Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Прошу обратить внимание на прямой обман компании мегафон при заключении договоров.При заключении договоров в представительствах Мегафона продавцы заявляют что услуга роуминга автоматически включена в предоставляемые услуги.На самом деле за эту услугу они требуют 1500 рублей.Причём в абонентском договоре и справочнике абонента об этом ни слова. На официальном сайте взнос 1500 рублей преподносится в качестве рекомендуемого.

Никакой это не обман, каждый оператор имеет подобное. По поводу вас - вы контрактный абонент, извольте платить взнос. Были бы абонентом серии Лайт - не вопрос. Сколько денег - настолько и говорите в роуминге. В Билайне та же ситуация.. если вы абонент предоплатной системы - ничего не надо открывать, всё бесплатно. Если пост - извольте взносик в 1,500p:)

220w!
Подключение национального роуминга в Корпорации Связи у любого оператора сотовой связи бесплатно.
А международный роуминг подключается согласно общим правилам оператора сотовой связи

инезнаю как с ними боротся, кто знает напишите

Да.. Встретился я с этим порогом в 1500 руб. вчера. Приходит к нам в ФС абонент со странным конвертом тарифа от "МегаФон". Говорит, что приехал из Вологодской области, а сим не ловит. Ну так как мы обслуживае Центральный регион, то естественно условия обслуживания Северо-западного района мы не знаем. Полезли на сайт, читаем: при использовании любого роуминга рекомендуется иметь на лицевом счёте сумму, превышающую 1500 руб. Подключён у абонента ТП "Сказка". Ничего себе сказка получилась, да?))

Мы предложили ему подключиться у нас к ТП "Рублёвый" для звонков при нахождении во Владимирской области. Ну а дома он будет использовать "Сказку".

Абонент спрашивает, а сколько у меня будет стоить звонок если я с Владимирской симкой буду находиться в Вологде. Отвечаем, что стоимость входящих и исходящих вызовов- 9 руб. Т.е. получается любой звонок 9 руб.
Заходим на сайте в описание ТП "Сказка", так как абонент попросил узнать стоимость звонка из Вологды на МТС-Владимир. Читаем: вызовы по России - 24,5 руб. Ничего себе сказка, да?))

Т.е. получилось, что стоимость звонка на МТС-Владимир при нахождении во внутрисетевом роуминге с сим "МегаФон" дешевле, чем звонить по межгороду с местной сим.

Вот таки вот бывают казусы...

Но прежде чем выезжать за пределы своего домашнего региона, нужно сначала уточнить всю информацию по своему телефону, чтобы во время поездки не случилось никаких неприятных ситуаций... и казусов тоже))

Frigoletta писал(а):Но прежде чем выезжать за пределы своего домашнего региона, нужно сначала уточнить всю информацию по своему телефону, чтобы во время поездки не случилось никаких неприятных ситуаций... и казусов тоже))

Совершенно верно. Но сами условия, конечно, ужасают... Ни у одного оператора в Северо-Западном филиале такого нет, насколько я знаю...

по всем вопросам можете обратиться в Корпорацию Связи по тел. 225-25-77 и Вам ответят на все вопросы:) тогда станет ВООБЩЕ все понятно

STUPID_007
В СЗФ вообще цены какие-то нереальные. Видимо это из-за того, что МегаФОн у них лидер и связь есть почти везде

MR_LARRY писал(а):В СЗФ вообще цены какие-то нереальные.

+1 согласен
Да там и Билайн демпингует не слабо!

Я так понял, что речь идёт о московском МегаФоне...

Я сам из Курска. Так вот. Не знаю, как на счёт условий договора, трактовки договора и т. д., а у нас в Курска, когда я пользовался SIM-картой этого оБДератора, сия МегаФомка у меня со счёта УКРАЛА более 500 рублей! Как? Да вот так!!! Тупо взяла и списала. Причём потом признала свою вину, но возвращать деньги не стала.

Можно было бы, конечно в суд обратиться, но из-за 500 рублей... На суд больше потратишь. Тем более, что все доказательства вины оператора (МегаФона) находились у самого оператора. Зачем же ему против себя же и свидетельствовать?

Так что с МегаФоном я с определённого времени вообще никаких дел иметь не хочу!

