Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Здравствуйте, хотел бы поделиться своей бедой, незнаю помогут ли мне тут.
Я работаю в Оренбурге, в крупном торговом центре, да только вот на нулевом этаже. Сети там практически нет, весь рынок чтобы позвонить куда либо, поднимается наверх, там звонит, и дальше работать. По роду моей деятельности мне постоянно нужен интернет. У меня 2 мегафон модема, 1 билайн и 1 МТС. К одному из модемов от мегафона я припаял автомобильную GSM антенну и примостил ее в небольшое отверстие на потолке. Благодаря этому я добился почти стабильного соединения EDGE. Хотя в программе отображалась только одна палочка сети. Разрывы случались примерно два, три раза в день. Но я был доволен. И так прошло три недели.
В последние три дня (27, 28 и 29 февраля) связь стала пропадать. С утра с 10 до 11 часов она была, и потом пропадала вовсе. Сегодня (29 февраля) она пропала совсем. И даже Motorola C115 не зарегистрировалась в сети.
Интернет мне очень нужен, как и связь в общем (ведь я ремонтирую телефоны и модемы). Без него совершенно нельзя работать. Да и весь рынок жалуется что нет сети.

Ответьте пожалуйста, куда и как мне обратиться чтобы там не то что 3G, хотя бы стабильная GSM связь была. Заранее благодарю. Очень надеюсь на вашу помощь.

Так Вы и сами можете все решить. Глубина у Вас какая? Определите с какой стороны вышка. Вывели кабель на улицу. Там модем повесили-спрятали. Или ставьте у себя усилитель сигнала. Раз у вас тащит на штырь,то должно хватить,но сначала чувствительность проверять надо.

Можете поговорить с людьми на верхнем этаже и поставить туда WI-Fi с поддержкой 3G модемов и у вас буде постоянный доступ по Wi-Fi. уверен в стабильной работе. удачи)

Так Вы и сами можете все решить. Глубина у Вас какая? Определите с какой стороны вышка. Вывели кабель на улицу. Там модем повесили-спрятали. Или ставьте у себя усилитель сигнала. Раз у вас тащит на штырь,то должно хватить,но сначала чувствительность проверять надо.

Я месяц это решал, так и не решил. Глубина небольшая, но все в бетоне. До улицы тянуть кабель не получится, все заделано. Да к тому же телефоны тоже не ловят.

Можете поговорить с людьми на верхнем этаже и поставить туда WI-Fi с поддержкой 3G модемов и у вас буде постоянный доступ по Wi-Fi. уверен в стабильной работе. удачи)

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

В чем суть их недоступности?

Я месяц это решал, так и не решил. Глубина небольшая, но все в бетоне. До улицы тянуть кабель не получится, все заделано. Да к тому же телефоны тоже не ловят.

А просверлить? А через вентиляцию? В силовой кабель-каналы должны стоять . Там всегда есть пустоты-зазоры для кабеля. Усилитель пробуйте на край.

Telefonik64 писал(а): А просверлить? А через вентиляцию? В силовой кабель-каналы должны стоять . Там всегда есть пустоты-зазоры для кабеля.

Не думаю, что ради этого администрация ТЦ разрешит долбить стенки, пол или потолок. Ей легче отказаться от недовольного клиента и поставить туда другой отдел.

ssenslive писал(а):Ответьте пожалуйста, куда и как мне обратиться чтобы там не то что 3G, хотя бы стабильная GSM связь была. Заранее благодарю. Очень надеюсь на вашу помощь.

Вы можете обратиться с этим вопросом в колл-центр Мегафона, чтобы они оформили от вашего имени претензию. Специалисты рассмотрят её и дадут вам ответ. Только вот вероятность изменения ситуации практически нулевая.
Есть два выхода из ситуации: попробовать поставить усилитель сигнала, как уже посоветовали, или менять расположение вашей конторы.

ssenslive писал(а):

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

Я говорю не про доступные точки доступа, а установку своей.

DimasS писал(а):

ssenslive писал(а):

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

Я говорю не про доступные точки доступа, а установку своей.

И какая будет разница, если уже существующие сеть не ловят? Хоть 20 точек установите. Если связи нет, то и толку всё равно не будет.

