Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Здравствуйте.

Ваши тарифы завораживают, но интересует как выглядит схема с точки зрения закона. Это самый главный вопрос, а на сайте вы его почему-то опустили.
Для меня телефонный номер - очень интимная вещь, которая покупается на долгие годы и смене не подлежит даже при кабальных тарифах. Но сейчас возникла необходимость приобрести еще одну сим-карту, и разумно было бы подключиться по выгодным тарифам.

В итоге вопросы:
1. Заключается ли с вами договор? Заключаете ли вы договоры с юрлицами? Хотелось бы увидеть шаблон договора.
2. Кто выставляет счета за связь и кому платить деньги? Куда обращаться за детализацией счета?
3. Кто является владельцем номера? Я так понимаю - ваше юрлицо. Можете ли вы "отдать" номер другому владельцу при разрыве договора с вами? В первую очередь это касается "красивых" номеров.
4. К кому обращаться в случае утери сим-карты? На каких условиях она восстанавливается?

Если будет сложно ответить здесь - напишите пожалуйста в личку.

С уважением, Дмитрий

intergun!
1. Да, с нашей организацией заключается договор.
Заключить договор могут и физические, и юридические лица.

2. Счета выставляет сам Оператор, оплачиваются они на свой номер (любым способом). За детализацией можете обращаться на сайт Оператора ( если это МТС - раздел "Интернет-помощник", если Билайн - "Личный кабинет", Мегафон - "Сервис гид"). Детализацию также можно получить через нашу организацию.

3. Владельцем номера является наша организация, а физическое лицо, заключившее договор - пользователем. При расторжении договора пользователь сам решает судьбу номера - оставлять ли его себе (расторжение с сохранением номера), или нет (расторжение без сохранения номера). В первом случае номер переходит на прямое обслуживание к Оператору, а физ.лицо становится владельцем номера. Во втором - номер отходит в пользование Корпорации связи.

4. В случае утери - к Корпорации связи. Для этого необходимо позвонить в нашу абон.службу и сообщить адрес доставки. Восстановленная симкарта доставляется курьером.

intergun писал(а):1. Заключается ли с вами договор? Заключаете ли вы договоры с юрлицами? Хотелось бы увидеть шаблон договора.

С текстом договора Вы можете ознакомиться у нас на сайте http://www.corporacia.ru/dogovor

Какой то не совсем понятный договор в части оплаты. Если вы заключаете договор с юрлицом - юрлицо платит деньги на ваш расчетный счет? Берете ли вы за это дополнительную комиссию?

Счет для оплаты за услуги связи вы заказываете в нашей компании, который вам отправляется на электронную почту или факс. Оплачивая безналичным путем, денежные средства перечисляются на счет организации, а затем мы их распределяем на ваши номера. За обработку счета списывается комиссия 5 % от суммы, которая должна поступить на баланс номера.

Спасибо за ответы и разъяснения, теперь условия понятны до конца.

intergun, спасибо вам за обращение.
Всегда рады помочь!!!