Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Забавная штука приключилась в прошлом году. Не смогла активировать смс и ммс ща бонусные баллы. Это политика компании, направленная на увеличение прибыли, или простой сбой?

Llove писал(а):Забавная штука приключилась в прошлом году. Не смогла активировать смс и ммс ща бонусные баллы. Это политика компании, направленная на увеличение прибыли, или простой сбой?

Думаю, политика компании. Как-то на новый год они меня тоже попытались обмануть. Тогда еще связь только развивалась, интернет был дорогой и трафик надо было беречь. Округление интернет-сессий было до 100 кб. Так они мне одну неразрывную интернет-сессию разбили на кучу маленьких (хотя сим-карта находилась в модеме и интернет-сессия не разрывалась) и у каждой маленькой длительность была 100х+1 кб (т.е. максимально возможное округление производилось). В итоге преждевременно кончился пакет и еще и деньги сняли. В итоге после письменной претензии вернули, потому что все очевидно было, даже по теории вероятности невозможно было всегда так разрывать интернет-сессии,чтобы трафик в них был 100+1 кб и по максимуму округлялся в пользу МТС.

Здравствуйте, Llove.Мы сожалеем о возникших сложностях. Если ситуация актуальная, просим уточнить на наш электронный адрес blogs@mts.ru следующую информацию для проведения проверки: номер МТС, ФИО владельца, детальное описание возникающей ошибки и контактный номер для обратной связи. Будем рады вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Эта тема была актуальна перед праздниками))) как понимаю, МТС решила, что абонентам нечего рассылать бесплатные смс. Попробую активировать сейчас.