Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Недавно на одном сайте нашел интересный фильм. Предложили его скачать, введя номер своего сотового номера на сайте, при этом типа СМС никуда отправлять не надо. Наученный горьким опытом прочитал все условия услуги «Подписка» по ним сообщалось, что если я ввиду свой номер, то в дальнейшем мне регулярно будут приходить новости от данного ресурса с номера 770067 от моего мобильного оператора МТС, списывается 160рублей.
Новости мне конечно не нужны, поэтому решил про себя, что фильмец я конечно скачаю а потом отпишусь от услуги как указано на сайте «С помощью СМС команды. Для Абонентов МТС: направив в адрес ООО «Айфри» на короткий сервисный номер 770640 бесплатное SMS-сообщение следующего содержания: STOP»
В итоге номер ввел, код на сайт вставил, фильм скачал, СМС со словом STOP отправил. Вроде все что задумал, получилось.
Самое интересное началось потом: мне стали приходить СМС с предложениями сомнительного содержания, то на сайте другом что-то скачать, то прикупить, то в лотерее поучаствовать. При этом сыпятся эти СМС и днем и ночью, житья от них нее стало. Позвонил я на номер службы поддержки указанной на сайте 8-800-3339008, а мне там говорят, что это скорее всего от сайта они идут, на котором я регистрировался, а т.к. СМС не платные, то с них и взятки-гладки.
И подумал я что попал, теперь хоть номер меняй, попал он видно в базу какую то, теперь мне этот спам постоянно идти будет
Вобщем вроде все распланировал, а все равно попал.

Не факт, что в Вашей беде виноват оператор МТС, ведь не он Вам смс шлёт. А вообще, не переживайте, поприсылают в течении месяца, если поймут что Вы больше у них ничего не приобретёте, сразу же перестанут.

Конечно, даже если всего месяц поприсылают сообщения - спам, то от этого не легче. Ведь если этот номер сохранился в какой-то базе, значит просто так его оттуда не уберут - зачем? он кушать не просит. Поэтому придётся вам стойко терпеть эти сообщения, главное, чтобы за них, как за входящие не брали денег. Остальное просто неудобства. Можно так же отписаться саппорт сайта (если есть такая возможность), на котором было предложение о скачивании с просьбой удалить Ваш номер из их базы.

Да меня на днях по полной программе развели в интернете. Я купил симкарту мтс на счету было сто сорок пять рублей. Я позвонил оператору что бы подключить бизлимитку. Я подключил мтс конект-2.у меня сняли со счета 54 рубля и дали покет на 2900 мегабат. Два дня ничего не снимали, но вчера я скачал фильм на телефон и у меня сняли деньги я подумал что это платный сайт, но он показался бесплатный.я зашел вконтакт и у меня сняли деньги так что это все фигня.

bilbo, Вам не нужно ждать чего-то и надеяться, что SMS-ки прекратятся! В данном случае делается всё очень просто. Звоните своему Оператору, обрисовываете ситуацию. Сообщаете, что не смотря на то, что все условия для отмены SMS-сообщений Вы выполнили, но эти сообщения продолжают приходить. Сообщаете так же номер, с которого приходят SMS-ки и адрес злополучного сайта. Ваш Оператор ОБЯЗАН прореагировать!!! Прореагировать он обязан по одной простой причине: эти рекламные (хоть и бесплатные) SMS-сообщения, ни что иное, как СПАМ!

А раз так, то Вы имеете полное право, как минимум, потребовать от Вашего Оператора, именно от Оператора, чтобы он ЗАБЛОКИРОВАЛ SMS-сообщения, приходящие Вам с этого СПАМ'овского номера! У Оператора такая возможность есть. И Оператор, проверив подлинность Ваших слов, ДОЛЖЕН заблокировать SMS-ки! Более того, по хорошему, Оператор обязан передать инфу о СПАМ'овском сайте в соответствующие органы! СПАМ сейчас вне закона! И хоть с ним особо никто не борется, но по закону СПАМ нелегален и наказуем с юридической точки зрения!

