Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Всем привет!

Хочу поделиться ситуацией и услышать мнение.
Начну с того, что я всю свою мобильную жизнь проживаю с БиЛайном, и ни разу не менял оператора. Это ни с чем не связано, никакой супер любви у меня к нему нет, да и взяться не откуда. Просто пользуюсь и всё. Вот так вот просто пользовался я им в течение лет пяти наверное. Менялись тарифы, приобретались симки, терялись, ну вообщем всё как у всех... На пошлой неделе получил уведомление от судебных приставов о том, что являюсь должником по иску Вымпелкома о взыскании с меня определенной суммы, которую надо оплатить в течение трех дней с момента уведомления. Тихо офигевая, я еду к приставам. На носу поездка в теплые страны на НГ, а тут появляется шанс получить красную карточку на вылете.... Совершенно замечательный пристав предложил мне дать разъяснения по данному делу, и , получив их, а также уведомление о том, что мало того что я не согласен с вынесенным решением, но еще и не был уведомлен о наличии такого дела как таковом, предложил следующие варианты. 1.Оплатить и разбираться (в случае вынесения положительного решения по моему делу, деньги возвращаются, 2. Не оплачивать и ждать вынесения решения, но с четвертого дня начинают капать проценты ( не менее 500 рэ в день) и в случае если решение без изменений, то всё равно придется погашать эту сумму, но уже с процентами. Я выбрал первый вариант. в тот же день оплатил, чтоб не шли проценты. Теперь вот думаю как разбираться с Билайном. Дело в том, что я даже близко не имею понятия за что с меня могут требовать данную сумму, в решении о взыскании ничего не указано. Это раз. Во-вторых, я не был должным образом извещен о том, что будет суд и тд. и тп...
Есть у кого-либо подобный опыт, и как можно обжаловать данное решение???

По Вашему рассказу трудно судить, почему компания "Вымпелком" решила подать на Вас в суд и взыскать определенную задолженность.
Если дело дошло до суда, то наверное сумма немаленькая.
У меня была ситуация, когда БиЛайн грозился подать на меня в суд, в связи с задолженностью на одном из номеров, зарегистрированных на моё имя. Данным номером пользовалась моя племянница подросток, позже я узнала, что она вышла в сеть Интернет через точку доступа wap и образовался минус на 500 рублей.
Я сначала тоже была "ошарашена" и немедленно, как только получила письмо с претензиями, поехала в офис БиЛайн. Там мне показали детализацию по номеру и время долга уже исчислялось полугодом. Спорить было бесполезно, тем более, что племянница во всем призналась и её родители оплатили долг. Спора практически не было, единственное, что я опротестовывала, так это почему компания позволяет балансу уйти в такой минус. Ведь голосовой и смс связью, как правило, разрешено пользоваться до нуля. Мне было отвечено, что технология учета Интернет трафика через wap позволяет быть такой тарификации.
В Вашем случае странно, почему компания сразу подала иск о взыскании долга, без предварительного разбирательства с Вами лично?
Вам по почте должно было прийти требования об уплате и обязательно с уведомлением о вручении. Не помешает Вам лично приехать в офис БиЛайн и вместе с сотрудниками посмотреть данные о задолженности. И если суд состоиться, Вы вправе указать, что Вас предварительно не уведомляли о взыскании, если уведомляли,то пусть предъявят документ с Вашей подписью?! Конечно, если за время, после которого Вы заключали догор с БиЛайн,Вы не меняли место прописки.
Если меняли, то это Ваше упущение, т.к. Вы обязаны уведомлять оператора о перемене места жительства.
Вы поступили правильно, что оплатили долг, по крайней мере, Новый год встретите в теплых краях.
Думаю, что если суд состоиться, то вряд-ли Вы его выиграйте. Как правило такие споры заканчиваются в пользу оператора. Внимательно прочитайте договор об обслуживании абонентов, который Вы подписывали!
А заодно вспомните: не отдавали Вы когда-нибудь свой или другие сотовые номера, оформленные на Вас, кому либо во временное или постоянное пользование?
И если доверяли, то теперь будете предусмотрительны и ответственны!
А когда снова потеряете сим-карту, то не забывайте своевременно её заблокировать!
УДАЧИ ВАМ!

