Снятие денег с баланса за долг на другом номере

[dracula.vlz]

В общем то у меня случилась ситуация, когда я дочери покупал сим карту, то оформлял на себя. НУ и как то будучи все ж дочкой программиста, гены то от папы... дочка настроила интернет на телефоне и загнала номер в большой минус. Мне ничего не сказала. Ну не работает говорит телефон и все тут. Зашел в офис билайна - попросил распечатку с дочкиного номера - предоставили без проблем. Посмотрел что к чему. НЕ плохо дочка в инете полазила. Ну в общем сказал спасибо и ушел. Тем временем жена купила дочери другую симку. А эту они перестали использовать. НУ и как то с тех пор никаких проблем у меня не возникало. Хоть тот долг я и не погасил. Не знаю уж с чем это связано. Может включили мне какую нибудь повышенную тарификация и я по-тихоньку гашу долг . Было это лет 5 назад. Может срок давности прошел...

[TheKot]

thekot,но номер чужой только относительно-пополняю его баланс только я

Какая разница кто пополняет баланс? Номер юридически не ваш, а значит понятие "относительно чужой" вообще неправильно - он чужой.

а компания тоже хороша-не хочет,чтобы все пользовались инетом за 3.5р/мб.

Существуют разные ТПО, на которых разная стоимость. Одни условия для городских, другие для районных. В чём проблема?

[RusAGS]

Лично меня это очень даже не устраивает. Хотя с одной стороны я и понимаю, что это мерф против злостных неплательщиков, и наверняка она даже очень эффективна и прносит свои результы, но когда ты забыл, что у тебя на старом номере долг в каких нибудь 5-10 рублей и твой нынешнй номер блокируют или снимают с него последние копейки в очень неподходяий момент - это очень злит. Ну хотя бы предупредили что это произойдет или там смс прислали, а так отключить - это не дело.

[Софьяна]

Лично меня это очень даже не устраивает. Хотя с одной стороны я и понимаю, что это мерф против злостных неплательщиков, и наверняка она даже очень эффективна и прносит свои результы, но когда ты забыл, что у тебя на старом номере долг в каких нибудь 5-10 рублей и твой нынешнй номер блокируют или снимают с него последние копейки в очень неподходяий момент - это очень злит. Ну хотя бы предупредили что это произойдет или там смс прислали, а так отключить - это не дело.

Ну, если абонент забыл про свой долг, то оператор не забудет!
И в этом случае, он не обязан предупреждать о снятии задолженности с другого номера,
т.к. клиент показал себя безответственным по отношению к своим обязательствам.
В любом договоре на оказание услуг связи написано: "Абонент должен своеременно оплачивать
счета за оказанные услуги связи". Таким абонентам надо быть благодарным оператору, что он
ещё штраф не накладывает. Хотя, не исключаю, что в будущем такие санкции появятся?!

[Вероника]

У меня была подобная ситуация достаточно давно - года 3 назад: когда в нашем регионе появился оператор МТС, я офрмляла достаточно много сим-карт на свой паспорти дарила своим друзьям и знакомым, в итоге на меня оказалось зарегистрировано более 40 штук, некоторые из которых со временем ушли в минус и, соответсвенно, деньги стали списываться с моего основного номера, в итоге я заблокировала все сим-карты в офисе оператора. Теперь очень осторожна с подобными вещами.

[zzzzz]

Ну договор я не читал подробно, но со мной такое случалось, когда то давно я задолжал сумму в размере 200 рублей. и забыл про сим, и пользовался другой сим от МТС, и у меня сняли эти 200 рублей, я так был удивлен, без предупреждений сняли же, позвонил оператор, там мне все разъяснили, а я спросил это законно, там ответили, что да. Значит и сейчас такой пункт договора действует просто мы не вдаемся в подробности, а зря, там могут такое написать...

[maryana]

Я вообще не имею такой привычки - читать, то что написано в договоре мелким шрифтом. А оказывается зря. У меня, к счастью подобных ситуаций не возникало ни разу, но все-таки нужно почитать, что же там у меня в договоре написано. Еще бы найти этот договор.

[xxxxx]

Нет, я думаю такой функции сейчас не существует, поскольку это бы было просто смешно Сейчас вам приходит смс-сообщение с просьбой пополнить ваш счёт, если же вы не приняли не каких действий, приходит письмо, и там оповещается о том, что нужно немедленно нужно погасить "долг" перед вашим сотовым оператором, если же вы опять не приняли ни каких действий, дело передаётся в суд и вы будете обязаны погасить минусовой баланс или же к вам приедут судебные пристава и заберут на данную сумму ваше имущество.

