Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Модераторы: mts_support, Модераторы


Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Голосование закончилось 21 янв 2010, 03:58

Да
1
20%
Нет
3
60%
Устраивает, но не совсем
1
20%
 
Всего голосов : 5

Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Герман » 11 янв 2010, 03:58

Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Мультипостинг.

STUPID_007
Аватар пользователя
Герман
алень
 
Сообщений: 53
Темы: 30
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 02:33
Средств на руках: -5.00 руб
Откуда: Санкт-Петербург

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Герман » 11 янв 2010, 09:17

был понравилось :)
Аватар пользователя
Герман
алень
 
Сообщений: 53
Темы: 30
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 02:33
Средств на руках: -5.00 руб
Откуда: Санкт-Петербург

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Slava87 » 11 янв 2010, 16:13

Был,конечно.Сам офис неплохо обделан.но понравилось не всё:
1.маме не понравилось,что посидеть негде
2.очень мало менеджеров в офисе работают,вдобавок далеко не все они имеют высокую квалификацию,вследствие этого образуются большие очереди.
Аватар пользователя
Slava87
гига абонентик **
 
Сообщений: 1345
Темы: 823
Изображений: 12
Зарегистрирован: 10 июл 2009, 22:14
Средств на руках: 533.56 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 1,210.00 руб
Откуда: Астраханcкая область, Астрахань

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: ПАО "Мегафон"

Сообщение MAKAR » 11 янв 2010, 16:18

Был,как только открыли в городе)
Мать туда часто ходит по всяким вопросам.
+там очень милые девушки+)

Вполне понравилось,уютная,домашняя обстановка,можно даже чай попить)
Аватар пользователя
MAKAR
абонентик ****
 
Сообщений: 310
Темы: 49
Зарегистрирован: 06 янв 2010, 19:07
Средств на руках: -0.04 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 2 [ ? ]

Сообщение Silver » 11 янв 2010, 18:51

Да обслуживание в мтс очень хорошее но есть и минусы во первых один салон на весь город. Стоишь в толпе даже посидеть не где на салон 2 кресла всего. А так коллектив очень приятен и дружелюбен.
Silver
абонентик
 
Сообщений: 19
Темы: 1
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 21:31
Средств на руках: -20.00 руб
Откуда: Краснодар

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение maks1mka » 11 янв 2010, 19:21

Мне не нравиться обслуживание в офисах, так как там работают молодые девчонки которые не чего не понимают, в связи, и настройках!!! Это наверно единственный огромный минус у МТСа!!!
Аватар пользователя
maks1mka
абонентик *
 
Сообщений: 55
Темы: 16
Зарегистрирован: 10 янв 2010, 21:38
Средств на руках: -10.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Максим1 » 12 янв 2010, 11:26

У меня в городе работают нормальные специалисты, мне нравится их обслуживание!
Максим1
абонентик
 
Сообщений: 14
Темы: 1
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 11:00
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Кувандык

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение ovsynka » 12 янв 2010, 15:27

Мне понравилось. Очень доброжелательный персонал. Всё доходчиво рассказали и даже помогли настроить трубочку...
ovsynka
абонентик *
 
Сообщений: 58
Темы: 8
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 11:02
Средств на руках: -20.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Эвелина » 14 янв 2010, 15:53

У нас в городе туда пробиться нереально. Специалисты все делают ну уж очень медленно. Очереди громадные. У меня смски не отправляются, пошла, решила попросить,чтоб настроили. Зашла, глянула - там человек 40 стоит в очереди и 2 специалиста всего. Ушла сразу )
Эвелина
шел мимо *
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 15:45
Средств на руках: 0.00 руб
Откуда: Владимирская область г.Александров

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение Burzum » 14 янв 2010, 17:56

Мама ездила менять сим-карту из - за того что её не видит телефон,так ей там сказали что заработает через 2 часа,но карта так и не заработала.
Пришлось всё таки ехать в другой салон и там просто заменили карту.
Burzum
абонентик *
 
