Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

А вы любите пользоваться услугами мтс? Здесь пишем свои мнения об этой компании

Вы 3джи с кабельным интернетом не путайте. Это абсолютно разные технические характеристики. У нас сейчас мода идет на переход на мобильный интернет,но надо надо учитывать,что сети будут очень скоро перегружены до такой степени,что интернет станет только названием. У МТС есть и очевидна нагрузка разная даже по соседним базовым станциям. Как правило же скорость у меня редко достигает 1Мбит даже до 1 часа ночи.

Не так, чтобы прям "любил", но пользуюсь, пока все нормально, все устраивает...
Посмотрим, как будет дальше))

Если сравнивать с конкурентами, то на данный момент является очевидно самой открытой компанией и старается устранять все выявленные проблемы. Пользуемся абсолютно всеми услугами. Улучшение связи и интернета по качеству заметно даже за последние пару лет. Можно просто сказать, что хотя и много недовольных, но компания делает всё для предотвращения бегства к соседям. И она тут впереди всех.

Купил смартфон в МТС,такого внимательного обслуживания давно не встречал,полный сервис услуг,притом все быстро без лишних затрат времени.Остался очень доволен,давно в России такого не встречал.

Я постоянно пользуюсь услугами интернета в МТС. Пока все устраивает!

Их всех представленных услуг я пользуюсь самыми очевидными:звонки,смс сообщения, ну и иногда(в очень редких случаях) я пользуюсь интернетом. Ну и раньше я часто подключала интернет пакет от мтс бонус и иногда подключала бесплатные смс. Не смотря на то,что у мтс есть некоторые минусы они вылазят относительно редко по сравнению к тому,как они вылазят у моих знакомых. За все пользование у мтс(у нас в семье) было только 3 или 4 косяка и они не так уж и значительны по сравнению с проблемами других операторов. Так что МТС меня вполне устраивает!

Я пользовалась недолго. Подключила МТС, так ка была акция по бесплатному интернету на месяц.

Мне кажется, что МТС сам за всех решает, что абонентам нравится пользоваться платными услугами и подключает всем все подряд. Пост у Никитского – хорошее тому подтверждение http://nikitskij.livejournal.com/306709.html

Статью Никитского интересно почитать. Почти все правильно. Но она для тех, кто не следит за подключенными услугами, невнимательно относится к своим расходам. Да, конечно, некоторые услуги могут входить в первоначальный пакет, но ведь есть предупреждения, и их нужно изучить в первую очередь. Мы уже давно убедились, что мелким шрифтом дается особо важная информация. В принципе, вся информация в открытом доступе есть, а кто кроме нас проконтролирует ситуацию? И здесь ты "сам себе режиссер".

anat писал(а): она для тех, кто не следит за подключенными услугами

Таких людей очень много. Раз выбрав себе тариф, люди обычно ждут того, о чем открыто заявляет оператор, а не того, о чем оператор тактично умалчивает. Что мешает МТСу вести открытую игру? Почему бы не сказать людям про ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ пакет, после которого им будут подключены платные (ненужные в большинстве случаев) услуги?

Сам по себе «первоначальный» пакет у Мтс совсем не означает, что Вы обязаны оплачивать то, что в нём написано! Тут стоит напомнить, что абонента по договору есть право на отказ оплаты даже оказанных ему услуг а не то, что при заключении договора! Фактически если Вам не была представлена информация или её (услугу) нельзя отключить до активации, то возврат идёт уже по факту навязывания услуг в претензионном порядке! И срок давности тут очень большой. Как правило возврат идёт автоматом! В этом плане Мтс мало чем отличается от остальных, хотя у них свои офисы и там есть доступ к базе номера и услуги можно отключить сразу, а не после вноса данных в базу. Мтс просто юридически полнее даёт информацию. У остальных на сайте просто ногу сломишь ! Потому количество активных номеров у нас фактически и не снижается. Даже несмотря на определённые проблемы!

Kristal писал(а): возврат идёт уже по факту навязывания услуг в претензионном порядке! И срок давности тут очень большой.

Предлагаете через месяц пользования тарифом начать ходить писать претензии? Нет, спасибо,нервы не железные, а время - деньги.

Если брать в сравнение тарифы за связь и тарифы за интернет,то у компании мтс и то и то приемлемо,так сказать,но я лично предпочитаю пользоваться именно интернетом от компании мтс,он мне нравится больше чем какие либо другие

Вы знаете, ну тут ситуация такова, что если Вы претензии писать принципиально не желаете, то чего тогда воду мутить, ведь просто в следующий раз будет тоже самое. Уже есть факты, что претензии пишутся не через месяц, как Вы там пишите,а буквально через день после подключения, при этом их может быть существенно больше чем одна! Надо просто понять, что написав претензию, Вы не только ставите компанию в известность о нарушении, но и заставляете это устранить. И этим Вы оберегаете остальных абонентов.

Конечно пользуюсь! Я большую часть времени нахожусь не дома и вот для этого и подключил интернет к телефону. Интернет нужен каждый день, очень доволен и претензий никаких нет!

Я интернетом пользуюсь, очень удобно)

Один из самых качественных операторов пусть и один из самых дорогих но за то его качеству могут позавидовать другие, а это значит всегда будут клиенты.