[anat]

Думаю, что это отдельные случаи, когда с одного номера снимают деньги в счет погашения долга на другом. Может быть это и правильно. Я, в принципе, читаю условия соглашения, но вот такого пункта нигде не видела. И если бы данное правило было официально опубликовано, и не мелким шрифтом, а большими красными буквами, многие были бы осторожней в оформлении большого количества контрактов на своё имя. Наше знаменитое "авось". Авось оператор забудет или спишет долг.

[Андрей29]

С одной стороны- это своеобразная страховка оператора связи. Таким образом он пытается возместить убытки за счёт того человека, на кого зарегистрирована симкарта. Но с другой стороны- а вдруг эта симкарта находится в пользовании у знакомого, друга, родственника, который своими деньгами пополняет счёт? Но хорошо, что я в такую ситуацию не попадал, а вот мой знакомый попал, у него дома лежала симкарта, которая просто лежала, а он ей не пользовался, вот и наросла задолженность, которую сняли со второй используемой симкарты.

[Зелим]

По мне, так это довольно-таки плохая затея операторов. Так они возместят копейки (если сравнивать с их доходами), но потеряют их потенциальные миллионы (то есть многих абонентов).
У друга была немного похожая ситуация: он несколько симок покупал друзьям. Некоторые из этих сим-карт, про которые друг уже и забыл, ушли на минус. В результате, его счет оказался крайним - оператор все задолженности друзей списал с него.

[lisa2010]

По мне, так это довольно-таки плохая затея операторов. Так они возместят копейки (если сравнивать с их доходами), но потеряют их потенциальные миллионы (то есть многих абонентов).
У друга была немного похожая ситуация: он несколько симок покупал друзьям. Некоторые из этих сим-карт, про которые друг уже и забыл, ушли на минус. В результате, его счет оказался крайним - оператор все задолженности друзей списал с него.

А мне кажется, что операторы вполне оправданно возмещают свои потери. Как известно: "копейка - рубль бережет"! И почему они должны прощать долги? Услуги связи предоставляются на платной основе и это знают все.
А история с вашим другом лишний раз доказывает, что регистрировать сим-карты для "друзей" на свое имя не стоит. Хорошие друзья - загнали сим-карты в минуса, а кто отдуваться будет не их дело. Если бы друзья были настоящими, то такой ситуации не было бы.

[Зелим]

По мне, так это довольно-таки плохая затея операторов. Так они возместят копейки (если сравнивать с их доходами), но потеряют их потенциальные миллионы (то есть многих абонентов).
У друга была немного похожая ситуация: он несколько симок покупал друзьям. Некоторые из этих сим-карт, про которые друг уже и забыл, ушли на минус. В результате, его счет оказался крайним - оператор все задолженности друзей списал с него.

А мне кажется, что операторы вполне оправданно возмещают свои потери. Как известно: "копейка - рубль бережет"! И почему они должны прощать долги? Услуги связи предоставляются на платной основе и это знают все.
А история с вашим другом лишний раз доказывает, что регистрировать сим-карты для "друзей" на свое имя не стоит. Хорошие друзья - загнали сим-карты в минуса, а кто отдуваться будет не их дело. Если бы друзья были настоящими, то такой ситуации не было бы.

Поймите, что при оформлении сим-карты такого пункта в договоре не наблюдалось. То есть они самостоятельно, без официальной публикации (не встречал такой новости у них) взялись за снятие средств. Если бы при чтении договора был такой пункт - друг бы хорошо подумал перед оформлением сим-карт.
Своего рода крысиный ход со стороны оператора.

[lisa2010]

Своего рода крысиный ход со стороны оператора.

Извините конечно, Зелим, но это крысиный ход со стороны приятелей вашего друга. Почему они не возместят расходы вашему другу за свою халатность? Оператору абсолютно "до лампочкии" кто загнал в минуса его сим-карты, да и почему его это должно волновать? На кого оформленны номера с того и спрос! Оператор всего лишь вернул то, что пренадлежит ему по праву.

[Зелим]

Своего рода крысиный ход со стороны оператора.

Извините конечно, Зелим, но это крысиный ход со стороны приятелей вашего друга. Почему они не возместят расходы вашему другу за свою халатность? Оператору абсолютно "до лампочкии" кто загнал в минуса его сим-карты, да и почему его это должно волновать? На кого оформленны номера с того и спрос! Оператор всего лишь вернул то, что пренадлежит ему по праву.

Появляется ощущение, что вы прочитали только последнее предложение.
Крысиным ходом называлось изменение правил договора, нежели сам факт снятия средств. Ведь при оформлении сим-карты совсем ничего не говорилось о возмещении средств такими методами.
К тому же заметил, что вы все больше на друзей тему меняете. Да рассчитались они с ним, рассчитались, хватит о них Просто в момент снятия средств человек попал в довольно-таки неловкое положение.

