Страница 1 из 1

Забрали 160 рублей без ведома...

СообщениеДобавлено: 07 апр 2010, 11:52
flygert1
Пользуюсь оператором МТС
Вчера пришла СМС с текстом (Множество сайтов эротических порталов)

После чего проверяю баланс и узнаю что на нем -160+ рублей...

Звоню оператору-говорит позвоните в компанию А1 Агрегатор и дают телефон...( 88005550102 )

После чего позвонил по данному номеру и мне сказали - что я подключался к услуги "RED" и автоматически подключают к эротическому порталу ...

Далее звоню оператору МТС и запрашивваю последние звонки, и смс присланные мне за 2 дня....

и получаю СМС с текстом


1)Дата:09/01
12:13:20;тел:770507;контент SMS
вх.;1факт;цена:160.87p.




хотелось бы узнать что это вообще, откуда это взялось, сколько раз еще повториться,и вернут ли взятые без моего ведома с моего счета деньги...????

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 07 апр 2010, 13:31
Miss love
То, что вернут деньги это маловероятно. МТС в этом плане относится не очень хорошо к своим клиентам, так что готовьтесь, вас могут еще к какой-нибудь платной услуге без вашего ведома подключить, а вы и знать не будете, за что у вас деньги снимают. Я с такими проблемами раньше постоянно сталкивалась, приходилось изза всего этого не звонить, а именно ездить в офис обслуживания, а там деньги возвращала свои, но опять же только сильно поскандалив там.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 07 апр 2010, 16:53
foxberry
flygert1, пришлите нам Ваши ФИО и номер телефона на blogs@mts.ru
Мы запустили расследование по этому случаю.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 07 апр 2010, 17:54
Serga2
Да МТС совсем озверели,я понимаю какой нибудь гудок подключили бы а тут 160 рублей за раз! :evil: Мы не дети миллионеров,должны вернуть еще за моральный ущерб проси!! :)

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 07 апр 2010, 20:30
foxberry
Serga2 писал(а):Да МТС совсем озверели,я понимаю какой нибудь гудок подключили бы а тут 160 рублей за раз! Мы не дети миллионеров,должны вернуть еще за моральный ущерб проси!!

Прошу прощения, но это подключил НЕ МТС. К сожалению, была не так давно волна мошенничества, связанная с такими вот платными входящими. Мы обязательно разберемся и с этим случаем тоже.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 07 апр 2010, 21:03
dmitriy_33
Узнавайте срочно это услуга оплачивается единовременно или играет роль подписки. Если второе, то будьте готовы, что с баланса спишут еще денежные средства. Узнавайте, где и как отписаться от данной подписки. А вообще в суд на них надо подавать, так 1000 чел крутанут, им состояние, а нам маленькое разочарование.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 08 апр 2010, 07:27
qant
Вполне возможно, что вас "подписал" кто-то из ваших знакомых через рефф-систему. Ему с этого нехилый бонус будет. Если это не подписка, а единовременное списание, то, действительно, нужно разбираться в самой компании. Придите к ним в главный офис и разберитесь. Не поможет - пригрозите походом в суд. Я думаю они там не дураки и лишняя возня из-за 200 рублей им не нужна - больше потратят на суде.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 08 апр 2010, 22:45
ostashenko
Я бы сказал: " Не плохо!" Да уж МТС по ходу становится с каждым днем наглее и наглее. Да и не надейтесь даже, что они Вам теперь вернут деньги, а лучше я бы посоветовал вам вообще симкарту заблоктровать в салоне, дабы не было потом проблем...а то сняли один раз, значит могут снчять второй третий раз, ведь так? :( Так что поспешите...

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 11 апр 2010, 12:24
Animal
МТС Вам деньги вряд ли вернёт, поскольку получили их, скорее всего, не МТС, а этот самый эротический портал, владелец которого, скорее всего, совсем другая фирма. Слышал подобные жалобы и от других абонентов этого оператора. Так что здесь - 2 варианта: либо, действительно, кто-то и знакомых так "пошутил", либо (что более вероятно) меньше надо по всяким сомнительным сайтам лазить.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 08:15
Slava87
Деньги сперва получает мтс,а потом перераспределяет контент-провайдерам

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 09:36
Animal
Slava87 писал(а):Деньги сперва получает мтс,а потом перераспределяет контент-провайдерам

Факт в том, что МТС - не конечный получатель. И денег этих у них а счетах давно уже нет. Другое дело, что немного удивляет недобросовестность МТС в этом вопросе, что они позволяют кому-то наживаться на своих абонентах.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 13:55
lolla
Это вы сами подключились случайно. Бывает отправляешь смс, чтобы бесплатно код получить к какому-нибудь сайту и это уже является вашим подтверждением того, что в ы зарегистрировались на сайте и подписались на их рассылку. Сумма очень похожа на стоимость такой рассылки. Найдите, куда звонили, зайдите на сайт и отключитесь.

Re: Забрали 160 рублей без ведома...

СообщениеДобавлено: 16 апр 2010, 14:17
STUPID_007
Тему некорректных списаний продолжаем здесь viewtopic.php?f=18&t=1704&p=15303#p15303

Тема закрыта.