Отправит Оператор инфу о сайте и номере, с которого приходит SMS-СПАМ куда следует или нет, это уже другой вопрос. А вот заблокировать SMS-ки, приходящие к Вам с определённого номера, по Вашему желанию Оператор технически может и обязан это сделать! В противном случае можно дать понять Оператору, что он своим возможным бездействием нарушает Ваши права, как клиента и опосредованно предоставляет СПАМ'ерам и дальше действовать без всяких опасений, что также незаконно...

НОВЫЙ Тимофей писал(а):bilbo, А раз так, то Вы имеете полное право, как минимум, потребовать от Вашего Оператора, именно от Оператора, чтобы он ЗАБЛОКИРОВАЛ SMS-сообщения, приходящие Вам с этого СПАМ'овского номера! У Оператора такая возможность есть. И Оператор, проверив подлинность Ваших слов, ДОЛЖЕН заблокировать SMS-ки! Более того, по хорошему, Оператор обязан передать инфу о СПАМ'овском сайте в соответствующие органы! СПАМ сейчас вне закона! И хоть с ним особо никто не борется, но по закону СПАМ нелегален и наказуем с юридической точки зрения!

Отправит Оператор инфу о сайте и номере, с которого приходит SMS-СПАМ куда следует или нет, это уже другой вопрос. А вот заблокировать SMS-ки, приходящие к Вам с определённого номера, по Вашему желанию Оператор технически может и обязан это сделать! В противном случае можно дать понять Оператору, что он своим возможным бездействием нарушает Ваши права, как клиента и опосредованно предоставляет СПАМ'ерам и дальше действовать без всяких опасений, что также незаконно...

Может быть оператор и будет заниматься отключением Спамовских смс на номер абонента, только всё это сомнительно, учитывая, что абонент (в нашем случае гражданин bilbo) сам заказал себе данную рассылку. Другой вопрос что он пытался её остановить, но неизвестны причины не прекращающихся сообщений. Возможно до рассыльщика не дошло письмо с их отменой и тогда все наши обвинения в спаме голословны. По этим причинам мне кажется и МТС не станет заниматься вышеописанным вопросом потому что с одной стороны могут быть нарушены права абонента а с другой стороны компании партнёра.

Ага, "не дошло письмо"... Дмитрий1, Вы думаете, что если отказ от услуги оформляется электронно, то доказательств нет? Это не так. В конце-концов эта "отказная" SMS-ка в любом случае через Оператора проходила. Так что доказательства все у Оператора же и имеются. Так что если Оператор не хочет блокировать СПАМ'овские SMS-ки, то это просто отговорка! Посему причины в том, что выше упомянутый сайт (сервис) просто проигнорировал отказ клиента от рекламы. Так что с доказательствами всё в порядке. bilbo, звоните своему Оператору и требуйте блокировать SMS-сообщения со СПАМ'овского номера! Оператор должен Ваши требования удовлетворить!

Согласен, что оператор в данной ситуации не виноват. Но тема вообще очень интересная. А что если подобно адресам электронной почты, номера телефонов будут свободно распространяться между различными спаммерскими базами? Тогда будет крайне непросто блокировать отправителей по номеру. Как-то я уже менее скептично начинаю относиться, например, к антиспаму в антивирусе касперского для смартфонов.

Так никто и не говорит, что Оператор виноват. Оператор может и обязан прервать этот СПАМ'ерский поток SMS-ок. А на счёт базы телефонных адресов, которые могут получить спамеры... Честно говоря, я об этом не задумывался... Но такое вполне может произойти. Наверняка многие из нас помнят случаи с продажей баз налоговой, ГИБДД (про базы e-mail я вообще молчу). Так почему бы какому-нибудь нечистоплотному работнику Оператора не взять и не продать базы данных телефонных адресов своего региона. Такое вполне может быть... Лично я не удивлюсь, если подобное произойдёт.

Но вот тут-то Оператор и может, и должен заняться блокировкой СПАМ'а! Это в его возможностях.

bilbo писал(а):... Для Абонентов МТС: направив в адрес ООО «Айфри» на короткий сервисный номер 770640 бесплатное SMS-сообщение следующего содержания: STOP»
В итоге номер ввел, код на сайт вставил, фильм скачал, СМС со словом STOP отправил...