[zzzzz]

С одной стороны- это своеобразная страховка оператора связи. Таким образом он пытается возместить убытки за счёт того человека, на кого зарегистрирована симкарта. Но с другой стороны- а вдруг эта симкарта находится в пользовании у знакомого, друга, родственника, который своими деньгами пополняет счёт? Но хорошо, что я в такую ситуацию не попадал, а вот мой знакомый попал, у него дома лежала симкарта, которая просто лежала, а он ей не пользовался, вот и наросла задолженность, которую сняли со второй используемой симкарты.

Оператор просто хочет возместить убытки, которые приносят абоненты. Я думаю правильно оператор делает, что снимает с сим-картой на которой положительный баланс. Да, а вдруг если сим карта просто будет в пользовании друга и там долг, ему придется выплачивать. Сейчас я такого пункта не видел в договоре об услугах связи, может его просто надо добавлять отдельно?! У меня много сим карт зарегистрированных на один паспорт и пока долги не снимают с другой сим.

[aratdimam252]

если честно то это полная глупость, можно выслать какое-нибудь предписание человеку на которого зарегистрирован номер о том что у него имеется задолжность за услуги связи, но что-бы списывать с другого номера за долг лично я считаю что это противозаконно

[lisa2010]

Крысиным ходом называлось изменение правил договора, нежели сам факт снятия средств. Ведь при оформлении сим-карты совсем ничего не говорилось о возмещении средств такими методами.

На сколько я знаю, при оформлении сим-карты используется сокращенный договор, т.к. полностью он занял бы не менее 5-10 листов. Наверняка где-то или мелким шрифтом, или в сноске под звездочкой указывалось, что договор не полный. Почитайте правила или условия оказания услуг сотовой связи на сайте оператора и перечитайте внимательнее договор.

если честно то это полная глупость, можно выслать какое-нибудь предписание человеку на которого зарегистрирован номер о том что у него имеется задолжность за услуги связи, но что-бы списывать с другого номера за долг лично я считаю что это противозаконно

Да почему это противозаконно? Оператор лишь забрал то, что пренадлежит ему.

[Slava87]

Крысиным ходом называлось изменение правил договора, нежели сам факт снятия средств. Ведь при оформлении сим-карты совсем ничего не говорилось о возмещении средств такими методами.

На сколько я знаю, при оформлении сим-карты используется сокращенный договор, т.к. полностью он занял бы не менее 5-10 листов. Наверняка где-то или мелким шрифтом, или в сноске под звездочкой указывалось, что договор не полный. Почитайте правила или условия оказания услуг сотовой связи на сайте оператора и перечитайте внимательнее договор.

если честно то это полная глупость, можно выслать какое-нибудь предписание человеку на которого зарегистрирован номер о том что у него имеется задолжность за услуги связи, но что-бы списывать с другого номера за долг лично я считаю что это противозаконно

Да почему это противозаконно? Оператор лишь забрал то, что пренадлежит ему.

У оператора СМАРТС точно в договоре написано, что они будут брать деньги с других номеров, если на одном из номеров образовался долг.И они берут.И у меня была такая ситуация- друг вернул перерасход, который с меня сняли.А вообще подобные ситуации создаёт сам оператор, ведь если бы он проводил онлайн-тарификацию хотя бы в домашнем регионе, всех этих минусов не было бы.

[lisa2010]

У оператора СМАРТС точно в договоре написано, что они будут брать деньги с других номеров, если на одном из номеров образовался долг.И они берут.

Я думаю, что так поступают все операторы. Для интереса почитала абонентские договора Билайна, Мегафона и МТС и везде указано, что деньги могут списываться в безакцептном порядке, т.е. без распоряжения владельца счета. Просто людям самим нужно быть немного внимательнее, не подключать на свое имя сим-карты для знакомых в которых неуверены на 100% или наоборот не пользоваться сим-картами зарегистрированными на чужое имя. Тогда подобные проблемы вряд ли возникнут.

[dartan]

Буквально на днях была свидетелем ситуации по теме. Сотрудница своей племяннице дарила телефон с подключением на свое имя. Та со временем ее забросила, завела новую. Предварительно полазив в сети с ней. Только сейчас пришло смс с уведомлением о списании средств. Сотрудница пошла разбираться. Списали за сентябрьские (!) долги по той, заброшенной карте. Полгода им не надо было, а вот теперь очнулись - Мегафон, Астраханская область. Так что не расслабляйтесь, с такой оперативностью операторы еще могут нарыть и долги многолетней давности, и ничего уже не вспомнить...

[lisa2010]

Списали за сентябрьские (!) долги по той, заброшенной карте. Полгода им не надо было, а вот теперь очнулись

Я бы назвала это немного подругому. Не им ненадо было, а оператор дал достаточно времени для погашения задолженности. Думаю, что если бы оператор списывал деньги за долги сразу, то недовольных было бы еще больше. А так у абонента предостаточно времени для погашения долгов.

