Вопросы к Корпорации Связи (тарифы, услуги и активация)

[Натали]

Добрый день, sokins!
В нашей компании постоянно идет расширение контактного центра.
Тем не менее,мы не исключаем возможности пиковых нагрузок, когда ожидание ответа на линии может превысить комфортное время.
Для таких случаев можем порекомендовать, помимо заполнения формы «заказать звонок» на сайте нашей компании,использовать ICQ (197-758-902 и 436-922-781).
Контактную информацию , которую Вы указали на нашем сайте, мы получили.
В ближайшее время с Вами свяжется специалист нашей компании и проконсультирует по всем интересующим вопросам.
Спасибо за обращение!

[Dima12]

Добрый день,

У меня сейчас, насколько я помню, тариф Билайн "Безлимитный по Москве до 01.06.10" за 1003 руб.
Могу ли я перейти на тариф Билайн "Безлимитный по Москве и МО 4000 ВИП"? Если да, то сколько будет стоить переход и каков будет ежемесячный платеж?
И второй вопрос - каковы сейчас расценки на пакеты Интернет-трафика для этих тарифов и появилась ли возможность подключения безлимитного Интернета?

Заранее спасибо за ответ,
Дима

[Натали]

Добрый день,Dima12!
Возможность сменить тариф на "Безлимитный по Москве и МО 4000 ВИП" имеется.
Полная абонентская плата в месяц по тарифу будет составлять 1180 рублей
Расценки на пакеты GPRS по интересующим тарифам следующие:
20 Мб/ 30 Мб/ 60 Мб/ 120 Мб/ 300 Мб/ 500 Мб/ 1000 Мб/ 3000 Мб
58 руб./ 84 руб./ 152 руб./ 296 руб./ 592 руб./ 847 руб./ 1355 руб. / 2414 руб.
На Вашем тарифном плане есть возможность подключить услугу "интернет Формула свободы", это безлимитный интернет за 236 рублей в месяц.
Для подробной консультации по стоимости смены тарифного плана и подключения дополнительных услуг необходимо обратиться по номеру (495)225-25-77 или укажите Ваши данные мне в личку (Ф.И.О и номер телефона) мы с Вами обязательно свяжемся.
Спасибо за обращение!

[addessit]

здравствуйте !давненько я к Вам не заглядывал,т.к. все работало и проблем как таковых (имеется ввиду с вашей компанией,дай ей Бог процветания!) не было. Но как говориться - все течет, все меняется и, будем надеяться, в лучшую сторону. А обращаюсь к Вам вот по такому поводу: до сего момента у меня тарифный план безлимитный по Москве и МО ВИП4, в добавок я к нему приобщил безлимитный инет от Билайн за 390 руб., но,как говорится есть одно НО, которое меня не устраивает, а именно этот инет, точнее его скорость. Так как живу и работаю в области, то ждать от билайна 3G, а тем более Н, придется ой как долго. Но зато Мегафон стал на высоте и уже 3G, а в тестовом режиме и H, "летает", да и само качество связи лучше. Теперь вот заглядываюсь на тариф от Мегафона "Безлимитный по Москве и МО",т.к. в нем уже предусмотрен безлимитный интернет. Вопросы собственно следующие:
- какова скорость этого тарифа? (то, что она зависит от степени загрузки и т.д. и т.п. я знаю. Меня интересует,нет ли здесь такого, что заявлена скорость допустим 1 МГб/с, но когда перебрал 1,5 Гига трафика - она падает до 54 кБит/с, а фактически и того ниже и, чтобы ее повысить, нужно платить денюшку);
- и в целом, что я потеряю, а что выиграю по сравнению с Билайновским тарифом?;
- каковы условия перехода от одного оператора к другому?
Заранее спасибо!

[Knopk@]

Добрый день addessit!
Ограничения по скорости 512 кб/с, после израсходования 1,5 Гб падает до 64 кб/с
При смене оператора Вы производите процедуру расторжения по номеру Билайн и новое подключение к тарифу Мегафон.
Все процедуры платные.
При подключении к тарифу Мегафон номер будет оформлен на юридическое лицо, по всем вопросам Вы будете обращаться не к оператору, а в нашу компанию.
В Билайне в этом отношении есть преимущество: номер оформляется на физическое лицо и Вы можете самостоятельно решать возникшие вопросы через оператора.
Также у оператора Мегафон авансовая система расчетов (предоплатная), Билайн - кредитная (постоплатная)
В тарифном плане Мегафон "Безлимитный по Москве и МО" оператор оставляет за собой право ограничивать объем исходящих бесплатных вызовов в рамках тарифного плана.
Начиная с 4001-й минуты, стоимость исходящего вызова будет составлять 1,02 руб. тарифицируется поминутно.
Спасибо за обращение!

[addessit]

спасибо большое за ответ!все предельно просто и понятно, смысла перехода не вижу. Остается один вопрос: а есть ли у вас отдельный тариф на интернет-мегафон, который можно подключить к своему номеру?

[Knopk@]

addessit!
Такие интернет-тарифы имеются!
Ознакомиться с ними Вы сможете по ссылке: http://www.corporacia.ru/internet_tarify-megafon
Получить подробные консультации специалиста по тарифу Вы сможете по номеру (495)225-25-77.
Также можно оставить заявку на сайте через специальную форму, в этом случае наш менеджер свяжется с Вами самостоятельно!
Спасибо!

