://mobile.beeline.ru/msk/services/s ... 032caa974d

Да ,но ведь эти самые 180 дней и означают фактически,что услуга реально и начнет работать только к весне! Уже официально признано,что есть проблемы по поставкам оборудования. Далее,у нас сейчас не только банальные услуги связи за номером должны перейти ,как звонки и интернет,но и иные услуги,включая и банковские. А вот с ними могут быть проблемы на данный момент! Да и не забываем,что уже в Думе второе чтение прошёл законопроект об ответственности операторов за затягивание перехода. Их хотят просто обязать предоставлять услуги связи бесплатно ,если переход не сделан в срок! Своего рода будет добровольное пени!

[anat]

Да и не забываем,что уже в Думе второе чтение прошёл законопроект об ответственности операторов за затягивание перехода. Их хотят просто обязать предоставлять услуги связи бесплатно ,если переход не сделан в срок! Своего рода будет добровольное пени!

Для операторов такой подход наверное очень неприятен. Кому же хочется предоставлять свои услуги бесплатно. Поэтому они, операторы, конечно же постараются уложиться в те временные рамки, которые им дают на осуществление программы. Для этого им придется очень постараться, иначе им грозит немалая потеря прибыли. Они, конечно, сделают это, но чем чревато будет это для нас, простых абонентов, вот в чем вопрос.

[dracula.vlz]

Сегодня на официальном сайте Билайн прочла информацию о том, что уже с 1 декабря 2013 года будет возможен переход со своим номером в Билайн.
Само собой, обращаться нужно в офис с заявлением о переходе. Пока, на самом деле, услуга будет стоить всего лишь 100 рублей.
Интересны сроки исполнения перехода - не ранее 8-го и не позднее 180-го! дня со дня подачи заявления.
Первый шаг сделан, но у меня лично нет уверенности в том, что данная услуга будет работать без нареканий. Но, как говорится, поживем - увидим.
Вот ссылка на новость:
http://mobile.beeline.ru/msk/services/s ... 032caa974d

Да ,но ведь эти самые 180 дней и означают фактически,что услуга реально и начнет работать только к весне! Уже официально признано,что есть проблемы по поставкам оборудования. Далее,у нас сейчас не только банальные услуги связи за номером должны перейти ,как звонки и интернет,но и иные услуги,включая и банковские. А вот с ними могут быть проблемы на данный момент! Да и не забываем,что уже в Думе второе чтение прошёл законопроект об ответственности операторов за затягивание перехода. Их хотят просто обязать предоставлять услуги связи бесплатно ,если переход не сделан в срок! Своего рода будет добровольное пени!

Уважаемые - о чем Вы? Читайте внимательно текст:

Ваш номер будет перенесен в сеть «Билайн» в удобный вам день, указанный в заявлении, но не ранее 8-го дня и не позднее 180-го дня с даты подачи заявления.

в удобный вам день - т.е. Вы сами выбираете в какой из дней вам перейти на нового оператора - на 9-й или на 179-й.

Вот конечно этот момент более интересен:

При переносе номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут; все входящие звонки и SMS – на период до 6 часов.

Остаться на 6 часов недоступным - как то не очень. Хотя если процедура будет выполняться ночью - то почему бы и нет.

[ArtemSou]

Добрый день, уважаемые абоненты! Я хотел бы сделать опрос среди участников этого форума о том, как вы воспользуетесь "отменой мобильного рабства", которое частично произойдет в России уже 1 декабря (менее, чем через 2 недели!).

В данный момент в моем опросе уже проглосовало более 400 человек и лидирует с бОООльшим отрывом Мегафон.

Я провожу опрос на базе опросов вКонтакте, т.к. это позволяют минимизировать возможность накрутки голосов, а также собрать мнение всех участников в одном месте. К сожалению, виджет этого опроса нельзя вставить на этот форум, поэтому я прошу выразить свое мнение на этой странице: http://perenos-nomera.ru/

Но если администрация этого форума будет против, то я сделаю отдельный опрос тут, а потом сложу результаты с результатами основного опроса. Заранее спасибо за участие в опросе. Перед 1 декабря подведу промежуточные итоги и расскажу о собранной статистике, надеюсь, к этому времени будут данные от нескольких тысяч респондентов.

P.S. Я прекрасно понимаю, что с точки зрения социологии такие опросы малорепрезентативны, т.е. не учитывают соцдем и контрольные группы, но это всё же лучше чем ничего.

[Telefonik64]

На каждом этапе перехода в сеть «Билайн» вы будете получать SMS-уведомления, поэтому легко сможете следить за процессом.

Переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся).

В соответствии с постановлением Правительства РФ, номера переносятся в пределах одного субъекта федерации.

При переносе номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут; все входящие звонки и SMS – на период до 6 часов. http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?id=5f33c5f2-3685-447d-971a-42032caa974d

Мне кажется сама формулировка ,racula.vlz , может означать только о полной готовности компании принять всех желающих и приходящих абонентов! Между тем вот так лучше бы работали на постоянной основе. Тем более именно Билайн и МТС пару дней назад заявляли о неготовности к работе услуги.

[anat]

Тем более именно Билайн и МТС пару дней назад заявляли о неготовности к работе услуги.

Очень интересно! Уже заявили? Впрочем, не удивительно, этого и надо было ожидать. Такой большой проект в российских условиях не может пройти без проблем. Только не понятно, зачем раньше времени обнадеживать абонентов. Выводить в свет новость можно лишь тогда, когда все готово, по-моему. Возможно, я пессимист, но не верю я в полностью благополучный исход этого проекта. Может быть где-то, только не у нас.

[Елена4]

Легче всего купить новую сим карту ,того оператора,на который вы хотите перейти. Подключить всё то,что вам необходимо и прочие процедуры,чем мотать себе нервы . Это кажется реальнее сделать,чем спотыкаться о подводные камни и слушать ,что это ещё не готово к исполнению. Конечно как было сказано,что если услуга будет не оказана во время,то человек имеет право получить бесплатную связь,но это опять же ,как писали выше если оператор согласен выполнять условия. А тот же билайн ещё не готов! Так что это как были пока одни слова,так ещё и останется всё на бумаге,я так думаю ,ещё долгое время. А там кто знает,может и действительно провительство всерьез возьмется за это дело и тогда прийдется ,или выполнять всё в указаные сроки ,или обслуживать клиентов бесплатно. Первый вариант конечно операторам выгоднее и они будут из кожи лезть ,чтобы не терять прибыль.

[Kristal]

Ну, сейчас большая тройка принципиально не отказывается от выполнения закона , однако ведь тут зависит не от одного оператора, а от минимум пары. А далее мы вспоминаем и о наличии более мелких участников рынка. Вот у них же наличие финансовых возможностей более ограничено. Сменить же оператора вроде можно, если иной поставил вышку рядом с домом. Бегать же за качеством не столь оправдано. На практике технические возможности оборудования у всех принципиально одинаковые ( или мы так считаем!), а вот переток абонентов в одном регионе может просто снять нагрузку с одного и поменять качество местами!

[anat]

а вот переток абонентов в одном регионе может просто снять нагрузку с одного и поменять качество местами!

А вот это Вы, Kristal, верно подметили. Приведу пример работы операторов в нашем городе. У нас периодически хорошо работают все операторы, но не все сразу. Полгода назад были большие проблемы с МТС, зато Билайн был на высоте. Теперь ситуация в корне поменялась - у Билайна сплошные обрывы, а МТС работает вполне сносно. Из этого можно предположить, что в то время, когда МТС хромал, многие абоненты ушли в Билайн. Теперь он не выдерживает нагрузки и т.д. Но лучшим, по отзывам является Мегафон. И если абоненты дружно начнут на него переходить со своими номерами, что будет у него со связью? Так что здесь палка о двух концах.

[Telefonik64]

а вот переток абонентов в одном регионе может просто снять нагрузку с одного и поменять качество местами!

А вот это Вы, Kristal, верно подметили. Приведу пример работы операторов в нашем городе. У нас периодически хорошо работают все операторы, но не все сразу. Полгода назад были большие проблемы с МТС, зато Билайн был на высоте. Теперь ситуация в корне поменялась - у Билайна сплошные обрывы, а МТС работает вполне сносно. Из этого можно предположить, что в то время, когда МТС хромал, многие абоненты ушли в Билайн. Теперь он не выдерживает нагрузки и т.д. Но лучшим, по отзывам является Мегафон. И если абоненты дружно начнут на него переходить со своими номерами, что будет у него со связью? Так что здесь палка о двух концах.