Добрый день!
Ситуация жизненная. И случается она с теми людьми кто приобретает новые номера, а потом их просто бросает с неоплаченными счетами за услуги связи. На ваших номерах возможно также имеются задолженности перед оператором связи. Вот поэтому все так зашло далеко до судебных разбирательств. Вы выбрали верный вариант 1, так как он является единственным верным, так как долги в любом случае рано или поздно нужно оплатить

Софьяна писал(а):По Вашему рассказу трудно судить, почему компания "Вымпелком" решила подать на Вас в суд и взыскать определенную задолженность.
Если дело дошло до суда, то наверное сумма немаленькая.
У меня была ситуация, когда БиЛайн грозился подать на меня в суд, в связи с задолженностью на одном из номеров, зарегистрированных на моё имя. Данным номером пользовалась моя племянница подросток, позже я узнала, что она вышла в сеть Интернет через точку доступа wap и образовался минус на 500 рублей.
Я сначала тоже была "ошарашена" и немедленно, как только получила письмо с претензиями, поехала в офис БиЛайн. Там мне показали детализацию по номеру и время долга уже исчислялось полугодом. Спорить было бесполезно, тем более, что племянница во всем призналась и её родители оплатили долг. Спора практически не было, единственное, что я опротестовывала, так это почему компания позволяет балансу уйти в такой минус. Ведь голосовой и смс связью, как правило, разрешено пользоваться до нуля. Мне было отвечено, что технология учета Интернет трафика через wap позволяет быть такой тарификации.
В Вашем случае странно, почему компания сразу подала иск о взыскании долга, без предварительного разбирательства с Вами лично?
Вам по почте должно было прийти требования об уплате и обязательно с уведомлением о вручении. Не помешает Вам лично приехать в офис БиЛайн и вместе с сотрудниками посмотреть данные о задолженности. И если суд состоиться, Вы вправе указать, что Вас предварительно не уведомляли о взыскании, если уведомляли,то пусть предъявят документ с Вашей подписью?! Конечно, если за время, после которого Вы заключали догор с БиЛайн,Вы не меняли место прописки.
Если меняли, то это Ваше упущение, т.к. Вы обязаны уведомлять оператора о перемене места жительства.
Вы поступили правильно, что оплатили долг, по крайней мере, Новый год встретите в теплых краях.
Думаю, что если суд состоиться, то вряд-ли Вы его выиграйте. Как правило такие споры заканчиваются в пользу оператора. Внимательно прочитайте договор об обслуживании абонентов, который Вы подписывали!
А заодно вспомните: не отдавали Вы когда-нибудь свой или другие сотовые номера, оформленные на Вас, кому либо во временное или постоянное пользование?
И если доверяли, то теперь будете предусмотрительны и ответственны!
А когда снова потеряете сим-карту, то не забывайте своевременно её заблокировать!
УДАЧИ ВАМ!

Спасибо за комментарий. Основная сложность и непонятность для меня заключается в том, что мне не была разъяснена суть претензий ко мне со стороны вышеупомянутой компании. Я абсолютно вменяемый человек, и, если мне доходчиво и внятно обяснили бы в чем меня обвиняют, то я думаю, что я точно так же погасил бы эту задолженность. Но здесь же ситуация в другом. Кто-то, где-то, без моего участия признал меня виновным в чем-то (я до сих пор не знаю в чем) и потребовал возмещения. Вот это расстраивает в большей степени. Неужели здесь мой случай единственный? Неужели ни на кого в суд не подавали? Или всё-таки уведомляли заранее и до суда не доводили?

Mr. Racoon писал(а):Спасибо за комментарий. Основная сложность и непонятность для меня заключается в том, что мне не была разъяснена суть претензий ко мне со стороны вышеупомянутой компании. Я абсолютно вменяемый человек, и, если мне доходчиво и внятно обяснили бы в чем меня обвиняют, то я думаю, что я точно так же погасил бы эту задолженность. Но здесь же ситуация в другом. Кто-то, где-то, без моего участия признал меня виновным в чем-то (я до сих пор не знаю в чем) и потребовал возмещения. Вот это расстраивает в большей степени. Неужели здесь мой случай единственный? Неужели ни на кого в суд не подавали? Или всё-таки уведомляли заранее и до суда не доводили?

Послушайте, Вас никто не признал еще виновным! Это может сделать только суд и никто иной! Здесь Вы защищены Конституцией России.
А по поводу претензий я считаю, что Вам необходимо лично обратиться в офис БиЛайн и непосредственно там потребовать все обьяснения. Если Вы этого не сделали до сих пор, то вряд-ли Вы каким-нибудь другим способом сможете развеять все свои сомнения!

