Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

**STUPID_007** » 20 авг 2009, 18:49

Дабы не засорять форум многочисленными темами, состоящих из одного вопроса задаем вопросы здесь. Указываем обязательно филиал/регион, город. (Если не указано в профиле).

Объявления

Нужен красивый номер? Золотые и красивые номера Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 от 99 руб!

**STUPID_007** » 06 сен 2009, 10:31

Gexogen писал(а):При установке\удалении услуги по номеру 111 приходит одно и то же сообщение: подключение\отключение невозможно пока не завершится предыдущая операция.
Кто знает что за бред и как отменить эту операцию, которую я не совершал?

**наташа** » 06 сен 2009, 11:40

Gexogen!
Обратитесь в абонентскую службу МТС...
Вам обязательно помогут!

**STUPID_007** » 06 сен 2009, 11:44

наташа писал(а):Gexogen!
Обратитесь в абонентскую службу МТС...
Вам обязательно помогут!

По номеру 0890.

**lat222** » 19 сен 2009, 21:15

Как заблокировать входящий номер?
Тариф red , Удмуртия.

**STUPID_007** » 19 сен 2009, 22:19

lat222 писал(а):Как заблокировать входящий номер?
Тариф red , Удмуртия.

На данный момент МТС не предоставляет такой услуги. Можно заблокировать все входящие или все исходящие вызовы.

В некоторых смартфонах и телефонах есть фильтр звонков. Изучите меню или инструкцию телефонного аппарата.

**lat222** » 19 сен 2009, 23:17

Можно узнать названия тп( из новых), в которых такая услуга присутствует.

**thinker** » 19 сен 2009, 23:20

lat222 писал(а):Можно узнать названия тп( из новых), в которых такая услуга присутствует.

Ни один оператор такого не предоставит.

**STUPID_007** » 19 сен 2009, 23:49

thinker писал(а):
lat222 писал(а):Можно узнать названия тп( из новых), в которых такая услуга присутствует.

Ни один оператор такого не предоставит.

Ну почему же? У многих операторов присутствует услуга "Чёрный список", которая справляется с этим. Во многих филиалах ОАО "МегаФон" она предоставляется, да и Билайн, если мне не изменит память предоставляет данную услугу...

**Владимир310** » 22 сен 2009, 23:04

как можно отменить команду на своем телефоне *363*тел*сумма#

**STUPID_007** » 22 сен 2009, 23:08

Работу этой команды предоставляет МТС. И что это кстати за услуга? Мобильная передача? Так она вроде работает по команде *111#

**tol** » 23 сен 2009, 12:10

Я не думаю, что произойдут серьезные и позитивные изменения в МТС,но уверен, что они выживут… правда, выживут только за счет стратегии постоянных приобретений новых операторов.
Внутри собственной сети у них дела скорее всего будут идти так же неважно… чем больше времени будет проходить - тем больше будет падать темп их развития…
И основная причина этого, на мой взгляд, в том что они слишком «old school».
Им надо быть более инновационными, более гибкими… может быть им нужны более молодые менеджеры и свежие мозги, не впитавшие в себя эту олд скульность

Знаете, ассоциация, которая у меня возникает, когда я думаю об МТС (впрочем как и о Системе) – это что-то связанное с Советскостью… тяжело объяснить это…
И эта Советскость оказывает самое главное и негативное влияние на их бизнес. Они тормозят не потому что как-то не так планируют или что-то не то делают. Возможно все то, но… это больше связано с людьми, с руководством. Наверняка у них хороший опыт, и есть необходимые знания, но по сути они остаются людьми, привыкшими думать по-старому. И эта советскость так же является основной причиной, почему у них буксует новый сервис «I-mode». В принципе и сервис неплохой и предложение ничего, но не идет это дело… не идет. Почему? Неправильная реклама? Плохой маркетинг? Возможно, но что причина этой неправильности? Скорее всего опять же руководство компании и общий стиль управления…все та же совковость.

Они пытаются следоватьпримеру Еропейских или азиатских лидеров в области сотовой связи, но это неправильно! Потому что не все то, что хорошо идет в Азии, например, можно применить в России. И не такими же способами и приемами. И потом, выбирая политику копирования достижений других компаний, всегда есть больше риска оставаться всю жизнь компанией, которая догоняет, чем компанией, которая может стать №1. Тут опять же нужно инновационное и стратегическое видение всей ситуации, а это совсем не присуще росс руководителям, обладающим этим советским old type мышлением.
Более того, сейчас, когда темп подключения новых абонентов упал, основная борьба должна идти за то, чтобы удержать абонентов. А тут опять же надо быть очень гибким, современным и порой давать людям вначале что-то, что потом приведет к росту их лояльности и желания вернуть в ответ. Но с нынешним имиджем и способом мышления компании это невозможно.

Cейчас человек подходит к тому, что все сказанное, все сделанное им, оставляет свой след для других людей. Человек воспринимает образ компании не только внешними органами чувств, но и на каком-то другом уровне. Это очень важно учитывать публичным компаниям, работающим с людьми, потому что если негативный и нечестный человек будет возглавлять публичную компанию его негативность автоматически ретранслируется на все, что исходит от этой компании – будь то бренд или любая исходящая информация и это будет чувствоваться людьми. То есть другими словами – можно предложить человеку выгодный тариф и он может им воспользоваться на какое-то время, но если ты изначально настроен относится к абоненту только как к поставщику денег – в стиле а-ля "публика хавает" то ничто не позволит тебе создать чувство лояльности у него. Непонятно еще каким образом, но человек будет чувствовать это нечестное отношение и рано или поздно уйдет.

Поэтому сейчас, когда одной из главных задач является удержание абонентов сотовым компаниями надо быть ОЧЕНЬ внимательными в выстраивании своих отношений с клиентами. А это внимательность должна в себя включать не только грамотную разработку исходящей информации, но и отслеживание поведения всех сотрудников компании, особенно, руководства, чтобы поведение и мышление руководства ни в коем случае не повлияло на восприятие и отношения абонентов к самой компании и ее бренду.
Это не то, что можно услышать на консультациях у J’son & partners, потому что они никогда не станут идти на конфликт и не скажут «уважаемые менеджеры МТС, ваша большая проблема – в вас самих и в ваших акционерах». Это надо понять самим.

Не только понять, но и изменить себя (компанию) стиль управления и общения с людьми. Надо быть более энергичным, гибким, инновационным и … добросердечным что ли… некогда не сбавлять темп и всегда находиться в поиске (как например, компания Apple). Простой пример – вот на выставке в Ганновере был представлены образцы WiMax телефонов. Что это такое для сотовых операторов? – Смерть, так же как Skype – cмерть для традиционных операторов междугородней и международной связи. Конечно это будет не завтра, а наверное лет через 10, но оно придет. Однако сотовым компаниям надо задумываться о том, что делать уже сейчас…. И я на скорее уверен, что МТС даже не обращает внимание на появление таких телефонов, тем более, что 100% не знаю что им делать в случае распространения скайпа и WiMax телефонов.
ответить
Правда, я так же уверен, что менеджмент и акционеры этой компании этого никогда не поймут… и вряд ли захотят понять, потому что их стратегия – получение доходов за счет установки контроля над другими операторами. Это их главная ставка…
Ну и ладно, мне как абоненту Би-лайн все равно что будет с МТС по большому счету. Время покажет.
-------------------
И в МТС не отключить услугу гудок.

**STUPID_007** » 23 сен 2009, 14:05

tol, Как просто скопировать чужую мысль не указав источника, не правда ли?

Вы будете оштрафованы. Сообщение будет удалено.

**biter** » 23 сен 2009, 15:20

tol писал(а):Я не думаю, что произойдут серьезные и позитивные изменения в МТС,но уверен, что они выживут… правда, выживут только за счет стратегии постоянных приобретений новых операторов.
Внутри собственной сети у них дела скорее всего будут идти так же неважно… чем больше времени будет проходить - тем больше будет падать темп их развития…
И основная причина этого, на мой взгляд, в том что они слишком «old school».
Им надо быть более инновационными, более гибкими… может быть им нужны более молодые менеджеры и свежие мозги, не впитавшие в себя эту олд скульность

Знаете, ассоциация, которая у меня возникает, когда я думаю об МТС (впрочем как и о Системе) – это что-то связанное с Советскостью… тяжело объяснить это…
И эта Советскость оказывает самое главное и негативное влияние на их бизнес. Они тормозят не потому что как-то не так планируют или что-то не то делают. Возможно все то, но… это больше связано с людьми, с руководством. Наверняка у них хороший опыт, и есть необходимые знания, но по сути они остаются людьми, привыкшими думать по-старому. И эта советскость так же является основной причиной, почему у них буксует новый сервис «I-mode». В принципе и сервис неплохой и предложение ничего, но не идет это дело… не идет. Почему? Неправильная реклама? Плохой маркетинг? Возможно, но что причина этой неправильности? Скорее всего опять же руководство компании и общий стиль управления…все та же совковость.