Вот на этом ты и попал. Сам отправил sms-ку и подписался. Ввести номер на сайте может кто угодно и рассылать на такие номера рекламу просто так ни кто не будет. А тут ты сам подтверждаешь этот номер отправлением сообщения. Следовательно дал повод слать тебе рекламу. Однозначно к оператору и блокировать спам.

cska1911:
По-моему ты что то недопонял в тарифах )) У наших операторов безлимитка стоит минимум 490 руб в мес,причем списывается сразу... Наверное у тебя было недостаточно средств, чтобы подключить безлимит, и он просто не подключился. Соответственно и деньги за трафик с тебя продолжают списывать.

Правда вопрос, на что же ты тогда скинул 54 рубля )))

Если телефон "умный" (т.е. смартфон), а смс-ки нежелательные приходят и приходят, советую поставить программу Mcleaner она позволяет отклнять нежелательные вызовы, не принимать нежелательные смс-ки и всё такое. Себе на телефон поставил, пока пользоваться ею не пришлось
Ну а впредь будьте аккуратней, в конце концов есть огромнейшее количество бесплатных торрент-сетей, где полным полно всякой полезной, новой и нужной всячины. Качайте оттуда на здоровье Дабы не сочли за рекламу, сообщать адреса трекеров я не буду, кому надо-пишите в ЛС

мне тоже приходили всяки сообщения когда я что-то хотел скачивать типо введите свой номер телефона и отправьте сообщения на этот номер,и вам придёт код,это всё развод,у тебя со счёта снимут деньги,к моему соседу с нэта вышел вирус о порно фильмах,там надо было ввести номер своего телефон и отправить смс на номер этого порно сайта и потом ввести код чтоб вирус пропал,он отправил сообщение и ему пришёл код,он ввёл код и вирус пропал,и у него со счёта ушло 600 рублей,это развод,иногда вирус даже не исчезает

Номер могли давным-давно перепродать с огромной базой других номеров. Елси это так, то даже оператор не поможет - при перепродаже всей этой базы меняется номер отправителя этих сообщений, следовательно даже оператор не сможет мгновенно отследить смену владельца. И вообще, пора бы уже давным-давно запонить, что вводить свой номер телефона на сайте, чтобы скачать-что то и т.д. и т.п. ни в коем случае нельзя, если у вас нет на то полной уверенности - сейчас очень просто реализуется подписка.Вы и знать ничего не будете, будут с вас по рублю в день снимать - не заметно. Куча народа так на вас зарабатывает. Точно так же и смс.

За бесплатно скачанный фильм вы расплатились тем что попали в спамерскую базу данных. Причем все законно, сами согласились получать рекламные рассылки. Теперь придется либо смириться с таким положением дел, либо менять номер или воспользоваться услугой оператора - черный список, которая позволяет блокировать смс с определенногономера.

Cred писал(а):мне тоже приходили всяки сообщения когда я что-то хотел скачивать типо введите свой номер телефона и отправьте сообщения на этот номер,и вам придёт код,это всё развод,у тебя со счёта снимут деньги,к моему соседу с нэта вышел вирус о порно фильмах,там надо было ввести номер своего телефон и отправить смс на номер этого порно сайта и потом ввести код чтоб вирус пропал,он отправил сообщение и ему пришёл код,он ввёл код и вирус пропал,и у него со счёта ушло 600 рублей,это развод,иногда вирус даже не исчезает

Cred, ну, это не совсем точно. Когда человек что-то скачивает с файлообменников в сети Интернет, то при переходе на сайт скачивания (не важно, какой), человеку предоставляют выбор: либо скачивать бесплатно, но медленно, либо скачивать на большой скорости, но платно. И вот тут уже действительно предлагается отправить определённый SMS на некоторый номер, чтобы получить право на быструю скачку.

Только там обычно не совсем явно дана инфа о том, что деньги за быструю скачку спишутся с SIM-карты не за один день (это копейки), а за целый месяц (это уже довольно приличная сумма). Посему, прежде, чем посылать SMS для получения права на быструю скачку файлов через Инет, внимательно ознакомьтесь с условиями отправки SMS! В этом случая никакого развода нет! Всё законно. Я и сам однажды, зная, что в течении месяца придётся с файлообменника постоянно инфу скачивать, отправлял подобное SMS.