в данном случае с паспортом не обходимо было обратиться в офис, компания вообще обычно присылает письма такие и указывает там номер договра по которому идет задолжность. но если такого не произошло в офис с паспортом и там необходимо узнать по какому номеру на ваше имя идет задолжность, если вы поняли что вы этим номером не пользовались или на ваши пд был без вашего ведома подкл номер, то необходимо писать заявление по отказу от факта заключения договора, специалисты уже рассматривают его и выносят решение)

Mr. Racoon писал(а):Всем привет!

Хочу поделиться ситуацией и услышать мнение.
Начну с того, что я всю свою мобильную жизнь проживаю с БиЛайном, и ни разу не менял оператора. Это ни с чем не связано, никакой супер любви у меня к нему нет, да и взяться не откуда. Просто пользуюсь и всё. Вот так вот просто пользовался я им в течение лет пяти наверное. Менялись тарифы, приобретались симки, терялись, ну вообщем всё как у всех... На пошлой неделе получил уведомление от судебных приставов о том, что являюсь должником по иску Вымпелкома о взыскании с меня определенной суммы, которую надо оплатить в течение трех дней с момента уведомления. Тихо офигевая, я еду к приставам. На носу поездка в теплые страны на НГ, а тут появляется шанс получить красную карточку на вылете.... Совершенно замечательный пристав предложил мне дать разъяснения по данному делу, и , получив их, а также уведомление о том, что мало того что я не согласен с вынесенным решением, но еще и не был уведомлен о наличии такого дела как таковом, предложил следующие варианты. 1.Оплатить и разбираться (в случае вынесения положительного решения по моему делу, деньги возвращаются, 2. Не оплачивать и ждать вынесения решения, но с четвертого дня начинают капать проценты ( не менее 500 рэ в день) и в случае если решение без изменений, то всё равно придется погашать эту сумму, но уже с процентами. Я выбрал первый вариант. в тот же день оплатил, чтоб не шли проценты. Теперь вот думаю как разбираться с Билайном. Дело в том, что я даже близко не имею понятия за что с меня могут требовать данную сумму, в решении о взыскании ничего не указано. Это раз. Во-вторых, я не был должным образом извещен о том, что будет суд и тд. и тп...
Есть у кого-либо подобный опыт, и как можно обжаловать данное решение???

У меня была подобная ситуация:
Мой отец купил симку и отдал её мне я зашел в инет через wap и сняли 600рубликов Пришла бумага: Оплатите 600р в течении 7дней
иначе суд. Оплатили 600р, а потом с моего отца начали снимать в месяц 30р. Пришли в салон сказали снимают за то что должны 600р.
Мы сказали что оплатили, они сказали принисите квитанцию а её уже давно выбросили.
Могут ли Потребовать выплатить деньги?

Максим1 писал(а):

Mr. Racoon писал(а):Всем привет!

Хочу поделиться ситуацией и услышать мнение.
Начну с того, что я всю свою мобильную жизнь проживаю с БиЛайном, и ни разу не менял оператора. Это ни с чем не связано, никакой супер любви у меня к нему нет, да и взяться не откуда. Просто пользуюсь и всё. Вот так вот просто пользовался я им в течение лет пяти наверное. Менялись тарифы, приобретались симки, терялись, ну вообщем всё как у всех... На пошлой неделе получил уведомление от судебных приставов о том, что являюсь должником по иску Вымпелкома о взыскании с меня определенной суммы, которую надо оплатить в течение трех дней с момента уведомления. Тихо офигевая, я еду к приставам. На носу поездка в теплые страны на НГ, а тут появляется шанс получить красную карточку на вылете.... Совершенно замечательный пристав предложил мне дать разъяснения по данному делу, и , получив их, а также уведомление о том, что мало того что я не согласен с вынесенным решением, но еще и не был уведомлен о наличии такого дела как таковом, предложил следующие варианты. 1.Оплатить и разбираться (в случае вынесения положительного решения по моему делу, деньги возвращаются, 2. Не оплачивать и ждать вынесения решения, но с четвертого дня начинают капать проценты ( не менее 500 рэ в день) и в случае если решение без изменений, то всё равно придется погашать эту сумму, но уже с процентами. Я выбрал первый вариант. в тот же день оплатил, чтоб не шли проценты. Теперь вот думаю как разбираться с Билайном. Дело в том, что я даже близко не имею понятия за что с меня могут требовать данную сумму, в решении о взыскании ничего не указано. Это раз. Во-вторых, я не был должным образом извещен о том, что будет суд и тд. и тп...
Есть у кого-либо подобный опыт, и как можно обжаловать данное решение???

