Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Купил я модем ещё пару лет назад ну как раз Вин7 пошла и вроде все без проблем сначала было но Винд обновляется а модемчик нет.Прошло тут Sp1и он просто стал откровенно виснуть.Нет тут всё понятно не слишком дрова свежие и как раз в тему на сайте МТС обнаружилось обновление для 3джи модемов.Понятно нашел Хайвей.Загрузили.Установили.Всё без проблем.Просто диво.Запускаем ...ну и выпадаем в осадок.Интерфейс какой-то странный.Ну окно ВЫЗОВ -ладно.Проверки баланса нет-интересно.Ладно-открываем USSD запрос набираем.Тикает таймер.Закрыто-2 секунды.Не понял.Повторно.То же.Так он же теперь Ussd запросы не поддерживает?Начинаю разбираться.Рекомендуемые параметры -XP SP2.Файл аж 2006 года.При попытке найти сеть в ручном режиме программа просто встает.Это называется обновление.Оно было написано когда Вин7 ещё не было.На модеме стояла не только новее но и более функциональное обеспечение.Уж коды поддерживало полностью.К сожалению в связи с тем что это было зафиксировано в Рязанском экспертном отделе колцентра более двух недель назад и отсутствие какой -либо реакции от МТС можно вновь утверждать что сайтом без кнута никто не занимается.При этом дата файла просто вызывает недоумение.Ведь это названо обновлением.Но тогда МТС даже модемов не продавало и 3джи в России не было.Говорить же об отсутствии тестировании программ вообще не приходится.Короче предвижу я вновь полугодовую переписку с компанией и спецотдел уже предупрежден.Так что когда обновление станет таковым придется ещё подождать.

Здравствуйте.
Telefonik64, взяли это обращение в работу, проведем проверку описанной ситуации.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Отделом Маркетинга компании МТС предоставлен ответ,что программное обеспечение в файлах на сайте МТС по адресу www.shop.mts.ru предназначенное для обновления модемов HUAWEI 1550 заменено и соответствует своему предназначению. Пока я протестировать ответ не могу,т.к. этот модем уже разблокирован. Кто проверит,пишите. Разъяснений, почему обновление являлось на деле устарением, дано не было.

Пока МТС разбиралось в этой ситуации. Я решил и решить свою проблему,а именно отсутствие 3джи и перейти безболезненно,т.е. бесплатно на другого оператора путем разблокировки модема от оператора.

Привет !!! Можно более подробно о том как перепрограмировать модем а то я в таких вопросах не разбираюсь. И стоит ли овчинка выделки ? Это конечно хорошо бы сменить оператора с минимальными потерями.

kozak ,можно сказать,что особых навыков и не требуется. Я,например,набрал искомое требование и марку в Яндексе,а потом начал разбираться с предложениями. Даже сейчас у меня еще стоит модельный калькулятор для Хайвей. Нет никаких проблем. При ней(программе) и инструкция. В модем вставить СИМ иного оператора,запустить калькулятор,ввести ИМЕЙ, вам дается пароль разблокировки. Надо только отметить,что может пройти отправка СМС(платность услуги) Это(СМС) можно и отключить. А далее модем продолжает работать в свободном режиме и обновление от МТС я ставил на уже разблокированный. На данный момент осталась одна проблема к компании. Состояние счета черед активное окно "запрос баланса" так и не показывает,идет в другой раздел на 111. Набор вручную,тут без проблем.

Спасибо за ответ. Честно сказать понял весьма смутно. Завтра схожу по салонам связи. Проконсультируюсь. Посмотрю перед покупкой карту покрытия 3Д - что я не сделал перед покупкой модема МТС.

kozak писал(а):Спасибо за ответ. Честно сказать понял весьма смутно. Завтра схожу по салонам связи. Проконсультируюсь. Посмотрю перед покупкой карту покрытия 3Д - что я не сделал перед покупкой модема МТС.

А при чем тут салоны? Модель какая у Вас? Производитель?

Telefonik64 писал(а):

kozak писал(а):Спасибо за ответ. Честно сказать понял весьма смутно. Завтра схожу по салонам связи. Проконсультируюсь. Посмотрю перед покупкой карту покрытия 3Д - что я не сделал перед покупкой модема МТС.

А при чем тут салоны? Модель какая у Вас? Производитель?

Салон при том, что если бы там сидел добросовестный продавец то он перед тем как продать мне модем должен был бы спросить мой адрес, посмотреть електронную карту покрытия и только потом проинформировать меня- будет у меня 3Ж или нет. Так мне обьяснила девушка из МТС позвонившая мне по моей жалобе в центральный офис.
У меня модель модема MF 652, скорость 14.4 Мбит, производитель как будто бы Китай (на коробке не указано)
Результат моего похода по салонам.
Обошел все в городе. Разговор начинал с просьбы посмотреть карты покрытия. Оказалось, что мой дом перекрывает 3Ж только БИЛАЙН., ихняя симка для модема стоит 350р за 5Мбайт с таким же лицевым счетом ,и что оплата идет с использованого трафика (не как у других с фиксированной месячной оплатой ). Я использую нет только для писем, просмотра новостных сайтов, поиск нужной инфы и посылки-приема изредка фоток (фильмы не смотрю). Как вы думаете это выгодно ? Можно ли мою модель перепрограмировать ?

kozak писал(а):

Telefonik64 писал(а):

kozak писал(а):Спасибо за ответ. Честно сказать понял весьма смутно. Завтра схожу по салонам связи. Проконсультируюсь. Посмотрю перед покупкой карту покрытия 3Д - что я не сделал перед покупкой модема МТС.

А при чем тут салоны? Модель какая у Вас? Производитель?

Салон при том, что если бы там сидел добросовестный продавец то он перед тем как продать мне модем должен был бы спросить мой адрес, посмотреть електронную карту покрытия и только потом проинформировать меня- будет у меня 3Ж или нет. Так мне обьяснила девушка из МТС позвонившая мне по моей жалобе в центральный офис.
У меня модель модема MF 652, скорость 14.4 Мбит, производитель как будто бы Китай (на коробке не указано)
Результат моего похода по салонам.
Обошел все в городе. Разговор начинал с просьбы посмотреть карты покрытия. Оказалось, что мой дом перекрывает 3Ж только БИЛАЙН., ихняя симка для модема стоит 350р за 5Мбайт с таким же лицевым счетом ,и что оплата идет с использованого трафика (не как у других с фиксированной месячной оплатой ). Я использую нет только для писем, просмотра новостных сайтов, поиск нужной инфы и посылки-приема изредка фоток (фильмы не смотрю). Как вы думаете это выгодно ? Можно ли мою модель перепрограмировать ?

Ваш ZTE MF 652,а так же ряд других из новых,пока имеют только платную разблокировку. Я надеюсь,что Вы проверили наличие и работу 3джи на улице для МТС. А так же пробовали регистрировать в ручном режиме?

ихняя симка для модема стоит 350р за 5Гб

да и 100р. подключение..а выбора -то и нет.