Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Airhorse писал(а):Возникла необходимость в смене номера, поскольку слишком часто стали искать двух предыдущих владельцев этого номера - на него просто звонят или приходят СМС. В конечном счёте было принято решение сменить номер при уже имеющейся симке.
В одном из офисов Мегафон мне посоветовали ввести команду *105*3*5#.
При вводе этой команды предлагается выбрать номер - обычный, серебряный или бронзовый. Можно посмотреть и текущий свой номер. Отвечаем - обычный (1 по списку) и посылаем запрос. В нормальной ситуации высвечивается набор номеров, которые можно выбрать. За эту операцию взимается плата 50 рублей. Серебряные и бронзовые номера стоят сильно дороже (не менее 1500 рублей). Однако при вводе команды мне всё время выдавалось сообщение -" Сервис недоступен. Нет свободных номеров. Попробуйте позже. "
На следующий день в офисе попытку смены номера пришлось повторить и в конечном итоге удалось-таки сменить номер.

Telefonik64 писал(а):Тут над было и с работой самого сервиса за компанию. мегафон вообще странным образом витает в облаках. Что про предыдущих хозяев,то сейчас уже не редкость повторная продажа через 6 месяцев после блокировки. При этом даже в рамках одного оператора по разным сериям может наблюдаться и разная политика,т.е. именно идет разнонаправленная политика в рамках одного оператора. Одни откровенно загружают по полной ,и все освобожденные немедленно продаются. Другие имеют тенденцию к освобождению серии и номера не продаются более 5-7 лет.и некоторые номера,в том числе с -903- Билайн ( мои) имеют одного владельца и до сих пор не проданы.

Telefonik64 писал(а):Вот пенсионеров точно жалко. Они переживают и боятся каждого неизвестного звонка.

claire писал(а):

Telefonik64 писал(а):Вот пенсионеров точно жалко. Они переживают и боятся каждого неизвестного звонка.

И детей жалко тоже. На номер сына периодически названивает некий Эльдар. А если трубку не берём, то этот некто присылает СМС: "Это Эльдар, возьми трубу". Это было бы забавно, если бы не было так тревожно. Неизвестно, кто владел номером раньше и кто теперь может звонить ребёнку.

Telefonik64 писал(а): К сожалению,за время активного роста абонентской базы все первые серии уже были проданы по несколько раз.

Telefonik64 писал(а):Если и менять номер,то из вновь открываемых пакетов номеров, а не 920,926 -. Поэтому и придется ждать удобного момента,а не с бухты барахты брать первый попавшийся.

Melok писал(а):В Москве пока такие 929- не встречались. Тут просто стоит заметить, что у МТС и Билайн серии 96- Х- 98-х серий продают несколько лет. При банальном сравнении числа абонентов быть уверенным полностью уж точно нельзя. Вот из 99-х если появятся, то скорее всего чистые.

Airhorse писал(а):Моя радость по смене номера оказалась не очень долгой.
Чуть больше чем через месяц, а именно 2 декабря утром с удивлением обнаруживаю такую надпись: "Ошибка SIM" . Иду в офис. Мне посоветовали сменить сим карту, оставив прежний номер. Сказали, что через 10 минут всё должно работать. Прошло не только 10 минут, но и гораздо больше. Ситуация не изменилась. Иду, как позже выяснилось, в один из центральных офисов Мегафон в Москве. Там тоже мне предложили в очередной раз сменить сим карту. Но при этом мне сказали. что у меня какой-то редкий случай - IMEI телефона не смог привязаться к SIM карте. Даже запрос отправили на исправление ситуации. И сказали, что всё должно восстановиться в течении суток. Посмотрели где-то у себя на мониторе - SIM-ка действующая, но телефон её не видит. Даже в офисе эту сим-карту вставляли в разные телефоны. Тот же эффект.

Кто здесь на форуме есть из Мегафона - скажите пожалуйста какие всё - таки действия следует предпринять, чтобы мой текущий мегафоновский номер вновь обрёл бы наконец работоспособность.

Airhorse писал(а):То, что проблема техническая - это понятно. Более того, проблема скорее всего программная. Проблема обнаружилась на двухсимочнике, но и на односимочном телефоне, в котором на данный момент находится сим-карта она пока не подаёт признаков жизни. Очевидно, что произошёл какой-то локальный программный сбой. Вполне возможно, что поправить ситуацию можно руками. Только к кому можно обратиться в Мегафоне за технической поддержкой.
.

Telefonik64 писал(а):На самом деле не совсем ясно как Вы хотели ,только что сменив номер,вернуть себе старый при первых же проблемах? Сдается это не совсем реально,ведь освобожденный уходит в систему,а новый для Вас практически выделяется случайным образом. Если только не золотые-серебряные.

Kristal писал(а):Оно конечно хорошо. Только Вы у них все офисы обошли ,а проблема и претензия по провалу в системе была сразу очевидна. Просто время кучу потеряли. На форуме же есть такая проблема. У Мегафона проблемы ,кажется,серьезные . Данные виснут уже серьезно.

Для меня тоже было очевидно, что проблема техническая и что подобная проблема у Мегафона не редкость, только проблему удалось решить не с первого захода. А то, что касается офисов, то хорошо, что у Мегафона их много и зайти было по пути. Так что потеря времени была минимальна.

Airhorse писал(а):

Kristal писал(а):Оно конечно хорошо. Только Вы у них все офисы обошли ,а проблема и претензия по провалу в системе была сразу очевидна. Просто время кучу потеряли. На форуме же есть такая проблема. У Мегафона проблемы ,кажется,серьезные . Данные виснут уже серьезно.

Для меня тоже было очевидно, что проблема техническая и что подобная проблема у Мегафона не редкость, только проблему удалось решить не с первого захода. А то, что касается офисов, то хорошо, что у Мегафона их много и зайти было по пути. Так что потеря времени была минимальна.

Telefonik64 писал(а): Может тут и дело,что в Москве практически нет родных офисов,а только дилеры.

Через абонентскую службу при связи со специалистом номер меняется на автоматически выбранный системой. Выбор номера возможно произвести при визите в офис компании Мегафон владельца номера с паспортом.

Inwitt писал(а):Вот уж не знал, что номер меняется при помощи автоматического сервиса. Вообще, у меня нет необходимости менять свой, но вот подключить себе серебряный или бронзовый - было бы неплохо. А вот тогда возникает вопрос: если я это сделаю - есть ли в Мегафоне такая услуга, которая позволит всем звонящим на старый номер узнать мой новый. В Билайне такая есть, насколько я знаю.

Slava87 писал(а):А при смене номера старый номер исключается из базы Оператор