Страница 1 из 1

Международная связь

СообщениеДобавлено: 01 окт 2013, 12:19
vovik_79
Всем добрый день.
Вопрос: не подключается МН связь, при нахождении заграницей. Айфон 4s. Пишет не сити, подключали в ручную раз 10 к тем операторам которые поддерживают Билайн, пусто. Менеджеры Билайн посылали корректирующие программы, пусто. В России связь работает.
Что можно сделать, кроме того что поменять симку. Может какие-то настройки в телефоне другие сделать?

Re: Международная связь

СообщениеДобавлено: 02 окт 2013, 15:26
Kristal
Вопрос не в замене Сим– карты, а в соответствии тарифа на ней требованиям оператора и подключении вссех необходимых услуг для обеспечения роуминга. Следует так же проверять работу в другом устройстве. Это уже сразу даст ответ в чём проблема. При отсутствии каких– либо вопросов именно по обслуживанию номера стоит задаться и историей происхождения Вашего Афона. Если он числится краденым то в границах определенных стран он не будет обслуживаются по Имей оборудования.

Re: Международная связь

СообщениеДобавлено: 02 окт 2013, 18:15
vovik_79
На симке подключены все необходимые опции(мн.связь и услуга мультипас). Менеджеры в Билайн говорят что все услуги подключены корректно и ни каких сбоев не должно быть, хотя на лицо обратный эффект.
Человек находился заграницей с двумя Афонами, тока на одном была корп. симка, а на втором личная, но переведенная ранее с корпоративной. Вот корпоративная и не работала, что он только и не делал.
Телефоны я думаю оригинальные, так как человек состоятельный, я думаю краденный не купил бы.
Тока вот в другом Афоне плохую симку он не проверял.
Спасибо за ответ, буду дальше экспериментировать или на край. попробую с новой симкой. :)

Re: Международная связь

СообщениеДобавлено: 02 окт 2013, 21:58
Telefonik64
vovik_79 писал(а):На симке подключены все необходимые опции(мн.связь и услуга мультипас). Менеджеры в Билайн говорят что все услуги подключены корректно и ни каких сбоев не должно быть, хотя на лицо обратный эффект.
Человек находился заграницей с двумя Афонами, тока на одном была корп. симка, а на втором личная, но переведенная ранее с корпоративной. Вот корпоративная и не работала, что он только и не делал.
Телефоны я думаю оригинальные, так как человек состоятельный, я думаю краденный не купил бы.
Тока вот в другом Афоне плохую симку он не проверял.
Спасибо за ответ, буду дальше экспериментировать или на край. попробую с новой симкой. :)
Во-первых Вы и знать не будете краденный или нет телефон. Эта схема как с иномарками из Германии! :pardon: Ведь оно страхуется,а на практике просто продается.. Ну и по схеме.. В данном же случае очевидно уже ,что проблема именно с корпоративной СИМ и её обслуживанием. Надо для начала тестировать именно не в Айфоне,а обычном телефоне. При продолжении проблемы нужно переподключать услуги для роуминга. На самое же последнее претензионная разборка. Можно напомнить,что все убытки при сохранении ситуации Вы можете взыскать с компании. :pardon:

Re: Международная связь

СообщениеДобавлено: 03 окт 2013, 11:51
vovik_79
Спасибо!
Я попробую с другой симкой.
Может что то измениться. :good: