Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

Выбрал номер и тариф в "Корпорации Связи". Через пару дней дождался курьера с двумя экземплярами договора.
После рассмотрения договора компании отказался и в онлайн режиме с её сайта направил жалобу:
"Уважаемые господа!
Прошу пояснить при помощи каких технических средств (лупа, микроскоп, специальное лабораторное оборудование) можно прочитать текст договора, который Ваши курьеры предлагают быстренько подписать. Текст не просто маленький, он микроскопический. Более того, он смазан и выглядит грязным и потому не читаем.
Это обстоятельство заставляет призадуматься, а связываться ли с Вашей компанией или лучше не стоит. Вы фактически ожидаете от клиента подписи под юридическим (и финансовым) документом не глядя, лишая заказчика возможности ознакомления с документом.
Не пойдёт. Спасибо за предложение".

Добрый день, AP-Colon!
По Вашему вопросу с Вами связывались и ответили на все вопросы. Наш Договор печатной версии как и у всех сотовых операторов, что не противоречит законодательству. Ознакомится с договором можно у нас на сайте http://www.corporacia.ru/dogovor
Шрифт по договору можете установить какой Вам необходим для более подробной информации. Наши курьеры предлагают подписать договор, но не принуждают. Каждый пользователь перед подписанием должен ознакомиться с условиями Договора. Если Вас торопил курьер с подписью, наша компания приносит искренние извинения за данный момент. Чтобы у Вас не оставалось негативных моментов, мы бесплатно отправим к Вам нашего курьера с новым Договором. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Спасибо за обращение!

Конечно, договор был на бумаге, не на глиняной пластинке. Только вот текст был сжат до общей грязной смазанной массы. И всё-таки есть нормы законодательства, которым это наверно противоречит...

С уважением
...

Добавлено спустя 1 час 40 минут 16 секунд:
Уважаемая Светланка ("Корпорация Связи")!
Совершенно точно довожу до Вашего свдения и до Ваших юристов, которые, по информации Ваших сотрудников, одобряют формы документов Вашей компании, только некоторые ссылки на существующие законодательные нормы РФ:
закон обязывает изготовителей и продавцов товара предоставлять информацию в наглядном и ДОСТУПНОМ виде.
►Статья 8 Закона "О защите прав потребителей" «Информация в наглядной и ДОСТУПНОЙ форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг)».
►Государственный СТАНДАРТ РФ ГОСТ Р 51121-97 "Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования" «п. 6.1. Информация для потребителя может быть нанесена любым способом, но во всех случаях должна быть четкой и ЛЕГКО читаемой».
►Статья 16 Закона "Условия договора, ущемляющие ПРАВА потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными».
К примеру, государственные организации в своих Приказах подтверждают то, что ЛЕГКО читаемым шрифтом является шрифт высотою букв не менее 2,5 мм.
Юридические лица и граждане имеют равные ПРАВА, и они не обязаны читать информацию с помощью увеличительных стёкол.
Список можно продолжить, так что не вводите людей в заблуждение упоминанием законности. "На всякого мудреца довольно простоты" (А.Н.Островский).

Уважаемый, AP-Colon!
Ранее Вам предлагалось ознакомится с договором нашей компании по вышеуказанной ссылке.
В нашей компании, в Договоре используется шрифт девятого кегля, что составляет чуть более 2 мм по высоте и соответствует нормам ГОСТ, а также, например, является в полтора раза крупнее шрифта, используемого в договорах некоторых операторов сотовой связи.
Тем не менее, если Вас не устраивает шрифт Договора, для Вас мы можем распечатать Договор таким шрифтом, который будет удобен Вам для прочтения. Просто сообщите нам об этом удобным для Вас способом: по телефону, ICQ или через форму обратной связи на сайте.
Большое спасибо за обращение!