Просто емкость сети ограничена. Меня вообще откровенно настораживает вся эта забота об абонентах! С чего бы это? И ответственность..и штрафы автоматом.. Сдается,что мы просто забываем о всей подноготной структуре пользователей. Ведь там огромная доля сидит на корпоративных тарифах,да виртуальных операторах. Что будет с первыми (даже если берем вопрос расширения Москвы! ) Ведь тут сама схема установки вышек и баз не слишком поменяется,а вот корпоративный клиент всегда сможет истребовать себе качество и базу на крышу! Однако он не всегда сможет изменить цену и качество в новом месте. Ведь там уже и нагрузки просчитаны. А с сохранением номера можно выбрать буквально и лучшего по цене ,и более надежного по обслуживанию оператора. При этом переезд офисов и бизнеса вообще пройдет без последствий,- ведь номера останутся те же!

[Kristal]

Это типа, что один из корпоративных игроков продвигает этот закон? Вполне может быть..ведь у них на очереди отмена внутрисетевого роуминга. Может просто расходы членов правительства и думы на связь хотят на население разложить? По теме же можно сказать, что сейчас вообще качество связи вещь сугубо местная. Одно если Вы сидите постоянно в одном месте в офисе, а если постоянно в разъездах всё не так и просто! Даже если смотреть последние отчёты по финансам, то Мтс банально обгоняет остальных по вложениям в развитие сети. А ведь сейчас тот же Мегафон вообще обескровлен покупкой Йоты. А центральный регион вообще для него не родной..Мегафон тут самый молодой. И смена оператора может стать просто поспешным решением.

[Елена4]

Не знаю как все,а я считаю ,что можно было обойтись и без всей этой заморочки. Хочеш сменить оператора,просто перейди на другой ,да и всё. А номер сохранить это не очень то и принципиально,для многих. Можно так же сообщить свой номер знакомым и друзьям подключив услугу о новом номере,и всё,не так уж это и сложно. Конечно у людей интересы разные и кому то сохранить старый номер и перейти на нового оператора имеет большое значение,но я не из таких. Да и вообще прыгать от одного к другому как то не имею привычки. Есть основной номер одного оператора,а для удобства имею просто сим карты других операторов. При необходимости используя их. Но на протяжении многих лет сижу на одном и том же номере и операторе.

[Kristal]

Не знаю как все,а я считаю ,что можно было обойтись и без всей этой заморочки. Хочеш сменить оператора,просто перейди на другой ,да и всё. А номер сохранить это не очень то и принципиально,для многих. Можно так же сообщить свой номер знакомым и друзьям подключив услугу о новом номере,и всё,не так уж это и сложно. Конечно у людей интересы разные и кому то сохранить старый номер и перейти на нового оператора имеет большое значение,но я не из таких. Да и вообще прыгать от одного к другому как то не имею привычки. Есть основной номер одного оператора,а для удобства имею просто сим карты других операторов. При необходимости используя их. Но на протяжении многих лет сижу на одном и том же номере и операторе.

На самом деле ,конечно,самый простой выход.. Но вот ведь кому-то нужен именно номер.. Сейчас уже и банки озаботились данной неполной готовностью сетей к внедрению процедуры. Так считается,что могут возникнуть проблемы с прохождением не только вызовов из сетей региональных операторов,но и зачисление денег на лицевые счета. Так же есть вопросы по реализации именно банковских рассылок об операциях со средствами привязанных сервисов и карт. Если мы сейчас обратим внимание на борьбу со спамом и желанием заставить и банки заключать прямые договора на рассылки СМС, то может и получиться,что с тем от кого Вы решили договор такой и был,а к кому, - нет! И сбивка всех баз и попытка возложить на банки далеко не их функции и может стать не очень приятным сюрпризом!

[Елена4]

ну это да. Если к номеру привязаны банковские операции,которыми активно пользуетесь,то конечно это дело другое. Но и здесь кажется,если не ошибаюсь,можно поменять номер на другой. Опять же ,со всей этой историей прийдется потрудиться не только операторам связи,но и самому человеку,желающему сменить оператора,и при этом оставить старый номер. Желаю терпения и удачи обоим сторонам. Так как заморочек вполне хватит обоим.

[Kristal]

Сегодня президент подписал дополнения к закону об отмене мобильного рабства ввиде положений об автоматической ответственности за просрочку и затягивание передачи номера другому оператору. Ответственность ( а значит и сам разрекламированный закон ) вступит в силу ( как и просили операторы из сообщества Б3 !), только с седьмого марта. И срок там будет уже для выполнения перевода всего восемь дней. Сравним, что сам закон начинает работать с первого декабря! А значит ни какой ответственности пока не будет и идёт официально тестовый период. А вот с марта ответственность ввиде бесплатного обслуживания! Вопрос пока один,– а как этого наказания в автоматическом режиме мы добиваться будем? Ну и утверждён один переход раз в полгода!

