Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Добрый день,
Приобрел в КС "красивый" номер "Билайн". Девушка-менеджер-продавец КС сказала, что необходимо подключение, я естественно согласился, т.к. не раз приобретал номера с подключением (курьер доставляет договор с ОПЕРАТОРОМ).
Самовывоз. Тариф стандартный - "Монстр общения+".
При получении, в комплекте документов я обнаружил договор об абонентском обслуживании не с Билайн а с Корпорацией связи.
На текущий момент СИМ-карта не вскрыта, и номер естественно не активирован (соответственно договор с КС согл п. 9.1 не вступил в силу).
А вопрос такой: хотелось бы сохранить приобретенный номер (ведь я его все же купил), но заключить договор с Билайн напрямую (как все продавцы "красивых" номеров делают). Или придется отказаться от номера и вернуть деньги?

Добрый вечер, appraiser!
Давайте поступим следующим образом. Напишите мне в личку Ваш контактный номер телефона, ФИО по договору и номер телефона, который приобретали в нашей компании. Мы обязательно решим Вашу проблему!
Спасибо за обращение!

По данным абонентской службы Билайн:
- В Билайне номер активирован и проблем нет, а у меня на телефоне "Ошибка регистрации СИМ карты"
- Баланс "ноль", хотя я предоплачивал 200 руб на счет( чек присутствует).

Добрый день!
По вопросу активации сим-карты Вам необходимо обратиться в офис Билайн,т.к. номер сейчас зарегистрирован не на нашу компанию, а на Ваше имя!
По вопросу активации стартового баланса Вам в течение дня перезвонят менеджеры нашей компании и все объяснят.
Спасибо за обращение!

Добрый день

trunina писал(а):По вопросу активации, Вам, нужно обращаться в офис Билайн, номер сейчас зарегистрирован не на нашу компанию

Обратился. Как я и предполагал, Вы мне СИМ карту от другого номера дали.
Заменили - все ОК!

Добрый день, appraiser!
Сим карту мы Вам выдали верную, но во время переоформления номера с нашей компании на Ваше имя, в Билайн неверно перепрошили сим-карту, поэтому номер был заблокирован.
Наша компания максимально лояльно подошла к сложившейся ситуации и произвела бесплатное переоформление ("Чистая продажа") номера на Вас.
В связи с тем, что "Чистая продажа" номера дороже, чем подключение к стандартному тарифу и не предполагает стартовый баланс, то Ваши оплаченные денежные средства мы зачли за выкуп номера. Сейчас Вы в Билайн являетесь полноправным владельцем номера, поэтому самостоятельно можете производить все операции.
Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства!

trunina писал(а):Наша компания максимально лояльно подошла к сложившейся ситуации ......

спасибо!