Можно ли вернуть деньги, которые присвоил МТС?

[dpetrovs]

Они втихаря поменяли договор и теперь на тариф "Базовый" переводят если не было 150 дней платных услуг, а раньше еще бесплатные при этом учитывались. Ну свинство же это, ни за что деньги присвоили. Ну подождали бы пока 150 дней с учетом бесплатных услуг пройдет, нет же, надо поскорее присвоить деньги, пока человек не опомнился.

[mts_support]

Здравствуйте. Для детального рассмотрения вашего обращения просим уточнить нам на blogs@mts.ru следующую информацию: номер МТС, о котором идет речь, ФИО владельца, детальное описание ситуации и контактный номер для обратной связи. Будем рады помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

[dpetrovs]

Уже писал по этому адресу, деньги возвращать отказываются. По совести получается, что их сперли.

[mts_support]

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какого электронного адреса отправляли нам информацию на blogs@mts.ru? Проведем дополнительную проверку, постараемся вам помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

[dpetrovs]

mts_support
Гера, здравствуйте. Я вам в личных сообщениях написал, посмотрите, пожалуйста.

[mts_support]

Здравствуйте. Ответили вам личным сообщением. Пожалуйста, ожидайте. По результату проверки вы будете дополнительно проинформированы.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

[dpetrovs]

Все вернули на место, благодарю!

[Сергей Иванович]

Чтобы не плодить несколько тем с аналогичным вопросом продолжу тему.
У жены на телефоне с отключенным интернетом (подтверждено СМС) списано за ночь 800 рублей. Обращался в личном кабинете, blogs@mts.ru ответа нет, информации по номеру регистрации обращения также нет, что определено действующим законодательством .
Прошу подсказать юридический адрес Центрального офиса МТС, фамилию, имя, отчество руководителя для подготовки жалобы.

[mts_support]

Сергей Иванович, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какого адреса направлялась информация на blogs@mts.ru? Юридический адрес компании 109147, г. Москва, ул. Марксистская, 4.

[Сергей Иванович]

Спасибо за оперативность с ответом по юридическому адресу.
Обращался на blogs@mts.ru с адреса указанного в регистрации p.sergey......
С уважением, Сергей Иванович

[mts_support]

Сергей Иванович, напишите, пожалуйста, ваш полный электронный адрес.

[Сергей Иванович]

У Вас нет возможности посмотреть полный адрес в регистрации на форуме?
Уместно ли размещать адрес на всеобщее обозрение?
Прошу сообщить Ваш личный адрес чтобы там вести дальнейшую переписку. Участникам форума интересен конечный результат, а не наша переписка.

Добавлено спустя 4 часа 7 минут 50 секунд:
Жаль что так и не получилось послушать за что у пенсионерки украли десятую часть пенсии.

Добавлено спустя 20 часов 56 минут 20 секунд:
Так и не понял, это форум фантом?
"Официальный представитель МТС" это шутка или издевка над МТС?

[Сергей Иванович]

Кто та добрая душа оплачивающая этот форум для слепоглухонемых "работников" МТС.