Итак, тариф смарт-мини, 3 января находясь в роуминге (был подключен пакет "везде как дома смарт") вижу по детализации следующие списания:
03.01.2016 0:02:53 +03:00 <--smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms i 1 0,0000
03.01.2016 0:03:08 +03:00 smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms o 1 3,3474
03.01.2016 0:18:37 +03:00 <--smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms i 1 0,0000
03.01.2016 0:18:52 +03:00 smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms o 1 3,3474
03.01.2016 0:20:18 +03:00 <--smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms i 1 0,0000
03.01.2016 0:20:20 +03:00 smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms o 1 3,3474
03.01.2016 0:20:57 +03:00 internet.mts.ru МТС: Республика Татарстан (Казань) HSDPA (3G) 103Kb 0,0000
03.01.2016 0:21:54 +03:00 <--smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms i 1 0,0000
03.01.2016 0:22:08 +03:00 smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms o 1 3,3474
03.01.2016 0:23:26 +03:00 <--smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms i 1 0,0000
03.01.2016 0:23:41 +03:00 smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms o 1 3,3474
03.01.2016 0:25:00 +03:00 <--smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms i 1 0,0000
03.01.2016 0:25:14 +03:00 smsvsr_4741 МТС: Республика Татарстан (Казань) sms o 1 3,3474
итого 6 списаний по 3,3 рубля за штуку.
Естественно что ничего подобного я самостоятельно не отправлял. ни по смс ни через USSD.
началась препирательство по переписке с МТС, где компания настаивает что мол это я или третьи лица отправляли подобные запросы.
вот пример их сообщений:
> >>Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС.
> >>Сообщаем Вам, что со стороны Компании списания корректны.
> >>Обращаем Ваше внимание, что данные списания были произведены за sms-сообщения, отправленные за пределами домашнего макрорегиона.
> >>Информируем Вас, что 4741 это короткий номер, для отправки команд с целью подписки/отказа от услуг МТС-Инфо , отправки информационных входящих сообщений, а также используется в предоставлении USSD - cервисов.
> >>С контактной информацией о контент-провайдере Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: http://www.mts.ru/mob_connect/entertain ... ort_voice/
> >>Тарификация за данные SMS сообщения произошла согласно условиям Вашего тарифного плана вне "домашнего региона". Стоимость 1 SMS составляет 3 рубля 95 копеек.
> >>Подробно ознакомиться с условиями тарифного плана, действующего на Вашем номере, Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке: http://static.mts.ru/dpc_upload/images/ ... 211215.pdf
> >>Сообщаем, что к омпания МТС не исключает вероятность использования телефонного аппарата третьими лицами. В связи с тем, что ответственность по оплате услуг связи лежит на владельце номера, во избежание подобных ситуаций в будущем рекомендуем Вам не оставлять телефон без присмотра и не передавать в пользование третьим лицам.
> >>Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной.
Обратите, пожалуйста, внимание, что при заказе Вами услуг информационно-развлекательного характера посредством SMS-сообщений Компания МТС является лишь посредником, открывающим на Вашем номере возможность пользоваться контент-услугами и упрощающим порядок расчета с поставщиком услуги.
Информируем Вас, что определение объема услуг, оказанных клиенту, осуществляется на основании показаний сертифицированной автоматизированной системы расчетов (АСР). Основываясь на вышеизложенном, Компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных начислений.
Сообщаем Вам, что Вы можете обратиться в салон-магазин для написания заявления по Вашему вопросу. Вы можете оформить письменное заявление с подробным изложением проблемы, своей подписью и контактным телефоном. Срок рассмотрения: 10 дней (ответ поступает в тот салон же салон-магазин).
===========================================
все не приводил, основное выложил..
что за контент-услуги были оказаны они так и не сказали, отфутболили дальше теперь писать жалобы уже письменно..