Другое дело, когда действительно напрямую (без других вариантов скачки) пытаются побудить человека отправить SMS для получения какого-то одноразового кода, то это скорее всего развод. И вместо нормального кода можно элементарно получить рекламный банер на комп, вирус или деньги спишутся со счёта... А иногда можно и всё сразу получить...

Никого не нужно связываться с какими-то платными услугами в интернете. Люди ищут способы, как бы побольше заработать, какими путями это сделать, придумывают разные лозейки. Я сам платными такого рода услугами не пользуюсь. Если услуги платные, то, как правило, это развод, как бы это не прискорбно звучало. Но бывают исключения. Жаль, что не наоборот. А фильм-то действительно интересный был? Может быть стоило поискать альтернативу такому фильму? Либо совсем его не скачивать...

Уже смешная тема. Мало кто теперь не читает отзывы про такие разводы и попадается на них. Мошенники выбирают самые популярные категории для рассылки: "Заработок в интернете", "Похудение", "Скачать фильмы-музыку-книги на халяву". Например, на известном Вконтакте куча групп где предлагают использовать конструктор диет. Проводят анкетирование про твой образ жизни и предлагают получить режим питания за СМС, недавно спамеры опять приглашали в подобную группу, только теперь в названии фигурировала фраза "Никаких СМС", а на сайте мелкими буквами было написано о стоимости рассылки в 600 руб/мес, на которую вас автоматически подключат при согласии получить сконструированную диету. Ну хоть не соврали))) Кто мелкий шрифт не читает, тот и попадается.

Я несколько месяцев назад попался на подобное чудо,сняли 50р со счёта,больше у меня не было денег на счету,затем каждый день в течении двух недель(пока я был на вахте)приходили смс что у меня недостаточно денег на счету,в общем потом я позвонил в МТС и девушка помогла мне избавится от этого.

Вообще такие СМС сообщения с приличной частотой поступающие на Ваш телефон, bilbo, существенно снижают качество предоставляемых Вам услуг связи. Оператор, возможно, в этом и не виноват, но требовать заблокировать смс с этого номера на этом основании Вы можете. Конечно, желательно зарегистрироваться на сайте МТС, затем взять детализированный отчёт о входящих СМС за определённый период и распечатать. Затем подать письменное заявление, желательно в двух экземплярах (один остаётся у Вас с написанным на нём входящим регистрационным номером), приложить распечатку. Впрочем это в крайнем случае. Всё должно решиться по звонку. Главное правильно подать.

Когда у меня встала такая проблема при звонке оператору мне предложили сначала отправить СМС для остановки я предположил что оно может быть опять же платным высказал предположение!Следующее предложение сразу поступило сами мол отключим!
И правда отключили оператор даже извинился за неудобства! (оператор Билайн)

Mixa6110 писал(а):Когда у меня встала такая проблема при звонке оператору мне предложили сначала отправить СМС для остановки я предположил что оно может быть опять же платным высказал предположение!Следующее предложение сразу поступило сами мол отключим!
И правда отключили оператор даже извинился за неудобства! (оператор Билайн)

То есть, получается, что оператор предложил воспользоваться услугой и не сообщил Вам о том, что услуга платная? О стоимости ее Вы должны были догадаться сами? Чем не развод со стороны оператора? Интересно, извинялись бы они за неудобства причиненные Вам, когда с Вашего счета сняли бы рублей триста?

MissisRonin, нет, здесь о другом речь идёт, насколько я понял. Здесь речь не о SMS от Оператора. К этим платным SMS (SMS с платными "услугами") Оператор отношения не имеет. Просто он, Оператор, как продавец услуги SMS, честно свои действия выполняет: пересылает SMS-ки от кого бы то ни было своему абоненту. Посему представитель Оператора и не был в курсе, платным или бесплатным будет SMS-отказ. А вот то, что следующим шагом Оператор предложил заблокировать (отключить) пересылку этих SMS, это правильно. Оператор это сделать может, вправе это делать и должен это делать по требованию абонента. Что и произошло. Так что в данном конкретном случае Оператор поступил правильно и никаких претензий к нему быть не может!

НОВЫЙ Тимофей, вы - хороший адвокат, но я все таки считаю, что в данном случае оператор не должен был предлагать что-то отправлять, о чем он понятия не имеет, а должен был сразу сделать так как затребовал абонент, если на то есть техническая возможность.

