Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Уже больше года Билайн предлагает своим абонентам подключать различные услуги, когда те проверяют свой баланс.
Я считаю, что это хороший способ рекламирования своих услуг и полезно для абонента.
Ведь не каждый следит за новостями и действующими акция, а баланс лицевого счёта проверяется несколько раз в день.
Причём каждый день предлагаются разные услуги!
Например, вчера при наборе *102# была информация об услуге "Бесценный номер"и ссылка на сервисный номер.
Сегодня в списке услуга "Привет".
Считаете ли Вы полезным такой способ информирования об услугах и акциях оператора?

В принципе, ничего плохого в этой рекламе улсуг оператора не вижу. Иногда бывает полезно узнать то, на что не обратил внимания в новостях или просто не следил за новостями. Конечно, такая реклама может надоедать. А еще можно купиться на услугу, которая может оказаться платной и не особо нужной. В любом случае реклама штатных услуг намного полезнее, чем реклама всяких смс-викторин - вот их бы я запретил, потому что какие-то школьники или старушки могут из любопытства попробовать и потратить зря кучу денег.

Безусловно полезно.
Новые услуги и акции мне порой оказываются полезными (ну, не все, конечно, но есть) - и, в общем-то, хорошо, что меня о них информируют вот так, и мне не надо куда-то ходить (на сайт Би Лайна, например), что-то смотреть, чтобы узнать о новой услуге или акции.
То есть я могу сходить на сайт Би Лайна за подробностями, когда, скажем, знаю о существовании новой услуги и мне нужно посмотреть, что это такое и на каких условиях она предоставляется (а стало быть - нужна ли она мне, выгодна ли она мне), а вот постоянно и регулярно туда ходить по собственной инициативе - ну просто лениво (и думаю, что я не один такой).
А так: ввели услугу - нам сообщили. А мы уже решаем, надо ли это нам, нет ли...
Всё правильно.

Согласен, оповещение о новых услугах очень полезная и уместная вещь при проверке баланса. А вот различные розыгрыши, и прочая бесполезная для большинства абонентов реклама только раздражает и отвлекает внимание, вследствие чего, через минуту свой баланс уже не помнишь.

thinker писал(а):В принципе, ничего плохого в этой рекламе улсуг оператора не вижу. Иногда бывает полезно узнать то, на что не обратил внимания в новостях или просто не следил за новостями. Конечно, такая реклама может надоедать. А еще можно купиться на услугу, которая может оказаться платной и не особо нужной. В любом случае реклама штатных услуг намного полезнее, чем реклама всяких смс-викторин - вот их бы я запретил, потому что какие-то школьники или старушки могут из любопытства попробовать и потратить зря кучу денег.

Мне кажется "купиться" на такую рекламу вслепую нельзя.
При проверке баланса по USSD запросу информация о услугах предоставляется короткая, но обязательно присутствует ссылка на сервисный
номер. Бесплатно позвонив на него, абонент прослушивает подробный рассказ об услуге, а потом решает подключать её или нет.

Софьяна писал(а):Мне кажется "купиться" на такую рекламу вслепую нельзя.

У вас есть симкарта МТС? Там при проверке баланса постоянно рекламируют викторины, упоминая команды, которые с первого применения уж платны. Предлагали выиграть BMW и еще что-то (я уже и не читаю и вникаю, но смысл улавливаю). Ясно же, что это практически развод, пусть и не чистый развод, но лотерея с минимальным шансом. Причём там используются приёмы заманивания. Возмутительно, что сразу предлагают набрать платные команды. а не дают бесплатный номер, по которому можно ознакомиться с игрой. Подобные же викторины рекламировал таким же образом и Мегафон.

Вот это весьма удобно. Кому не нужна реклама, тот просто читает первую строчку и сбрасывает. А кому нужно тот читает, звонит по информационным номерам и т.п.

(я уже и не читаю и вникаю, но смысл улавливаю).

