Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Мультипостинг.

STUPID_007

был понравилось

Был,конечно.Сам офис неплохо обделан.но понравилось не всё:
1.маме не понравилось,что посидеть негде
2.очень мало менеджеров в офисе работают,вдобавок далеко не все они имеют высокую квалификацию,вследствие этого образуются большие очереди.

Был,как только открыли в городе)
Мать туда часто ходит по всяким вопросам.
+там очень милые девушки+)

Вполне понравилось,уютная,домашняя обстановка,можно даже чай попить)

Да обслуживание в мтс очень хорошее но есть и минусы во первых один салон на весь город. Стоишь в толпе даже посидеть не где на салон 2 кресла всего. А так коллектив очень приятен и дружелюбен.

Мне не нравиться обслуживание в офисах, так как там работают молодые девчонки которые не чего не понимают, в связи, и настройках!!! Это наверно единственный огромный минус у МТСа!!!

У меня в городе работают нормальные специалисты, мне нравится их обслуживание!

Мне понравилось. Очень доброжелательный персонал. Всё доходчиво рассказали и даже помогли настроить трубочку...

У нас в городе туда пробиться нереально. Специалисты все делают ну уж очень медленно. Очереди громадные. У меня смски не отправляются, пошла, решила попросить,чтоб настроили. Зашла, глянула - там человек 40 стоит в очереди и 2 специалиста всего. Ушла сразу )

Мама ездила менять сим-карту из - за того что её не видит телефон,так ей там сказали что заработает через 2 часа,но карта так и не заработала.
Пришлось всё таки ехать в другой салон и там просто заменили карту.

Меня устраивает. Приятный офис, качественное обслуживание. Да и свой первый мобильный я приобрела в офисе МТС

устраивает.всегда захожу пополнять баланс только в офисы.там и девушки красивые работают

Да, конечно. Там сидят вежливые девушки, которые вас качественно обслужат, помогут в чем либо.

Меня вполне устраивает обслуживание у нас в Новосибирске.
Все очень вежливые и доброжелательные, всегда все доходчиво
обьяснят и уходишь из офиса довольным

Когда был абонентом МТС, приходилось довольно часто туда захаживать. В принципе, обслуживание на уровне, там действительно заботятся об обучении персонала. Интерьер в фирменной брендированной стилистике, чисто, просторно, светло. Понравилось то, что сим-карты восстанавливают там за минуты 2-3

Я уже лет 5 наверное абонент МТС.. тьфу тьфу не подводил пока по серьезному)) И да..девушки в офисах красотки просто)).Я доволен обслуживанием..менять не собираюсь.

к сожалению в нашем городе обслуживание ужасное,огромные очереди и работают-то всего 2 специалиста. как то пришёл за детализацией,так в очереди 2 часа просидел...

[quote="Герман"]Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Мультипостинг.

STUPID_007[/quo
Я раньше сидел на МТСе и мне очень нравилось их обслуживание,все меня устраивало...

Вполне приличное обслуживание, достаточно вежливые продавцы. Сужу по офису обслуживания в г. Боровичи. Очень приветливый коллектив, всегда приятно зайти.

Очередей много. Работают очень медленно, сотрудников в зале у витрин вообще нет. Надо тебе спросить есть ли в продаже девайс какой-нибудь, так изволь брать талончик и сидеть два часа в очереди к консультанту. Я плюнула и ушла. Это я про Москву пишу, офис на малой Дмитровке, не медвежий угол какой. А если в очереди достоишься, информации всё равно никакой от этих консультантов, улыбнутся широкой наивной улыбкой и суют тебе в нос распечатку, которую и так можно было взять со стойки без всякой очереди, мол, вот тут же где-то бисерным шрифтом всё написано, вы почитайте, почитайте. Сервисом это как-то язык не поворачивается назвать.

Был я там. Вроде нормально, все вежливые. Все улыбчивые, но есть одно Но. Когда я ходил отключаться от старого Мтс, так как у меня там был большой долг, они как то наплевательски ко мне относились, будто я сделал приступление, что отключаюсь от них. А так мне очень нравится их офис. Хорошей компание хорошая репутация.

В салоне МТС никогда не был, мама была. Ей понравилось отношение к клиентам Вежливо общаются, все помогают, на вопросы отвечают

Одуван писал(а):Очередей много. ... Это я про Москву пишу, офис на малой Дмитровке, не медвежий угол какой. А если в очереди достоишься, информации всё равно никакой от этих консультантов, улыбнутся широкой наивной улыбкой и суют тебе в нос распечатку, которую и так можно было взять со стойки без всякой очереди, мол, вот тут же где-то бисерным шрифтом всё написано, вы почитайте, почитайте.

Так это уже не МТС, а РТК. В МТС почти всех сотрудников офисов уволили чтобы зарплаты большие не платить. Передали все офисы дочерней компании РТК и набрали мальчиков-девочек, которым платят по 7500 клад + ~5000 премия. И чего вы от них хотите за эти деньги?

Меня обслуживание в офисах мтс полностью устраивает:
1.)не дорогие мобильные и компьютерные устройства.
2.)вежливые продавци и продавщицы не грубят,не хамят,и если ты скажешь чтобы тебе помогли ,то они обязательно помогут.
3.)новейшее оборудование.

Был в офисе,конкретно,в городе Одинцово Московской области.Пришлось обратиться по необходимости,т.к. был утерян телефон.Поехал восстанавливать симку.Ехал,не надеясь,что эта проблема так легко решаема.До этого звонил на свой номер сдругого телефона,отвечали нерусские какие-то,ничего толком от них добиться не мог,прося вернуть хотя бы симку,про телефон ,конечно нужно было забыть.Так вот и пришлось ехать в ближайший офис обслуживания.
Встретили девушки очень доброжелательно,сразу прониклись моей проблемой,и буквально через 15 минут я получил новую симку с моим прежним номером и новым пин-кодом.Так что впечаление от посещения офиса осталось очень и очень благоприятное.

Также посещал офисы мтс в Великом Новгороде. Раньше в этих офисах по паспорту делали распечатку детализации звонков. Мы проходили учёбу неподалёку от одного из офисов. Так на перемене всей группой ходили за распечатками, ни одного слова упрёка не слышали в свой адрес. Это сейчас я понимаю, что нужно было успеть обслужить 15-20 человек за одну перемену и всё с улыбками и вежливо. Молодцы девушки.

Обслуживание в офисах МТС вполне нормальное. Девушки - операторы очень милые и приветливые, всегда рады ответить на все возникающие вопросы.

tanyavazagova писал(а):Девушки - операторы очень милые и приветливые.

И симпатичные.

Лично меня обслуживание в офисах мтс устраивает:)))в офисах мтс всегда добрые продавцы кротые никогда не грубят и если что спросишь то они безотказно помогут. У моего дяди свой офис мтс и на его продавцов еще не было ни одной жалобы:) вы не подумайте я не из-за дяди подключился на мтс ,а мне действительно нравится эта связь.

Меня устраивает, персонал приветливый, а самое главное знают где работают и всегда помогают с возникшими вопросами. Всегда подскажут хорошие тарифы