при звонке оператору мне предложили сначала отправить СМС

Следующее предложение сразу поступило сами мол отключим!

MissisRonin, если говорить честно, то дело тут не в Операторе, как таковом, а в его сотрудниках. А если быть точнее, то в девушке, которая сидит в Call-центре и отвечает на звонки абонентов. Человеческий фактор, господа... Этой девушке, наверное, просто не хотелось заморачиваться с клиентом, вот она и выдала первое, что на ум пришло. А может в ситуации не до конца разобралась, предполагая, что речь идёт об SMS-ке именно от Оператора, а не от какого-то интернет-лохотрон-центра... Хотя, предполагать можно всё, что угодно.

С другой стороны, это ещё удачно получилось, что абонент (Mixa6110) оказался довольно дальновидным абонентом. Вот последовал бы он первому совету представителя Оператора, возможно ситуация начала развиваться совсем другим образом...

Вообще-то я припоминаю, что со мной что-то подобное также однажды происходило. Правда, там речь шла о рекламной SMS-ке именно от Оператора. Я позвонил Оператору, попросил рекламные SMS-ки больше не присылать и сервис сей для меня отключить. А девушка из Call-центре начала оправдываться, мол, это не наша SMS, Оператор Вам её не направлял. Я говорю, мол, как не Ваша SMS-ка, если там явно видно, что SMS-сообщение отправлено именно Оператором. Девушка предложила последовать инструкциям, которые были даны в рекламе. Я сказал, что мне это не нужно и раз уж я в Call-центр всё равно позвонил, то прошу Вас, девушка, как представителя Оператора, эту услугу (рекламу в SMS) отключить и больше подобного не присылать. Что и было сделано. И рекламных SMS мне больше не приходило...

Так что в подобных ситуациях, раз они не единичны, можно предположить какую-то скрытую, личную заинтересованность Оператора. Мотивация такая. Мол, а вдруг прокатит... Я, Оператор, к этим SMS-кам никакого отношения не имею (хотя в моём случае это было не так), посему и спрос с меня, с Оператора, никакой. А если прокатит, то и денежков чуть-чуть с абонента можно поиметь за посредничество...

Хм... Мне вот просто интересно.. Каким местом нужно думать что бы на каком то левом сайте оставить свой номер? Да и вопрос: РАди чего? что бы посмотреть фильм? торрентс для чего придумали?...
На счет рассылки... Вас ожидают- месяц или два не забываемых ощущений, а потом от вас должны будут отстать...
Это будет уроком для вас в будущем....

Оператор и не предлагал ни чего!
Он ведь является посредником между мной и тем поставщиком "сомнительных услуг" при том услуги были заказаны единоразово! А поставщик услуг по понятным причинам расценил это как подписку!!!
А так как оператор и поставщик услуг имеют договор и по нему скорее всего оператор в праве остановить подписку по требованию абонента!!!
Но вот все ли операторы это делают ведь прибыль они то же получают!!!

В общем, в данной ситуации виноват только сам абонент, который хотел обмануть админа сайта, скачав у него бесплатно софт, и, в случае, если бы у него это получилось, он бы вряд ли стал бы открывать на форуме тему об этом маленьком инциденте. Но, поскольку администрация сайта оказалась не глупее его, и определённую плату за скачанный у них фильм всё-таки получила (в виде возможности спамить на телефон ТС), ТС решил, что это несправедливо. А фильмы на халяву справедливо качать?

Animal писал(а):А фильмы на халяву справедливо качать?

А справедливо заманивать халявой, а потом спамить безбожно, еще и деньги за подписку сдирать которую он не заказывал? Между прочим, многие зарабатывают на файлообменниках, где можно скачивать бесплатно, и получают денежку за количество скачиваний. При чем тут несправедливость? Если Вам предложат бесплатно скачать видео на том же Депозите, вы обязательно будете там покупать доступ для платного скачивания чтобы было справедливо?

ты сам виноват что стал вводить номер,можно было догадаться что это развод,иначе зачем что бы скачать бесплатный фильм отправлять смс,кароче обращайся к оператору что бы блокировал этот спам и находи сайт откуда можно качать без смс