Сообщений: 50
Темы: 22
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 17:50
Средств на руках: 32.76 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Сообщение HelenHaid » 15 янв 2010, 09:36

Меня устраивает. Приятный офис, качественное обслуживание. Да и свой первый мобильный я приобрела в офисе МТС
Аватар пользователя
HelenHaid
абонентик ****
 
Сообщений: 250
Темы: 202
Зарегистрирован: 23 дек 2009, 21:07
Средств на руках: -106.81 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 2 [ ? ]

Сообщение v1rus » 15 янв 2010, 11:03

устраивает.всегда захожу пополнять баланс только в офисы.там и девушки красивые работают @}->--
Аватар пользователя
v1rus
шел мимо ***
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 15 янв 2010, 10:57
Средств на руках: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение zheka1995-1995 » 25 янв 2010, 14:32

Да, конечно. Там сидят вежливые девушки, которые вас качественно обслужат, помогут в чем либо.
Аватар пользователя
zheka1995-1995
абонентик ****
 
Сообщений: 187
Темы: 207
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 19:40
Средств на руках: -4.68 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: г. Гай

Invitations sent: 0
Репутация: 2 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Игорь70 » 31 янв 2010, 14:24

Меня вполне устраивает обслуживание у нас в Новосибирске.
Все очень вежливые и доброжелательные, всегда все доходчиво
обьяснят и уходишь из офиса довольным :)
Игорь70
абонентик *
 
Сообщений: 72
Темы: 76
Зарегистрирован: 31 янв 2010, 14:20
Средств на руках: 1.38 руб
Банк: 3.58

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Ленинградская область

Invitations sent: 0
Репутация: 3 [ ? ]
Оператор связи: Билайн

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение megafun » 05 апр 2010, 22:47

Когда был абонентом МТС, приходилось довольно часто туда захаживать. В принципе, обслуживание на уровне, там действительно заботятся об обучении персонала. Интерьер в фирменной брендированной стилистике, чисто, просторно, светло. Понравилось то, что сим-карты восстанавливают там за минуты 2-3 8)
Аватар пользователя
megafun
мега абонентик ****
 
Сообщений: 817
Темы: 217
Изображений: 0
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 01:14
Средств на руках: -12.07 руб
Банк: 4.00

В сумме выплачено пользователю: 700.00 руб
Откуда: Ростов-на-Дону

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Akolec » 07 апр 2010, 11:49

Я уже лет 5 наверное абонент МТС.. тьфу тьфу не подводил пока по серьезному)) И да..девушки в офисах красотки просто)).Я доволен обслуживанием..менять не собираюсь.
Аватар пользователя
Akolec
новенький
 
Сообщений: 6
Темы: 6
Зарегистрирован: 07 апр 2010, 10:35
Средств на руках: 18.30 руб
Откуда: Питер

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение michael » 22 апр 2010, 12:12

к сожалению в нашем городе обслуживание ужасное,огромные очереди и работают-то всего 2 специалиста. как то пришёл за детализацией,так в очереди 2 часа просидел...
Аватар пользователя
michael
новенький ****
 
Сообщений: 10
Темы: 11
Зарегистрирован: 09 апр 2010, 11:15
Средств на руках: -24.20 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Стерлитамак

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение dimati » 22 апр 2010, 12:29

[quote="Герман"]Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Мультипостинг.

STUPID_007
[/quo
Я раньше сидел на МТСе и мне очень нравилось их обслуживание,все меня устраивало...
dimati
абонентик **
 
Сообщений: 82
Темы: 121
Зарегистрирован: 16 апр 2010, 14:34
Средств на руках: -588.93 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Дмитрий1 » 23 апр 2010, 11:22

Вполне приличное обслуживание, достаточно вежливые продавцы. Сужу по офису обслуживания в г. Боровичи. Очень приветливый коллектив, всегда приятно зайти.
Сотовый телефон - единственная вещь, которой мужчины меряются, у кого меньше
Аватар пользователя
Дмитрий1
абонентик ****
 
Сообщений: 303
Темы: 313
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 11:08
Средств на руках: -15.01 руб
Банк: 0.15

