Узнать PUK-код и PIN-код

[KVI2201]

Здравствуйте. Такая проблема. Ввел в телефоне 3 раза неправильно пин-код, после чего не могу в него зайти, т.к требует пак-код. А документы, где они написаны, не могу найти. Как можн узнать свой пак-код, а затем и пин-код. Набирал 0890, а там не специалист ответил, а компьютер, а из предложенных им вариатонв не было моего. Что делать?

[Therator]

KVI2201, очень плохо, что вы потеряли все документы связанные со своим телефоном. Ведь что бы решить эту проблему есть только один выход. Это идти в центр обслуживания клиентов вашего оператора, только там они восстановят доступ к, этим кодам. А лучше вообще, было выключить PIN коды, при покупке СИМ карты, что бы потом не было никаких проблем с входом в телефон.

[KVI2201]

В центре обслуживания сказали набрать 0890.

[anat]

В центре обслуживания сказали набрать 0890.

KVI2201,абсолютно верно, оператор Вам обязательно поможет, никакой проблемы в этом нет. Только дождитесь живого ответа, а не автоинформатора. Обязательно нужны паспортные данные.
Сверив их, оператор продиктует Вам новый PAK - код, Вы его введете, на экране мобильного появится запрос: введите новый PIN - код, затем попросит его повторить. Проделываете все эти шаги, и номер разблокирован.

[Airhorse]

В центре обслуживания сказали набрать 0890.

KVI2201,абсолютно верно, оператор Вам обязательно поможет, никакой проблемы в этом нет. Только дождитесь живого ответа, а не автоинформатора. Обязательно нужны паспортные данные.
Сверив их, оператор продиктует Вам новый PAK - код, Вы его введете, на экране мобильного появится запрос: введите новый PIN - код, затем попросит его повторить. Проделываете все эти шаги, и номер разблокирован.

Подтверждаю. У меня тоже был такой случай. Помогли в режиме он-лайн. Документов на данный контракт при мне не было, да и дома не сразу удалось их найти. Но помогли быстро.

[master#1]

Да, конечно, нехорошо, когда документы теряются. Весьма неприятная ситуация. У меня была подобная проблема, но с другим оператором, тоже позвонил в онлайн-поддержку, и мне без особых задержек помогли найти выход из данной ситуации.

дождитесь живого ответа, а не автоинформатора.

вот именно, автоответчик не может Вам продиктовать необходимый код, поэтому нужно дожидаться непосредственно самого специалиста

[Liviyets]

В следующий раз, когда восстановите все коды, не надейтесь на документы, которые можно потерять. Запишите их в нескольких блокнотах, которые всегда доступны и дома и вне его. положите бумажку с пином в кошелёк. Без подписи. В конце концов редко крадут и кошелёк и телефон одновременно (шучу, конечно). Кроме того можете нацарапать на косяке двери, где-нибудь в ванной, в незаметном месте. Короче нашпигуйте этими циферками все возможные места, и, Вы на коне. Честно говоря, я сам так делаю, потому, что уже дважды восстанавливал симку. Для этого пришлось идти в центр обслуживания. У меня номер зарегистрирован не на моё имя, так что восстановить можно только в центре и только с человеком (в данном случае это моя жена), на которого зарегистрирована сим-карта.