Возник вопрос или как обойтись без похода в офис!

[Telefonik64]

Конечно у компании сейчас кажется есть желание не подключать дополнительные платные услуги без особого согласия абонента. Так уже при покупке комплекта эта задача была поставлена перед офисом. Между тем Будь в Курсе все - таки без проблем начала работать после активации. И тут даже колцентр сел в лужу! Благо деньги вернули сразу, а вот отключить автоответчик удалось только с третьей попытки. И все шло к письменной претензии. Потому более всего придем мы в офис или нет зависит от квалификации Ушей компании, а даже не от тяжести проблемы.

[Рамиль8]

Может, просто у меня не было в практике спорных вопросы, но я сторонник того, чтобы все решать удаленно.
Захожу в личный кабинет и в большинстве случаев имеется вся необходимая информация. Ну в крайнем случае - звонок в службу техподдержки.