Они пытаются следоватьпримеру Еропейских или азиатских лидеров в области сотовой связи, но это неправильно! Потому что не все то, что хорошо идет в Азии, например, можно применить в России. И не такими же способами и приемами. И потом, выбирая политику копирования достижений других компаний, всегда есть больше риска оставаться всю жизнь компанией, которая догоняет, чем компанией, которая может стать №1. Тут опять же нужно инновационное и стратегическое видение всей ситуации, а это совсем не присуще росс руководителям, обладающим этим советским old type мышлением.
Более того, сейчас, когда темп подключения новых абонентов упал, основная борьба должна идти за то, чтобы удержать абонентов. А тут опять же надо быть очень гибким, современным и порой давать людям вначале что-то, что потом приведет к росту их лояльности и желания вернуть в ответ. Но с нынешним имиджем и способом мышления компании это невозможно.

Cейчас человек подходит к тому, что все сказанное, все сделанное им, оставляет свой след для других людей. Человек воспринимает образ компании не только внешними органами чувств, но и на каком-то другом уровне. Это очень важно учитывать публичным компаниям, работающим с людьми, потому что если негативный и нечестный человек будет возглавлять публичную компанию его негативность автоматически ретранслируется на все, что исходит от этой компании – будь то бренд или любая исходящая информация и это будет чувствоваться людьми. То есть другими словами – можно предложить человеку выгодный тариф и он может им воспользоваться на какое-то время, но если ты изначально настроен относится к абоненту только как к поставщику денег – в стиле а-ля "публика хавает" то ничто не позволит тебе создать чувство лояльности у него. Непонятно еще каким образом, но человек будет чувствовать это нечестное отношение и рано или поздно уйдет.

Поэтому сейчас, когда одной из главных задач является удержание абонентов сотовым компаниями надо быть ОЧЕНЬ внимательными в выстраивании своих отношений с клиентами. А это внимательность должна в себя включать не только грамотную разработку исходящей информации, но и отслеживание поведения всех сотрудников компании, особенно, руководства, чтобы поведение и мышление руководства ни в коем случае не повлияло на восприятие и отношения абонентов к самой компании и ее бренду.
Это не то, что можно услышать на консультациях у J’son & partners, потому что они никогда не станут идти на конфликт и не скажут «уважаемые менеджеры МТС, ваша большая проблема – в вас самих и в ваших акционерах». Это надо понять самим.

Не только понять, но и изменить себя (компанию) стиль управления и общения с людьми. Надо быть более энергичным, гибким, инновационным и … добросердечным что ли… некогда не сбавлять темп и всегда находиться в поиске (как например, компания Apple). Простой пример – вот на выставке в Ганновере был представлены образцы WiMax телефонов. Что это такое для сотовых операторов? – Смерть, так же как Skype – cмерть для традиционных операторов междугородней и международной связи. Конечно это будет не завтра, а наверное лет через 10, но оно придет. Однако сотовым компаниям надо задумываться о том, что делать уже сейчас…. И я на скорее уверен, что МТС даже не обращает внимание на появление таких телефонов, тем более, что 100% не знаю что им делать в случае распространения скайпа и WiMax телефонов.
ответить
Правда, я так же уверен, что менеджмент и акционеры этой компании этого никогда не поймут… и вряд ли захотят понять, потому что их стратегия – получение доходов за счет установки контроля над другими операторами. Это их главная ставка…
Ну и ладно, мне как абоненту Би-лайн все равно что будет с МТС по большому счету. Время покажет.
-------------------
И в МТС не отключить услугу гудок.

Краденный контент
http://www.dis.ru/forum/index.php?topic=5588.0;wap2

штраф 300 руб

**Владимир310** » 23 сен 2009, 20:15

STUPID_007 писал(а):Работу этой команды предоставляет МТС. И что это кстати за услуга? Мобильная передача? Так она вроде работает по команде *111#

Нет по этой команде можно скинуть денег на другой телефон, потом еще надо потверждать что я уверен что хочу отправить денег на другой аобоненский номер, но на уроке парой дашь телефон погулять, а там денег нету:(
Кстате а что за команда *111*?

**Slava87** » 24 сен 2009, 07:27

Владимир310, не надо давать телефону гулять. Хотя одногруппники у Вас, конечно. недобросовестные.

**Владимир310** » 25 сен 2009, 20:45

ну так что никто не знает как можно эту услугу отключить?
Slava87 не говори

**STUPID_007** » 25 сен 2009, 21:14

Владимир310 писал(а):ну так что никто не знает как можно эту услугу отключить?
Slava87 не говори

Позвоните оператору 0890 и спросите.