[dartan]

Я бы назвала это немного подругому. Не им ненадо было, а оператор дал достаточно времени для погашения задолженности. Думаю, что если бы оператор списывал деньги за долги сразу, то недовольных было бы еще больше. А так у абонента предостаточно времени для погашения долгов.

Да нет, это же смешно! Абонента полгода нет в сети, какое время для погашения? А если он, не дай Бог, помер? Мне кажется, в таких случаях разумнее было бы присылать "напоминалку" на активный телефон абонента, не разорились бы, а долг вернули бы быстрее.

[lisa2010]

Да нет, это же смешно! Абонента полгода нет в сети, какое время для погашения? А если он, не дай Бог, помер? Мне кажется, в таких случаях разумнее было бы присылать "напоминалку" на активный телефон абонента, не разорились бы, а долг вернули бы быстрее.

Просто вы смотрите с позиции человека у которого забрали деньги без спроса. Посмотрите на проблему под другим углом, с позиции оператора. Вы дали деньги в долг, а вам их не возвращают, а закон позволяет забрать то, что пренадлежит вам. Как бы вы поступили? Наверняка не стали бы выпрашивать долг, а просто забрали бы без выяснения отношений ведь прошло много времени для возможности его погасить.
А если, не дай Бог, человек умер, то с него и "взятки гладки".

[Алек]

Ну для меня это конечно не очень хорошо, когда с моего действующего номера могут снять деньги за то, что я потерял или выкинул СИМ-карту с минусом на счету. Я раньше так и делал, когда СИМ-карта заходила в минуса я её просто выбрасывал и надеялся, что квитанция не придет. Но сейчас мне просто нет смысла так делать потому, что теперь деньги снимут с моего действующего номера и это 100%, в отличие от того, что вам придет квиток, что бы вы погасили долг на старом номере, ну например от 20 до 50 рублей. Квитанция приходит в оснавном на сумму от 50 и выше, а на мелкие долги им просто нет смысла отсылать квиток, но все же иногда бывает!

[TheKot]

А если, не дай Бог, человек умер, то с него и "взятки гладки".

Если долг будет небольшой, то да. А если он составит несколько тысяч, то Оператор будет требовать его погашение у наследников.

[lisa2010]

Алек, ну ты и хитрюга. Ведь когда загонял сим-карту в минус, ты наверняка знал, что поступаешь нехорошо и что это может быть чревато последствиями. И таких как очень много.
Кто-то выше писал, типа: что стоит оператору простить долг в 100-200 рублей. А теперь представьте, что таких должников тысячи. Это уже немаленькие суммы, даже для операторов.

[dracula.vlz]

Алек, ну ты и хитрюга. Ведь когда загонял сим-карту в минус, ты наверняка знал, что поступаешь нехорошо и что это может быть чревато последствиями. И таких как очень много.
Кто-то выше писал, типа: что стоит оператору простить долг в 100-200 рублей. А теперь представьте, что таких должников тысячи. Это уже немаленькие суммы, даже для операторов.

Аха, таких может быть и тысячи, а вот то что операторы подключают втихаря услуги - которые потом опять таки втихаря из бесплатных превращаются в платные - причем подключают дружно всем и сразу! Да таких - миллионы! И уж поверьте - каждый из нас наверняка платил не подозревая о том - за что платит. Ну пусть 20% окажутся продвинутыми и зайдут в личный кабинет и по-отключают коварные услуги, а вот остальные 80%? Так что еще не известно - кто кого больше надувает!

[lisa2010]

Аха, таких может быть и тысячи, а вот то что операторы подключают втихаря услуги - которые потом опять таки втихаря из бесплатных превращаются в платные - причем подключают дружно всем и сразу! Да таких - миллионы! И уж поверьте - каждый из нас наверняка платил не подозревая о том - за что платит. Ну пусть 20% окажутся продвинутыми и зайдут в личный кабинет и по-отключают коварные услуги, а вот остальные 80%? Так что еще не известно - кто кого больше надувает!

Не спорю, операторы зачастую тоже ведут себя не совсем честно. Но к теме это относится косвенно.

[helenok]

Еще давным-давно сидела на МТС. По неопытности залезла в интернет через вап. На счету -1000 руб. Я аккуратненько отложила эту симку в сторону, переключилась на другого оператора. Через определённое время приходит письмо с угрозами доведения дела до суда и всё такое (наверное многим известные письма). У студентов денег часто "быват не хватат", закидывала по 50 руб. каждый месяц, ну так, чтобы неощутимо что ли, было. Догнала до минус -500. Перестала. Никто больше не напоминал. Ни откуда до сих пор не списали. Наверное, простили