[Olga28]

Добрый день!
Сегодня курьер привез красивый номер от Корпорации связи.
Велено было подождать 7 дней, чтобы заработал, чего не говорили мне при заказе, ну да Бог с ним.

У меня вопрос. Я купила "красивую" симку и хотела простое подключение к стандартному предоплатному тарифу Билайна, например "Правильный".
При покупке номера я оплатила стартовый платеж 400 р. и якобы подключение к этому тарифу.
В привезенных документах нет параметров тарифного плана, оператор по телефону говорит, что такого тарифа (на который выписаны мои документы) у "корпорации" и вовсе нет, в привезенных курьером документах нет pin- и puk-кодов, плюс, оказывается, я заключила какой-то договор с ООО "Корпорация связи". На что договор? На этом мое общение с "Корпорацией связи" не закончено?
Что все это означает?

Спасибо.

[*Кнопочка*]

Добрый день, Olga28!
При покупке номера заключается Договор об абонентском обслуживании с Корпорацией связи.
Активация нового номера занимает в среднем до 7 РАБОЧИХ дней.
Для того, чтобы детально выяснить Вашу ситуацию, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, Ф.И.О по Договору и номер телефона, о котором идет речь.
Мы обязательно свяжемся с Вами!
Спасибо за обращение!

[Olga28]

Добрый день, Olga28!
При покупке номера заключается Договор об абонентском обслуживании с Корпорацией связи.
Активация нового номера занимает в среднем до 7 РАБОЧИХ дней.
Для того, чтобы детально выяснить Вашу ситуацию, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, Ф.И.О по Договору и номер телефона, о котором идет речь.
Мы обязательно свяжемся с Вами!
Спасибо за обращение!

Спасибо за оперативный ответ!
Не думаю, что стоит оставлять свои данные здесь в форуме... они есть в полном объеме у операторов. и их объяснения по телефону сводятся к тому же - не знаем, Вам обязательно перезвонит менеджер((.
Вы можете дать мне ЗДЕСЬ общую консультацию - в чем будет заключаться мое сотрудничество с фирмой? Я буду что-то дополнительно оплачивать, кроме расходов на мобильную связь?

[*Кнопочка*]

Olga28!
По тарифному плану "Правильный" Вы производите оплату только за услуги связи оператору Билайн.
Наша компания не взимает плату за обслуживание номеров на стандартных тарифных планах.
Если Вы мне напишите в личку, то это сообщение никто, кроме меня не увидит.
Спасибо.

[*Кнопочка*]

Здравствуйте, Olga28!
Всегда рады Вам помочь.
Спасибо за обращение.

[addessit]

Доброго времени суток и здравия!!! являюсь вашим клиентом, тарифный план безлимит билайн. Возникла необходимость поменять номер,желательно (но не обязательно) на красивый,можно и не очень . С кем и как решить этот вопрос? Спасибо

[*Кнопочка*]

Добрый день,addessit!

Прошу Вас указать в личку контактный номер телефона и Ваше имя.
Спасибо.

[Skeys]

Здраствуйте!
У меня к вам вопрос.
Ваша зона покрытия только Россия?Планируете ли вы увеличить эту зону до стран СНГ?

[Лисенок]

Здравствуйте!
Наша зона покрытия, соответственно, совпадает с зоной покрытия операторов связи.
В текущий момент, разумеется, это не только Россия.
Насчет географии пунктов продаж ООО "Корпорации Связи", то в текущий момент это Россия.
Страны СНГ в текущий момент разрабатываются по линии франчайзинга. С удовольствием готовы принять партнеров в свои ряды в этом направлении. Контактный телефон по данным вопросам: 9060858080
--------------------------------
С уважением, ООО "Корпорация Связи"

[IceVShoT]

День Добрый!
Ситуация дурацкая, но со вторника нет подключения к оператору Билайн, хотя вроде сказали что подключение в течении 2 дней. Окей.
Не было бы так смешно, как проходило мой поход в офис Билайна. Я пришел с документами, которые мне передал курьер, и вот тут началось самое интересное. Сотрудник Билайна отказался принимать документы без доверенности, и вообще очень туго соображал что от него хочу я. В итоге я позвонил в колл-центр Корпорации, и девушка в течении 30 минут объясняла данному субъекту алгоритм его действий. После чего он принял документы, присвоил casenumber и выдал мне на 2 номера телефона - четыре!!!!! нано-сим. Со словами две из них заработают!
Так вот хотелось бы узнать как продвигается подключение - ибо номерами хотелось бы пользоваться уже в ближайшие выходные.

Спасибо!

[Ekaterina]

Доброго времени суток, IceVShoT!
Для того, чтобы детально выяснить Вашу ситуацию, укажите, пожалуйста, мне в личку Ваш контактный номер телефона, Ф.И.О по Договору и номер телефона, о котором идет речь.
Мы обязательно свяжемся с Вами!
Спасибо за обращение!

[upiter-5]

Привет как подключить бесплатные смс на теле2

[Энигма]

Доброго времени суток, upiter-5!
По данному вопросу Вам нужно обратиться в абонентскую службу Tele2.

[Tele2_support]

Привет как подключить бесплатные смс на теле2

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, регион, в котором зарегистрирована ваша SIM-карта?