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Новгородская область, г.Боровичи

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: Теле-2

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Одуван » 24 апр 2010, 15:11

Очередей много. Работают очень медленно, сотрудников в зале у витрин вообще нет. Надо тебе спросить есть ли в продаже девайс какой-нибудь, так изволь брать талончик и сидеть два часа в очереди к консультанту. Я плюнула и ушла. Это я про Москву пишу, офис на малой Дмитровке, не медвежий угол какой. А если в очереди достоишься, информации всё равно никакой от этих консультантов, улыбнутся широкой наивной улыбкой и суют тебе в нос распечатку, которую и так можно было взять со стойки без всякой очереди, мол, вот тут же где-то бисерным шрифтом всё написано, вы почитайте, почитайте. Сервисом это как-то язык не поворачивается назвать.
Аватар пользователя
Одуван
новенький ***
 
Сообщений: 9
Темы: 9
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 16:56
Средств на руках: 20.43 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение vlad6815 » 25 апр 2010, 13:39

Был я там. Вроде нормально, все вежливые. Все улыбчивые, но есть одно Но. Когда я ходил отключаться от старого Мтс, так как у меня там был большой долг, они как то наплевательски ко мне относились, будто я сделал приступление, что отключаюсь от них. А так мне очень нравится их офис. Хорошей компание хорошая репутация. :)
vlad6815
абонентик **
 
Сообщений: 97
Темы: 49
Зарегистрирован: 29 дек 2009, 00:27
Средств на руках: 61.73 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение ostashenko » 25 апр 2010, 13:47

В салоне МТС никогда не был, мама была. Ей понравилось отношение к клиентам :) Вежливо общаются, все помогают, на вопросы отвечают
ostashenko
мега абонентик **
 
Сообщений: 644
Темы: 378
Изображений: 1
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 16:45
Средств на руках: -104.67 руб
Банк: 3.00

В сумме выплачено пользователю: 881.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 12 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Coala » 25 апр 2010, 15:14

Одуван писал(а):Очередей много. ... Это я про Москву пишу, офис на малой Дмитровке, не медвежий угол какой. А если в очереди достоишься, информации всё равно никакой от этих консультантов, улыбнутся широкой наивной улыбкой и суют тебе в нос распечатку, которую и так можно было взять со стойки без всякой очереди, мол, вот тут же где-то бисерным шрифтом всё написано, вы почитайте, почитайте.
Так это уже не МТС, а РТК. В МТС почти всех сотрудников офисов уволили чтобы зарплаты большие не платить. Передали все офисы дочерней компании РТК и набрали мальчиков-девочек, которым платят по 7500 клад + ~5000 премия. И чего вы от них хотите за эти деньги?
Coala
новенький ****
 
Сообщений: 10
Темы: 10
Зарегистрирован: 22 апр 2010, 01:04
Средств на руках: 27.54 руб
Откуда: Москва

Invitations sent: 0
Репутация: 0 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Vitek » 25 апр 2010, 15:43

Меня обслуживание в офисах мтс полностью устраивает:
1.)не дорогие мобильные и компьютерные устройства.
2.)вежливые продавци и продавщицы не грубят,не хамят,и если ты скажешь чтобы тебе помогли ,то они обязательно помогут.
3.)новейшее оборудование.
Vitek
абонентик
 
Сообщений: 28
Темы: 50
Изображений: 0
Зарегистрирован: 30 мар 2010, 21:30
Средств на руках: -112.28 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение anat » 25 апр 2010, 15:46

Был в офисе,конкретно,в городе Одинцово Московской области.Пришлось обратиться по необходимости,т.к. был утерян телефон.Поехал восстанавливать симку.Ехал,не надеясь,что эта проблема так легко решаема.До этого звонил на свой номер сдругого телефона,отвечали нерусские какие-то,ничего толком от них добиться не мог,прося вернуть хотя бы симку,про телефон ,конечно нужно было забыть.Так вот и пришлось ехать в ближайший офис обслуживания.
Встретили девушки очень доброжелательно,сразу прониклись моей проблемой,и буквально через 15 минут я получил новую симку с моим прежним номером и новым пин-кодом.Так что впечаление от посещения офиса осталось очень и очень благоприятное.
Аватар пользователя
anat
абонент ***
 