STUPID_007 писал(а):Абонент спрашивает, а сколько у меня будет стоить звонок если я с Владимирской симкой буду находиться в Вологде. Отвечаем, что стоимость входящих и исходящих вызовов- 9 руб. Т.е. получается любой звонок 9 руб.
Заходим на сайте в описание ТП "Сказка", так как абонент попросил узнать стоимость звонка из Вологды на МТС-Владимир. Читаем: вызовы по России - 24,5 руб. Ничего себе сказка, да?))

Т.е. получилось, что стоимость звонка на МТС-Владимир при нахождении во внутрисетевом роуминге с сим "МегаФон" дешевле, чем звонить по межгороду с местной сим.

перекос с тарифом Гостевой уже есть давно и действуйет он для всех тарифов Мегафона СЗ на территории действия МФ СЗ...

НОВЫЙ Тимофей писал(а):Я сам из Курска. Так вот. Не знаю, как на счёт условий договора, трактовки договора и т. д., а у нас в Курска, когда я пользовался SIM-картой этого оБДератора, сия МегаФомка у меня со счёта УКРАЛА более 500 рублей! Как? Да вот так!!! Тупо взяла и списала. Причём потом признала свою вину, но возвращать деньги не стала.

доказательства будут?

KVAk, доказательства? Я же говорю, все доказательства у МегаФона. Допустим, попрошу я распечатку своего счёта вместе с балансом. Что мешает оператору сфабриковать такую распечатку, которая ВЫГОДНА им? На кой ляд МегаФону предоставлять мне доказательства против самих себя (против МегаФона)?!

В приватной беседе один из людей, работающих в МегаФоне, мне так и сказал, мол, ты особо не дёргайся. Всё равно доказательств наша контора тебе не предоставит. И как он сказал по секрету, это не первый такой случай (я имею ввиду Курск).

Вот Вам и все доказательства. Эх, РОССИЯ, мать наша!..

Летом прошла собеседование в Мегафон на должность оператора Колл центра. Но по итогам собеседования предложили должность консультанта в операционный зал, подключать абонентов, консультировать и пр. Я согласилась. Проработала три недели. А в один из понедельников пришла, а мне и говорят, что я не подхожу. Вот так. Без объяснений и причин. И естественно, без выплаты з\п!!! Вот и верь после этого людям. Теперь таскаюсь по судам. Зато есть большой плюс - знаю Трудовой кодекс от корки до корки. Вот вам и солидная московская компания!

Из Инета.

Serena писал(а):Без объяснений и причин.

В период испытательного срока это нормально.

Serena писал(а):И естественно, без выплаты з\п!!!

Это конечно неправильно! Не по понятиям!

Дело не в понятиях. А на счёт того, что в период испытательного срока подобные вещи нормальны, то это не совсем так.

По Закону (Кодекс Законов о Труде) даже на период испытательного срока работодатель с работником ОБЯЗАН заключить договор!!! Если такого договора не было заключено, то придётся доказывать, что Вы действительно там работали.

А доказать это довольно просто (тем более, что работали Вы с людьми). Достаточно пригласить в суд трёх свидетелей, которые подтвердят, что Вы там действительно работали. Это могут быть хоть те же работники МегаФона.

Хотя, наверняка, многие (если не все) работники не очень-то согласятся свидетельствовать против работодателя (им же потом там работать).

Самый лучший и лёгкий способ, это найти трёх свидетелей среди клиентов. Вы же работали с людьми. А значит, наверняка многие из клиентов Вас помнят. Это люди независимые и их мнение в суде будет считаться беспристрастным.

Как их найти? Если у Вас сохранились координаты кого-либо из клиентов МегаФона, которые могут в суде подтвердить Вашу работу в МегаФоне, то проблемы нет.

Если же у Вас нет координат таких людей, то наверняка остались друзья, подруги, с которыми Вы вместе работали. По тихому попросите их достать подобные сведения о клиентах. Для Ваших друзей-сослуживцев из МегаФона это труда не составит, тем более, что об этом никто не узнает. И наверняка, если с Вами так в МегаФоне поступили, то и к другим работникам относятся соответственно...

Посему, думаю, эта проблема решаема. А когда Вы докажете в суде, что работали в МегаФоне, вот тогда уже можно ставить вопрос о выплате зарплаты (наверное, это будет зарплата по средней величине, согласно занимаемой Вами должности - ведь договор не был заключён).