[anat]

Честно говоря, создается впечатление, что людям умышленно морочат голову. Пока, правда, не совсем понятно, с какой целью. Проект абсолютно сырой, и на данном этапе ничего толкового из него не выйдет. И ведь словосочетание какое подобрали - "мобильное рабство". При чем здесь рабство? Ни один оператор насильно абонентов не держит, зачем утрировать?

[Ванадий]

Не знаю почему так много волнений, вокруг вопроса сохранения номера при смене оператора, больше напоминает бурю в стакане. Хочешь сменить оператора, меняй, сообщить новый номер своим абонентам всегда проще чем озадачиваться сохранением старого, или равноценно, связь от этого не улучшится, и в финансовом плане много не выиграешь.

[Telefonik64]

Не знаю почему так много волнений, вокруг вопроса сохранения номера при смене оператора, больше напоминает бурю в стакане. Хочешь сменить оператора, меняй, сообщить новый номер своим абонентам всегда проще чем озадачиваться сохранением старого, или равноценно, связь от этого не улучшится, и в финансовом плане много не выиграешь.

Есть определенная доля правды! Сдается уже начинается раскрутка не столь уж и необходимой услуги! Ведь если мы берем публичные результаты опросов,то еще полгода назад собиралось менять оператора всего пара процентов,а теперь недовольных уже почти половина из 242 миллионов активных СИМ. А это значит,что у операторов или великий халявный заработок предвидится,или всё крайне дуто! Ведь можно быть и недовольным интернетом у оператора,но понимать ,что после перехода за него платить придется в пару раз дороже,а звонки в три! И можно и ответить,что сменил бы ...вот только не сделаю это никогда! Себе дороже!

[Kristal]

Меня вообще эта статистика просто пугает! Если будут менять все подряд ( а более половины это и означает!), то и получится радикальная смена качества услуги (даже не говоря про возможность обработать сами запросы во время!) И это будет уже точно миллиардная халява, что просто упадёт операторам в руки. А после уже фактической оценки качества некая часть победит обратно! Это будет ещё один способ заработать на « дополнительных» услугах. И может вообще оказаться бесконечным!

[tsflight]

Для операторов сотовой связи нет ничего невозможного. Даже переход с одного оператора на другой - это не так уж и сложно для оператора. Другое дело, готов ли оператор бесплатно предоставить такую услугу. Ведь оператору все же невыгодно, если абонент уходит к другому оператору, поэтому здесь могут возникать какие-либо преграды, и эти преграды часто пугают абонентов, в связи с этим и возникают подобного рода вопросы.
Kristal, не все захотят сразу же поменять оператора, даже если эта услуга будет бесплатной, не всем это нужно, а массовость такая, я думаю, вряд ли будет.

[Kristal]

Про фактическую массовость мы узнаем только когда услуга начнут работать. Уже сейчас в офисы как Мтс, так и Мегафон приходят люди и спрашивают,– когда можно будет от Вас уйти? И первыми пройдут те у кого после модернизации рядом появился новый оператор. Тут ведь особо ждать не будут, т.к устойчивая связь дело первой важности. Те же кто просто недоволен одними из услуг вообще может просто бурчать целый год, а по факту так и останется!

[Melok]

И очередная лазейка и помощь пришла ,вот только опять не для нас. Правительство практически перенесло на середину апреля. Сейчас крайне интересно читать новости и особенно проверки от прессы. Можно сразу сказать, что пока практически даже процедура у операторов отличаются. Так уже ясно что у всех придется ехать в головной офис компании. Это тоже время. Далее,нашлись и разные пути оплаты услуги. Придется покупать за эту сумму некую промежуточную СИМ, с которой и будет происходить снятие.

[Kristal]

Собственно это и подтверждает что само решение больше носит политическое желание, а кто его проталкивал мы всё– таки узнаем. При этом как всегда никто и ничего не готово, а самое же интересное, что со всей очевидностью нет и постановлений правительства! Уж про нагрузки и без всяких переносов как на Новый год, так и на Олимпиаду говорили сразу. Тут проблем только с иностранцами будет по горло ! А они техников догрузить хотели!

[Kolobok]

Радоваться уж точно преждевременно . У операторов достаточно много вариантов для маневра. Говорить жечто и абонентов броситься менять их больше чем пара процентов тоже не совсем оправдано. Просто нельзя быть недовольным всем целиком. Всегда находится определеннаяуслуга, что нравится и
будет удерживать . Ведь мы много говорим, что у МегаФона выше скорость интернета. Но зато именно у него больше всего вопросов по умышленно созданным исполнением его же тарификации. Скорее всего тут заставят сменить оператора жизненные обстоятельства или приход нового и более проворного игрока в регионе.