Вот именно поэтому для компаний такой подход очень выгоден. Человек, смотря на баланс, автоматически читает и рекламу. А потом уже решает интересоваться подробностями или нет. Компании выгода в более проницательном внимании многих клиентов сразу, а абонент информируется об услугах в большей степени. Два зайца убиты.

У некоторых операторов можно менять формат ответа на запрос баланса и можно выбрать вариант без рекламы. А еще у МТС есть несколько биллинговых платформ и в зависимости от этого разный ответ с балансом - с рекламой или без.

Мне очень нравится эта реклама!Иногда узнаешь о новых акциях и услугах и сразу же их подключаешь Сам один раз так сделал,как раз попалась реклама пакетов интернет траффика - до сих пор им пользуюсь.И им выгода и мне удобство!

Никогда не обращаю внимания на эту рекламу. Сейчас читая эту тему попробовал набрать и вышла реклама музыкального шпиона, а раньше не замечал даже. Плохого в этом ничего нет. Лиш бы в ближайшее время на месте рекламы сервисов от билайн не появилась коммерческая реклама различных фирм и их услуг. Вот это будет уже напрягать. Представляете выплывающие баннеры при проверке баланса. тизеры разные

У Нет такой услуги... Однако я и так проверяю информацию о новых услугах, звоню на короткие номера... Там все объясняют. Но думаю что реклама услуг при проверке баланса нужная вещь!

Мне реклама совершенно не мешает, более того, благодаря ей я узнала о тарифном плане Red Energy (МТС),перешла и сейчас очень довольна)

Реклама в самом деле не мешает, но по своей сути это спам. Ведь на получение этой рекламы мы не соглашались, в договоре об оплате услуг про неё ничего не сказано. С другой стороны на это можно посмотреть не как на рекламу а как на анонс. По аналогу с телевидением, это очень похоже на то как там перед началом рекламы или в её конце телеканал анонсирует свои телепередачи.

Дмитрий1 писал(а):Реклама в самом деле не мешает, но по своей сути это спам. Ведь на получение этой рекламы мы не соглашались, в договоре об оплате услуг про неё ничего не сказано. С другой стороны на это можно посмотреть не как на рекламу а как на анонс. По аналогу с телевидением, это очень похоже на то как там перед началом рекламы или в её конце телеканал анонсирует свои телепередачи.

Квалифицировать спамом мешает то, что это скорее вообще не реклама. Это оповещение абонентов о своих акциях и услугах. По-крайней мере так будут говорить представители компании, обратись к ним какой-либо орган.

Дмитрий1 писал(а):Реклама в самом деле не мешает, но по своей сути это спам. Ведь на получение этой рекламы мы не соглашались, в договоре об оплате услуг про неё ничего не сказано. С другой стороны на это можно посмотреть не как на рекламу а как на анонс. По аналогу с телевидением, это очень похоже на то как там перед началом рекламы или в её конце телеканал анонсирует свои телепередачи.

Это не является спамом, так как вы сами заказываете услугу набрав определённую комбинацию.

Я считаю что такой способ рассказать о своих услугах вполне нормальный. Если человек не захочет, он не станет читать всё смс, а только посмотрит на цифры своего баланса.

Кстати, из-за рекламы ussd-сообщения даже приходилось передавать в транслите. Потому что для передачи каждого кирилического символа используется в два раза больше ёмкости и операторы экономили с помощью латиницы, потому что иначе сообщение получалось длиннее стандартной длины одного смс. Сейчас это уже редкость.

Это конечно же не реклама.Почему бы нам не знать о новостях и новых акциях?По-моему,это вполне нормально.И совершенно не мешает.Никто не заставляет подключать те или иные услуги,сначала прослушайте полную информацию ,а вдруг это то,что вам нужно?

