Забрали 160 рублей без ведома...

Модераторы: mts_support, Модераторы


Забрали 160 рублей без ведома...

Сообщение flygert1 » 07 апр 2010, 11:52

Пользуюсь оператором МТС
Вчера пришла СМС с текстом (Множество сайтов эротических порталов)

После чего проверяю баланс и узнаю что на нем -160+ рублей...

Звоню оператору-говорит позвоните в компанию А1 Агрегатор и дают телефон...( 88005550102 )

После чего позвонил по данному номеру и мне сказали - что я подключался к услуги "RED" и автоматически подключают к эротическому порталу ...

Далее звоню оператору МТС и запрашивваю последние звонки, и смс присланные мне за 2 дня....

и получаю СМС с текстом


1)Дата:09/01
12:13:20;тел:770507;контент SMS
вх.;1факт;цена:160.87p.




хотелось бы узнать что это вообще, откуда это взялось, сколько раз еще повториться,и вернут ли взятые без моего ведома с моего счета деньги...????
flygert1
абонентик
 
Сообщений: 37
Темы: 16
Зарегистрирован: 01 июл 2009, 23:25
Средств на руках: 3.02 руб
Откуда: дзержинск

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение Miss love » 07 апр 2010, 13:31

То, что вернут деньги это маловероятно. МТС в этом плане относится не очень хорошо к своим клиентам, так что готовьтесь, вас могут еще к какой-нибудь платной услуге без вашего ведома подключить, а вы и знать не будете, за что у вас деньги снимают. Я с такими проблемами раньше постоянно сталкивалась, приходилось изза всего этого не звонить, а именно ездить в офис обслуживания, а там деньги возвращала свои, но опять же только сильно поскандалив там.
Don't worry, be happy!:)
Аватар пользователя
Miss love
мега абонентик **
 
Сообщений: 641
Темы: 587
Изображений: 5
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 01:10
Средств на руках: 18.38 руб
Банк: 6.07

В сумме выплачено пользователю: 1,533.00 руб
Откуда: Смоленская обл., г. Смоленск

Invitations sent: 0
Репутация: 2 [ ? ]
Оператор связи: Теле2 Тариф Страйк

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение foxberry » 07 апр 2010, 16:53

flygert1, пришлите нам Ваши ФИО и номер телефона на blogs@mts.ru
Мы запустили расследование по этому случаю.
Никто не ожидал испанскую инквизицию
foxberry
шел мимо *
 
Сообщений: 2
Темы: 2
Зарегистрирован: 07 апр 2010, 16:51
Средств на руках: 12.94 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение Serga2 » 07 апр 2010, 17:54

Да МТС совсем озверели,я понимаю какой нибудь гудок подключили бы а тут 160 рублей за раз! :evil: Мы не дети миллионеров,должны вернуть еще за моральный ущерб проси!! :)
Аватар пользователя
Serga2
мега абонентик ***
 
Сообщений: 774
Темы: 501
Изображений: 4
Зарегистрирован: 07 янв 2010, 12:19
Средств на руках: -33.12 руб
Банк: 5.60

В сумме выплачено пользователю: 947.00 руб
Откуда: Нижний Новгород

Invitations sent: 0
Репутация: 35 [ ? ]
Оператор связи: TELE2

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение foxberry » 07 апр 2010, 20:30

Serga2 писал(а):Да МТС совсем озверели,я понимаю какой нибудь гудок подключили бы а тут 160 рублей за раз! Мы не дети миллионеров,должны вернуть еще за моральный ущерб проси!!

Прошу прощения, но это подключил НЕ МТС. К сожалению, была не так давно волна мошенничества, связанная с такими вот платными входящими. Мы обязательно разберемся и с этим случаем тоже.
Никто не ожидал испанскую инквизицию
foxberry
шел мимо *
 
Сообщений: 2
Темы: 2
Зарегистрирован: 07 апр 2010, 16:51
Средств на руках: 12.94 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение dmitriy_33 » 07 апр 2010, 21:03

Узнавайте срочно это услуга оплачивается единовременно или играет роль подписки. Если второе, то будьте готовы, что с баланса спишут еще денежные средства. Узнавайте, где и как отписаться от данной подписки. А вообще в суд на них надо подавать, так 1000 чел крутанут, им состояние, а нам маленькое разочарование.
Чертежи, книги и многое другое - chertezhfree.ru
Аватар пользователя
dmitriy_33
абонентик ***
 
Сообщений: 121
Темы: 30
Зарегистрирован: 11 дек 2009, 21:44
Средств на руках: 23.72 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Александров

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение qant » 08 апр 2010, 07:27

Вполне возможно, что вас "подписал" кто-то из ваших знакомых через рефф-систему. Ему с этого нехилый бонус будет. Если это не подписка, а единовременное списание, то, действительно, нужно разбираться в самой компании. Придите к ним в главный офис и разберитесь. Не поможет - пригрозите походом в суд. Я думаю они там не дураки и лишняя возня из-за 200 рублей им не нужна - больше потратят на суде.
Аватар пользователя
qant
мега абонентик
 
