Почему я в чёрном списке?!

На каком основании я (Рыжов Павел Васильевич) и моя супруга (Егорова Татьяна Юрьевна) были внесены в чёрный список компании "Корпорация связи"?
http://www.goldmobile.ru/support/black_list.htm
Все наши взаимоотношения успешно завершены. Никаких задолженностей перед компанией нет.
В этом случае вы умышленно порочите нашу деловую репутацию, что противоречит вашему "Кодексу этики" и действующему законодательству РФ.
Просим удалить наши фамилии из чёрного списка.
http://www.goldmobile.ru/support/black_list.htm
Все наши взаимоотношения успешно завершены. Никаких задолженностей перед компанией нет.
В этом случае вы умышленно порочите нашу деловую репутацию, что противоречит вашему "Кодексу этики" и действующему законодательству РФ.
Просим удалить наши фамилии из чёрного списка.