Сообщений: 1969
Темы: 2004
Изображений: 45
Зарегистрирован: 25 апр 2010, 13:12
Средств на руках: 47.63 руб
Банк: 3.65

В сумме выплачено пользователю: 7,154.00 руб
Откуда: Подмосковье

Invitations sent: 0
Репутация: 24 [ ? ]
Оператор связи: МТС

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Дмитрий1 » 26 апр 2010, 14:39

Также посещал офисы мтс в Великом Новгороде. Раньше в этих офисах по паспорту делали распечатку детализации звонков. Мы проходили учёбу неподалёку от одного из офисов. Так на перемене всей группой ходили за распечатками, ни одного слова упрёка не слышали в свой адрес. Это сейчас я понимаю, что нужно было успеть обслужить 15-20 человек за одну перемену и всё с улыбками и вежливо. Молодцы девушки.
Сотовый телефон - единственная вещь, которой мужчины меряются, у кого меньше
Аватар пользователя
Дмитрий1
абонентик ****
 
Сообщений: 303
Темы: 313
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 11:08
Средств на руках: -15.01 руб
Банк: 0.15

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Новгородская область, г.Боровичи

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: Теле-2

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение tanyavazagova » 27 апр 2010, 23:36

Обслуживание в офисах МТС вполне нормальное. Девушки - операторы очень милые и приветливые, всегда рады ответить на все возникающие вопросы.
Аватар пользователя
tanyavazagova
абонентик ****
 
Сообщений: 218
Темы: 236
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 00:07
Средств на руках: -396.36 руб
Банк: 3.00

В сумме выплачено пользователю: 302.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]
Оператор связи: зао волгоград GSM

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение Дмитрий1 » 28 апр 2010, 11:54

tanyavazagova писал(а):Девушки - операторы очень милые и приветливые.

И симпатичные.
Сотовый телефон - единственная вещь, которой мужчины меряются, у кого меньше
Аватар пользователя
Дмитрий1
абонентик ****
 
Сообщений: 303
Темы: 313
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 11:08
Средств на руках: -15.01 руб
Банк: 0.15

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб
Откуда: Новгородская область, г.Боровичи

Invitations sent: 0
Репутация: 6 [ ? ]
Оператор связи: Теле-2

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение cska1911 » 02 май 2010, 09:05

Лично меня обслуживание в офисах мтс устраивает:)))в офисах мтс всегда добрые продавцы кротые никогда не грубят и если что спросишь то они безотказно помогут. У моего дяди свой офис мтс и на его продавцов еще не было ни одной жалобы:) вы не подумайте я не из-за дяди подключился на мтс ,а мне действительно нравится эта связь.
cska1911
абонентик **
 
Сообщений: 100
Темы: 107
Изображений: 2
Зарегистрирован: 01 май 2010, 21:53
Средств на руках: -99.35 руб
Банк: 0.00

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: −2 [ ? ]
Оператор связи: Mts

Re: Устраивает ли Вас обслуживание в офисах МТС ?

Сообщение xomochka » 05 май 2010, 20:54

Меня устраивает, персонал приветливый, а самое главное знают где работают и всегда помогают с возникшими вопросами. Всегда подскажут хорошие тарифы :)
Аватар пользователя
xomochka
абонентик **
 
Сообщений: 82
Темы: 86
Зарегистрирован: 04 май 2010, 01:50
Средств на руках: -0.85 руб
Банк: 0.77

В сумме выплачено пользователю: 0.00 руб

Invitations sent: 0
Репутация: 1 [ ? ]
Оператор связи: Теле2

След.



  • Похожие темы
    Ответов
    Просмотров
    Последнее сообщение

Вернуться в Форум МТС (Россия)

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

  • Объявления
корпоративные тарифы
cron