Можно также поставить вопрос о неправомерном увольнении. Но это вопрос более сложный, и нюансов тут значительно больше. Тем более, как показывает практика, если человек даже выигрывает дело, и его на работе восстанавливают, то очень быстро такой человек сам увольняется (его просто выживают с работы)...

Serena писал(а):Летом прошла собеседование в Мегафон на должность оператора Колл центра. Но по итогам собеседования предложили должность консультанта в операционный зал, подключать абонентов, консультировать и пр. Я согласилась. Проработала три недели. А в один из понедельников пришла, а мне и говорят, что я не подхожу. Вот так. Без объяснений и причин. И естественно, без выплаты з\п!!! Вот и верь после этого людям. Теперь таскаюсь по судам. Зато есть большой плюс - знаю Трудовой кодекс от корки до корки. Вот вам и солидная московская компания!

Из Инета.

По-моему это все сплошное вранье. Подобное поведение характерно для всяких ЧП и ООО, но уж никак для крупной федеральной компании, которая заботится об имидже (кстати, Мегафон - лучший работодатель по итогам 2008, если не ошибаюсь, года, а это звание просто так не дадут). Кроме того, я сам работал в Мегафоне в Центре продаж и обслуживания в должности консультанта, потом старшего консультанта и стопроцентно могу заявить, что НЕТ такого отношения к персоналу в Мегафоне, просто нет.

Вы утверждаете, что такого отношения в МегаФоне к работникам просто нет! Спорить не буду, я лишь сторонний наблюдатель и с МегаФоном связан только, как бывший клиент. Причём, как клиент, знаю МегаФона отнюдь не с лучшей стороны...

И тем не менее. Если подобных отношений в МегаФоне с работниками нет, то почему не был заключён договор с работником? Это первое.

Второе. Именно потому, что многие просто и в мыслях не допускают, что "СЕРЬЁЗНЫЕ" федеральные компании относятся к работникам исключительно с точки зрения Трудового Кодекса, именно поэтому нарушения очень даже возможны, но в априори в них многие не верят (слишком уж солидная компания-работодатель)...

Третье. МегаФон - лучший работодатель по итогам 2008 года. Не спорю. НО! Скажите, а сам МегаФон заинтересован в получении этого звания? Естественно, ДА! Будет ли он скрывать подобный незаконный негатив в отношениях с работниками? Ответ очевиден!

Вывод: внешний блеск и лоск!!! А внутри, также контора, созданная и работающая по Российским принципам (через всем известное заднее место)...

Повторюсь, это моё личное мнение. Я лишь сторонний наблюдатель. Но Вы, Антивирус, честно говоря, меня не убедили. У меня нет оснований не верить Seren'e!

И последнее. Вы утверждаете, что сами работали в МегаФоне. Работали, а не работаете... Если у них там всё так замечательно, то почему же Вы сейчас там не работаете?..

Я так понимаю негативные высказывания в сторону Меафона в г. Москва. В северо-западном регионе ничего подобного нет, к счастью...

Надеюсь, что да (на счёт Северо-Западного региона)... Я сам не из Москвы, я из Курска (Центральный регион). Курский МегаФон знаю как клиент (они у меня со счёта более полутысячи рублей спёрли)...

А на счёт Москвы... Общался я с людьми, которые являются пользователями МегаФона в Москве. В большинстве случаев отклики очень положительные (в Москве это один из ведущих операторов, если не самый основной).

В последних же постах речь шла о МегаФоне, как о работодателе (о взаимоотношениях между работником и работодателем). Я высказал свою точку зрения на этот счёт, обладая лишь той информацией, которая предоставлена в данной теме...

Но давайте не путать отношение МегаФона к клиентам и отношение МегаФона к своим работникам (это уже внутренние дела самого МегаФона)...

Не надо зря обливать грязью и считать за благо то обстоятельство, что чем больше негатива, тем приятнее...

Есть такой срез людей (особенно это касается бабушек - старушек, сидящих на лавочках возле дома и живущих сплетнями), которые без отрицательных сплетен, можно сказать, даже жить не могут. Иногда, общаясь с такими людьми, начинаешь думать, что действительно, такое ощущение, что чем хуже, тем этим людям легче. Оно и понятно, если бабуля - сплетница поделится с другими бабулями своими проблемами, то её жалеть больше будут. Вот они и соревнуются, у кого жизнь труднее...