Мне такая услуга не нравится вообще. Если бы у меня было желание почитать рекламу, то я бы зашла на официальный сайт билайна и все подробно изучила. А в подобной рекламе при проверке баланса содержится лишь часть инвормации, а на деле оказывается , что то ли звонок на указанный номер платный, то ли в самой рекламе оговорено не все и есть еще какие-то дополнительные параметры за которые будут сниматься деньги. Особенно эффективно подобные рекламы срабатывают с детьми и пенсионерами, которые не вникают в подробности и попадаются на подобную удочку.

я думаю что она полезна, я так дисконтную карту получил ...правда это было у мегафона. но особбых отличий нету как мне кажется.может действительно что то интересное подвернется.

На "Мотиве" информационные сообщения приходят после каждого запроса о состоянии баланса. Лично мне они никак не мешают, но, с другой стороны, я их никогда и не читаю. Спамом я это не считаю, у нас, например, и на обратной стороне квитанций по оплате коммунальных платежей рекламу печатают. причём никак не относящуюся к деятельности управляющей компании. Тоже, что ли, спамом считать?

На "Мотиве" информационные сообщения приходят после каждого запроса о состоянии баланса.

То есть Вы хотите сказать, что реклама приходит именно в виде СМС? Если так, то у Билайн вообще с этим все хорошо обстоит:реклама только при проверке баланса. А то, если на день проверять раз по пять счет , то СМСок с рекламой будет полный телефон. Мне кажется, что это ну уж совсем не удобно.Тогда и баланс лишний раз проверять не захочется... А разве отключить подобную рекламу на "Мотиве" нельзя?

Если учитывать то что оператор и так досаждает рекламой своих услуг, присылая смс и ммс даже тогда когда не просишь, то в принципе удивляться не приходится, что и по запросу информация приходит с рекламной составляющей. Но информация пр изапросе баланса менее напрягает - ты ожидаешь увидеть сообщение - увидел сумму и можешь даже не читать, а вот когда ждешь от кого-нибудь сообщения, а приходит мобильный спам - вот это раздражает.

Lica писал(а):То есть Вы хотите сказать, что реклама приходит именно в виде СМС?

Нет, я, возможно, просто неправильно выразился. При отправке запроса на проверку баланса приходит информация (не знаю, как правильно назвать, в общем, ответ с информацией о балансе), где после суммы, оставшейся у Вас на балансе, идёт информация о какой-нибудь очередной акции компании. Не уверен, что объяснил достаточно понятно, но уж, извините, как умею.

Нет, я, возможно, просто неправильно выразился. При отправке запроса на проверку баланса приходит информация (не знаю, как правильно назвать, в общем, ответ с информацией о балансе), где после суммы, оставшейся у Вас на балансе, идёт информация о какой-нибудь очередной акции компании. Не уверен, что объяснил достаточно понятно, но уж, извините, как умею.

А...ну тогда понято...тогда это не так старшно, а то я уж испугалась что Мотив досаждает своим абонентам бесконечной рекламой.
В принципе меня такая реклама не особо нравится(она лично мне не нужна).По большей части я никогда и не смотрю на то, что там написанно помимо моего баланса, так как ничего интересного в такой рекламе обычно не содержится. Но кому-то наверно даже нравится такая услуга Вот дети однозначно попадутся на рекламу типа:скачай игрушку или мелодию. Собственно в этом и выгода подобных реклам.

Но ведь компании тоже необходимы деньги а это один из способов их привлечения . Согласен надоедает но нашего мнения никто не спрашивает так што живём дальше и радуемся рекламе вдруг нам она тоже когданибудь пригодится

мне нравится например это. потому что иногда нахожу для себя полезную ирформацию и сразу стараюсь воспользоваться. так что нормально. но вот реклама викторин бесит.

Услуга полезная, но иногда нудная.
Порой неделями нет никакой новой информации и давай крутить одну и ту же услугу.
Билайну здесь надо быть пошустрее и успевать в ногу с изменениями.

Удобная конечно услуга, иногда появляется нужная информация. Раз даже воспользовался ей и перезвонил на короткий номер:), правда не подключал услугу. Но ведь то я , а есть еще другие коорые подключили:)