У меня была подобная ситуация:
Мой отец купил симку и отдал её мне я зашел в инет через wap и сняли 600рубликов Пришла бумага: Оплатите 600р в течении 7дней
иначе суд. Оплатили 600р, а потом с моего отца начали снимать в месяц 30р. Пришли в салон сказали снимают за то что должны 600р.
Мы сказали что оплатили, они сказали принисите квитанцию а её уже давно выбросили.
Могут ли Потребовать выплатить деньги?

Раз платёж был произведён, значит снимать ничего не должны. Пусть Вам оператор докажет, что платёж не производился.

Ну парень надо было ранеше думать!! Конечно судя по всему тебе теперь тебе придётся выплачивать данную сумму!! Как ни крути они правы!!

Судья всегда прав

Сам виноват и суд справедлив.
Свои симки надо в надежных руках и местах держать.
Все претензии Билайн обоснованны!

По-моему, судиться с операторами - это заранее проигранное дело. Ведь за этим юридическим лицом стоит наверное не слабая юридическая защита, которая способна "заткнуть" любого абонента, но попробывать все же стоит - попытка не пытка!

Ну как решился судебный процесс?? Надеюсь в твою пользу?Отсудил свои денежки?

megafun писал(а):По-моему, судиться с операторами - это заранее проигранное дело. Ведь за этим юридическим лицом стоит наверное не слабая юридическая защита, которая способна "заткнуть" любого абонента, но попробывать все же стоит - попытка не пытка!

Защита может и не слабая, а вот если все абоненты объединятся то этой защите будет грош цена. Операторы пока что пользуются прорехой в законе за свои действия не несут никакой ответственности, но как тока это изменится, а изменится может тока при нашем с вами усилии то произойдут улучшения в нашу пользу:)

Согласна, что у нас в стране отсутствует всеобщая юридическая граммотность.
Общество давно перешло от социализма к построению капитализма, а мышление
людей осталось советским. Разучился наш народ отстаивать свои интересы,
очень мало тех, кто обращается в суды и законно пытается защитить нарушенные
права. А ведь в России уже созданы эффективные условия для реализаций этих
прав. Но менталитет- сложное понятие и переделать его не так-то просто?!
А пока многим людям проще безрезультатно пожаловаться, чем пойти в суд
и отстоять свое право. "Под лежачий камень- вода не течет", мудро!!!

А у меня была такая же ситуация с Мтс я в долг попал на аш 103 доллара.
мне на следующий день с компании пришли и дали мне документ что я должен
такую и такую сумму.Не люблю когда баланс не онлайн.Тратишь тратишь а на следующий день
приходит долг.И платные сервисы вроде как скачать мелодии это жесть.И никогда не давайте
свой телефон поиграть.Вот я своему братику дал вот он и все скачивал мелодии на муз тв и
все пришел долг на сумму 103 доллара..Так что имейте ввиду.Если даже вы не потратили
эти деньги оператор по большому всегда будет прав.Потому как даже если технические
проблеммы у оператора для выснения задачи и проблем уйдет не мало времени и денег.
Лучше заплатить чтобы не достовали они вас.Но это случаи когда проблемы и не почестному
вас отштофавали или у вас появился долг из небо такое мало бывает.Потому что там тоже
все работники не дети сидят все в ответе.

И плюс еще одна история.Шеф пользуется унас интернетом 3g была акция у оператора по 0,06 центу
за мб вот он скачал какую та китайксую прогу браузер которая не отпускает этот шлюз ну например
акция закончелась а ваш инет все равно работает и не отключается и тарификация идет по акции.
Ах нет у него потом долг был 10 долларов.Оказалось что когда акция закончилась это программа
не отключала связь хоть интернета не было.И по тарифу обычному баланс накоплялся а он не могу
выйти в инет.Потом сказали в операторском что такого у них не случалось ему обнулили баланс
и дали новую симкарту.Совет не скачивайте левые программы которые помогут типа ваш интернет
скорость повысеть или сделать бесплатным это бред.