Кстати сказать, я не раз замечал такое и на форумах в сети Интернет. Есть и там такие людишки, которым без отрицательных эмоций общаться сложно.

Так давайте же не уподобляться им. Есть негатив, давайте его беспристрастно обсудим. Есть позитив, ещё лучше!

А что касаемо МегаФона... У каждого оператора (впрочем, как и у любой другой сущности) есть и отрицательные стороны и положительные. Это естественно.

Как говорится: "Богу - божье, а... А мухи отдельно"...

Не работаю я там сейчас по разным причинам. Можно я их не буду здесь озвучивать? Скажу лишь, что вспоминаю время работы в Мегафоне только самыми хорошими словами и до сих пор периодически прихожу к своим бывшим коллегам.
Относительно того, что с работником не был заключен договор. Я очень сильно в этом сомневаюсь. Именно поэтому ещё раз утверждаю, что не верю ни одному слову, которое было написано пользователем Serene (это кстати, как я понял, откуда-то из интернета скопировано, а не из личного опыта).

Ну, да... Я так тоже понял, что из интернета инфа взята, ибо внизу есть соответствующая надпись. Причём заметил я её уже после того, как начал реагировать на пост... Ну, да ладно... Не суть это важно...

А на счёт мнений... Кто его знает?.. Я высказал своё мнение, Вы своё... Доказательств на форуме не представишь... Сие есть лишь рассуждение...

Есть лишь один выход: приехать в Москву и устроиться работать в МегаФон. И всё равно это будет субъективное мнение, потому как мнение лишь одного человека (если, конечно в МегаФоне на работу возьмут)...

P. S.
Не, ребята, Москва, это большой такой муравейник... Курск ЛУЧШЕ - ДУШЕВНЕЕ!!!

Я года два пользовался услугами мегафона и доволен.

Ну, сколько людей, столько и мнений. Это нормально...

подобная непроверенная информация, мне кажется, не может служит основанием для обвинений Мегафон в мошенничестве. все-таки крупная компания:) а вот аферистов, которые прикрываются именем оператора, я думаю, порядочно:)

А как можно прикрываться именем оператора? На счёт взаимоотношений между оператором, как работодателем и работником, не спорю (инфа не проверенная и как я понял, взята из инета).

А на счёт того, что ЛИЧНО У МЕНЯ МегаФон деньги спёр... Ну, ребята, извините, доказывать здесь я не буду (это форум, а не суд). Это первое. Второе. Все доказательства у МегаФона (он их мне, естественно, не предоставит)... И третье. Можно спорить сколько угодно, но я то лично знаю, что деньги МегаФон украл! И мне этого факта достаточно! Вот и понимайте, как хотите...

А на счёт того, что МегаФон, это крупная компания... Так на этом же всё и основанно: если крупная, то мошенничество в принципе не возможно. Так думают люди. А МегаФон этим и пользуется...

НОВЫЙ Тимофей писал(а):А на счёт того, что ЛИЧНО У МЕНЯ МегаФон деньги спёр... Ну, ребята, извините, доказывать здесь я не буду (это форум, а не суд). Это первое. Второе. Все доказательства у МегаФона (он их мне, естественно, не предоставит)... И третье. Можно спорить сколько угодно, но я то лично знаю, что деньги МегаФон украл!

ошибочно списал, пока нет доказательств.

Про доказательства - на МТС часто приходится абонентам брать детализацию, что бы доказать, что списания не верны, и вы не поверите, в детализации они так же не верны, на основании ее оператор возвращает деньги и за нее тоже

Люди иногда отправляют смс-сообщения, переводят средства, не проверив куда. На моей памяти приходили сообщения якобы от Билайн с официальным текстом о необходимости оплатить определенные суммы и некоторые платили! закажите детализацию от Мегафон и все станет на свои места

Да я уже не пользуюсь услугами МегаФона! Хватит, накушался... И SIM-карту давно заблокировал (вернее, вообще отключил), когда выяснилось, что никто мне деньги возвращать не собирается... А МегаФону это только на руку... Ищи теперь доказательства...

НОВЫЙ Тимофей писал(а):А МегаФону это только на руку... Ищи теперь доказательства...

а вы хотя бы пробывали? Нет. О чем тогда говорить?