Осторожно при смене тарифного плана с контракта на лайт

[stratulat]

27 октября г. Москва, Красная площадь, ГУМ, 3 этаж, 3 линия поменял свой контрактный тарифный план на лайт "Безлимитный", соответственно поменяли и сим-карту. Пошли уже восьмые сутки, новая сим-ка так и не работает. В офисе при смене сказали что в течении часа симка заработает (хотя уверяли что симка сразу заработает), в абонентской службе сначала клятвенно обещали исправить все к утру, затем в течении суток, затем двух, трех..

[Анэт]

И что до сих пор не решили этот вопрос???? Это форменное безобразие!!! На Вашем месте я бы учинила грандиозный скандал, и написала бы жалобу на того оператора который Вас обслуживал, видимо он не очень дорожит своими клиентами. Тем более что сейчас сотовая связь задействована во всю в бизнесс делах, в жалобе я бы ссылалась именно на это, ведь так можно и материально пострадать из за неквалифицированных работников данной компании.

[viza44]

Редко встречал такое,скорее всего человек,который Вас обслуживал не дорожил своим местом.Обычно проблемы в Мегафоне решаются быстро,правда бывают исключения,но не часто.