Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

29.12.2011 и 30.12.2011 пришло два смс с номера 770861 770865 были сняты денежные средства в размере 20+84рубля соответственно. Настройки интернета с телефона удаленны более 2-х лет, расхода трафика в детализации нет. Исходящих смс на короткие номера тоже нет. Каким образом компания МТС заключила соглашение со сторонней организацией без моего ведома и сняло денежные средства которые, я доверил этой компании. Денежные средства снимались за ВХОДЯЩЕЕ СМС на тел

Стоит сходить к оператору и разобраться! У моего друга была та же ситуация, за ночь на балансе съедало по 50 руб, и до минуса дело дошло. Вскоре он поменял оператора на Теле2.

у нас нет такого оператора ноги дороже

prude писал(а):у нас нет такого оператора ноги дороже

Тут можно сразу и не бежать.Если есть детализация то в свободное время звоните 8-800-333-0890 с любого мобильного телефона но лучше с претензионного.Готовьте паспортные данные.Финансовые претензии обычно составляются без особых проблем.Далее просто можете написать на info@mts.ru там тоже к проблеме подойдут серьезно.Понятно что форма на сайте.Тут только помните что официальной как говорят последней инстанции будет письменная с печатью.Ну и не тяните время работает не на Вас.Не факт что вернут прямо бегом и бесспорно.

Здравствуйте, prude.
Будьте добры, напишите на blogs@mts.ru подробное описание ситуации, указав Ваш номер МТС, контактный номер и Ваш ник на этом сайте или ссылку на обсуждение. Постараемся решить вопрос в Вашу пользу.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Было такое дело. Ходил в центр разбирался. Вроде помогли

Здравствуйте, эти платные смс так называемые, это где-то кто-то ввел номер вашего телефона в интернете, в результате чего вам автоматом на ваш номер под крепятся платная подписка, а эти смс в основном приходят с текстом: "подписка продолина на какое-то время". По истечению этого времени с вас снимают деньги и опять присылают смс, в моем случае снимали любые деньги, но оставляли 5-10 р на считу и тариф был 5 р за час. Например на телефоне 150 р, приходит эта смс мол подписка продлена на 28 часов в результате остается 10 р на считу.... Избавился от этого так, дошел до МТС центра, рассказал о проблеме и они отключили мне эту подписку, да вот еще что, они дали мне брашуру с номером мобильного помощника , набираешь номер и на дисплее высвечивается вся информация о подключенных услугах, также там есть кнопка отключить подписку, что нам и надо! Но к сожалению номер не помню, в интернете есть....

У меня было такое. Я подключил какую то услугу и забыл про неё. Потом всё же собрался в центр мтс где мне всё отключили.

Я такой вопрос решил, просто позвонив оператору по 0890 (Санкт-Петербург и Лен. область) - звонок в коллцентр. Нарушение я обнаружил через сутки. Но благодаря детализации разговоров установил неправомочность снятия средств, о чём[b]по телефону[b] сообщил оператору. Деньги вернули в течение суток, подписку отключили сразу. А дело в том, что деньги сняли сразу, а согласно подписке, которую дети подключили, даже не зная об этом, пробный бесплатный период - сутки. В общем сначала надо просто позвонить оператору и, возможно, этот вопрос решится сразу, не надо никуда ходить.

В будущем просто не вводите свой номер телефона на сомнительных ресурсах. Обычно номер телефона требуется для проверки вы настоящий человек или робот.

Это мошенники делают смс-рассылку, как правило, с рекламой.
Открываете смс, и всёёё... начались списания.
Иногда эти списания не очень заметны, а порой даже очень ощутимы!
в таких случаях нужно сразу обращаться к оператору и подключать услугу Запрет контента, отключить все подписки.
И, самое главное, ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБОВАТЬ КОРРЕКТИРОВКУ!!!!
Всем удачи

У меня знакомый попал в похожую ситуацию, пришлось пойти к оператору за распечаткой а потом после оплаты минуса вообще перейти на другой оператор, и вообще считаю что таких операторов власти должны штрафовать по черному, или если позволяют такое то должны хотябы предупреждать, да и сами абоненты должны присмотреться чтобы не регистрировались или совершали оплаты через СМС-ки потому что есть много лохотронщиков в интернете.

стопроцентно у моего знакомого было то же самое. Сахарный диабет – это заболевание эндокринной системы. Характеризуется нарушениями выработки или функционирования инсулина – гормона поджелудочной железы, который принимает участие в регуляции обменов жиров, белков и углеводов, в усвоении глюкозы. Основную роль в этиологии диабета играет наследственная предрасположенность. Кроме того, существуют неблагоприятные, провоцирующие факторы, к которым относятся инфекционные и вирусные заболевания, общие отравления организма. При этом в разных случаях наблюдаются различные нарушения: организм начинает уменьшать инсулиновую выработку, либо продуцируется гормон, не способный функционировать нормально. В ряде случаев секреция не нарушается, а патология заключается в инсулинзависимых тканях. http://www.test-poloski.ru/diabet.html Клинически заболевание проявляется следующей симптоматикой: у больного наблюдается усиленное мочеобразование и учащенное мочеиспускание (порой объем выделяемой за сутки мочи достигает шести литров), нарушения артериального давления, повышенный аппетит наряду с необъяснимым похуданием (хотя стоит отметить, что иногда, наоборот, отмечается ожирение), постоянное чувство жажды, сухость во рту. Больной жалуется на общую слабость и быструю утомляемость. При лабораторном анализе мочи обнаруживается гликозурия – усиленное выведение глюкозы с мочой. При данном заболевании в организме больного происходит нарушение всех обменных процессов, а также поражение крупных и малых кровеносных сосудов. http://www.test-poloski.ru/gluk-keton.html Зачастую сахарный диабет сопровождают серьезные осложнения.