Сообщений: 390
Темы: 30
Зарегистрирован: 24 окт 2009, 07:40
Средств на руках: 24.75 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Россия, Киров

Invitations sent: 0
Репутация: −1 [ ? ]

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение ostashenko » 08 апр 2010, 22:45

Я бы сказал: " Не плохо!" Да уж МТС по ходу становится с каждым днем наглее и наглее. Да и не надейтесь даже, что они Вам теперь вернут деньги, а лучше я бы посоветовал вам вообще симкарту заблоктровать в салоне, дабы не было потом проблем...а то сняли один раз, значит могут снчять второй третий раз, ведь так? :( Так что поспешите...
ostashenko
мега абонентик **
 
Сообщений: 644
Темы: 378
Изображений: 1
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 16:45
Средств на руках: -104.67 руб
Банк: 3.00

В сумме выплачено пользователю: 881.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение Animal » 11 апр 2010, 12:24

МТС Вам деньги вряд ли вернёт, поскольку получили их, скорее всего, не МТС, а этот самый эротический портал, владелец которого, скорее всего, совсем другая фирма. Слышал подобные жалобы и от других абонентов этого оператора. Так что здесь - 2 варианта: либо, действительно, кто-то и знакомых так "пошутил", либо (что более вероятно) меньше надо по всяким сомнительным сайтам лазить.
Сын мой, твоя жизнь будет такой, как то, что ты сейчас делаешь, а не такой, как ты сейчас думаешь. (Славомир Мрожек)
Аватар пользователя
Animal
гига абонентик *
 
Сообщений: 1268
Темы: 1380
Изображений: 22
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 00:31
Средств на руках: 8.00 руб
Банк: 4.10

В сумме выплачено пользователю: 4,669.00 руб
Откуда: Казань, Республика Татарстан

Invitations sent: 0
Репутация: 14 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение Slava87 » 12 апр 2010, 08:15

Деньги сперва получает мтс,а потом перераспределяет контент-провайдерам
Аватар пользователя
Slava87
гига абонентик **
 
Сообщений: 1345
Темы: 823
Изображений: 12
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 22:14
Средств на руках: 533.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 1,210.00 руб
Откуда: Астраханcкая область, Астрахань

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: ПАО "Мегафон"

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение Animal » 12 апр 2010, 09:36

Slava87 писал(а):Деньги сперва получает мтс,а потом перераспределяет контент-провайдерам

Факт в том, что МТС - не конечный получатель. И денег этих у них а счетах давно уже нет. Другое дело, что немного удивляет недобросовестность МТС в этом вопросе, что они позволяют кому-то наживаться на своих абонентах.
Сын мой, твоя жизнь будет такой, как то, что ты сейчас делаешь, а не такой, как ты сейчас думаешь. (Славомир Мрожек)
Аватар пользователя
Animal
гига абонентик *
 
Сообщений: 1268
Темы: 1380
Изображений: 22
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 00:31
Средств на руках: 8.00 руб
Банк: 4.10

В сумме выплачено пользователю: 4,669.00 руб
Откуда: Казань, Республика Татарстан

Invitations sent: 0
Репутация: 14 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Re: Забрали 160 рублей без ведома...., Не жалко, но это мб еще и

Сообщение lolla » 12 апр 2010, 13:55

Это вы сами подключились случайно. Бывает отправляешь смс, чтобы бесплатно код получить к какому-нибудь сайту и это уже является вашим подтверждением того, что в ы зарегистрировались на сайте и подписались на их рассылку. Сумма очень похожа на стоимость такой рассылки. Найдите, куда звонили, зайдите на сайт и отключитесь.
Аватар пользователя
lolla
абонентик ****
 
Сообщений: 283
Темы: 130
Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 14:54
Средств на руках: -40.00 руб
Банк: 6.71

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 5 [ ? ]

Re: Забрали 160 рублей без ведома...

Сообщение STUPID_007 » 16 апр 2010, 14:17

Тему некорректных списаний продолжаем здесь viewtopic.php?f=18&t=1704&p=15303#p15303

Тема закрыта.
Спонсор форума абонентик.ру: www.corporacia.ru - безлимитные, непубличные и корпоративные тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк!
Аватар пользователя
STUPID_007
МегаКонсультант
 
Сообщений: 3099
Темы: 1159
Изображений: 31
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 15:22
Средств на руках: 128.05 руб
Банк: 7.90

В сумме выплачено пользователю: 3,796.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 21 [ ? ]
Оператор связи: МегаФон




  • Похожие темы
    Ответов
    Просмотров
    Последнее сообщение

Вернуться в Форум МТС (Россия)

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

  • Объявления
корпоративные тарифы