**Yong** » 23 окт 2009, 15:59

Пожалуйста посоветуйте тарифный планм для владимира для дешевого доступа в интернет

**STUPID_007** » 23 окт 2009, 19:25

Yong писал(а):Пожалуйста посоветуйте тарифный планм для владимира для дешевого доступа в интернет

Самые дешёвые тарифы на интернет во Владимире у МегаФона. МегаФон предлагает тарифную опцию "МегаФорсаж" - безлимитный интернет за 499 руб. в месяц. После 1,5 гб в месяц скорость ограничивается до 16 кбит/сек. Можно схитрить и иметь в месяц 3 гб. Будет интересно, отпишитесь, продолжу рассказ...

**Настена** » 25 окт 2009, 16:33

А безлимитный интернет в мтс есть? Можно ли его подключить на тарифе супер ноль?

Мультипостинг

STUPID_007

**Настена** » 25 окт 2009, 16:45

А еще вот эта классная программа мтс бонус есть же, я слышала можно обменивать бонусы на дисконтные карты различных магазинов, только не знаю как это делается.

**Настена** » 25 окт 2009, 17:30

lat222
Заблокироать входящий номер можно на любом ТП Смартс, в любом городе,где есть эта связь. Там регистрируешься с того номера, которым хочешь управлять самостоятельно. Потом заходишь под своим логином на сайт смартс и управляешь своим балансом и услугами(подключением/отключением) сам. Можно блокировать входящие, исходящие, делать будто бы занято все время у вас на того или иного абонента. Вообщем очень удобная система и не надо постоянно звонить в справочную. Сама пользовалась этой услугой, когда была подключена к Смартс.

**STUPID_007** » 25 окт 2009, 17:38

Настена писал(а):А безлимитный интернет в мтс есть? Можно ли его подключить на тарифе супер ноль?

В Астрахане есть только "Безлимитный ночной интернет". Подключение - 330 руб. Абон. плата 550 руб. в месяц.

По программе "МТС-бонус" можно обменивать баллы на сертификаты магазинов "Детский мир", Л'Этуаль, Спортмастер.

**Slava87** » 25 окт 2009, 21:54

Настёна,недавно на астраханском сайте мтс написали, что скоро у мтс безлимитный круглосуточный интернет появится тоже.Скорее всего, он будет только на тарифе "Коннект2",т.к. в других регионах мтс делает безлимит только на этом тарифе.Услуга Call guard на смартс-вещь хорошая(и я даже знаю как включить её бесплатно),но всё же в этом разделе надо МТС обсуждать.stupid007Хотел бы уточнить насчёт ночного-в первый месяц снимают 330р(это и есть плата за подключение), далее 550р. 2числа каждого следующего месяца.Но это жирновато столько отдавать за ночной, когда мегафон в Поволжье круглосуточный безлим за 350р. предлагает.

**megafun** » 25 окт 2009, 22:16

А еще вот эта классная программа мтс бонус есть же, я слышала можно обменивать бонусы на дисконтные карты различных магазинов, только не знаю как это делается.

Да, только стоят эти подарочные карты боснословно что-то около 30000 баллов, т.е. при затратах 150000 рублей. Не гуманно как-то...

**Настена** » 25 окт 2009, 23:01

А я ведь забыла и написала про другого оператора.

Нужно посмотреть обновления на сайте мтс. Мне тоже кажется, что для безлимитного дороговато в месяц. А какой тогда лучше инет подключить на мтс,чтобы аська поменьше кушала

**Slava87** » 26 окт 2009, 07:25

Есть опция "Интернет плюс",30р. сразу снимают и по 1р. абонплата в день, мегабайт падаёт днем с 8.25до 3.3р.Если у Вас ред текст или ред нью, то подорожает и ночной мегабайт до 3.3р.Услуга не на всех тарифах, однако, есть, это надо смотреть в полном описании интересуемого тарифа на http://astrakhan.mts.ru

**qant** » 26 окт 2009, 10:02

Интернет плюс очень удобная штука для асечников. Могу еще фишку подсказать на опере в телефоне - поставьте в настройках галочку поддерживать подключени и сессия прерыватся не будет, т.е. с вас за 5 кб не снимут как за 100.

**bosia** » 26 окт 2009, 17:01

а возможно ли блокировка номера через инет, чтобы мой номер стёрли из базы данных Республика северная Осетия Алания г.Владикавказ

Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Вопросы по тарифам, услугам и обслуживании (МТС)

Вопросы по тарифам, услугам и обслуживании (МТС)

Объявления

Кто сейчас на форуме