Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Здравствуйте, я купила красивый номер и заключила договор на тариф "Много звонков ВИП". В билайн еще не ходила, и симку не получала, не подключала номер. Я хочу расторгнуть договор на тариф, оставив за собой купленный номер.

Как это лучше сделать? Мне посоветовали все-таки подключится к билайн, а через месяц приехать в офис и расторгнуть договор за 199р. Но не буду ли я в таком случае нести ответственность за расторжение договора по этому тарифу? Мне говорили что чуть ли не 2 года я должна им пользоваться... Может, расторгнуть договор прямо сейчас, пока я еще не пользовалась услугами связи?
И нужно ли сейчас присылать на адрес corporacia.ru@sipnet.ru предупреждение о расторжении договора?
Спасибо заранее

Добрый день, Anry!

Если Вам нужен именно красивый номер, а не тарифный план, то нет смысла подключать номер, а затем осуществлять процедуру расторжения.

Мы можем произвести переоформление документов на приобретение номера без процедуры расторжения и подключения к тарифу (т.к. Вы ещё не посещали офис Билайн не получили сим-карту, это возможно).
В данном случае за Вами останется только номер и Вы будете напрямую обслуживаться в компании Билайн, т.е. Ваш номер будет оформлен на физ. лицо, но Вы не сможете использовать наши тарифные планы.
В переоформленном договоре будет указано, что номер в нашей компании (т.е. у провайдера) обслуживаться не будет.Соответственно,перед нашей компанией ответственности Вы нести не будете!

Тарифные планы нашей компании в любом случае будут более выгодные, чем общепубличные тарифные планы оператора сотовой связи!
На наших тарифах ниже тарификация минуты звонков и услуг, отсутствует плата за соединение и заморозка денег на счету,скидка до 50% на звонки внутри нашей Корпорации,
шире пакет как бесплатных, так и платных услуг, наличие уникальных бизнес – услуг,а также самый высокий приоритет обслуживания в сети оператора связи и абонентской службе.

Если же Вы всё-таки надумаете приобретать только номер(без подключения к тарифу), то для осуществления данной процедуры Вам необходимо обратится к Вашему персональному менеджеру по договору по номеру (495)225-25-77.
Что касается расторжения договора, то в данном случае эта процедура осуществляется, согласно п.9.2 Договора.

Спасибо за обращение!

Если не подключился зачем расторгать договор

Добрый день!

Вы можете предварительно ознакомиться со всеми пунктами заключаемого договора по ссылке: http://www.corporacia.ru/dogovor.

Если возникают какие-то вопросы по договору, подробные консультации Вы можете получить по номеру (495)225-25-77!

Спасибо!

Здравствуйте, спасибо за совет.
Я подала заявку на переоформление с сохранением номера, но за 2 недели не получила ни номера, ни возвращения денег. А мне срочно нужно пользоваться номером, ведь проще купить новый. Скажите, я могу просто подъехать к вам в офис с заявлением на полное возвращение денег и закончить эту историю? Или денег тоже придется неизвестно сколько дожидаться?
Заранее спасибо.

Добрый день, Anry!

Не совсем ясно, что Вы имеете ввиду под словом "переоформление".

Если Вы производите процедуру расторжения договора, то эта процедура производится в течение 20 дней с момента уведомления, поступившего в нашу компанию.

Дело в том, что мы работаем как Интернет-магазин. Вы можете подъехать в офис только после согласования данного факта с Вашим персональным менеджером!

Возможно все необходимые документы для Вас уже подготовлены. Обратитесь к Вашему персональному менеджеру для выяснения данной ситуации или напишите мне в личку Ваше Ф.И.О. и номер телефона, который Вы у нас приобретали.

Спасибо за обращение!