TheKot писал(а):

DimasS писал(а):

ssenslive писал(а):

на первом этаже есть две открытые точки доступа, но они так же недоступны. Этот вариант рассматривался мною в первую очередь.

Я говорю не про доступные точки доступа, а установку своей.

И какая будет разница, если уже существующие сеть не ловят? Хоть 20 точек установите. Если связи нет, то и толку всё равно не будет.

Разница в том, что установка своей точки в зоне действия 3G сети (на первом этаже, а не в подвале) по Wi-Fi сможет пробить перекрытие и дать сигнал в подвале. И будет в подвале интернет.

Можно, конечно обратиться и в Колл-Центр с претензией.....
Но, надежнее, в корпоративный отдел Вашего филиала "МегаФон"
Во-первых, корпоративное обслуживание выгоднее для Вас.
Во- вторых, корпоративному клиенту установят или репитер, или фемтосоту а вместе с ней подтянут (если будет техническая возможность) и "проводной" интернет.
В любом случае, без рассмотрения Ваше обращение не останется...

Что касается полу самоделок, того, что можно купить и установить собственными силами, рекомендую Вам вот такие штуки:
Активная антенна
ANT GSM/3G 1550-00001
http://www.electronshik.ru/news/show/1524
http://www.compel.ru/infosheet/FUNKWERK ... 1%252015M/

Или репитер, если нужна и голосовая связь,
например отсюда, с доставкой надом.
http://www.dhgate.com/100-square-meter- ... 30472.html
там же можно поискать аналогичный для GSM или совмещённый, но будет дороже.

Если что-то заказывать - обязательно в комплекте с двумя антеннами, иначе - отдельная головная боль

TheKot писал(а):

Telefonik64 писал(а): А просверлить? А через вентиляцию? В силовой кабель-каналы должны стоять . Там всегда есть пустоты-зазоры для кабеля.

Не думаю, что ради этого администрация ТЦ разрешит долбить стенки, пол или потолок. Ей легче отказаться от недовольного клиента и поставить туда другой отдел.

ssenslive писал(а):Ответьте пожалуйста, куда и как мне обратиться чтобы там не то что 3G, хотя бы стабильная GSM связь была. Заранее благодарю. Очень надеюсь на вашу помощь.

Вы можете обратиться с этим вопросом в колл-центр Мегафона, чтобы они оформили от вашего имени претензию. Специалисты рассмотрят её и дадут вам ответ. Только вот вероятность изменения ситуации практически нулевая.
Есть два выхода из ситуации: попробовать поставить усилитель сигнала, как уже посоветовали, или менять расположение вашей конторы.

Я не уловил. Почему всем арендаторам не обратиться совместно (если надо) к арендодателю. Все мучаются. Пусть вместе и поставят в известность ,что коммуникаций нет и работать нельзя . А пожарная сигнализация у Вас есть? Тут и получается связка сигнализация- телефон - интернет. Там грамотно написать надо. Там и долбить особо не надо. Полости вертикальные должны быть, а связь это не 380В тащить. Особых согласований не требуется. Слаботочные цепи.

....Особых согласований не требуется.

Требуется согласование со всеми собственниками здания, сооружения.
Хотя, топик не об этом.

Всем спасибо за ответы, проблема решена. Решена самодельным 3G/WiFi роутером, собранным из платы Nokia N93 и помещенного в вентиляционную трубу под навесным потолком. теперь у всего рынка есть какой никакой интернет

ssenslive писал(а):Всем спасибо за ответы, проблема решена. Решена самодельным 3G/WiFi роутером, собранным из платы Nokia N93 и помещенного в вентиляционную трубу под навесным потолком. теперь у всего рынка есть какой никакой интернет

Рад за Вас. Удалось и без нервотрепки. Вы теперь и полную мобильную связь можете так же обеспечить. Антенну в шахту,а излучатель наружу. Усилитель- ретранслятор. И у Вас будет 21 век. Удачи.

ssenslive писал(а):Всем спасибо за ответы, проблема решена. Решена самодельным 3G/WiFi роутером, собранным из платы Nokia N93 и помещенного в вентиляционную трубу под навесным потолком. теперь у всего рынка есть какой никакой интернет

Браво!