[Telefonik64]

На данный момент поступило уже более 6 тысяч заявлений на основании нового закона. Однако и два десятка заявителей получили и отказ ввиде СМС Об анулировании заявки. Надо понимать ,что причины да апреля вообще могут быть различные

Не позднее дня, следующего за днем получения от оператора-донора информации о
наличии задолженности абонента, оператор-реципиент обязан направить абоненту информацию
о наличии задолженности перед оператором-донором, о способах ее погашения и о том, что если
абонент не погасит эту задолженность в 10-дневный срок, услуги подвижной связи будут
приостановлены.
В случае если абонент не погасит задолженность в указанный 10-дневный срок, оператор-
донор не позднее 60 дней со дня направления оператору-реципиенту информации о наличии
задолженности абонента направляет оператору-реципиенту информацию о том, что абонентом
такая задолженность не погашена. Не позднее дня, следующего за днем получения указанной
информации, оператор-реципиент обязан приостановить оказание услуг подвижной связи с
использованием перенесенного абонентского номера в соответствии с пунктом 48(4) настоящих
Правил. Оператор-реципиент обязан направить не позднее одного дня со дня приостановления
оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера
оператору-донору информацию о таком приостановлении. http://minsvyaz.ru/common/upload/PPRF_599_15_07_2013.pdf

И эта прежде всего. Ведь даже если мы не имеем задолженности,сослаться на опасение её наличия после поступления данных
из роуминга всегда возможно ещё более месяца. И даже после смены хвосты могут всплывать и та самая "долговая история" может вообще оставить без связи!

[sila]

Провожу опрос "перейду к другому оператору или останусь на прежнем" на одном из региональных форумов (ссылку давать не буду, дабы не были искажены его результаты)
Предлагается оставить мнение - "перейду к такому то оператору", "останусь на таком то операторе", "пока не знаю"
Активность ответов достаточно низкая, 109 голосов (В другом опросе "У кого чья SIM" голосов было собрано вдвое больше")
В регионе представлены МТС, БиЛайн, Теле2, МегаФон (в порядке выхода на рынок). Официально, по доле рынка в абонентах операторы распределены так МТС лидер, далее Теле2, БиЛайн, Мегафон -наименьшая доля в АБ
Результаты:
- изьявили желание сменить оператора 32% респондентов (неожиданно много)
- останутся с прежним (своим) оператором (% от своих абонентов)
МТС 73,3% (уйдут 26,7%)
Би 60,0% (40%)
Т2 65,4% (34,6)
МФ 72,7% (27,3) (МегаФон потеряет меньше всех абонентов в абсолютном значении)

- "чужие" уходящие абонеты придут к оператору (% от "чужих"):
МТС 27,31%
Би 16,49%
Т2 25,29%
МФ 30,91% (в МегаФон придёт больше всех абонентов)

Опрос дал точную (отклонение менее 0,4%) текущую долю в АБ по двум операторам и с отклонением в пределах 7,5% по двум другим операторам
После приведения результатов опроса по доле в АБ к официальным данным, результат такой:
- после переходов доли в общей абонентской базе изменятся так:
МТС 0,60%
Би -3,84%
Т2 -4,59%
МФ 7,82%

То есть, хотят сменить оператора 32% респондентов, но при этом перераспределится только 8,42% абонентской базы.
МегаФон, потенциально, в наибольшем выигрыше.
Но это, всего-навсего опрос

А вообще, есть официальная статистика о количестве заявок на перенос номера и количестве перенесённых номеров на сайте оператора БДПН
http://www.zniis.ru/bdpn/stat
Кому любопытно, посмотрите архив:
01 декабря - 6 заявк
02 декабря - поступило 300, всего заявок 300 + 6 = 316 и в таком духе, за каждые сутки, заявок в сумме больше, чем подано.

[Kolobok]

Примерно подобная статистика и будет. Однако мы выше
отмечали, что это может иметь (сам переход) абсолютно различные причины.Так одно погоня за качеством, другое же просто вновь изменившееся покрытие. Ситуация может иметь и значительно отличающееся по направлениям перемещения. Ведь можно прямо говорить, что само недовольство Теле 2 может быть связанно, как с частотным диапазоном, так и проблемами радиуса покрытия. Но ведь это может и измениться после объединения с Ростелекомом ,а значит и обратный поток вполне возможен.