узнать номер телефона

[kupall]

добрый день! У меня билайн мск. Можно ли узнать номер телефона по которому я звонил(не из моего списка контактов), но не смог дозвониться до человека(трубку не взял)? Ситуация следующая: 19,10,2013 примерно в 5-6 утра позвонил по номеру, но не смог дозвониться, этот номер не сохранил в контактах. Через несколько часов я потерял телефон, как обнаружил, позвонил в техподдержку и заблокировал номер. 20,10,2013 восстановил сим-карту. Заказал сейчас детализацию , но такой информации там нет. Можно ли как-нибудь узнать этот номер телефона. Очень необходим.
Спасибо!

[Kristal]

Номинально ситуация понятна . Конечно, весь список ваших контактов есть не только в потерянном телефоне, но и в Биллинге Билайн. В детализации же могут отражаться только соединения с контактом. Тут у сожалению у компании нет обязанности предоставлять Вам эти потерянные контакты. Однако всегда их можно попросить предоставить номер некого незавершенного набора в связи с потерей телефона. Эти данные есть безусловно на основании ответа от того номера «абонент не отвечает» . Но это только добрая воля!

[kupall]

написал в личном кабинете билайну про это, но сказали что такой возможности нет..

[Kristal]

Такие проблемы не решаются через некую обратную связь. Это письменная претензия через офис с банальной просьбой к компании предоставить номер крайне важного контакта в связи с утерей телефона. Ответ, понятно, берете только письменно. То, что Вам отвечают сейчас не более чем отписка и не желание идти на встречу абоненту. В данном случае ведь можно внимательно изучить и правила оказания услуг. Сейчас практически под любой отказ компании можно провести юридическую базу.

[kupall]

Что ж , пойду сегодня к ним в палатку, попытаюсь взять номерок

[Kristal]

В какую палатку Вы собираетесь? Идёте в офис Билайн и регистрируйте официальную, письменную претензию. А в палатках банально доступа к технической ( а речь именно о биллинговой ) детализации.